CNB小银行真是烂 - 更新

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kuku
楼主 (未名空间)

关卡搞了一肚子气
电话关卡,当场要我付清余额。
妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
电话里当场就付了,银行转账的
说好了付清了,关卡了,没事了
我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
没问题
烂事就从这里开始了
三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
号称是CNB的客户经理,说我还欠它家钱呢
我说,尼玛不是当场结清了吗?
她说,我也不清楚怎么回事,等我有了详单发给你看看
我,你连细节都不知道给我打电话干嘛呢?
她:就是跟你说一声
说好一两天内来的邮件,一直没来,我有点嘀咕,这他妈是不是台湾骗子,可是听着不太象
过了一个礼拜,感觉不太对劲,我给当地支行打电话,转到那人分机,问,你说要给我的邮件呢?
她:已经叫相关部门给我发了,好几天了
我:没有哈
她过了一阵,说,好了,我这里有,现在就邮件发给你
发过来一看。尼玛,CNB真是个神经病大傻逼,原来有一笔钱,在我关卡后上了账单了。因为我关了卡了,就没再给我寄账单。可是呢,它家自己的小本本还记着呢,然后就是收利息、延误罚金,已经三个月了。
可是我根本就不知道好不好,你丫不给我发账单,我怎么知道还欠你的钱呢?
我说,这简单,我就付原来那笔消费,你把利息和罚金取消了,改下账单,寄到我就付。
客户经理:没问题。
你们没有向信用局汇报吧
没有,绝对没有。
以为这么就完事咯。
过两天,各信用局给哥发消息,你欠钱不还,给人打了小报告
哥一查,平均跌了70分,我去
有的撕逼了,老子这次要撕烂CN(M)B这个烂银行
麻痹的
刚刚发了一封义正言辞的邮件过去,列数对方劣迹,限期撤回负面报告
同时全额付清了,连小费也一起付了,但是要求它退回来不应收取的部分
向某家信用局也提起了争议,另外两家等着CNB去给我擦屁股
最后向它暗示,它已经引发了我的焦虑、时间损失和信用损失,再不给哥伺候好了,嘿嘿...(老子跟你玩到底)
请大家小心这家傻逼小店

更新:
结果已定,更新一下。
接上回
小烂行Shity National Bank对我的邮件置之不理
我先向TransUnion提出争议,当天解决。
CNB向信用局报告余额付清了,但是没有撤销负面报告
我向Equifax提出争议,网上完成,要等
向Experian提出争议,网上不能提交,打电话,这个没法提交佐证,很不方便,也要等又等了几周
期间我搞房屋贷款重贷,跌下来后的信用正好还在740以上,所以可以得到最好的利率
。这个利率问题给我带来相当的焦虑感,如果我拿不到这一档利率,估计就完成贷款,回头要打官司叫CNB这个傻逼银行给我每个月掏多出来的钱了。也算它运气。
迟迟不解决,就向CFPB投诉
Equifax争议结束,负面报告删除
查询CFPB网站,说已经将投诉转发至CNB
CNB在回复期限的最后一天来信,按照投诉的要求,书面解释、道歉、向三家信用局发
函撤销负面报告,退回收取的罚金及利息
至此就算结束了。

结论:
CNB是个Shity bank,傻逼到可以知错不改,无视客户
CFPB投诉是个好办法,银行有14天回复期限
等哥那天心情不好,再写个英文的给丫广告一下

p
pdh

自己长点心,确定所有消费都付清了再关卡就不会搞出这么多破事了。

k
kuku

电话里对方已经确认这个就是最终的账单了。
而且多等两周,账单出来后,又要开始收年费了。
这个小银行把福利砍光光,还到期就收费,只要收了,一分钱都不给退年费。
我是一有它家的负面消息,就关了,不做新年小白鼠。

【 在 pdh(胖大海) 的大作中提到: 】

: 自己长点心,确定所有消费都付清了再关卡就不会搞出这么多破事了。

k
kuku

而且别家关卡,都是照常寄账单给你,直到付清。
CNB小烂行要是正常行事,根本不会有这些妖蛾子。

f
fields

发邮件给你的banker...第二天就关了
【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

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flyerlqw

刚来美国吗?自己没算清楚没规划好,银行没有责任帮你全包
k
kuku

嗯,刚来,不愿意做包子。
敢问你来了几年了?

