尼玛 中招了 (转载)

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最新回复:2017年4月30日 18点52分 PT
DRGX3
楼主 (未名空间)
【 以下文字转载自 PhotoGear 讨论区 】
发信人: DRGX3 (飝驫), 信区: PhotoGear
标 题: 尼玛 中招了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 13 19:32:08 2017, 美东)

买了个二手 LG G4 用了大半年

以为没事了

然后就中招了

LG G4 bootloop

看来这不是个别问题 而是普遍问题

据说现在有人开始告LG

不知道买二手的有没资格告?
machineman
2 楼
class action? end result is you will get a $25 coupon?
DRGX3
3 楼
那怎么办?

bootloop有没救

有人说用吹风机可解

不知道有没人试过?
ananpig
4 楼
二手的也应该可以的

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
【 以下文字转载自 PhotoGear 讨论区 】
发信人: DRGX3 (飝驫), 信区: PhotoGear
标 题: 尼玛 中招了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 13 19:32:08 2017, 美东)
买了个二手 LG G4 用了大半年
以为没事了
然后就中招了
LG G4 bootloop
看来这不是个别问题 而是普遍问题
据说现在有人开始告LG
...................
x
xsz
5 楼
联系LG warranty,免费修

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
发信人: DRGX3 (飝驫), 信区: PhotoGear
标 题: 尼玛 中招了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 13 19:32:08 2017, 美东)
买了个二手 LG G4 用了大半年
以为没事了
然后就中招了
LG G4 bootloop
看来这不是个别问题 而是普遍问题
据说现在有人开始告LG
不知道买二手的有没资格告?
DRGX3
6 楼
二手的也给修?

我去试试........

【 在 xsz (第46个出口) 的大作中提到: 】
联系LG warranty,免费修
x
xsz
7 楼
应该给,我的是一手的,不过报修的时候已经过保,而且根本不问收据,记得哪里看到过二手的也修。
【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
二手的也给修?
我去试试........
DRGX3
8 楼
有链接么?

还是直接打电话去?

我去LG网站,它一直要我拿收据.....

【 在 xsz (第46个出口) 的大作中提到: 】
应该给,我的是一手的,不过报修的时候已经过保,而且根本不问收据,记得哪里看到
过二手的也修。
x
xsz
9 楼
打电话,不要用网上的连接

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
有链接么?
还是直接打电话去?
我去LG网站,它一直要我拿收据.....
nkw
10 楼
我记得我当时要了收据。网上申请的。费时一个多月才修好
DRGX3
11 楼
给email 得到的回复是不给修...........

Thank you for taking time to contacting LG Email support services!

I hope everything is going well with you.

We regret any inconvenience you’re having. Regarding your concern, I’m
afraid that the dealer (eBay) you purchased the LG H811 from is not an
authorized LG seller as we have no control how the seller acquires the
device and this would void the warranty of your device. I’m so sorry to
disappoint you in this matter and I truly wish I had a more favorable answer for you.

You may have an option to take your device to a third-party repair center so that a technician can assess on your device and perform any necessary
repair to address the issue.

You are also welcome to send your phone to our facility so it could be
repaired, however, there would be a cost associated with the repair. You may complete your repair request through WWW.LGMOBILEREPAIR.COM

As for the repair cost, I’m afraid we can’t provide you an exact amount of repair as we don’t have a breakdown of the list here for any type of
repair with their corresponding amount. I’m so sorry to disappoint you in
this matter. The only person who can determine the cost of repair is our
technician once they finished diagnosing your device. If a repair charge
would occur, they will notify you through e-mail and you have the option to continue with process or not.

Should you decide to continue with the repair process with applied standard charges, just please do let us know.

Once again, I sincerely do apologize for any trouble this may have caused
and thank you very much for your patience and understanding on this. We
highly appreciate you contacting us with regard to this matter and we hope
to address this issue as soon as possible.

