车祸保险理赔问题

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ashysky
楼主 (北美微论坛)
有个问题,自己全险,对方全责。要不要跟自己的保险claim,还是只跟对方保险报claim?

我打保险公司电话报了claim,但说如果要走自己保险先拿去修,以后会涨保险。不想涨就等对方保险。

我在自己保险有个claim,但那个人办事态度不认真效率低下,想让她跟对方保险沟通也不帮。然后我就自己找了对方保险报了claim。

这种情况是不是我就可以把自己保险的claim close了?会有影响么?

谢谢大家
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Rorin
2 楼
用自己保险当然涨你的钱,对方全责就联系对方保险公司让他们赔呀……别犯傻…
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ashysky
3 楼

用自己保险当然涨你的钱,对方全责就联系对方保险公司让他们赔呀……别犯傻… ...

我先找了自己保险,因为当时没拿到对方保险的信息,想让自己保险通过警察给的case number去查,因为出事时候人不在车上也不知道发生了什么。但自己保险说走了自己保险就会涨价但还是给了个claim number派了个人给我。但那个人有点办事儿慢,后来又查了下应该找对方保险,正好也拿到对方保险了,我就自己来了。


我现在又个问题是,但可以让自己保险跟对面保险协商么,这种协商算动用自己保险么?
还有,我这种建了一个claim但他们只指派了一个人联系我,并没有进行任何实质性的行动,算用了自己保险么?我可以close这个claim么?还是说只要有claim就算?

谢谢
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huiying0125
4 楼
我的车10月初被撞,自己全险,事故是对方的责任。先在自己的保险开了个file,然后有claim number。保险经纪说可以通过自己的保险修车,保险不会升因为是对方的责任。但是后来看到论坛上有人说最好是通过对方的保险修车,然后我就找了对方的保险公司,对方的保险就帮我找地方修车了。我也有疑问,是不是可以close file了?
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ashysky
5 楼

我的车10月初被撞,自己全险,事故是对方的责任。先在自己的保险开了个file,然后有claim number。保险经纪 ...

你是去他们指定的修车地方么?定损如果定的比自己找的修车厂低怎么办?
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huiying0125
6 楼
嗯嗯,去对方指定的修车地方。约了11月中,还没有去。我自己没有找地方做estimate,所以也不知道要怎么办。
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Christelle-LW
7 楼
这种事当然是去对方的保险公司file claim,去自己的保险公司开case干什么
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junzi749
8 楼
两边都可以开一个case,对保费不会有影响的,就算先走了你的保险,只要不是你的全责,你的保险公司都会跟对方要钱的,不用担心~我车子被追尾三次,每次两边都开了
去哪里修车都没有关系,也可以选择cash out,然后去你想修车的地方小修或者大修都可以,一般保险公司给的钱都会多一点的,不过也看你怎么修了
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junzi749
9 楼
另外确定谁责任是两边保险公司扯皮,或者他们根据警察的report来的。。不过要是你被追尾的话,99.9%的情况肯定是对方全责,就算跟你自己保险说都没有问题
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ashysky
10 楼

嗯嗯,去对方指定的修车地方。约了11月中,还没有去。我自己没有找地方做estimate,所以也不知道要怎么办。 ...

所以你就一直等着了?租车给你报了么?你这也太久了。。当然我的还没约什时候修不知道要排多久
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ashysky
11 楼

这种事当然是去对方的保险公司file claim,去自己的保险公司开case干什么

有一些人说,既然全险,自己又没责任,就找自己保险报claim,然后让他们跟对面保险协商好了,自己省心。并表示这样保险不会涨。不知道是有实际经验还是靠感觉。。

另一部分是像你说的,自己没责任就不要找自己保险。不知道是自己找对面协商会有更好效果(争取更多利益),或者即使全险但只要找了自己保险报claim以后就会涨保险费,还是买的只是liability。
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ashysky
12 楼

两边都可以开一个case,对保费不会有影响的,就算先走了你的保险,只要不是你的全责,你的保险公司都会跟对 ...

保险管我事故那个人就信誓旦旦说不管怎么样只要用自己保险就会涨。。不知道每个州每家保险或者policy不一样?

问一下cash out是定损之后你接受了,可以让他们寄支票给你,然后两边一笔勾销了么?
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ashysky
13 楼
本帖最后由 ashysky 于 2016-11-2 23:38 编辑

另外确定谁责任是两边保险公司扯皮,或者他们根据警察的report来的。。不过要是你被追尾的话,99.9%的情况 ...

还有个问题,就是如果我修车的地方比较贵。然后他定损比较低。在我没同意他们给我的定损结果前,我要怎么再跟对方保险提出他们给我定损太少了。
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Rorin
14 楼

我先找了自己保险,因为当时没拿到对方保险的信息,想让自己保险通过警察给的case number去查,因为出事时 ...

别的不知道,所有保险公司都是尽量不自己家赔就不赔的,他们不傻!
有的人会帮你催对方保险公司,实在不行就自己打电话催对方保险。
通常好一点保险都会帮你催的,不好下次换保险公司。
野山猪
15 楼

有一些人说,既然全险,自己又没责任,就找自己保险报claim,然后让他们跟对面保险协商好了,自己省心。并 ...

