【 在 goFan 的大作中提到: 】 : :看了俺的，也发生这个问题，居然是这么回事， :1 月 22 号收到过 reminder email，说 auto payment will be made in two days. :然后就没有平常那种 order completed email。 : :然后现在没法 logon，reset password 也说没法发送 email。 : :跟客服 facebook 聊天，发现是因为auto payment 失败（看了俺信用卡是 1 月31到 期，其实 1 月份应该还可以用的， :新卡来了根本就不记得要上网更新），账号被关了，够神速的，没 grace period，没 email 通知，就这么关了。 : :客服建议： :You can visit our website and create a new account using the information
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】 : 看了俺的，也发生这个问题，居然是这么回事， : 1 月 22 号收到过 reminder email，说 auto payment will be made in two days.: 然后就没有平常那种 order completed email。 : 然后现在没法 logon，reset password 也说没法发送 email。 : 跟客服 facebook 聊天，发现是因为auto payment 失败（看了俺信用卡是 1 月31到期 : ，其实 1 月份应该还可以用的， : 新卡来了根本就不记得要上网更新），账号被关了，够神速的，没 grace period， 没 : email 通知，就这么关了。 : 客服建议： : You can visit our website and create a new account using the information : ...................
我用的是ＨＥＬＬＯＭＯＢＩＬＥ.刚发现电话不能用了，上网查是没有分钟，好象Ｓ
ＥＲＶＩＣＥ被ＳＵＳＰＥＮＤ了。我一直都是用ＡＵＴＯ ＲＥＦＩＬＬ ＷＩＴＨ ＣＲＥＤＩＴ ＣＡＲＤ ＯＮ ＦＩＬＥ.我看到今天有一个ＣＨＡＲＧＥ ＰＥ
ＮＤＩＮＧ.看来好象他们出错了，收费晚了。请问大家有这个情况吗？
这是他们搞错了应该找客服再开通就行吧
我想可能也是，不过他们周末东岸时间６点就关门了，我发现时已经晚了，现在手机用不了，这样的服务也有点担心。
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 这是他们搞错了应该找客服再开通就行吧
1月份31天他们软件算错了？hoho
看了俺的，也发生这个问题，居然是这么回事，
1 月 22 号收到过 reminder email，说 auto payment will be made in two days.
然后就没有平常那种 order completed email。
然后现在没法 logon，reset password 也说没法发送 email。
跟客服 facebook 聊天，发现是因为auto payment 失败（看了俺信用卡是 1 月31到期，其实 1 月份应该还可以用的，
新卡来了根本就不记得要上网更新），账号被关了，够神速的，没 grace period，没 email 通知，就这么关了。
客服建议：
You can visit our website and create a new account using the information
from the old one. (from the buy a $5 plan checkout link)
If the option to reactivate your account is available you will see it.
但还是不行，说已有此账号，请去 login
客服说
If it doesn't work, try again in a few hours.
mmd 这么搞号码不是就丢了吗
看来保号只能Google voice，哈哈。
【 在 goFan 的大作中提到: 】
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:看了俺的，也发生这个问题，居然是这么回事，
:1 月 22 号收到过 reminder email，说 auto payment will be made in two days.
:然后就没有平常那种 order completed email。
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:然后现在没法 logon，reset password 也说没法发送 email。
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:跟客服 facebook 聊天，发现是因为auto payment 失败（看了俺信用卡是 1 月31到
期，其实 1 月份应该还可以用的，
:新卡来了根本就不记得要上网更新），账号被关了，够神速的，没 grace period，没 email 通知，就这么关了。
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:客服建议：
:You can visit our website and create a new account using the information
这个公司有时有些小问题，客服说的，图便宜，不能要求太高。
又跟客服聊过了，没法再用回原来的号码了，
只好跳去红包了，现在反正不需要多少流量。
还好就是娃的号码，换了就换了。
你这种情况可以马上把号码PORT OUT保住旧号码吗？
【 在 goFan(够范) 的大作中提到: 】
: 又跟客服聊过了，没法再用回原来的号码了，
: 只好跳去红包了，现在反正不需要多少流量。
: 还好就是娃的号码，换了就换了。
客服不给查 pin，俺也记不得了。
要是记得的话瞎猫抓死耗子试试也行。
他们这软件真是奇葩，几天 grace period 都不给，也不发邮件通知，悄悄地就掐了
【 在 Dennis98(Dennis) 的大作中提到: 】
: 你这种情况可以马上把号码PORT OUT保住旧号码吗？
service太烂了。
不得不说，tello的客服还是相当好的，虽然俺已经离开了tello。
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 看了俺的，也发生这个问题，居然是这么回事，
: 1 月 22 号收到过 reminder email，说 auto payment will be made in two days.: 然后就没有平常那种 order completed email。
: 然后现在没法 logon，reset password 也说没法发送 email。
: 跟客服 facebook 聊天，发现是因为auto payment 失败（看了俺信用卡是 1 月31到期
: ，其实 1 月份应该还可以用的，
: 新卡来了根本就不记得要上网更新），账号被关了，够神速的，没 grace period，
没
: email 通知，就这么关了。
: 客服建议：
: You can visit our website and create a new account using the information
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试了电话居然还能用，能打能接。
就是网上没法登录了。。。这难道是变成不要钱也能用了？
这怎搞？好像也没法重新登记个账号，转号也不行，sprint 的得先 deactivate 手机
才能转。还得去找客服。。。
估计过几天会断掉。
【 在 goFan 的大作中提到: 】
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:试了电话居然还能用，能打能接。
:就是网上没法登录了。。。这难道是变成不要钱也能用了？
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:这怎搞？好像也没法重新登记个账号，转号也不行，sprint 的得先 deactivate 手机:才能转。还得去找客服。。。
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这家的软件真的奇葩，没交钱停电话好了，
干嘛把网站账号停了，电话却还没停，想交钱都交不上
I think PIN are the last four digits of the phone number. Try it.
【 在 goFan (够范) 的大作中提到: 】
: 这家的软件真的奇葩，没交钱停电话好了，
: 干嘛把网站账号停了，电话却还没停，想交钱都交不上
好像是注册的时候自己填的一个号，4 位还是 5 位不记得了
【 在 Dennis98 (Dennis) 的大作中提到: 】
: I think PIN are the last four digits of the phone number. Try it.