吐槽amazon

libra
楼主 (未名空间)


最近要搬家,在amazon上陆陆续续买了好些东西,好多还是s&s。

今天猛然发现,这个月底deliver的好几单被不声不响的砍掉了,里面又分两种情况:
— 其中一些就此没有了,害得我开始莫名其妙的在帐号和email里翻了好久;
— 另外一些在9/17被重新下单,东西一样但是价钱变了

这种情况真是头一次碰到,或许你说我孤陋,但我真是闻所未闻

1. 砍单不通知,这年头还有谁家会这样?
2. amz可以狡辩说它有权力随时cancel order,但是它有权力在用户账号里擅自place order吗?特别是几乎所有重新下单的都比原来贵,有的贵出一倍还多,这不是偷窃吗?
3. online chat被告知是fulfill team给cancel,可是有些商品我可以立刻重新下单,自己下的新order和被cancel的一模一样,根本不存在oos的问题

amz的rep提出赔偿$25,俺正在气头上,而且25根本不够弥补差价损失的,就此拒绝的
。打算过几天给BBB和CFPB写信complain,大家说说还有没有更对口的监管机构?

(不知道明天会不会后悔没接受那25刀,今天不太蛋定)

n
niwuliao

也有类似的情况,下了一单,结果没有到,发现说无法配送取消订单。重新在同一家下单同样的货,就给发了。前一单有10%off。

【 在 libra (秤子) 的大作中提到: 】
: 最近要搬家,在amazon上陆陆续续买了好些东西,好多还是s&s。
: 今天猛然发现,这个月底deliver的好几单被不声不响的砍掉了,里面又分两种情况:
: — 其中一些就此没有了,害得我开始莫名其妙的在帐号和email里翻了好久;
: — 另外一些在9/17被重新下单,东西一样但是价钱变了
: 这种情况真是头一次碰到,或许你说我孤陋,但我真是闻所未闻
: 1. 砍单不通知,这年头还有谁家会这样?
: 2. amz可以狡辩说它有权力随时cancel order,但是它有权力在用户账号里擅自
place
: order吗?特别是几乎所有重新下单的都比原来贵,有的贵出一倍还多,这不是偷窃
吗?
: 3. online chat被告知是fulfill team给cancel,可是有些商品我可以立刻重新下单,
: 自己下的新order和被cancel的一模一样,根本不存在oos的问题
: ...................

D
DEHEI

这个还没遇到过,不过发来的货不对版好多次了

给家里小子买了双鞋子,9.5号的,结果发来个22号的,然后换货,继续发了个27号的,只好退货,,前后相当于退了两次货

简直日了狗了,这是黑小姐在干活?

ratzinger

有过两次amazon自己做主帮我买了东西,说看你以前反复买,时间到了就自动
subscribe了

两次都是charge到我公司卡上被我发现,我打电话cancel了,钱退回公司卡,不然我没法填表justify,买的东西都和工作无关
D
DEHEI

是你选了subscribe了,很多商品丫的默认就是这个
你要没注意就会定期扣款

【 在 ratzinger (周星星) 的大作中提到: 】
: 有过两次amazon自己做主帮我买了东西,说看你以前反复买,时间到了就自动
: subscribe了
: 两次都是charge到我公司卡上被我发现,我打电话cancel了,钱退回公司卡,不然我没
: 法填表justify,买的东西都和工作无关

D
DEHEI

妈的,刚发现,8月底买的俩东西到现在都没发货,而且都是rain-x,一个是amazon自
己的,一个是第三方但是也是prime发货。这尼玛什么鬼?一个是清洁玻璃的,一个是
water repellent

都快一个月了,想不通为什么不发货,而且丫的显示到货日期都是10月底。。。。。

libra

怀疑是不是马鬃的屎山code被阿三程序员捅出篓子了?要是他家消极处理可以考虑
class action suit了吧

【 在 DEHEI (的黑) 的大作中提到: 】
: 妈的,刚发现,8月底买的俩东西到现在都没发货,而且都是rain-x,一个是amazon自
: 己的,一个是第三方但是也是prime发货。这尼玛什么鬼?一个是清洁玻璃的,一个是
: water repellent
: 都快一个月了,想不通为什么不发货,而且丫的显示到货日期都是10月底。。。。。

D
DEHEI

不知道,关键是俩不同卖家,你要说back ordered
不太可能俩都这样吧

美国这些大公司雇佣了那么多马工,不知道丫的们天天都在干什么

amazon经常性的很多页面400错误,我上次想要用某个页面,结果好几天都是400错误
然后就想着联系下客服,结果妈的客服chat也是400.。。。

还有nest,烂得无以复加。
好比你的空调运转历史,你只能看几天的,麻痹的一天就存几个数字,用一辈子数据也不会超过1mb吧
最关键的不是这个,而是他妈的当天的不显示,只能第二天才能看到,软件做成这样只能说日了狗了。

【 在 libra (秤子) 的大作中提到: 】
: 怀疑是不是马鬃的屎山code被阿三程序员捅出篓子了?要是他家消极处理可以考虑
: class action suit了吧