看来是我不懂为商之道了

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zhangyx2
楼主 (未名空间)

这些天的“双十一”活动亦是热闹。一打开电脑,“双十一”有关的广告对话框飞满显示屏,关都忙不过来,有时弄得脚忙手乱,心情很是不爽。这些广告,也颇有创意,如“免费领红包”,“抽大奖”,“满xx送xx”,“厂家补贴”,“秒杀价”……,似乎现在打折都不足以吸引眼球,还非得绞尽脑汁整出各种创意广告、各种活动方案。

每到“双十一”,几乎都是女人们常聊不衰的话题。何谓“双十一”?也就是每年的11月11日,也叫“光棍节”。这个节日当然属非官方的了,起初源于大学校园,后盛行于网络。不知何时,网络电商平台利用这一年轻人津津乐道的节日,举办一些大规模的促销活动。谁知,这个活动一发不可收拾,瞬间红遍了网络,每年的这天网购销售额度节节攀升,一浪高过一浪,似乎没有停歇的意思,销售量也大到惊人,可以说是一石激起千层浪。我想,后来“双十一”活动的创始者都没想到会有如此火爆。

“双十一”网购之所以会如这般疯狂,关键在于许多商家会拿出一些商品降价销售,以此来吸引消费者驻足围观,增添人气,再则就是纷乱眼花的各式促销活动方案,激发消费欲望,令人冲动。

网购,确实给我们带来许多便利,进而成了现代人生活中不可或缺的部分。平日里,大家上班忙于工作,早出晚归,无心无力打理身边的琐事,更别说逛街采购这样耗时费神的事情了。有时,即使有这样的闲情逸致,少了伙伴,略显枯燥,也懒得去。网络的发达,喜欢宅在家里的年轻人也越来越多,打开网络,形形色色的物品挂满网页,轻松点击,瞬间就可以完成采购,再由快递员登门送到手中,让人真实的感到网购带来的便捷和安逸。

不知何时,“双十一”的热潮从线上发展到线下。一些实体商店、大型商场、商家也来蹭“双十一”的热度,似乎这就是商界、销售界的狂欢日,抢市场、冲业绩,让商家们穷尽其法,一些推销手段,如“99”大礼包、“现场抽奖”、送家电、送现金券……,可谓是无用不及其极。

前段时间,我筹措计划着新房的装修,到建材市场转悠了一圈。虽说离接房的日子还远,提前了解一些市场行情,也无妨。逛市场,进门店,在与商家摆谈交流后,留下了联系方式,添加了微信。平时,收到一些商家推送的商品消息,也没太在意,权当一种讯息了解,增长见闻。可“双十一”来临前,频繁接到商家的电话,不是邀请参加什么促销活动,就是告知有什么特价产品,电话一多了,自然有些厌烦,有时也懒得接听,直接掐断。

我是一个不太喜欢捡便宜的人,或许有人觉得有些迂腐,不太近乎人情。前些年,出于好奇,也尝试跟风,在“双十一”的前一天晚上,守在电脑前,在网上选购货物,比对着打了多少折,优惠了多少钱,一股脑的选购一通。当收到实物的时候,我大吃一惊,原本以为物美价廉的商品,结果大失所望,东西倒没多大区别,从质感上来看还是差别挺大的,并没有想象那么好,看似优惠实则比同等质量的实体店还贵。自那以后,我不再盲从,对那些繁杂的各类促销更趋理性看待。

其实,商家们的促销无外乎博人眼球,引来顾客的围观。这就如同钓鱼一样,要想钓得更多的鱼,收获多一点,那你得提前选好垂钓的点,向水中洒下诱饵,引来鱼群,那自然钓起鱼来就得心应手了,收获就多了。对于消费者来说,无外乎就是想获得物美价廉的商品。正如一位商人所说:“让顾客得实惠,我们吸纳更多的客户”。

我一直不相信天上会掉馅饼,即使再优惠,也有成本这条底线,没有哪个商人会做亏本的买卖。

唯利是图是商人的本性。生意人做买卖,目的就是为了赚钱,获取资本和经营换来的收益。如若不然,他们就没有必要熬心费神的苦心钻研经营,那就算是做奉献了。当下,市场日趋开放,市场竞争愈来愈激烈,商家之间的市场、客户争夺,就如一场没有硝烟的战争,胜则名利双收,败则血本无归。在利益的驱使下,商家之间的竞争更加激烈,气氛更加紧张、胶着,不得不挖空心思吸引更多的客户登门。只要有客户上门,商家就有向顾客展示的机会,就有具备成交的起码条件,或者说有了成交的希望。所以,商家们就利用一些关键性节日,搞一些促销活动,抛出一些诱饵,引起人们围观,引来顾客登门。这也是一个非常不错的宣传形式。

然而,顾客也有他们自己的盘算和想法。看到,各类优惠广告和促销活动,谁能不有所动心,谁能抑制好奇的冲动。观望,是消费者此时内心真实的表现。

正因如此,无论是商家,还是消费者,在这场促销活动中,都有了寻求自己的价值和利益方向,才使得整个活动有声有色,场面火爆,热情澎湃。尽管一些活动方式早已不再新鲜,也丝毫没有消减大家的激情。

其实,促销也好,打折也罢,商家拿出的优惠也是微不足道的,以此来吸引顾客罢了。其中绝大部分商品价格并没有下调,有的甚至还借此机会抬高价格,借此东风,追逐高利。

为商之道,重在诚信,在于良好的社会口碑。我始终不明白,为什么一些商家会在宣传、营销上花费大力气,却不肯在商品质量和服务上下功夫。

古语有云:酒香不怕巷子深。这就是说,好的商品,不愁没有市场和销路。与其在广告、促销上费尽心思,倒不如省下心来,潜心把商品质量做好。我想,好东西自然没有理由拒绝吧!