11月底过期的万豪7天券预订12月份的房子

d
denny
楼主 (未名空间)

可以预订上么?
先是网上用点数查找预订旅馆,然后打万豪的客服电话。小2说让我等,最后说房券加
上去了。我也看到我账号里的房券消失了。但是看房子的预订,还是显示you need
points之类的信息。昨晚先打了中国客服,说我房券11月到期然后房子是12月份的问题,我说那你先延一次再加,客服说这是新券他们没有这个权限。于是今天我打美国客服,小2并没有给我提这个过期的问题,我也没主动提,不知道能否加上。后来我查邮件
,收到邮件确认7天券加上扣45000点数之类的,但是之后上万豪网还是显示预订需要点数之类的文字。

不知道有没有人有过类似的经历,下面该怎么操作?之所以问,是因为万豪小2经常不
靠谱,怕最后房子没订上房券又过期了。

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chairsky

必须要checkout那天券还有效才行
即使现在订上了12月的,等checkout的时候酒店redeem券,会发现券已经expire,就会charge either full cash or points instead
d
denny

是这样子的?我以为现在如果能apply上就行了呢,以为小2为了apply可能会先延长期
限。
那现在怎么操作?打电话取消,然后券会返回账号么?然后再要求小2先延长,最后再
订房?
【 在 chairsky (chairsky) 的大作中提到: 】
: 必须要checkout那天券还有效才行
: 即使现在订上了12月的,等checkout的时候酒店redeem券,会发现券已经expire,就会
: charge either full cash or points instead

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chairsky

应该是取消延期再定比较保险,取消之前可以先确认下要定的点数房还有

取消之后券会返回账号,要是没有自动回来,打个电话给客服肯定可以搞定
延期不知道现在还行不行,板上延期的帖子有成功的也有没成功的DP,LZ要是成功的话分享下经验吧
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denny

我先网上取消了预订,然后等了10多分钟也没看到账号里有房券回来,我就打电话。一个小2接了,问了通怎么回事,说了半天,她说房券不能延期,我说那好吧,你帮我把
之前的房券返回给我。电话完了,我看到账号貌似多了4.5万点数,并没有显示房券。
我又再打电话,这回我先说你能帮我看看账号里面有没有房券,他说看到但是我用掉了,于是又解释了一通怎么回事。然后他说不知道房券能否延期,但是先帮我找回房券。等了一通,他说我账号里面有2个7天的房券了,有效期是Oct 17 2020. 挂完电话后,
确实看到账号里有2个7天房券了,都是明年的今天到期。过几天再看看这多出来的房券还在不在。

我想,能不能延期,估计就是看小2愿不愿做,系统应该是允许的. 所以如果碰到不
nice的小2,那就挂了再打,总能碰到nice的。北京的客服说没这个权限。
【 在 chairsky (chairsky) 的大作中提到: 】
: 应该是取消延期再定比较保险,取消之前可以先确认下要定的点数房还有
: 取消之后券会返回账号,要是没有自动回来,打个电话给客服肯定可以搞定
: 延期不知道现在还行不行,板上延期的帖子有成功的也有没成功的DP,LZ要是成功的话
: 分享下经验吧

c
chairsky

4.5万点数收回去了,换成了2张延期的7天券?
神操作,恭喜LZ!

【 在 denny (denny) 的大作中提到: 】
: 我先网上取消了预订,然后等了10多分钟也没看到账号里有房券回来,我就打电话。一
: 个小2接了,问了通怎么回事,说了半天,她说房券不能延期,我说那好吧,你帮我把
: 之前的房券返回给我。电话完了,我看到账号貌似多了4.5万点数,并没有显示房券。
: 我又再打电话,这回我先说你能帮我看看账号里面有没有房券,他说看到但是我用掉了
: ,于是又解释了一通怎么回事。然后他说不知道房券能否延期,但是先帮我找回房券。
: 等了一通,他说我账号里面有2个7天的房券了,有效期是Oct 17 2020. 挂完电话后,
: 确实看到账号里有2个7天房券了,都是明年的今天到期。过几天再看看这多出来的房券
: 还在不在。
: 我想,能不能延期,估计就是看小2愿不愿做,系统应该是允许的. 所以如果碰到不
: nice的小2,那就挂了再打,总能碰到nice的。北京的客服说没这个权限。

d
denny

点数目前看跟今天折腾前是一样的,中间看到过多了一次4万5点数。过几天看券还在不在,还能不能两个都用出去
【 在 chairsky (chairsky) 的大作中提到: 】
: 4.5万点数收回去了,换成了2张延期的7天券?
: 神操作,恭喜LZ!

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kaonima

这个比穷鬼们折腾开卡厉害多了,白赚了4万5点数加一长多出来的房券
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denny

没有这么多。后来收到一个邮件,应该是最后的小2拿我账号9万点数兑了2个7天券出来。保持现状的化,赚了房券和4万5点数的差价,以及延了一个期
【 在 kaonima (卡奥宁马,蒙古巴喀部传奇英雄) 的大作中提到: 】: 这个比穷鬼们
折腾开卡厉害多了,白赚了4万5点数加一长多出来的房券

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kaonima

how to get 房券?

【 在 denny (denny) 的大作中提到: 】
: 没有这么多。后来收到一个邮件,应该是最后的小2拿我账号9万点数兑了2个7天券出来
: 。保持现状的化,赚了房券和4万5点数的差价,以及延了一个期
: 折腾开卡厉害多了,白赚了4万5点数加一长多出来的房券

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DVD209

怎么样可以拿7天房卷??

【 在 kaonima(卡奥宁马,蒙古巴喀部传奇英雄) 的大作中提到: 】

: how to get 房券?

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hypnos

现在比较划算的是33万marriott点数,可以换一张cat 4 的7晚房券和10万里程(大部
分航司10万,ua 11万,有别的少于10万)
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zhaofl

也是11月过期的券订了12月的房,以前也接到了确认邮件。感谢楼上的提醒,前几天网
上一查,说是要补足点数才能住。给客服打电话,带印度口音的小二一直坚持说十一月过期的券十二月就不能用了,而且以前cat1-5转cat1-4算延期一次,不给再延了。当时就火了,叫他转经理过来。客服经理态度很好,反复确认系统里是订上了,网站显示是glitch。一直道歉,最后还主动送了一万点算是压惊。

【 在 chairsky(chairsky) 的大作中提到: 】

: 必须要checkout那天券还有效才行

: 即使现在订上了12月的,等checkout的时候酒店redeem券,会发现券已经expire,就会

: charge either full cash or points instead

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kaonima

有delta吗?

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 现在比较划算的是33万marriott点数,可以换一张cat 4 的7晚房券和10万里程(大部
: 分航司10万,ua 11万,有别的少于10万)

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DVD209

7天犬是哪里来的,我也想要

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we200023

33万marriott点数

【 在 DVD209 (dvd209) 的大作中提到: 】
: 7天犬是哪里来的,我也想要

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hypnos

有。但是换Delta感觉还是亏啊。

Marriott能换很多航司,你感觉想换的都有。最有价值的就是阿拉斯加和日航了。里程价值1.8,Delta这种只有1.2。

【 在 kaonima (卡奥宁马,蒙古巴喀部传奇英雄) 的大作中提到: 】
: 有delta吗?

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hypnos

33万Marriott点数换。其实不划算的。

【 在 DVD209 (dvd209) 的大作中提到: 】
: 7天犬是哪里来的,我也想要

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kaonima

是不是每次住五天最划算?

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 33万Marriott点数换。其实不划算的。