中国就医二三事

中国就医二三事

我在国内的时候基本都是在学校里度过的，我本人和我家人都没有得过什么大病，在我出国以前和正规的医院没有打过交道。我在这儿说的都是我出国以后家人和我本人在国内看病的事。另外我还要说明一下，在美国看病即便有很好的医疗保险也是非常昂贵的，所以很多人还是喜欢回国看病的。

第一件事是关于我父亲看病的事。我父亲是前年去世的，去世的时候八十九岁，最后几年身体一直都不好，成了医院的常客，无论住院还是看病都是我姐姐们陪他。他最后一次住院期间我和他主治医生通了电话，他说情况不容乐观，建议我立刻回国，我当天就买的机票，隔一天早上到达医院，我父亲正在重病监护室，时而清醒时而昏迷，我进去看他的时候他清醒了。他问我他在病房里待了多长时间了，他说病房里白天晚上都不关灯，他根本就睡不着，所以他分不清几天了。我告诉他说有七八天了，他说从住进病房他还没有大便过，让我告诉医生这个情况。我出来就把这个情况告诉医生了，而且我问他能不能把病房里灯晚上关了，一个正常的人几天不睡觉都受不了何况一个虚弱的病人。医生说大便的事他会处理，重病监护室晚上是不关灯的，因为可能有其他病人需要抢救。我说能不能搬到普通病房或者单间，因为我父亲说他根本睡不者，医生说普通病房没有这个设备，让我自己承担责任。

这是我父亲第二次进这家医院的重病监护室，第一次是几个月前。当时靠我一个同学的面子，医院里给安排的单间监护室，晚上可以关灯，我姐姐也可以陪着。那一次我父亲无论休息和心情都很好，没有住几天就出院了。这一次我就没有把我同学抬出来，我只是问如果有单间的话，我们可以多出钱，因为老人家确实睡不着。医生当时就拒绝我，说没有单间。我大姐就指给我看说那个单间闲着呢，上次我父亲就住在那里。医生既然拒绝了，我也没有说啥。

到下午的时候我父亲又要给我说话，这次他又说他几天都没有大便了，又说晚上睡不者。我就问医生大便的事，因为我早上已经给他反映了老先生关心大便。医生直接告诉我说他早上已经做了灌肠，大便都拉出来了，他还说老先生可能不知道。我就信了他的话，我父亲说他有点饿，我就去买了豆浆，这次医生没有让我进去，护士说我父亲在再睡觉，等他醒来再让他吃豆浆。到晚上七点多的时候，我就去问豆浆的事，护士有点不耐烦说喂他吃了，吃了全吐出来了。我只能相信她的话。

晚上的时候主治医生把我同学也找来了，当着我同学面他说老先生不可能治好了，让我现在就出院，我说要不明天吧，明天一早我们出院。

当天晚上十二点我父亲就去世了，办离院手续的把所以治疗记录都打了出来，里面没有灌肠这一项也没有进食记录，也就是说医生给我说了谎。我到现在都不明白为什么他没有灌肠帮我父亲大便，为啥他要说他做了这一项。大便这事我父亲至少在白天给我说两次。

第二件事情是我大姐夫。我大姐夫也是前年去世的，去世的时候55岁。他检查出来的时候是肺癌晚期，已经是不治之症，但是家里人还是希望他能治好，就到济南一家大医院给他治病。医生会诊以后说要进行手术，我知道即便进行手术治好的概率也很小。但医生说割掉就没有事了，这样全家都看到希望。我姐夫就办了的入院手续，一个星期以后又检查说他有冠心病，不能做正规的手术，要做微创手术，我大姐夫就在医院里等，等了好几天都没有什么消息。

这个时候我打听到我一位同学的妻子是那家医院的护士长，我就找我那同学，我同学的爱人就去病房里看我姐夫，和主治医生聊了一会，我们才知道微创手术也可能不能，因为我姐夫有高血压又有冠心病。我不明白主治医生为啥不告诉我们。后来病房里有人建议说可能要送红包，既然治病，送就送吧。

我外甥女和我一样一直读书，从来也没有送过红包，也不知道送多少，问我送多少，我说我也不知道。后来就用纸包了几千块钱，医生查房的时候给他，他默不作声地就把钱收了。这里我没有指责他的意思，我一直认为他的收入和工作性质不符，收点也人之常情，况且我们传统就是人情社会。

不过我姐夫一直没有做手术，两个月后去世了。我不知道当时的医生是不是已经知道他已经不治了，既然已经不治了，为啥还要收别人的红包呢。人的有些行为是永远无法让人理解的。

