美国几家大银行的体验

h
helloguys
楼主 (未名空间)

只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。

Bank of America
这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。

BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先在 BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。

Chase Bank
接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
信用卡、抑或是 checking/savings account。虽然后来出了5/24,但感觉还是比较好
。网银和 App 也很稳定,和 BoA 不相上下。后来还在它家开了 Private Client。但
由于习惯的原因,一直不想把 direct deposit 转过去,只是开了个股票账户,让他们管理。另外保留了 CSR,觉得比较值。

Citi Bank
对这家银行的印象非常不好。但当年撸 AA,以及后来 Costco 都用它家的信用卡,因
此就留着。网银就是 joke,基本上每个月都有故障。网银里的菜单也混乱不堪。后来 Citi 把州内的 branches 都关了,更加不会用它做主力。

Wells Fargo
这家银行也是比较差,不断爆丑闻也就算了,banker 的业务水平非常差。譬如我去开
个 business checking account,接待的 banker 号称自己是 business account
specialist,但连 self-proprietor 和 LLC 的区别是什么都不懂,需要什么开户文件也一窍不通。这样的事情发生不止一次,经常摆乌龙。客服电话也是混乱不堪,譬如打 401k 热线,我在它家有三个不同的 accounts。在自动菜单选择了正确的 account,
接通人工后,居然说转到了错误的 account,要再转电话,而且是连转几次。最后找
supervisor 问怎么回事。Supervisor 说由于电话比较多,所以不管客户选什么菜单,电话都会转接到 available agents,而那个 agent,不一定就是正确的 agent。我操
,这样不是更浪费 agent 的时间吗?

在WF开 business credit card,主卡跟副卡居然是两个不同 accounts。注意,不仅仅是不同卡号,而是不同 accounts,要分别还款。而 credit line 居然要分配给不同的卡。譬如说,credit line 是 10k,而你有一张主卡、一张副卡,那这 10k 就要分配
到这两张卡上,如果主卡6k,副卡最多只能 4k。那么问题来了,business account 是可以有多张副卡的。如果有 9 张副卡(连上主卡是10张),那平均每张卡只有 1k
credit line?这张卡的 1k 用完了,要再消费,就得换另外一张卡?脑子被门夹才能
想出这个主意吧?所有卡共享 credit line pool 有那么难吗?

以上是一己之见,仅供参考。

z
zizaozi

BOA信用卡的autopay系统真是无语

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

Diors

谢谢分享。WF的business card的设计也是独特。不过既然选择了他家,就得适应他家
的规则。没有完美的产品。

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 标 题: 美国几家大银行的体验
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Dec 18 12:39:28 2020, 美东)
:
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
:
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
:
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
:
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: 信用卡、抑或是 checking/savings account。虽然后来出了5/24,但感觉还是比较好
: 。网银和 App 也很稳定,和 BoA 不相上下。后来还在它家开了 Private Client。但
: 由于习惯的原因,一直不想把 direct deposit 转过去,只是开了个股票账户,让他们
: 管理。另外保留了 CSR,觉得比较值。
:
: Citi Bank
: 对这家银行的印象非常不好。但当年撸 AA,以及后来 Costco 都用它家的信用卡,因
: 此就留着。网银就是 joke,基本上每个月都有故障。网银里的菜单也混乱不堪。后

: Citi 把州内的 branches 都关了,更加不会用它做主力。
:
: Wells Fargo
: 这家银行也是比较差,不断爆丑闻也就算了,banker 的业务水平非常差。譬如我去开
: 个 business checking account,接待的 banker 号称自己是 business account
: specialist,但连 self-proprietor 和 LLC 的区别是什么都不懂,需要什么开户文件
: 也一窍不通。这样的事情发生不止一次,经常摆乌龙。客服电话也是混乱不堪,譬如打
: 401k 热线,我在它家有三个不同的 accounts。在自动菜单选择了正确的 account,
: 接通人工后,居然说转到了错误的 account,要再转电话,而且是连转几次。最后找
: supervisor 问怎么回事。Supervisor 说由于电话比较多,所以不管客户选什么菜单,
: 电话都会转接到 available agents,而那个 agent,不一定就是正确的 agent。我操
: ,这样不是更浪费 agent 的时间吗?
:
: 在WF开 business credit card,主卡跟副卡居然是两个不同 accounts。注意,不仅仅
: 是不同卡号,而是不同 accounts,要分别还款。而 credit line 居然要分配给不同的
: 卡。譬如说,credit line 是 10k,而你有一张主卡、一张副卡,那这 10k 就要分配
: 到这两张卡上,如果主卡6k,副卡最多只能 4k。那么问题来了,business account 是
: 可以有多张副卡的。如果有 9 张副卡(连上主卡是10张),那平均每张卡只有 1k
: credit line?这张卡的 1k 用完了,要再消费,就得换另外一张卡?脑子被门夹才能
: 想出这个主意吧?所有卡共享 credit line pool 有那么难吗?
:
: 以上是一己之见,仅供参考。
:
:
:
:
:
: --
dukimu