【 在 xsz (第46个出口) 的大作中提到: 】
打电话,不要用网上的连接
x
xsz
12 楼
前面说了,打电话或者chat,我以前修过二手G2,没要收据,虽然最后也没给修,但是不是收据的问题,他们随便找了个理由说机器摔过不给修,网上直接保修绕不过收据这关

【 在 nkw (非死非活) 的大作中提到: 】
我记得我当时要了收据。网上申请的。费时一个多月才修好
x
xsz
13 楼
你这纯属画蛇添足了,什么都招了你让人想给你放水都不行啊

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
给email 得到的回复是不给修...........
Thank you for taking time to contacting LG Email support services!
I hope everything is going well with you.
We regret any inconvenience you’re having. Regarding your concern, I’m
afraid that the dealer (eBay) you purchased the LG H811 from is not an
authorized LG seller as we have no control how the seller acquires the
device and this would void the warranty of your device. I’m so sorry to
disappoint you in this matter and I truly wish I had a more favorable
answer
for you.
You may have an option to take your device to a third-party repair center so
...................
DRGX3
14 楼
我的G4也摔过

边角崩了点

估计就算寄进去也不给修...........

【 在 xsz (第46个出口) 的大作中提到: 】
前面说了,打电话或者chat,我以前修过二手G2,没要收据,虽然最后也没给修,但是
不是收据的问题,他们随便找了个理由说机器摔过不给修,网上直接保修绕不过收据这关
x
xsz
15 楼
我的个人经历是不给,所以我坚决支持class action ,它家质量问题不是一天两天了
,但就是打擦边球,能赖则赖。我的那个G2是著名的dead zone ,边框磕了一点,屏幕完好,他们知道什么问题就是不给修,G4这回boot loop 本来已经做好死磕的准备了,没想到挺痛快就修了,估计影响太大

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
我的G4也摔过
边角崩了点
估计就算寄进去也不给修...........
这关
t
tingtingliu
16 楼
G4 屏幕出条纹的问题

过了保修可以修吗?

【 在 xsz (第46个出口) 的大作中提到: 】
我的个人经历是不给,所以我坚决支持class action ,它家质量问题不是一天两天了
,但就是打擦边球,能赖则赖。我的那个G2是著名的dead zone ,边框磕了一点,屏幕
完好,他们知道什么问题就是不给修,G4这回boot loop 本来已经做好死磕的准备了,
没想到挺痛快就修了,估计影响太大
x
xslpeter
17 楼
不用费事去修了,以后LG的高端机别碰就是。
我的G2屏幕都换了两次现在又断触了。gps和耳机全坏了。信号还很差,家里经常电话
打不出去。
xman099
18 楼
我n5 (LG代工的)还真没出过毛病
寿终正寝
firerain24
19 楼
bootloop是升级系统后开始发生的吗?

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
发信人: DRGX3 (飝驫), 信区: PhotoGear
标 题: 尼玛 中招了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 13 19:32:08 2017, 美东)
买了个二手 LG G4 用了大半年
以为没事了
然后就中招了
LG G4 bootloop
看来这不是个别问题 而是普遍问题
据说现在有人开始告LG
不知道买二手的有没资格告?
DRGX3
20 楼
据说lg g4 bootloop是hardware fault

与软件无关............

【 在 firerain24 (firerain24) 的大作中提到: 】
bootloop是升级系统后开始发生的吗?
metalmetal
21 楼
好像没有问题的只有G3了
a
agare
22 楼
跟软件当然有关,好的软件可以把hardware fault屏蔽掉。

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
据说lg g4 bootloop是hardware fault
与软件无关............
firerain24
23 楼
我的用了一年半了,刚换了块新电池,待机时间,速度,相机都很满意。希望能再用个一两年就够本了。只要不坏掉,实在没有升级的动力。

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
据说lg g4 bootloop是hardware fault
与软件无关............
DRGX3
24 楼
好消息,我的LG G4给修 修好了

有遇到lg g4 bootloop的可以打电话找客服

让他们给RMA,不要在线上弄 要找活人..........
f
fish168
25 楼
我的G4买来不到一个月也因为抓怪物搞出了 BOOT LOOP,网上发了个Email 人家查了下 IMEI 说POWER问题18个月保修, 网上打印了 SHIPPING label寄到德州, 今天显示修
好寄出来了,希望是彻底修好了。 LG 的客服还是不错的。
firerain24
26 楼
过热引起的电路板焊点脱落。千万别过热就好

【 在 fish168 (大钵头) 的大作中提到: 】
我的G4买来不到一个月也因为抓怪物搞出了 BOOT LOOP,网上发了个Email 人家查了

IMEI 说POWER问题18个月保修, 网上打印了 SHIPPING label寄到德州, 今天显示修
好寄出来了,希望是彻底修好了。 LG 的客服还是不错的。
f
fish168
27 楼
问题是其他机子很热都没事 这货一会就不行了

