面试中亚裔遇到的“沟通”/“文化”问题的root cause

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GYCS
楼主 (未名空间)

1)独立思考式得出结论式和讨论式

东亚文化的沟通方式中,有一点是非常被value的:不多说其它的事情,只说比较dry的点子上。把话说到点子上需要有非常sharp的mind,最好的工程师通常都是这样的。

北美average的沟通方式不——是——这——样——的!!!在比较高效的情况下是启
发式的,尤其是面试/日常工作,光laser point到点子上不行,要从这个想法怎么被
develop的讲起,一步一步,目的之一是让同事一步一步听懂 和 加入讨论 ——
leadership(leadership在北美和东亚非常不一样)。

2)谁有讲话的权力

东亚的交流方式中, 正在说话的人默认享有继续说下去的权力,正在说话的人需要不
时观察听众的反应,如果有人做出某些non-verbal cue,正在说话的人问:你是不是有什么要说,然后把说话的权力交给那个人。如果等得不耐烦,要打断正在说话的人,会被认为非常不礼貌。

北美average的沟通方式不——是——这——样——的!!!北美很多人,喜欢用讲话
来理清自己的思路,他们很习惯用verbal,non-verbal cue打断对方,不停的clarify
,along the way同意每一个被讨论的小点,得出最后的结果。礼貌的打断,加入讨论
,也是面试/工作中非常重要的skill.

3)说什么,不说什么

和1)有些关联,但区别是,passive和active communication style。面试的时候,亚裔一般只回答提出的问题的最核心的点,不会说主动提出:哦,和这个相关的还有XYZ
,我认为X如何如何,Y怎样怎样。同样,东亚的交流方式下,在被面试的情况下,主动提出之前没有被提到的内容,会担心可能是“不合适”的。

北美average的沟通方式不——是——这——样——的!!!ta们都会主动把相关的说
出来,尤其是自己比较得意的,会拿出来重点说(self promote,另一个重要的skill
),这样就可以和面试官讨论起来,找到表现自己能力的方面。

这一点,在平时开会中的体现是:一个人可能说了一大堆,另一个人又说了一大堆,但你的体验是,ta们说了这么一大堆,完全没有说到点子上去。但实际上,这样说来说去,里面有很多subtle的互推、互相validate、自我表现等等等等。

以上这些适用于面试,也适用于在公司工作和日常。

这些沟通现象的背后,是“文化”,文化是个很抽象很大的词,它是怎样来的,又是从哪里来的。文化,在每个个体身上的体现,是psychological patterns. 这些patterns每时每刻影响每个个体的behavior.

以上提到的三个沟通现象,都和 social hierarchy 有或多或少的联系。

在社会中,mini-environments, 拥有的 characteristics、知识、物质、attention
都和 social hierarchy 的建立和运行有关。

在面试中,interviewer 和 interviewee 你觉得这两者之间的关系是什么,ta们之间
有没有social hierarchy,如果有 是什么样的?这些social hierarchy assumptions 在面试的过程中会对你的行为产生什么样的影响?
j
jumbo

这就是东亚人被老印暴打的原因