【 在 flyerlqw(flyerlqw) 的大作中提到: 】

: 刚来美国吗?自己没算清楚没规划好,银行没有责任帮你全包

x
xdf

我也来围观一下楼主这个傻逼。

x
xdf

楼主说CNB是个小银行,大概是因为CNB比楼主他妈逼的开口小。

w
wandererus

我觉得楼主做的没啥问题啊。。。
没有寄到的账单,怎么叫人付。

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

C
CASI0

已经很久没看到过一篇里有那么多脏话的了,看了实在是让人反感。
另外,一般信用卡关了之后网上银行还会维持个一两个月就是让大家去查有没有漏的要还钱的没还的。

【 在 wandererus (小小) 的大作中提到: 】
: 我觉得楼主做的没啥问题啊。。。
: 没有寄到的账单,怎么叫人付。

k
kuku

你妈逼开口多大?
【 在 xdf (中国撅起了) 的大作中提到: 】
: 楼主说CNB是个小银行,大概是因为CNB比楼主他妈逼的开口小。

l
lmh

搞笑啊,CNB只做高收入客户的,怎么可能像你说的。

【 在 flyerlqw (flyerlqw) 的大作中提到: 】
: 刚来美国吗?自己没算清楚没规划好,银行没有责任帮你全包

m
maxima

我就不明白为什么楼上那几位脏话骂楼主的。
是CNB雇来的?还是就闲着没事想骂人?够无聊。
消费者对着这种规模的银行,处在绝对的劣势,抱怨几句不成么?

我是用过CNB并且关过它的卡的,我跟楼主有同感。
CNB是我用过的银行/信用卡公司里绝对最奇葩的。
我的经历是(不知道是不是所有人都这样),从关卡的那一瞬间,
你的网上的login立马失效,你没法去查你实际的balance,没法
网上付账,没法看以前的消费记录。唯一的办法就是打电话给客
服。可是谁有功夫一遍一遍的打电话去确认?
的确,楼主可以在关卡之前特别小心的确认每一笔账都付完,
也许可以避免这通麻烦;不过这种事情很少也很难发生在别家
银行的信用卡上。

给楼主一个建议 - BBB。他家对BBB的complain反应还蛮快的 :)

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

k
kaonima

Canandaigua National Bank
k
kuku

谢谢。
不着急,我等着它去改错呢。
BBB是小事,还有联邦银行监管机构和法院呢
我就不怕搞不定这个烂银行

【 在 maxima(Death is only the beginning) 的大作中提到: 】

: 我就不明白为什么楼上那几位脏话骂楼主的。

: 是CNB雇来的?还是就闲着没事想骂人?够无聊。

: 消费者对着这种规模的银行,处在绝对的劣势,抱怨几句不成么?

: 我是用过CNB并且关过它的卡的,我跟楼主有同感。

: CNB是我用过的银行/信用卡公司里绝对最奇葩的。

: 我的经历是(不知道是不是所有人都这样),从关卡的那一瞬间,

: 你的网上的login立马失效,你没法去查你实际的balance,没法

: 网上付账,没法看以前的消费记录。唯一的办法就是打电话给客

: 服。可是谁有功夫一遍一遍的打电话去确认?

: 的确,楼主可以在关卡之前特别小心的确认每一笔账都付完,
: ...................

d
doggie

这家银行是和普通不一样,关卡后不送账单的确不和常规。
当然薅了羊毛只能希望心态放好对这种小银行。
【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

S
SkyHigh27

现在看来American Express真是好太多

去年八月关了一张金卡 当时还有$5000 balance也没注意

结果两个月后刷别的AE卡时候怎么也过不去 打电话才发现是那张关掉的金卡已经past due两个月了 各种late fee 和 interest有 $200+ 更主要的是信用分数也受影响了。
。。

第二天各种打电话 最终遇到一个声音甜美的小姐姐 不仅给我免掉了late fee还各种暗示我是不是没有收到statement 我也就顺水推舟说没收到 然后她就立刻说这是运通的
责任 他们会免除所有费用:)。。。

现在我唯一担心的就是信用分数 当时她也没有承若会去消除记录 现在貌似涨回来了一点
k
kaonima

是三姐么?

【 在 SkyHigh27 () 的大作中提到: 】
: 现在看来American Express真是好太多
: 去年八月关了一张金卡 当时还有$5000 balance也没注意
: 结果两个月后刷别的AE卡时候怎么也过不去 打电话才发现是那张关掉的金卡已经
past
: due两个月了 各种late fee 和 interest有 $200+ 更主要的是信用分数也受影响了。
: 。。
: 第二天各种打电话 最终遇到一个声音甜美的小姐姐 不仅给我免掉了late fee还各种暗
: 示我是不是没有收到statement 我也就顺水推舟说没收到 然后她就立刻说这是运通的
: 责任 他们会免除所有费用:)。。。
: 现在我唯一担心的就是信用分数 当时她也没有承若会去消除记录 现在貌似涨回来了一
: 点

