特斯拉新车突然断电“甩锅”国网?国网直接回怼 特斯拉致歉了

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niima
楼主 (未名空间)

近日,江西南昌的涂先生购买仅6天的特斯拉Model 3,在一处超级充电桩上充电后,突然断电无法启动,车窗也无法关上,只能用纸片挡着。经检查,售后负责人表示,故障是因充电瞬间国家电网电流太大,不一定是车辆有问题。
1月31日,国网南昌供电公司发布声明称,特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接
连接并使用,在使用中电源线路电压稳定无异常,符合国家规定的电源质量要求;建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
2月1日,特斯拉向南昌电网致歉,称当时导致电流过载的具体原因还在检查中。
这一情况引来网友纷纷吐槽,除了充电问题之外,特斯拉最近也因为其他质量问题频频见诸报端。
特斯拉出事“甩锅”
国网回怼
据媒体报道,特斯拉车主涂先生表示:“我是在超级充电桩上面充电,这是新车买回来后第二次充电。还没开走,在原地就拔下充电头,准备要走的时候,车辆发生剧烈的抖动,主屏上面就显示一连串的故障码。”
特斯拉官方客服回复称,不一定都是车辆有问题,是由于充电过载导致车辆的故障,不排除是充电桩的问题。
“从诊断的数据上面看,是因为瞬间电流过载导致的。我们是按照220伏或者380伏进行固定整流,但是国家电网如果电压突然升高,会随着电压一起升高。”特斯拉售后相关负责人解释称。
涂先生希望退换车辆,而对方只愿意免费更换损毁的配件。
特斯拉这一“甩锅”操作却被国家电网直怼了回来。
1月31日,国网南昌供电公司发布微博称:
1、特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准,特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装
置直接连接并使用,而非由电源线路连接特斯拉电动车;
2、在使用中电源线路电压稳定无异常,周边其他用电设备也都正常工作,符合国家规
定的电源质量要求;
3、建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
有网友表示,自己的特斯拉也曾遭遇过充电不顺利的事情,“高速服务区上的国家电网,其他品牌电动车充得好好的,唯独特斯拉,插上、拔下、换桩,连续三个服务区十多个桩全部充不上电。从此电量少于60%就要开始找桩了。”

2月1日,“特斯拉客户支持”发布微博,对南昌电网致歉,称当时导致电流过载的具体原因还在检查中,“对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,深表歉意。”

质量问题日益凸显
这不是特斯拉充电环节首次出现问题。
此前有媒体报道,2019年,杭州特斯拉车主赵先生于2017年花费70多万元购买的一辆
Model S,在2019年初开始出现了车辆充不进电的情况,在杭州的一家特斯拉维修中心
维修了四五次也没找到故障原因,且维修中心未出具维修单。
近日,一起“自燃”事件,也令特斯拉的质量问题成为舆论焦点。
1月19日晚,上海闵行区某小区发生一起特斯拉Model 3起火自燃事故。据称,现场浓烟四起且伴随有爆炸现象,味道刺鼻。
据工作人员透露,这辆特斯拉Model 3轿车驶入地下车库后,车主发现起火,随后下车
求助,不久火势一度失去控制,幸亏消防队员及时赶到扑灭大火,但车辆整体基本烧废,所幸未造成人员伤亡。
1月20日,特斯拉对此作出回应:初步判断原因为车辆底部的高压电池受到撞击后引发
内部电芯损伤及短路,最终导致起火。
除了在国内市场频繁遭受安全考验,特斯拉在海外车型的质量问题也屡见不鲜。在2020年美国《消费者报告》可靠性排名中,特斯拉排名倒数第二,其中Model3作为特斯拉评分最高的车型,分数也仅为53分,ModelY则仅为5分。
美国市场研究公司J.DPower发布2020年美国市场新车质量研究(IQS)报告显示,特斯拉
初始质量得分为250PP100,这意味着每100辆特斯拉车型便会出现250个问题,排名垫底。

F
FakeMask

学习中国甩锅新冠,特斯拉做的显然没有中国专业
W
WLion


【 在 FakeMask (MITBBS首席鉴定师) 的大作中提到: 】
: 学习中国甩锅新冠,特斯拉做的显然没有中国专业

f dog, how 'bout ur f master

W
WLion

WHO should investigate ur f master's labs
T
ToyotaYaris

想不到你还是个狗逼五毛
哈哈

【 在 WLion (受伤的狮子) 的大作中提到: 】
: f dog, how 'bout ur f master

d
digua

呵呵,特斯拉想在天朝甩锅是不可能的了。天朝的监管机构还是很厉害的,连马云都怕。