第三件事情发生我自己身上。2010年夏天我在国内犯了牙疼病，当时孩子的外公在一家民营医院上班，他要带我到他所在的医院看看，他说看牙医很难，只有认识的人才会给你好好看。孩子的妈妈说上次在那家医院看牙折腾好久都没有看好，要我到已经非常出名的公立去看，不过那家医院我们不认识人。我一大早就去，排队挂号等门诊，一直到中午才轮到我看，我等了一个上午，医生一分钟就把我打发了，说我的牙没有毛病，我说他老疼，他就说你如果想做彻底检查的话我们就约 个时间吧。我问再约时间还要不
要排队，他说不要。他就给我约了两个星期后的一个上午，我看着他的助手把这个时间写下来。

原本我在老家两个星期，现在两个星期以后要看牙，我就得赶紧回老家，当天下午我就回山东老家了，待了一个多星期，怕误了看牙的时间，我就又回到了上海。在这期间我的牙一直疼，每次疼得厉害的时候我就得安慰自己说：过两天就可以看了。

我按约定好的时间准时到达那家医院。我把上次约时间的时候医生给我字条拿出来给挂号的人看，工作人员说那个医生今天不上班。我大吃一惊，约好的时间怎么不上班啊。她说：就是不上班。然后问我还看不看，她问我的时候，我的牙疼得更厉害了。

我说：“要看，要看。”她就给我挂号，让我去等。

我一直等到下午才轮到我，我一进去就想给新医生解释一下我上次来过，不过他没有时间听我解释，就一分钟又把我打发了。

我真的不知道到底发生了啥，我又做错了啥。

我要讲的第四件事情发生我一位朋友身上。去年的一天一位北京的朋友突然给我打电话，问我认识不认识北京大医院的人，我就问她发生了什么事，她说她妈妈可能得了直肠癌，现在正在一家医院里接受治疗，她感觉医生不是很在意，想转院而又找不到认识的人。听她这么说我就想到了我岳父事消化内科的医生，他正好在我们家。我就告诉我的朋友把她妈妈的X光照片和医生的诊断书发过来让我岳父看看。我岳父一看就说无论是
不是直肠癌都得快点开刀，因为肠道已经堵塞，病人很痛苦。朋友说医院里现在不给开，不知道该怎么办，一定要转院。我想来想去也没有认识的人，就打电话问我一位在北京工作的同学，问他有没有认识人，他也没有认识的人，就打电话找别人，就这样找来找去，最后终于找到一位可以帮助转院的人。

后来那位朋友的妈妈没有转院，因为很快就确诊不是癌症，也很快做了手术疏通了肠道。 不过这件事情让我想到了很多。我和这位朋友并不是很熟，虽热认识十几年了，总
共在一起吃过一次饭，平时联系也很少，她之所以能够想到我，我估计当时是一点办法都没有了。我可是一个出国二十多年的山东人，在北京的医院里怎么会认识人，她只是在任何办法的情况下和我联系的。要到好医院里治病，第一件事是要找熟人，而不是按部就班按规定入院治疗，这种想法其实是非常可怕的。一个人生病了，要看有没有熟人来决定能否得到合理的治疗，当然这是病人的想法，而且这种想法似乎深入每一个患者和患者家属的内心。我们不仅要问病人的这种想法到底是怎样产生的呢，也许是听信了各种传言，也许是根据自己或者家人的经历。当大部分人都有这种想法的时候，这医患矛盾其实已经到了不可调和的地步。

这是我的真实经历，不过是从一名患者或患者的亲属角度来看，难免偏颇。不过我说的都是事实，但是你如果要我提供什么证据，我却无法提供。我没有指责任何人的意思。

医患矛盾表面上看是医患缺乏互信引起的，不过深层来说应该是某种制度的问题或者是主管单位的问题。另外，我个人觉得我们的宣传单位的宣传也有问问题，自古就把医生宣传成白衣天使，这有意无意间就对医生进行的道德绑架，也是普通患者对医生的期望超过对一般人的期望，一旦期望于事实不符时矛盾就会激化。医生不过是一份职业，它和其他职业一样，医生也其他普通人一样，没有必要一定要有高于别人的道德，只要能在自己的岗位上尽职尽责就无愧于人，无愧于社会。

有些宣传把医生医生这个职业塑造成非常辛苦的职业，我也觉得没有必要。试问我们活在世上那种职业不辛苦，农民工人辛苦，老师辛苦，领导干部辛苦，作家辛苦，记者也很辛苦这个世界上没有不辛苦的职业。医生和其他职业一样，是个谋生的手段。

还有我觉得有种观点必须改变，那就是去医院就要找熟人，觉得没有熟人医院就随便可以把人打发了。这个观点是非常可怕的，特别在现在医患互信非常脆弱的时候。

社会是在发展的，有些问题出现是必然。随着社会的发展制度的完善，我相信一切都会好起来的。

01/04/2020