Lyft 太可恶了

B
BR
楼主 (未名空间)

几星期前突然收到 Lyft的邮件,说我近期有次坐车时把涂料(paint)撒到lyft 车的
后座上了,在信用卡上扣了我好几十块钱。我感到莫名其妙,我从来没有带过涂料,怎么可能把它撒到车上?我最近坐lyft比较多,但Lyft 就是不告诉我这事情到底是在哪
个城市、哪天发生的,就告诉我某个司机指证我,给了我司机拍的后座照片,所以罚我钱。照片里确实有一些白色paint,但那个绝对不是我的,我的工作与paint 无关,我带paint 干嘛?我要求电话讨论,但打进电话永远是机器,没有人。和我沟通的永远是一共一两句话的邮件。

前几天lyft终于告诉我是哪天发生的,我就知道了是哪个lyft 了,更加证明了paint绝不可能是我的。那天早上我去坐飞机,身上行李就是个电脑包和放衣服的carry on 行
李,里面绝无可能有paint。而且我把行李放在后备箱,怎么可能把paint 撒到后者靠背上?那天一路上都很顺利,我和司机简单聊了一下,然后基本上是在睡觉,下车时司机也没有说任何事情。但是Lyft 就是要根据司机之后的单方指控扣我钱。另:我收到
Lyft 邮件是坐那次lyft 一周之后。不清楚司机是什么时候指控的。

难道司机随便指控一下,乘客就要被扣钱?乘客都不能dispute?

碰到这种事情怎么办?

Y
YK007

那就bank dispute就好了。
B
BR

意思是跟信用卡公司 dispute, 不付钱?

这样会不会以后就再也没法坐lyft 了?

【 在 YK007 (XXOO) 的大作中提到: 】
: 那就bank dispute就好了。

o
oneLiner

我dispute过lyft多收钱。 和他们客服交涉几次都没用。我用PayPal付的账,后来在
PayPal那里把钱要回来了。Lyft应该不会在乎的。 我在online chat里大骂他们,还让他们立即关闭我的账号,删除我信息。但是Lyft是不删除账号的,只能暂停账号。再次登录就又激活。。所以完全不用担心以后用不了。

【 在 BR(别人) 的大作中提到: 】

: 意思是跟信用卡公司 dispute, 不付钱?

: 这样会不会以后就再也没法坐lyft 了?

B
BR

多谢!他们有 online chat? 我怎么没找到?

【 在 oneLiner (一句话) 的大作中提到: 】
: 我dispute过lyft多收钱。 和他们客服交涉几次都没用。我用PayPal付的账,后来在: PayPal那里把钱要回来了。Lyft应该不会在乎的。 我在online chat里大骂他们,还让
: 他们立即关闭我的账号,删除我信息。但是Lyft是不删除账号的,只能暂停账号。再次
: 登录就又激活。。所以完全不用担心以后用不了。
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: 意思是跟信用卡公司 dispute, 不付钱?
:
: 这样会不会以后就再也没法坐lyft 了?
:

S
SatanLi2009

还有个公司叫Uber,楼主可以考虑下 09

【 在 BR (别人) 的大作中提到: 】
: 意思是跟信用卡公司 dispute, 不付钱?
: 这样会不会以后就再也没法坐lyft 了?

B
BR

你消费都只有一个选择的?

【 在 SatanLi2009 (机器猫) 的大作中提到: 】
: 还有个公司叫Uber,楼主可以考虑下 🤣

a
ananpig

credit card dispute


【 在 BR (别人) 的大作中提到: 】
: 几星期前突然收到 Lyft的邮件,说我近期有次坐车时把涂料(paint)撒到lyft 车的
: 后座上了,在信用卡上扣了我好几十块钱。我感到莫名其妙,我从来没有带过涂料,怎
: 么可能把它撒到车上?我最近坐lyft比较多,但Lyft 就是不告诉我这事情到底是在哪
: 个城市、哪天发生的,就告诉我某个司机指证我,给了我司机拍的后座照片,所以罚我
: 钱。照片里确实有一些白色paint,但那个绝对不是我的,我的工作与paint 无关,我带
: paint 干嘛?我要求电话讨论,但打进电话永远是机器,没有人。和我沟通的永远是一
: 共一两句话的邮件。
: 前几天lyft终于告诉我是哪天发生的,我就知道了是哪个lyft 了,更加证明了paint绝
: 不可能是我的。那天早上我去坐飞机,身上行李就是个电脑包和放衣服的carry on 行
: 李,里面绝无可能有paint。而且我把行李放在后备箱,怎么可能把paint 撒到后者靠背
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