实践证明,我两次没责任报自己保险,一次对方没保险,一次肇事逃逸,全是我保险掏钱,换台车,保费还降了
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huiying0125
16 楼
本帖最后由 huiying0125 于 2016-11-2 23:54 编辑

所以你就一直等着了?租车给你报了么?你这也太久了。。当然我的还没约什时候修不知道要排多久 ...

出了事故之后一个星期才去file claim...其实自己的保险公司在file claim之后第一天还是第二天就给我打电话了,不过那时候不知道对方是不是有保险(事故的时候,对方给我看的是保险卡已经过期了...)想确定对方是没有保险之后,再用自己的保险。后来再打电话给自已的保险公司的时候就确认对方是有保险的,就给我对方保险公司的联系方式。很容易就能预约到appointment去做estimate,预约的时候可以预约到本周的时间,不过那个时间我没空。然后就我有空的时候对方已经被预约了,于是就拖到11月中了。其实在整个过程中,自己的保险公司和对方的保险公司效率都蛮高的,只是我太懒了...关于租车的事情,因为我是被追尾,车的后面被撞了,但是车还能开,所以没有租车。打电话去预约做estimate的时候,修车的地方的人说,对方的保险会cover修车和租车的所有费用,就是在那里做了estimate之后就可以修车了,期间就准备租车啦。
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pzhg
17 楼
从头到尾不要找自己保险
涨钱不一定涨,但是拿钱比找对方保险慢很多

如果对方认赔,不要找自己保险和对方协商
如果对方认赔,不要找自己保险和对方协商
如果对方认赔,不要找自己保险和对方协商

说三遍
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ashysky
18 楼

实践证明,我两次没责任报自己保险,一次对方没保险,一次肇事逃逸,全是我保险掏钱,换台车,保费还降了 ...

这种即使没责任,你的deductible不还是要自己付么?还是你买的没deductible的保险
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ashysky
19 楼

从头到尾不要找自己保险
涨钱不一定涨,但是拿钱比找对方保险慢很多

所以找自己保险坏处就是有可能拿钱慢很多?我现在两边都找了,自己这边基本不办事,对面很爽快。就是不知道去对面指定的地方定损定的低怎么办
野山猪
20 楼

这种即使没责任,你的deductible不还是要自己付么?还是你买的没deductible的保险 ...

我去提车时候付deductible,个把星期后我保险又退给我了,等于没让我花钱,所以快慢完全取决于你保险负不负责任
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pzhg
21 楼

所以找自己保险坏处就是有可能拿钱慢很多?我现在两边都找了,自己这边基本不办事,对面很爽快。就是不知 ...

1. 自己保险你要先垫付deductible,等自己保险和对方要到钱再给你。这个过程一般要几个月。找对方保险可以直接拿到全额
2. 自己保险一般只管修车,不管其他任何附加费用(比如租车、更换儿童座椅、有的州有车辆贬值费)。找对方保险这些都是对方赔付的

所以如果对方认赔,就不要找自己的了
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junzi749
22 楼

保险管我事故那个人就信誓旦旦说不管怎么样只要用自己保险就会涨。。不知道每个州每家保险或者policy不一 ...

两个一起回答了,你是哪家保险公司啊,那个人实在乱讲啊,那个人是你的agent还是保险公司给你的adjuster啊,如果是后者的话,联系保险公司换一个吧
我们买全险就是为了对方没有保险的情况保护自己吗,不然为什么买全险呢?这种情况下,不是你的责任,肯定不能涨保费啊。。。涨你保费分分钟换保险公司啊

先走自己的保险是为了不耽误你自己的事,比如修车啊,租车什么的,不然等对方的话,都不知道要猴年马月了,对方全责的话,不可能涨保险的

关于修车的问题,你就可以选择去他指定的地方修车或者去自己想修的做一个estimate,如果比他说的贵的话,就跟对方的保险公司说,把你自己的estimate的情况跟他们说,不过你说的保险公司不能cover的这种情况我或者身边的朋友都还没有碰到过

cashout的的话,就是修车的部分一笔勾销了,如果有body injury的话,你再跟保险公司扯皮
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ashysky
23 楼

1. 自己保险你要先垫付deductible,等自己保险和对方要到钱再给你。这个过程一般要几个月。找对方保险可以 ...

嗯,谢谢,很详细。我已经找了对方保险,拿到了支票。
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ashysky
24 楼

两个一起回答了,你是哪家保险公司啊,那个人实在乱讲啊,那个人是你的agent还是保险公司给你的adjuster啊 ...

那个人是我报claim时候帮我安排adjuster的。可能就是个接线员什么都不懂吧。。

我已经报对方保险,拿到给的定损支票了。自己找了个修车厂,修车厂说如果不够再跟保险联系。。

谢谢你的解答。
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junzi749
25 楼

那个人是我报claim时候帮我安排adjuster的。可能就是个接线员什么都不懂吧。。

我已经报对方保险,拿到 ...

adjuster差评,你还是联系agent或者保险公司换一个吧~我前阵子刚被追尾,aaa的adjuster就很好,跟我说了如果对方不能cover我的损失的话,还可以找aaa,因为半险里也有一个uninsured部分来保护的,就算这样,保费也不会涨

deductibe出了的话,可以让你的保险公司到时候一起帮你要回来,这个都不麻烦的
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ashysky
26 楼

adjuster差评,你还是联系agent或者保险公司换一个吧~我前阵子刚被追尾,aaa的adjuster就很好,跟我说了如 ...

嗯,好的谢谢