悲摧时刻,华为mate30维修后如期被报废

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lucycc
楼主 (未名空间)

事情经过:

2019年11月09日在华为京东自营官方旗舰店购得mate30 5G手机一台,手机很好,
外观时尚,性能超优,心情舒畅;

2020年8月中旬吧(没能记得具体日期),手机外屏不小心被摔破,即时到华为售
后服务点检修(店家那个热情哦,如沐春风),被告知:

1,手机屏幕摔碎不在保修范围(认可,否则手机厂商亏大了)

2,屏幕碎了,只能换屏幕总成

3,两种屏幕供选择:所谓600多元的兼容屏或1000多元原厂屏幕(实在记不得具体价格,也相信官方维修)

4,换兼容屏总成不退还原手机坏屏幕(为什么?约定俗成?)

5,兼容屏便宜,但需要几天时间订货(为什么?华为不生产吗?)

本着花小钱办事,能省则省原则,换兼容屏吧,我等小民自然相信华为官方维修,店家服务热情,自我感觉有些飘然

我一再描述店家态度,后边有用

悲摧的事情(应该也是约定俗成),该发生还是要发生的

2020年11月27日,就在昨天,起床后发现手机不亮,没电了?插上充电器也不亮,见了鬼了,前一天晚上还用得好好的,彻底无语,晕死

慢条斯理吃完早餐(还是相信华为,天真了),拿上黑屏手机,赶去老地方

店家还是一如继往的热情接待,验机,然后,然后告知:“您手机过保半个月了啊!”(两人相隔距离太近,明显感觉得到其很愉悦!)

没办法,该检的还得检,拆机吧,又是大卸八块,被告知:

1,这次是手机主板坏了,哭吧,不是罪

2,不同的所谓损坏,相同的操作方式:

3,兼容主板699,原厂主板2200多吧(没具体留意)

4,换兼容屏不退原件(这个真不明白,坏主机店家要做什么呢?有用吗?)

当时有些犹豫,犹豫点呆会说,就和店家说,“先不修,看看再说”

就这一句,上边特别强调描述的商家态度这里终于用到,什么叫冰火两重天,自己体会吧

回来仔细想想,发现几个问题,请各位能人支招解惑:

1,请问你是手机维修工程师吗?想拆开手机检查一下:

1,本机内主板是不是原华为mate30主板?

2,手机主板是不是能设置时间,使其如期不 能使用?

2,我相信华为手机的质量,来来回回也买了七八台中高档华为手机,从来没有一
过保修期就坏了的经历,虽说意外时有,但相信大多意外其实是必然,请教能人,敬请支招,有否办法使这个手机起死还生?

3,店家靠兼容配件保留的原厂配件,做了什么?又买给了谁?

4,官方维修店按理说只有原厂配件,兼容配件从何如来?
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ananpig

我鮳

中■■■共■国的机人器坊廊五

反水了么

【 在 lucycc (春雨过后) 的大作中提到: 】
: 事情经过:
: 2019年11月09日在华为京东自营官方旗舰店购得mate30 5G手机一台,手机很好,
: 外观时尚,性能超优,心情舒畅;
: 2020年8月中旬吧(没能记得具体日期),手机外屏不小心被摔破,即时到华为售
: 后服务点检修(店家那个热情哦,如沐春风),被告知:
: 1,手机屏幕摔碎不在保修范围(认可,否则手机厂商亏大了)
: 2,屏幕碎了,只能换屏幕总成
: 3,两种屏幕供选择:所谓600多元的兼容屏或1000多元原厂屏幕(实在记不得具体
: 价格,也相信官方维修)
: 4,换兼容屏总成不退还原手机坏屏幕(为什么?约定俗成?)
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