问个疑难杂症——Conexant Audio

h
helloguys
楼主 (未名空间)

有台旧笔记本,Lenovo Yoga 3-14,之前安装了 Windows 10 x64 Enterprise,一切正常。使用了两年之后,突然声卡不工作了。

在 Device Manager 里,原先的 Conexant SmartAudio HD 消失了。但没有 unknown
device。强行安装 Lenovo 原厂的 Yoga 13-4 audio driver,说找不到设备。

以为是 Windows update 惹的祸,重新安装旧版本的 Windows 10,仍然没有检测到音
频设备。就好像是硬件不存在一样。

如果理解没错的话,这个音频设备(俗称“声卡”)是集成在芯片组中的,并不是一个外插的附件。单独损坏的机率很低。现在应该怎样确定是硬件抑或软件问题呢?
I
IrisYuan

audio chipset应该有一个单独的芯片吧?物理损坏也是有可能的
B
BroPingtou

不是集成在chipset里面的

遇到过台式机主板声卡坏了
N
Notalandlord

原装系统是win10?

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 有台旧笔记本,Lenovo Yoga 3-14,之前安装了 Windows 10 x64 Enterprise,一切正
: 常。使用了两年之后,突然声卡不工作了。
: 在 Device Manager 里,原先的 Conexant SmartAudio HD 消失了。但没有 unknown
: device。强行安装 Lenovo 原厂的 Yoga 13-4 audio driver,说找不到设备。
: 以为是 Windows update 惹的祸,重新安装旧版本的 Windows 10,仍然没有检测到音
: 频设备。就好像是硬件不存在一样。
: 如果理解没错的话,这个音频设备(俗称“声卡”)是集成在芯片组中的,并不是一个
: 外插的附件。单独损坏的机率很低。现在应该怎样确定是硬件抑或软件问题呢?

l
laufine

我之前之前升级windows遇到过声卡不见的问题,好像板上还有讨论,试试再update一
下看看呢?
在硬件设备中,删除音频相关硬件,然后不要使用windows update找驱动,使用驱动程序来安装
N
Notalandlord

我有一台机就有这个问题. 突然检测不到内置声卡。显示Not plugged in. 困扰了长时间。只好用USB声卡,蓝牙。最后干脆加了一条声卡。笔记本不知道怎么解决。如果是
类似问题,估计多半无解!
怀疑是win10升级影响到了主板的声卡驱动。特别是老主板。同样问题发生到另一台相
对新的机器。也是突然声卡没了。但restore system后就好了。
m
mrmaja

装个linux就知道了

【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 有台旧笔记本,Lenovo Yoga 3-14,之前安装了 Windows 10 x64 Enterprise,一切正
: 常。使用了两年之后,突然声卡不工作了。
:
: 在 Device Manager 里,原先的 Conexant SmartAudio HD 消失了。但没有 unknown
: device。强行安装 Lenovo 原厂的 Yoga 13-4 audio driver,说找不到设备。
:
: 以为是 Windows update 惹的祸,重新安装旧版本的 Windows 10,仍然没有检测到音
: 频设备。就好像是硬件不存在一样。
:
: 如果理解没错的话,这个音频设备(俗称“声卡”)是集成在芯片组中的,并不是一个
: 外插的附件。单独损坏的机率很低。现在应该怎样确定是硬件抑或软件问题呢?
h
hounddog

看看bios里面有没有屏蔽板载声卡。如果没有,很可能是windows的问题。我见过sb
live的声卡升级windows 10后找不到的,只能网上找其它驱动来解决。

t
tingtingliu

这种垃圾自媒体的文章有屁的参考价值

【 在 deltama555 (k727) 的大作中提到: 】
: https://www.driversupport.com/knowledge-article/fix-conexant-hd-audio-
: drivers-issues-in-windows-10/
h
helloguys

现在不是驱动出问题,是硬件消失了,好像从来不存在一样。硬件不存在,也就不可能安装驱动了。

【 在 deltama555 (k727) 的大作中提到: 】
: https://www.driversupport.com/knowledge-article/fix-conexant-hd-audio-
: drivers-issues-in-windows-10/

d
deltama555

那就花些少銀兩買個USB DAC 輸出音頻
d
deltama555


【 在 helloguys (Skywalker) 的大作中提到: 】
: 现在不是驱动出问题,是硬件消失了,好像从来不存在一样。硬件不存在,也就不可能
: 安装驱动了。