求助!!!关于Mac pro屏幕维修

彭碰碰
楼主 (北美微论坛)
今天下半夜醒来,打开电脑看见屏幕上除了出现黑线外,右下角还有一条白线。在白线那摸来摸去我都没感觉到划痕,所以并不是人为因素的,而且我才用了不到两个月!!!(图1)
在网上搜然后看到有个小哥电脑问题和我的很相似(图2)他的是15年的macbook,15年7月中买的,15年11月某天早上起来发现屏幕挂了...然后他去苹果店问,店里的人说他的已经不在保修期内了要自己付$550左右维修费用,这里是指过了90 days complimentary support??
小哥一直和工作人员强调“the cracks was because of thesharp edge on the new MacBook(2015)where the hinge for the screen is“,同时提到店里的工作人员和manager都没什么用。但是到最后又给他免费修了,有人知道这样的情况吗?
(图2-6是小哥的电脑 ,图7-9是我的电脑)


求好心人大神解答

















肥猪肉小姐
2 楼
應該是有一年保修的,lz約個appointment去店裡問問
彭碰碰
3 楼

應該是有一年保修的,lz約個appointment去店裡問問

嗯嗯我等一会去...今天看了15 16年的帖子好多人说不cover。和我情况很相似的这个小哥用新电脑了不到四个月,他的report上写out of warranty= =
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viola114220
4 楼
我之前遇到过跟你差不多的情况,不过我的面积没有你大,只有左边一个窄条变成了这样,一年保修期内免费给换屏的!
肥猪肉小姐
5 楼

嗯嗯我等一会去...今天看了15 16年的帖子好多人说不cover。和我情况很相似的这个小哥用新电脑了不到四个月 ...

去試試
S
Sfhehe
6 楼
屏裂了不保修,但是如果只是条纹保修。 看图片感觉是屏裂了。具体拿到苹果店问下就是。反正问了不会怀孕。
彭碰碰
7 楼

我之前遇到过跟你差不多的情况,不过我的面积没有你大,只有左边一个窄条变成了这样,一年保修期内免费给换 ...

同学你是怎么弄的呀? 店里的人一直坚持说这是人为的,态度超级差。
v
viola114220
8 楼
我当时就是去了店里他们检查了一下没有什么人为摔过的痕迹就很爽快的说会给我换屏,过了几天我去把电脑取回来就好了,要不你再换家店试试
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DarrenHJ
9 楼
这个不保修的,