华人外卖乱象多 订餐泄个资 送餐平台数据安全堪忧

华人外卖乱象多 订餐泄个资 送餐平台数据安全堪忧
记者李雪／洛杉矶报导 2020-10-10 23:35
近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
疫情持续数月，更多人足不出户，推动了网上点餐、送餐平台的生意红火。即使在美华人群体的小众市场，也出现众多针对华人的外卖平台一起瓜分。不过这些平台规模较小，不少用户都抱怨在数据安全、结算系统等方面都不太「靠谱」。

家住阿罕布拉市的杨女士最近发现，她使用的某华人送餐平台，其结算方式竟是用餐馆折扣前的价格来计算消费税、配送费和小费等，而若不细心查看也很难发现。

有一天她发现自己爱吃的一家餐馆全场六折，于是她点了大约100元的菜品，折扣后是
60元左右，但系统却是按照100元来结算，消费税、外送服务费和小费加起来27.25元。她感到不划算放弃订单，换了另一家全场七折的餐馆，结果还是一样。杨女士感慨这一点差价都要赚，实在太「鸡贼」。

事实上用户对于华人送餐平台的抱怨还不仅限于此，另一家中餐外卖平台Chowbus的个
资泄漏事件最近吵得沸沸扬扬。Chowbus的美国用户近日都收到了一封邮件，发件人注
册为该公司的电邮地址，但却向所有用户发送了两条下载链接，内为该送餐平台的数据，包括餐馆的数据和用户的数据，任何人可以打开并下载。据「商业内幕」（Business Insider）整理表示，内有大约4300家餐馆的信息以及40万个邮箱地址，数据还包括用户的家庭住址、名字、电话号等。

很快Chowbus官方承认数据泄漏，据该公司的官方推特宣布，所幸用户的信用卡信息仍
安全，因为交易纪录是由第三方平台处理的，而用户的密码也仍是安全的。该团队迅速阻断了该链接以免更多人下载。

不过此次泄漏影响范围相当广，因该平台服务范围遍及洛杉矶、纽约、芝加哥、波士顿、西雅图等各大城市。许多华人用户都在网络上抱怨，该公司寄来的通知邮件连一句道歉都没有很难接受。有网友透露，这次泄漏的数据中还有几位明星，而且这些信息是高度专一的「华人通信录」，用户未来很可能会收到商家垃圾邮件、诈骗电话甚至导致居住安全问题等。也有本报读者来信表示愤怒，「华人的信息安全难道就不值得被保护吗？」

有华裔用户表示，华人送餐平台不太靠谱，毕竟拿到的融资钱不多，所以系统安全做得较差。不过也有网友认为并不是华人的问题，即使是大型送餐平台Doordash最早也是几名华裔学生创建的，不过两者的融资金额和公司规模确实都不能比。据富比士（Forbes）报导，Chowbus平台2016年由两位留学生创建，就在今年7月，该公司刚完成新一轮的3300万元融资。

山及华人也没几个好货
【 在 gc01 (gc01) 的大作中提到: 】
: 华人外卖乱象多 订餐泄个资 送餐平台数据安全堪忧
: 记者李雪／洛杉矶报导 2020-10-10 23:35
: 近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
: 近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
: 疫情持续数月，更多人足不出户，推动了网上点餐、送餐平台的生意红火。即使在美华
: 人群体的小众市场，也出现众多针对华人的外卖平台一起瓜分。不过这些平台规模较小
: ，不少用户都抱怨在数据安全、结算系统等方面都不太「靠谱」。
: 家住阿罕布拉市的杨女士最近发现，她使用的某华人送餐平台，其结算方式竟是用餐馆
: 折扣前的价格来计算消费税、配送费和小费等，而若不细心查看也很难发现。
: 有一天她发现自己爱吃的一家餐馆全场六折，于是她点了大约100元的菜品，折扣后是
: ...................

美国商店都是用折扣价格之前计算税的，很正常啊

【 在 gc01 (gc01) 的大作中提到: 】
: 华人外卖乱象多 订餐泄个资 送餐平台数据安全堪忧
: 记者李雪／洛杉矶报导 2020-10-10 23:35
: 近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
: 近来兴起不少针对华人的外卖平台。（记者李雪／摄影）
: 疫情持续数月，更多人足不出户，推动了网上点餐、送餐平台的生意红火。即使在美华
: 人群体的小众市场，也出现众多针对华人的外卖平台一起瓜分。不过这些平台规模较小
: ，不少用户都抱怨在数据安全、结算系统等方面都不太「靠谱」。
: 家住阿罕布拉市的杨女士最近发现，她使用的某华人送餐平台，其结算方式竟是用餐馆
: 折扣前的价格来计算消费税、配送费和小费等，而若不细心查看也很难发现。
: 有一天她发现自己爱吃的一家餐馆全场六折，于是她点了大约100元的菜品，折扣后是
: ...................

对，消费税必须是折扣前价格计算，配送费也得收消费税。

小费应不应收消费税，比较复杂，简单来说，就是如果餐馆把小费100%给服务员，
则不需要收消费税。如果餐馆截留了一部分小费，则小费要收消费税。

【 在 GouSheng (水果王) 的大作中提到: 】
: 美国商店都是用折扣价格之前计算税的，很正常啊