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“大数据杀熟”被标注“重点”
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最新回复:2020年9月17日 5点28分 PT
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z
zhangyx2
3 年多
楼主 (未名空间)
“杀熟”这个词相信大家都有所了解,那么“大数据杀熟”呢?其起因是很多用户爆料互联网公司对于不同的用户区分定价,机票、酒店、电影票、出行行业等等,都存在“千人千价”甚至“瞬间变价”的现象。
这些童叟有别、瞬间跳价的案例,公众早就怨声载道,也迫切希望能够引起重视,进行规范治理。近日,文化和旅游部公布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,规定在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。该规定将于今年10月1日起开始实施,从此原本处于灰色地带的“大数据杀熟”行为被标注了“重点”。
经营者逐利,无可厚非,但君子爱财取之有道,尊重用户是你行为的一个道德底线。不论是传统的线下经济,还是互联网时代的线上经济,价格公开透明始终是消费者不变的追求。否则,无论市场多大,都不是你的。如果任由事情发展,把用户惹毛了,管你平台有多大,品牌有多响亮,统统卸载掉。现在有了约束,有了违法成本,经营者还会这样做吗?这需要进一步观察。
但是此次规定聚焦在线旅游领域,让我们不禁思考,是否应该同时完善“大数据杀熟”的各个领域立法,让更多部门参与其中,扎紧制度的笼子。
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“杀熟”这个词相信大家都有所了解,那么“大数据杀熟”呢?其起因是很多用户爆料互联网公司对于不同的用户区分定价,机票、酒店、电影票、出行行业等等,都存在“千人千价”甚至“瞬间变价”的现象。
这些童叟有别、瞬间跳价的案例,公众早就怨声载道,也迫切希望能够引起重视,进行规范治理。近日,文化和旅游部公布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,规定在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。该规定将于今年10月1日起开始实施,从此原本处于灰色地带的“大数据杀熟”行为被标注了“重点”。
经营者逐利,无可厚非,但君子爱财取之有道,尊重用户是你行为的一个道德底线。不论是传统的线下经济,还是互联网时代的线上经济,价格公开透明始终是消费者不变的追求。否则,无论市场多大,都不是你的。如果任由事情发展,把用户惹毛了,管你平台有多大,品牌有多响亮,统统卸载掉。现在有了约束,有了违法成本,经营者还会这样做吗?这需要进一步观察。
但是此次规定聚焦在线旅游领域,让我们不禁思考,是否应该同时完善“大数据杀熟”的各个领域立法,让更多部门参与其中,扎紧制度的笼子。