苹果确认了iOS10中存在的严重问题

编者按：前不久，Forbes独家披露了iOS 10.1正在移除用户的健康数据。随着投诉在社交媒体中不断发酵，iOS健康应用程序开发人员同时开始警告用户暂时不要升级系统。苹果现在终于承认了问题的存在，并快速地发布了iOS 10.1.1版本。


这次iOS 10.1.1 版本更新只有70MB（不同的设备大小稍有不同），此次更新不包含安全补丁，只有一行说明：“此次更新修复了包括某些用户无法查看健康数据等在内的问题。（“This update fixes bugs including an issue where Health data could not be viewed for some users.”）

这是一个好消息：一旦用户更新了系统，不仅使用户的iPhone，iPad或iPod touch可以开始跟踪健康活动，同时还将恢复所有以前丢失的数据。这一点至关重要，因为许多身患严重疾病的用户高度依赖健康这个应用程序。

一个值得注意的例子是，一名忧心忡忡的Twitter用户曾表示，说他丢失了糖尿病和其他数据。

因此，从这件事来看，苹果应受的批评和应得的赞扬一样多。

该公司值得赞扬一面，是仅仅在最初事件发生的五天后，苹果公司就发布了一个解决方案。而它应受指责的一面，是因为它使得用户度过了一段十分黑暗的时光，毕竟健康应用远远不是一个常见的应用程序那样简单。

对于许多用户而言，健康应用对他们的日常健康至关重要。因此，既然苹果已经决定进入这一领域，它必须担负起更为重大的责任，而用户获得的更新至少应该包含以下几个方面：a）识别故障，b）确认修复正在进行，和c）缺少的数据并没有丢失，并终将被恢复。

毕竟，这不是游戏中心。让健康用户陷入困境是无法接受的。