楼主 (北美微论坛)
我和朋友都想给娃买ugg过冬，黑五的时候合计拼单买两双，正好可以用code大概两天shipping能到.。左等右等12/2还没到，我给客服打电话，说UPS搞丢了要replace order.那也没办法啊，然后客服给了我$50的discount，而且是next day shipping......因为快周末我想周一也能到了吧……结果周二还没到 tracking number还是找不到....我又打电话 小哥哥叫我联系UPS....我联系了又把我推回sender.....只好又给ugg打电话...大概搞了快一小时 告诉我说还要replace order..说实话我有点生气了……不过客服态度很好....最后结单的时候说给我带来不便所以这单free. 心情真是又气又喜....还好顺利收到宝贝的鞋，孩子第一双ugg 爱穿的不得了
