这是丝芙兰惯用伎俩，不想砍单，就做个假的物流信息，然后一打电话客服就说maybe someone stolen it，就给 ...
怎么可能那么多单都这样…你这是被害妄想症吧……
如果delivery了但是你没收到肯定是被人偷了 应该找物业啊 找sephora没用吧毕竟人家确实寄出了 ...
这也能怪sephora？
这你不能怪sephora吧...
我还挺理解lz，丝芙兰是有责任的，作为商家并不是收了钱，寄出就完事了，应该要对自己的客户还有自己的服务 ...
可是公司难道不要求签字什么的吗？收到钱了就完全不负责了？
对啊。那个回复也是醉了。
但是丝芙兰寄出东西难道不应该保证收件人能收到吗？同样的事情 亚马逊就会在家里没人的时候放到Office吖 ...
上次我的BG的两个包裹也被偷了 是一起送到的 fedex直接扔门口就走了 几百块钱的东西 这么随便就扔门口 太 ...
hatusasi 发表于 2017-11-17 11:48 可是公司难道不要求签字什么的吗？收到钱了就完全不负责了？
怎么可能那么多单都这样…你这是被害妄想症吧……
就是啊，怎么可能，打包shipping的部门都是单独的，没有那么闲，操作起来也不方便啊……
但是丝芙兰寄出东西难道不应该保证收件人能收到吗？同样的事情 亚马逊就会在家里没人的时候放到Office吖
我还挺理解lz，丝芙兰是有责任的，作为商家并不是收了钱，寄出就完事了，应该要对自己的客户还有自己的服务负责，看评论不止楼主一人有这个情况，丝芙兰应该要改进了，不然总这样，谁能放心购物
丝芙兰还是有责任的好吧？作为这么大的商家只是收钱发货就完事儿吗？如果换成自己估计就能理解lz了吧？
不觉得丝芙兰有任何责任，遇到这种事情不该第一时间联系leasing office甚至警察吗？如果有监控，看看是不是真的投递到家门口了，是不是被偷了。这最多是邮局或者小偷的责任吧，丝芙兰给你寄出了，如果每个step都有证可查，那关丝芙兰什么事？丝芙兰能控制的了邮局还是小偷呢？
我会说最近我都Sephora的包裹他们都不让我签字吗 问他们要不要签他们都说不用
你应该寄到朋友家，或者让邻居帮忙收，或者找朋友在你家等包裹，或者买签名...总之，你不在家一周，这个结果是可想而知的
对啊。那个回复也是醉了。
如果真按他/她说的那样作假，那已经构成诈骗了，这是犯罪。
人生黑暗
。。。不过我的还没寄到。。。。
快递公司都放到你家门口了呀 上门服务挺好的只是你出差自己的问题嘛…… 或者你当时让邻居帮忙收一下就好了。
……这话没证据可不能乱说
需要签收的包裹是要加钱的，这不是负不负责任的问题
签字的服务要加钱，普通邮寄所有商家都不要求签字
对的 根本不需要签字 有时候直接丢我家house大门口
这个没签字的，他们就放在门口