Y
YK007

老美从来就没有信用,电话说的都不算,只有白纸黑字才行。

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 电话里对方已经确认这个就是最终的账单了。
: 而且多等两周,账单出来后,又要开始收年费了。
: 这个小银行把福利砍光光,还到期就收费,只要收了,一分钱都不给退年费。
: 我是一有它家的负面消息,就关了,不做新年小白鼠。
:
: 自己长点心,确定所有消费都付清了再关卡就不会搞出这么多破事了。
:

k
kuku

更新:
结果已定,更新一下。
接上回
小烂行Shity National Bank对我的邮件置之不理
我先向TransUnion提出争议,当天解决。
CNB向信用局报告余额付清了,但是没有撤销负面报告
我向Equifax提出争议,网上完成,要等
向Experian提出争议,网上不能提交,打电话,这个没法提交佐证,很不方便,也要等又等了几周
期间我搞房屋贷款重贷,跌下来后的信用正好还在740以上,所以可以得到最好的利率
。这个利率问题给我带来相当的焦虑感,如果我拿不到这一档利率,估计就完成贷款,回头要打官司叫CNB这个傻逼银行给我每个月掏多出来的钱了。也算它运气。
迟迟不解决,就向CFPB投诉
Equifax争议结束,负面报告删除
查询CFPB网站,说已经将投诉转发至CNB
CNB再回复期限的最后一天来信,按照投诉的要求,书面解释、道歉、向三家信用局发
函撤销负面报告,退回收取的罚金及利息
至此就算结束了。

结论:
CNB是个Shity bank,傻逼到可以知错不改,无视客户
CFPB投诉是个好办法,银行有14天回复期限
等哥那天心情不好,再写个英文的给丫广告一下

k
kuku

这个臭不要脸的银行,刚才给哥写了个认错书,白纸黑字。
嘿嘿。

【 在 YK007 (XXOO) 的大作中提到: 】
: 老美从来就没有信用,电话说的都不算,只有白纸黑字才行。

c
cattywh

幸亏没搞他家。。。

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 更新:
: 结果已定,更新一下。
: 接上回
: 小烂行Shity National Bank对我的邮件置之不理
: 我先向TransUnion提出争议,当天解决。
: CNB向信用局报告余额付清了,但是没有撤销负面报告
: 我向Equifax提出争议,网上完成,要等
: 向Experian提出争议,网上不能提交,打电话,这个没法提交佐证,很不方便,也要等
: 又等了几周
: 期间我搞房屋贷款重贷,跌下来后的信用正好还在740以上,所以可以得到最好的利率
: ...................

S
SinfullyTrue

还有没有人觉得楼主有高血压+前列腺炎+便秘?

w
wiggins

I cannot type Chinese in my office.

LZ is doing great job!

Don't question yourself when you get some shit like this. Being aggressive
to jerk and bitch is the best way to protect your property.


【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

k
kuku

哥血压正常
没有前列腺炎
每天拉屎很舒畅
Do you want to take my shit?

【 在 SinfullyTrue(Sinfully True) 的大作中提到: 】

: 还有没有人觉得楼主有高血压 前列腺炎 便秘?

S
SinfullyTrue

楼主撸羊毛把自己包皮撸破了,得不偿失。

p
pilisu0924

简单说一句未来怎样避免:
当关掉任何一个金融机构的账户,把statement从E statement改成paper statement
不能保证100%,但是至少可以一定程度上确保你收到最后的statement in writing,确保有没有欠账和credit
b
beattie

cnb服务是有点差 让他寄一张replacement卡 两个多礼拜还没寄到

【 在 kuku (小黄猫) 的大作中提到: 】
: 关卡搞了一肚子气
: 电话关卡,当场要我付清余额。
: 妈蛋,你就给老子账单,我照付就是了,怕哥赖帐?这银行真他妈小家子气
: 电话里当场就付了,银行转账的
: 说好了付清了,关卡了,没事了
: 我说,你最后一个月的账单我刚付了,还不知道付的啥呢,记着给我一份哈,万一后面
: 还有什么账单贴上来,把账单寄给我就是
: 没问题
: 烂事就从这里开始了
: 三个月后,来了个电话,我平时不接不认识的电话,那天刚好接了
: ...................

k
kuku

它家我一直用的就是纸张的账单。

【 在 pilisu0924() 的大作中提到: 】

: 简单说一句未来怎样避免:

: 当关掉任何一个金融机构的账户,把statement从E statement改成paper
statement

: 不能保证100%,但是至少可以一定程度上确保你收到最后的statement in
writing,确

: 保有没有欠账和credit