【 在 firerain24 (firerain24) 的大作中提到: 】
过热引起的电路板焊点脱落。千万别过热就好
p
paodehenkuai
28 楼
就是这个问题。你们还年轻,当年LG的第一代windows phone E900,用的QSD8650第一代骁龙,就是反复重启,原因也是发热导致焊点脱落。

【 在 firerain24(firerain24) 的大作中提到: 】
过热引起的电路板焊点脱落。千万别过热就好
dealseaker
29 楼
nexus 5x有同样的问题,刚刚换了一个。
l
lsheng
30 楼
问题没这么简单,不是过热脱焊。如果是脱焊,那么修理起来比较简单,再加热一下就可以。实际是再加热一下可能好几天就又坏了。我认为是长时间过热导致电致迁移造成芯片损坏,就是高密度电流在高温作用下慢慢导致金属里面的原子移动(保险丝
里面是快速导致原子移动),最后集成芯片里面的导线被电流冲断了,偶尔经过剧烈温度变化冲断的导线还能再连上,但不可靠,只有重新更换芯片才行。具体的损坏芯片是在CPU上面的那个内存芯片,这是个设计错误,LG G4的芯片散热比大部分手机都更弱,所以这个问题比较明显,如果芯片温度能低10度,金属导线的寿命就能延长2倍以上。
本来这个寿命要是能挺过5年,就没有人抱怨,可惜LG G4的寿命视乎是一年左右。
f
fish168
31 楼
这么说修了也就能维持一年?

【 在 lsheng (lsheng) 的大作中提到: 】
问题没这么简单,不是过热脱焊。如果是脱焊,那么修理起来比较简单,再加热一下就
可以。实际是再加热一下可能好几天就又坏了。我认为是长时间过热导致电致迁移造成
芯片损坏,就是高密度电流在高温作用下慢慢导致金属里面的原子移动(保险丝
里面是快速导致原子移动),最后集成芯片里面的导线被电流冲断了,偶尔经过剧烈温
度变化冲断的导线还能再连上,但不可靠,只有重新更换芯片才行。具体的损坏芯片是
在CPU上面的那个内存芯片,这是个设计错误,LG G4的芯片散热比大部分手机都更弱,
所以这个问题比较明显,如果芯片温度能低10度,金属导线的寿命就能延长2倍以上。
本来这个寿命要是能挺过5年,就没有人抱怨,可惜LG G4的寿命视乎是一年左右。
l
lsheng
32 楼
取决于使用的RAM芯片,如果是设计在高温长期使用的,应该可以用的时间长点。而且
也取决于修理的程度,如果仅仅是修理,没有改进散热的话,一年就不错了。

【 在 fish168 (大钵头) 的大作中提到: 】
这么说修了也就能维持一年?
f
fish168
33 楼
好像是把 MOTHERBOARD 给换了。希望能挺2年
【 在 lsheng (lsheng) 的大作中提到: 】
取决于使用的RAM芯片,如果是设计在高温长期使用的,应该可以用的时间长点。而且
也取决于修理的程度,如果仅仅是修理,没有改进散热的话,一年就不错了。
ananpig
34 楼
惨。

【 在 DRGX3 (飝驫) 的大作中提到: 】
【 以下文字转载自 PhotoGear 讨论区 】
发信人: DRGX3 (飝驫), 信区: PhotoGear
标 题: 尼玛 中招了
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 13 19:32:08 2017, 美东)
买了个二手 LG G4 用了大半年
以为没事了
然后就中招了
LG G4 bootloop
看来这不是个别问题 而是普遍问题
据说现在有人开始告LG
...................
catrat
35 楼
是不是数据没法恢复了
【 在 fish168 (大钵头) 的大作中提到: 】
好像是把 MOTHERBOARD 给换了。希望能挺2年
catrat
36 楼
请问用的什么email
【 在 fish168 (大钵头) 的大作中提到: 】
我的G4买来不到一个月也因为抓怪物搞出了 BOOT LOOP,网上发了个Email 人家查了

IMEI 说POWER问题18个月保修, 网上打印了 SHIPPING label寄到德州, 今天显示修
好寄出来了,希望是彻底修好了。 LG 的客服还是不错的。
f
fish168
37 楼
就是LG 网站的support,你也可以online chat
【 在 catrat (猫鼠一家) 的大作中提到: 】
请问用的什么email
f
fish168
38 楼
就是LG 网站的support,你也可以online chat
【 在 catrat (猫鼠一家) 的大作中提到: 】
请问用的什么email