下跪？就打开了谈判的大门，我看此事不简单

在暴力骚乱中，很多人看到这样的一幕幕。


有人说这是祈祷，很多人可能不能理解——认为这难道不是“一言不合就下跪”的软骨头吗？

Santa Cruz的市长也下跪。

很多官员，这次都在摄像头面前下跪。更令人费解的是，下跪很有效。一跪下，问题就开始解决，矛盾就开始缓和。


危机公关5S原则 （有空看看，美国老板最近做错了几项）
1．承担责任原则（Shoulder）这是指危机事件发生后，作为组织不能推卸责任或拒不
承担责任甚至拒不承认有责任。

这一跪，背后是对于事件本身的反思，和对于黑人苦难的同情。
就算是演的，也足够打开两边对抗的缓和,当然我更多相信是理解和共情。（人都在对
抗中升高敌对意识，在同理心中回归理智平静。）

我的肩膀可以接住你的拥抱，我的肩膀也可以成为你的临时避风港，更多的是：我的肩膀，可以替你分担一些力所能及的压力和无助。

2．真诚沟通原则 (Sincerity)当危机事件发生后，组织与公众的沟通至关重要，尤其
是组织与外部公众的沟通更为紧迫。

这一跪，在我看来不是懦弱。
而是真诚。在那么多平民面前（枪是会人们看见，跪地的行为同样。。。未必一定要下跪，但是单膝跪地，是最容易被人看见的真诚之一。）

周六，当抗议者们来到密歇根Flint镇警察局前时，

郡警长Chris Swanson脱下头盔，放下警棍，对着抗议民众说：

“我们真的想跟你们一起。我想让它成为一次游行，而不是抗议… 你们只要告诉我们
下面要去干嘛就行。”

人群开始大喊：跟我们一起游行。

Swanson挥挥手臂说：“走啊。”

说话间就加入了抗议队伍。

你站出来对话，而不是火上浇油，才能止暴制乱。（任何形式的暴力要绳之以法，任何以止爆为名的“正义”，同样要被制约！）

网友们对警察下跪的行为纷纷赞扬。评论道：我喜欢这些。展示出惊人的同理心和领导力。

他们应该受到赞扬，有些事情需要迅速改变。警察的角色不应该是继续扮演冲锋队与暴乱平定工具。

3．速度第一原则 (Speed)迟迟不作反应，组织形象会因为一次危机事件而元气大伤，
若想再恢复到原有状态，则需付出十倍甚至更多的努力，其效果也往往不如人意。

不能错误理解为速度是第一时间安排国民兵。（因为，受伤的是什么？是本国人民，怎么能变本加厉的拒绝对话呢？）
有人要说64/89事件。
不要 忘记，就算当年的强硬派李鹏都接见了学生代表。。。而且在天安门广场闹了前
后近2个月时间。
我找了一段视频资料。有空可以回顾一下历史。。。
当年事件，别忘记，是学生代表在镜头前，指着李鹏骂得！（看看吾尔开希这种学生代表的素质，就知道，他们赢不了）

4．系统运行原则 (System) 组织者要按照应对计划全面、有序地开展工作。任何简单
粗暴都会招致对于整个体系的怀疑。

美国现今的问题是什么？是整个社会对于制度深深的质疑！是国际影响力和能力的倒退。
本来大家普遍相信美国的系统会很高效的解决问题，而残酷的现实是美国体系很搞笑的产生新问题。
这是不应该的，至少不应该来得那么快。
这背后是总统的指挥失当，还是各个联邦的团结形同瓦解。领导人就是应该可以在问题出现之初就意识到需要团结一切可以团结的力量，而不是分化或者甩锅。
同样的问题（我看多少也出现在疫情控制和管理上）

5．权威证实原则 (Standard) 产品质量的好坏不是自己说了算的，而要靠广大消费者
（既整个社会），即社会公众在使用之后做出评价。

不应该让总统过多的依仗推特的力量来自卖自夸，而且不接受公开“号称最高效的美国媒体”的监督力。
作为人类灯塔，当然不能够和中国过往的做法一样，不让凭何领导全世界？

这几件小事，正是危机公关的5S标准。
而大家可以按分数打打分，美国做对了没有

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