WF真的太烂了

D
Dzeko

wf我感觉还成。Citi business太差了。不能ach,打电话给客服,各个客服说的都不一样...

cae

一句话远离chase 珍爱生命

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

y
ybjohns

我现在都用Fidelity作为主力银行账户,体验更好
h
helloguys

不同的人有不同的需求吧。

譬如说年轻一辈,很看重 online banking 和 App。但年长一辈,就喜欢去柜台面对面处理。

做小生意的,经常需要现金,ATM 网点很重要。追求高息的,可以放弃其他的便利。高净值人群,不介意 maintenance fee,最重要是省时省力。
mrmaja

不要忘了Bank of America 双卡+ Merrill Edge 投资账户返点的优惠

只要一共有十万刀,那么你就是最高的Platinum Honors客户级别,他家所有信用卡的
返点可以多得75%。

建议双卡流:Premium Rewards Visa + cash rewards

多得75%后Premium Rewards Visa信用卡的返点就是:

3.5%旅行/吃饭,
2.62%所有其他开销

无Foreign Transaction Fee,
无ATM fee, (Platinum Honors) ,
有95刀年费,但每年$100航空杂费报销:选座、行李、休息室费用等抵消掉
$100 TSA Pre 或者 Global Entry报销(每四年)。

他家cash reward 321 卡可以选3% category, 例如online shopping 多得75%就是5.
25%的返点!网上可以买很多线下实体店例如costco的gift card都算是online
shopping, 这样实体店消费也相当于有5.25%返点了。

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
:
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
:
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
:
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: 信用卡、抑或是 checking/savings account。虽然后来出了5/24,但感觉还是比较好
: 。网银和 App 也很稳定,和 BoA 不相上下。后来还在它家开了 Private Client。但
: 由于习惯的原因,一直不想把 direct deposit 转过去,只是开了个股票账户,让他们
: 管理。另外保留了 CSR,觉得比较值。
:
: Citi Bank
: 对这家银行的印象非常不好。但当年撸 AA,以及后来 Costco 都用它家的信用卡,因
: 此就留着。网银就是 joke,基本上每个月都有故障。网银里的菜单也混乱不堪。后

: Citi 把州内的 branches 都关了,更加不会用它做主力。
:
: Wells Fargo
: 这家银行也是比较差,不断爆丑闻也就算了,banker 的业务水平非常差。譬如我去开
: 个 business checking account,接待的 banker 号称自己是 business account
: specialist,但连 self-proprietor 和 LLC 的区别是什么都不懂,需要什么开户文件
: 也一窍不通。这样的事情发生不止一次,经常摆乌龙。客服电话也是混乱不堪,譬如打
: 401k 热线,我在它家有三个不同的 accounts。在自动菜单选择了正确的 account,
: 接通人工后,居然说转到了错误的 account,要再转电话,而且是连转几次。最后找
: supervisor 问怎么回事。Supervisor 说由于电话比较多,所以不管客户选什么菜单,
: 电话都会转接到 available agents,而那个 agent,不一定就是正确的 agent。我操
: ,这样不是更浪费 agent 的时间吗?
:
: 在WF开 business credit card,主卡跟副卡居然是两个不同 accounts。注意,不仅仅
: 是不同卡号,而是不同 accounts,要分别还款。而 credit line 居然要分配给不同的
: 卡。譬如说,credit line 是 10k,而你有一张主卡、一张副卡,那这 10k 就要分配
: 到这两张卡上,如果主卡6k,副卡最多只能 4k。那么问题来了,business account 是
: 可以有多张副卡的。如果有 9 张副卡(连上主卡是10张),那平均每张卡只有 1k
: credit line?这张卡的 1k 用完了,要再消费,就得换另外一张卡?脑子被门夹才能
: 想出这个主意吧?所有卡共享 credit line pool 有那么难吗?
:
: 以上是一己之见,仅供参考。
h
heverlee

boa那个是不是每quarter最多2500消费有这个reward?谢了

【 在 mrmaja (夏日炎炎) 的大作中提到: 】
: 不要忘了Bank of America 双卡+ Merrill Edge 投资账户返点的优惠
: 只要一共有十万刀,那么你就是最高的Platinum Honors客户级别,他家所有信用卡的
: 返点可以多得75%。
: 建议双卡流:Premium Rewards Visa + cash rewards
: 多得75%后Premium Rewards Visa信用卡的返点就是:
: 3.5%旅行/吃饭,
: 2.62%所有其他开销
: 无Foreign Transaction Fee,
: 无ATM fee, (Platinum Honors) ,
: 有95刀年费,但每年$100航空杂费报销:选座、行李、休息室费用等抵消掉
: ...................

e
emi

best BOA card is better rewards...

