没有了中国游客,法国商场陷入严重的财务困境

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自从中国游客缺席法国旅游市场以来,巴黎各大百货公司已陷入严重的财务困境。近年来,它们曾因中国游客纷纷推出针对性的营销模式,现在却不得不重新审视市场战略。

圣诞节前的巴黎百货公司人流熙熙攘攘。在刚过去的这个周末,没迹象表明奥斯曼大街上这些华丽的大商场正为财务烦恼苦苦挣扎。但顾客当中的确少了某个群体。就像一名中国留学生所说的:因担忧疫情,很多人决定待在国内过节。这解释了中国游客缺席的原因,中国的防疫措施极严厉,出境游变得很复杂。

然而,中国游客是支撑起法国旅游业收入的一个“顶梁柱”。2019年,他们在法国共消费35亿欧元,占据当年法国旅游业整体收入的7%。因为缺少了中国游客的贡献,加上国内购买力疲软,法国巴黎春天百货公司新近关闭了3家商场。其对手老佛爷百货,则已
出售旗下11家商场。更糟糕的是,老佛爷百货在巴黎专门为中国人开设的“接待及购物中心”已歇业一年半,且无法预测再营业日期。

老佛爷内部文件显示,与2019年相比,今年预计损失的营业额将达到破纪录的9.28亿欧元!老佛爷目前已同工会达成协议,员工除了领取最低工资,在2022年全年将有每月2
天的“技术失业期”。一些员工表示对将来能否保住饭碗很发愁。

尽管部分欧洲游客已重返法国,但(当地)百货公司必须调整市场战略。春天百货发言人勒鲁克斯表示,本土顾客是重中之重。中国游客的缺席,会加速其满足法国民众的愿望。勒鲁克斯称,“我们推出价值 5 到 250 欧元的产品。希望每位消费者都能以实惠价格带着喜欢的东西离开。”很显然,如今的法国百货公司将赌注押在法国人身上。