Ebay return-shipping label 能被买家修改吗?

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rain2008
楼主 (未名空间)

eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking显示
递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。

跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-shipping
label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买家修
改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平台没有任何作为。谢谢!
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tingtingliu

去usps要一个投递的details

【 在 rain2008 (love) 的大作中提到: 】
eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking显示
递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。

跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-shipping
label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买家修
改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平台没有任何作为。谢谢!
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rain2008

已经去了local USPS打印了一份详细的递送单。但是正如所料,系统里的投递地址是正确的来自eBay的return-shipping的地址,即我家地址,但是投递的是另一个地址,即
label被买家修改了。

再次联系eBay,eBay说是USPS邮局送错了,不能怪买家,让我找USPS索赔。我x,一点
天理都没有啊!

【 在 tingtingliu (Grand Cherokee Overland) 的大作中提到: 】
: 去usps要一个投递的details
: eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里
: 面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的
: 我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking显示
: 递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。
: 跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-shipping
: label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买家修
: 改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?
: 如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平
: 台没有任何作为。谢谢!

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tingtingliu

警察局报案,拿到报告,appeal

【 在 rain2008 (love) 的大作中提到: 】
: 已经去了local USPS打印了一份详细的递送单。但是正如所料,系统里的投递地址是正
: 确的来自eBay的return-shipping的地址,即我家地址,但是投递的是另一个地址,即
: label被买家修改了。
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: 再次联系eBay,eBay说是USPS邮局送错了,不能怪买家,让我找USPS索赔。我x,一点
: 天理都没有啊!
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: 【 在 tingtingliu (Grand Cherokee Overland) 的大作中提到: 】
: : 去usps要一个投递的details
: : eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里
: : 面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的
: : 我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking
显示
: : 递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。
: : 跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-
shipping
: : label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买
家修
: : 改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?
: : 如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平
: : 台没有任何作为。谢谢!
d
daysunny


【 在 rain2008 (love) 的大作中提到: 】
: 已经去了local USPS打印了一份详细的递送单。但是正如所料,系统里的投递地址是正
: 确的来自eBay的return-shipping的地址,即我家地址,但是投递的是另一个地址,即
: label被买家修改了。
: 再次联系eBay,eBay说是USPS邮局送错了,不能怪买家,让我找USPS索赔。我x,一点
: 天理都没有啊!

那就不要再纠结这个地址问题了,直接说被换货了。
Y
YuMenLe

ebay只认police report,另外在twitter和fb上找找ebay的公关,可能有奇效
【 在 rain2008 (love) 的大作中提到: 】
: eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里
: 面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的
: 我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking显示
: 递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。
: 跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-shipping
: label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买家修
: 改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?
: 如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平
: 台没有任何作为。谢谢!

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rain2008

跟eBay经过两个多月的argue和appeal,同时也不停的提供证据,最后都提交了police report等等,最终eBay答应返钱了。谢谢大家的建议和讨论。终于理解一个案件,为何原告索要精神损失费了,两个多月不知道值不值当,精神真的是损失啊!

最后的疑惑是eBay这个返钱,是从buyer里账户里扣回来,还是eBay自己承担了损失? 感觉buyer做这么一票,也不会要他的eBay ID了,那么链接他的PayPal或者信用卡什么的肯定失效了,这个返钱从哪里来的?

【 在 rain2008 (love) 的大作中提到: 】
: eBay买家退货,包裹送到一个离我家几个block的house地址。当邮局找到此包裹时,里
: 面没有我的货,几个同等重量的小铁片,tracking number完全是正确,但是label上的
: 我的地址、买家地址统统被修改了。买家这样做的目的就是一旦online tracking显示
: 递送了,eBay就自动退钱给他了。而我就是完全损失了货和两次邮费。
: 跟eBay在1个月内争论多次了,没有办法,eBay并不相信买家修改了return-shipping
: label,还是认为货已经递送到我家了。问题是return-shipping label 真的被买家修
: 改了。 我想知道这个由eBay系统自动产生的return-shipping label的修改很简单吗?
: 如果不难的话,那买家通过这种方式骗钱如鱼得水啊,将屡试不爽。而eBay这个呆瓜平
: 台没有任何作为。谢谢!

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DollarD

ebay不差钱,不用为他们担心,一般立刻封掉对方账号,ebay自己赔。

问题是不要用ebay的return label,因为是邮局的,我猜测跟你想的差不多,就是pdf
涂改了真实地址,邮局系统里面是有照片的,可以看到真实的地址。 你在ebay的
contact us 里面试试不同的理由找到online chat 一次不行两次,基本可以申诉成功
,不需要到警察那一步,你的举证就是邮局可以证明,邮局负责人证明系统里可以看见地址是不同于你的退货地址。
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rain2008

纯属探讨。我没有太明白“邮局负责人证明系统里可以看见地址是不同于你的退货地址”。我的情况是:由于用了eBay的return-shipping label,所以邮局系统里显示的退
货地址还真是我家的地址,即正确的退货地址,但是邮局也能证明最终的delivery 地
址是另一个, 毕竟要按包裹上的地址送货。local的邮局其实也很给力,找到了我的包裹,并且拍了照。照片可以显示送货地址明显不是我家的地址。但是我提供这个证据的时候,还是被eBay漠视。经过这次索赔过程,重要的还是要坚持,如果3次argue不行,咱就来6次,6次不行,咱就12次。其实到最后我都快绝望了,心想认栽吧。即使拿了
police report,还发了2次的appeal的邮件,也许碰上了一个nice的eBay客服,才被同意返钱。

【 在 DollarD (小心!你被骗了) 的大作中提到: 】
: ebay不差钱,不用为他们担心,一般立刻封掉对方账号,ebay自己赔。
: 问题是不要用ebay的return label,因为是邮局的,我猜测跟你想的差不多,就是
pdf
: 涂改了真实地址,邮局系统里面是有照片的,可以看到真实的地址。 你在ebay的
: contact us 里面试试不同的理由找到online chat 一次不行两次,基本可以申诉成功
: ,不需要到警察那一步,你的举证就是邮局可以证明,邮局负责人证明系统里可以看见
: 地址是不同于你的退货地址。

D
DollarD

一般情况,邮局核对了就结束了

“worldwide_ship
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‎04-22-2021 03:05 PM

This happened to me 5 times this year. 4 times to a forwarding address in
Delaware and one to an address in NY. I was covered every time after calling USPS/UPS and showing it was not returned to my address”

以前ebay 允许电话核实,后来又不许电话核实,有些邮局给卖家打印邮局内网的拷屏
,有些邮局不给,有些给电话号码和名字给你作证他查过内网,有些不给把卖家推去邮局警察立案。

邮局内网当然有实际包裹的照片重量,具体投递的情况。从你的经历来看,跟踪号是和你的地址绑定的,实际地址被篡改了,这是邮局的漏洞,fedex 和ups不会出现这种情
况,但是出现电话改地址的情况,在没有到达之前电话通知fedex 和ups修改投送地址。

D
DollarD

你的问题:ebay的退货label地址能不能改,
从你的经历看,不能改,但是实际包裹的地址被改了,所以你收不到,却显示投递到了你的退货地址,邮局的内网可以看到实际包裹上的投递地址,和最终的投递地址,一般是同一个邮政编码的。
c
cinamann

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