说说第一次在Healthy Paws报销的经验

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ivi
楼主 (北美微论坛)
背景:

1月的某天晚上我和喵爹去吃了cheesecake factory 打包了两块没吃完的cheesecake回家,晚上忘记把袋子放进冰箱了……这里自pia10分钟……结果惨剧发生了。。。等我俩意识到的时候打包盒已经被打开了里面的cheesecake给洗劫一空……

然后这两只肠胃脆弱但是管不住嘴的喵就开始拉稀了……(当然现在已经活蹦乱跳了,提醒大家一定要把所有food container放在secure的地方,我家的喵真的是开盒高手,之前买的auto feeder已经开的驾轻就熟了……当然有一些天使喵不上桌对桌上的东西也不好奇。。。我也不知道我家的咋了 天天都叫吃的,明明喂的不少体重都是在正常范围的高标了每次看医生都说是big guy……)

我们发现他们的罪证以后当晚就带他们去看了vet, 常规检查以后开药打针,最后出门结账的时候账单有三百多刀……好在我突然想起来自己买了保险~

Healthy Paws:



我家两只买的都是Healthy Paws的保险,90% coverage, $100 deductible。一个月的价格是27刀左右(最近我们搬家发现价格还会变……)他家在很多pet insurance的ranking中都排名不错,缺点就是不包括门诊费,waiting period时间较长有15天,这些大家都讨论过哈。

报销流程:

1. 我们看完医生出门结账刷完卡以后和前台的妹子说明了我们买了保险,问她知不知道怎么报销。然后她就询问了是哪一家保险,紧接着拿出了一张表格让我们填写,基本填写的就是宠物和主人的基本信息,然后她说她们会帮我们fax这表格和今天的账单给healthy paws我们不需要做任何事。这里她说了也可以我们自己回家以后登录账户自己submit claims

步骤不复杂,见下图





2. 几天后我收到healthy paws的email说他们收到了我的claims, 需要我上传medical history。于是我自己扫描了所有看医生之后收到的invoice,疫苗certificate等等交了上去。在缺少文件的事后这里的status会有option让你上传文件。



3. 过了几天又受到了email说收到了我上传的文件,不过这些不是他们要的medical history不够detail,让我联系vet拿文件上传。我打了个电话给vet,前台很爽快的和我说不需要我跑一趟,他们会把需要的文件fax给healthy paws. 觉得前台不能更赞有木有!

4. 终于到大概二月中旬我们收到了邮件说case completed会给我们发check
这个是我家olivia的,扣掉门诊费以后剩下的部分报销了90% 再扣掉$100的dedutible最后只拿到了$14的check



总结

insurance其实也是买个安心,我们当时就很害怕他们万一巧克力摄入过多需要洗胃之类就真的是一大笔开销了,好在吃得少后来吃药也控制住了现在两只都很好

healthy paws的报销过程我觉得还是很简单的,我其实也不需要自己去扫描文件,所有需要的事情都是vet帮我们做好的,这点很感谢我们的vet那边

最后希望大家的宝贝们都不生病健健康康~~
n
nizzz
2 楼
芮铭
3 楼
K
Karena_Lam
4 楼
学到了!谢谢lz分享!
沉电电
5 楼
糖果小小酥
6 楼
好棒!之前我去医院看他们介绍的好几个宠物保险很多都不保 正常的生病dental cleaning什么都不保 只保车祸和绝症类的病 前几天去dental cleaning和检查还花了700多
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ivi
7 楼

好棒!之前我去医院看他们介绍的好几个宠物保险很多都不保 正常的生病dental cleaning什么都不保 只保车祸 ...

我们这种好像也不包括常规检查那些 只包括意外发生的疾病 像这种乱吃东西的

而且pre-condition的时候查出来的东西除非证明已经治愈过 然后再次发生 否则也不包
糖果小小酥
8 楼

我们这种好像也不包括常规检查那些 只包括意外发生的疾病 像这种乱吃东西的

而且pre-condition的时候查出 ...

这样。。我家喵之前过敏了四次 过敏源不知 治好再发 虽然至今已经差不多一年没复发了 唉但估计这些不属于意外也不会保 不像你家喵喵这种吃到巧克力的属于大事。谢谢楼主普及知识!希望你家喵喵以后不再吃到不能吃的东西啦 健健康康!
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ivi
9 楼

这样。。我家喵之前过敏了四次 过敏源不知 治好再发 虽然至今已经差不多一年没复发了 唉但估计这些不属于 ...