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

DayOne

准确
Cadillaclee

Re
w
wgyeric

re
p
patientgay

我在Chase, Citi, BOA都有关信用卡吞bonus的经历,恶心的是,同时他们会把
checking account也关了,自己另外买的一堆支票也作废。

唯有Wells Fargo从来没有吞点的经历。

曾经在Chase被吃掉1000多块的点,BOA200多块,Citi300多。

经常会收到Chase开direct deposit送200-400的邀请,根本不敢用。谁敢保证下个月它不关你帐户,到时候工资都会拿不到。

Vas

Bofa一个没有secure messaging,没有online chat的银行,啥事都要打电话去网点,
也就是适合老年人。还是chase好,很多事都可以发信息搞定

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

mrmaja

yes , but only on 2% and 3% category, 1% has no limit

【 在 heverlee (有所思) 的大作中提到: 】
: boa那个是不是每quarter最多2500消费有这个reward?谢了
:
: 【 在 mrmaja (夏日炎炎) 的大作中提到: 】
: : 不要忘了Bank of America 双卡+ Merrill Edge 投资账户返点的优惠
: : 只要一共有十万刀,那么你就是最高的Platinum Honors客户级别,他家所有信用
卡的
: : 返点可以多得75%。
: : 建议双卡流:Premium Rewards Visa + cash rewards
: : 多得75%后Premium Rewards Visa信用卡的返点就是:
: : 3.5%旅行/吃饭,
: : 2.62%所有其他开销
: : 无Foreign Transaction Fee,
: : 无ATM fee, (Platinum Honors) ,
: : 有95刀年费,但每年$100航空杂费报销:选座、行李、休息室费用等抵消掉
: : ...................
s
sgi


对,简直就是垃圾丢人!

【 在 zizaozi () 的大作中提到: 】
: BOA信用卡的autopay系统真是无语
: 在

l
lanyin0314

BOA因为没有autopay信用卡的90多刀被人盗刷的欠款,被他家坑得信用分掉了40多,打电话还拽的不行我们家就是不能remove欠款记录,盗刷的也不行,就是一垃圾。

【 在 sgi(pp) 的大作中提到: 】
<br>: 对,简直就是垃圾丢人!
<br>

C
CCOMddz

Citi那个手机客户端我就从来没成功打开过。
【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

C
CCOMddz

BofA有online chat,但常常搞不定什么,还是要打电话。
【 在 Vas (Lovevas) 的大作中提到: 】
: Bofa一个没有secure messaging,没有online chat的银行,啥事都要打电话去网点,
: 也就是适合老年人。还是chase好,很多事都可以发信息搞定
: 在

s
skywalkchina

你们觉得华美银行怎么样?
s
skywalkchina

你们觉得华美银行怎么样?
w
wawa987

..........................
【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 只是说说自己的感觉,如果跟大家的有出入,勿怪。
: Bank of America
: 这个是来美国后用的第一家银行。当时是因为它的网点多,而且“美国银行”,听上去
: 比较靠谱,就好像中国的“四大行”一样,感觉比较踏实。
: BoA 的 checking account、网银和 App 都比较稳,用了16年,没有出现一次技术故障
: 。由于 checking account/direct deposit 一直用 BoA,所以许多新玩意也是最先

: BoA 上尝试。另外公证、买 cashier check 等等,服务都不错。唯一的缺点是 BoA 通
: 常没有什么 promotion,就算有也比较寒酸。
: Chase Bank
: 接触 Chase Bank 是从撸信用卡开始。Chase 的 promotion 一直都比较慷慨,不管是
: ...................

w
wawa987

Bank of America

中规中矩 没有checking promotion 转账不方便居然要收费每次
比较容易通过他家的信用卡 录了几十次了

Chase Bank

录了promotion较多 以前
checking转账非常方便 迅速 首选开户行
容易杀全家最近 封了我两个账号 好自为之

Citi Bank
录了checking/ cc promotion几十次
俺的目的就是鲁 所以没有什么不好的经历

Wells Fargo

一般吧 居然自动关账户 气的肝疼

在WF开 business credit card,居然分享creditline 确实愚蠢
不好鲁他家的信用卡 录了几次checking还好

C1
没有任何monthlyfee 就是没有promotion
居然只允许加3个账户转账 蠢

Discover
优点没有任何月费
没有promotion 转账慢 没有鲁点

s
speed2

Boa垃圾桶
k
kuku

Shiti最差,这个是公认的

a
azimuth

confirmed

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: Shiti最差,这个是公认的

kanke

请问具体怎么个好发? 哪个方面?

【 在 emi (emi) 的大作中提到: 】
: best BOA card is better rewards...
: 在

kanke

shiti的确太差,给小孩设置一个副卡,设置网络登陆总是出错,打电话3个小时才解决

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: Shiti最差,这个是公认的