我估计过敏也是可以包的

像我们之前是寄生虫 只要过了waiting period然后没有pre-condition好像都可以报销 不过还没试过 当然也不希望有机会试啦 也希望你家喵健健康康!
李徐幸子L
10 楼
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Freya_mibaobao
11 楼
它家正常的医生treatment都包括的~我家汪一游泳眼睛就发炎,医生treatment,包括药啊什么的都给报了~
j
jesssssss
12 楼
纠结Maze
13 楼
同样healthy paws...我家喵子在我不在家的时候摔断腿...花了3000刀....然而喵子刚到家没多久保险没能保上太心塞....
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ivi
14 楼

同样healthy paws...我家喵子在我不在家的时候摔断腿...花了3000刀....然而喵子刚到家没多久保险没能保上太 ...

听着好肉疼啊 希望你家喵已经痊愈啦
这个故事教育我们 下一次最好在接喵主回家前提前买好insurance....
纠结Maze
15 楼

听着好肉疼啊 希望你家喵已经痊愈啦
这个故事教育我们 下一次最好在接喵主回家前提前买好insurance.... ...

差不多吃了一学期泡面...唉
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ivi
16 楼

差不多吃了一学期泡面...唉

摸摸~~
J
JIAQIer
17 楼
楼主买保险的时候需要健康证明什么的吗?我最近也在考虑给我家公主买保险
C
CWJZ
18 楼
心旷神怡的狮子
19 楼
我家喵还是kitten的时候发烧,看医生花了550刀,当时还没有上保险,好肉疼。。。回来买了Healthy Paws,再也不生病。。。
J
JollyJolly
20 楼
upupup!!多谢露珠!希望大家的小家伙们都健康成长!
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ivi
21 楼

楼主买保险的时候需要健康证明什么的吗?我最近也在考虑给我家公主买保险 ...

买的时候不需要 报销了会问你要全部的medical history
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Feifei4333
22 楼

同样healthy paws...我家喵子在我不在家的时候摔断腿...花了3000刀....然而喵子刚到家没多久保险没能保上太 ...

你家喵这么费啊。。
威尼斯的泪
23 楼
我家也喜欢次cheesecake 不过我都给他次一丢丢露珠 我看那个effective date是隔一天就生效了 那waiting period又是啥呢 waiting period结束前能带猫猫去检查可以报销么
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ivi
24 楼

我家也喜欢次cheesecake 不过我都给他次一丢丢露珠 我看那个effective date是隔一天就生效了 那w ...

effective date是你plan生效的时间 从那时候开始算waiting period 15天 15天后非pre-condition的才可以报销
威尼斯的泪
25 楼

effective date是你plan生效的时间 从那时候开始算waiting period 15天 15天后非pre-condition的才可以报销 ...

明白了 谢谢露珠 那我应该可以报销 我就是去给他做个年检 对了俺们有个群不知道你在不在里面 可以加我微信407607011把你拖进去
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ivi
26 楼

明白了 谢谢露珠 那我应该可以报销 我就是去给他做个年检 对了俺们有个群不知道你在不在里面 可以 ...

常规检查是不包括的哈 只有生病这种包括好像
威尼斯的泪
27 楼

常规检查是不包括的哈 只有生病这种包括好像

好的 我看看具体policy 去年年检花了500刀.....
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ivi
28 楼

好的 我看看具体policy 去年年检花了500刀.....

我家的还没年检过
纠结Maze
29 楼

你家喵这么费啊。。

...其实一点都不调皮 每天就躺地上...到现在都不知道怎么断的...
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Feifei4333
30 楼

...其实一点都不调皮 每天就躺地上...到现在都不知道怎么断的...

会不会太懒了不想动,然后从哪里摔下来了
纠结Maze
31 楼

会不会太懒了不想动,然后从哪里摔下来了

很可能...他有的时候在床上卖萌 结果翻下床了 掉下去都是背着地的...真没见过这么傻的猫
小怪兽Ann
32 楼
好馋的喵
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ivi
33 楼

好馋的喵

可不是 前几天晚上我泡薏米 老公睡觉前把水倒了 结果第二天早上碗!空!了! 然后我们在Kiwi的便便里看到了薏米。。。。非常多
青青河边草
34 楼

同样healthy paws...我家喵子在我不在家的时候摔断腿...花了3000刀....然而喵子刚到家没多久保险没能保上太 ...

所以你真的付了3000刀么?
纠结Maze
35 楼

所以你真的付了3000刀么?

对啊..不然呢...
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ivi
36 楼

对啊..不然呢...

赞负责!
可可米米_喵喵喵
37 楼
我也买了他们家保险。之前我家傻猫乱吃东西,治疗花了好多钱。那个时候还没买保险。然后就默默去买了
可可米米_喵喵喵
38 楼
发重复了。,
可可米米_喵喵喵
39 楼

同样healthy paws...我家喵子在我不在家的时候摔断腿...花了3000刀....然而喵子刚到家没多久保险没能保上太 ...

天哪。你情况跟我差不多。之前我家傻猫乱吃东西。X光 胃镜啥的前前后后花了三千多。那时候没买保险。看到账单心都在滴血。但是又没办法。后来默默买了保险。论买保险的重要性啊
青青河边草
40 楼

天哪。你情况跟我差不多。之前我家傻猫乱吃东西。X光 胃镜啥的前前后后花了三千多。那时候没买保险。看到账 ...

我一直以为猫猫乱吃东西是可以自己拉出来的,我家的sheldon,有一次吃了一根针,两三后就自己拉出来了,吓死我了都。
可可米米_喵喵喵
41 楼

我一直以为猫猫乱吃东西是可以自己拉出来的,我家的sheldon,有一次吃了一根针,两三后就自己拉出来了,吓 ...

我家蠢猫智商有点低。不仅没拉出来。还吐了一周都没吐出来。带去医院X光没查出来。还做了第二次X光和超声波才确定异物位置的。最后胃镜去出来的,发现是我绑电脑充电线的橡胶。
纠结Maze
42 楼

天哪。你情况跟我差不多。之前我家傻猫乱吃东西。X光 胃镜啥的前前后后花了三千多。那时候没买保险。看到账 ...

我其实觉得我被医生坑了 医生第一天误诊说可能得了猫瘟,就住在那儿观察了一晚上花了1500...第二天另一个医生说完全没病 真的治腿也就1500...
可可米米_喵喵喵
43 楼

我其实觉得我被医生坑了 医生第一天误诊说可能得了猫瘟,就住在那儿观察了一晚上花了1500...第二天另一个医 ...

好吧 我家傻猫吃了异物。照了两次X光加一次超声波才给确认好位置
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ivi
44 楼

我一直以为猫猫乱吃东西是可以自己拉出来的,我家的sheldon,有一次吃了一根针,两三后就自己拉出来了, ...

这真是。。。。我听着都觉得疼。。。。只是巧克力这种怕吃多了中毒 不然我也是随他拉。。。比如最近这次吞了薏米。。。
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Rorin
45 楼
太小气啦,才14块!~
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ivi
46 楼

太小气啦,才14块!~

可不是么 另外一个的单子上说 打完折扣还没有到100块dedutible...下次再说 555
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Rorin
47 楼

可不是么 另外一个的单子上说 打完折扣还没有到100块dedutible...下次再说 555
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哈哈,可怜,摸摸,我要买保险我就买50块没门诊费的,去一次医院钱就回来啦。
当然希望永远别去医院!~
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ivi
48 楼

哈哈,可怜,摸摸,我要买保险我就买50块没门诊费的,去一次医院钱就回来啦。
当然希望永远别去医院!~[ ...

能报销门诊费最好啦 对哒还是希望健健康康不生病
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Chibi717
49 楼
赞一个!留着日后!
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PawnShop_古着
50 楼
我也用的这个 我家猫1700的手术没报成==+
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Choppykuu
51 楼

我也用的这个 我家猫1700的手术没报成==+

為啥沒報成啊?? 想幫我家狗狗買保險 不怕一萬只怕萬一啊!!
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PawnShop_古着
52 楼

為啥沒報成啊?? 想幫我家狗狗買保險 不怕一萬只怕萬一啊!!

因为有pre-existing condition
所以。。。不过其他什么小检查还是可以的
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ivi
53 楼

因为有pre-existing condition
所以。。。不过其他什么小检查还是可以的

pre-existing condition真的好讨厌 哎
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Choppykuu
54 楼

因为有pre-existing condition
所以。。。不过其他什么小检查还是可以的

我也買了 不過看了好多review都說healthypaw 可以把白的講成黑的就不reimburse... 不知道該不該留著還是cancel
饭团妈
55 楼
vpi更简单,我是事情都不用做。诊所fax就行
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ivi
56 楼

vpi更简单,我是事情都不用做。诊所fax就行

其实healthy paws也还是不错的 除了第一次比较麻烦 后面也都是诊所报
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Crystal柠檬LZZ
57 楼
看到猫猫的plan fee 养狗狗的表示好忧伤。。。哎
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ivi
58 楼

看到猫猫的plan fee 养狗狗的表示好忧伤。。。哎

狗狗很贵嘛
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Crystal柠檬LZZ
59 楼

狗狗很贵嘛

同样的plan 狗狗要47 之后搬到隔壁州更高一些。。。
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ivi
60 楼

同样的plan 狗狗要47 之后搬到隔壁州更高一些。。。

摸摸。。。
天上灰尘多
61 楼
天啦你们好便宜...我在纽约,然后90% 100 deduction 是67一个月...
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ivi
62 楼

天啦你们好便宜...我在纽约,然后90% 100 deduction 是67一个月...