发现数码区里华为的一个定律

G
GXjcvjjv
楼主 (虎扑)
华为没有问题了就赞品控好,有问题了就赞售后好。所以说小米啊,得好好向老前辈学习营销。
雷影忍者
关键华为品控和售后确实比小米好啊

虎扑用户124182
引用 @雷影忍者 发表的:
关键华为品控和售后确实比小米好啊

我觉得没毛病,真的

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GXjcvjjv
引用 @雷影忍者 发表的:
关键华为品控和售后确实比小米好啊

这是一个谬论啊,品控好需要售后?

洛基东几心
哈哈,米粉将一切归功于营销那别的厂商就放心了,确实如果小米营销赶上,按雷军所说重夺第一绝对有望的,加油

杨帆10号
引用内容被灭过多已被折叠

售后不可以换换电池,屏幕碎了换换屏幕,贴贴膜啊

长袖缕述
赶紧凑够钱换个6S,然后好好享受苹果359的换电池服务
樱木花道啊丶
引用内容被灭过多已被折叠

但是并不是每一部手机都能在品控+售后下善始善终的,总有手机出了问题而且还得不到保修,售后好并不是建立在品控差劲的基础上的,比如说:一部手机的故障率是100部里面有一台,每一部故障机都得到了保修,另一部手机故障率是100部里面有10部,但是10部里面只有7部得到了保修,那么你认为哪个手机的品控售后更好呢? [ 此帖被樱木花道啊丶在2020-07-04 18:57:11修改 ]
小豆子李子璇
品控好=故障率低。
售后好=故障更易修理、更换配件便宜有保障。
品控好≠没有故障。
楼主连基本的逻辑都搞不好,怎么领工资的?水军现在水平都这么低了? [ 此帖被小豆子李子璇在2020-07-04 19:00:34修改 ]

g
gesila990
怪不得苹果不需要售后??

陈狗剩儿
小米出问题不用去售后都知道问题出在哪——主板坏了。

p
pipeline
出了问题就是软件的错,或者别人也有错。实在甩不掉的就说发贴有啥用去售后啊。 别人出了问题就各种批判。

G
GXjcvjjv
引用 @樱木花道啊丶 发表的:
但是并不是每一部手机都能在品控+售后下善始善终的,总有手机出了问题而且还得不到保修,售后好并不是建立在品控差劲的基础上的,比如说:一部手机的故障率是100部里面有一台,每一部故障机都得到了保修,另一部手机故障率是100部里面有10部,但是10部里面只有7部得到了保修,那么你认为哪个手机的品控售后更好呢?

按照你的意思就是华为100台里有10台坏了,有7台得到售后,是这个意思么?

樱木花道啊丶
引用 @GXjcvjjv 发表的:
按照你的意思就是华为100台里有10台坏了,有7台得到售后,是这个意思么?

老哥,你要这样理解,我也没办法
v
vcreign
引用内容被灭过多已被折叠

首先华为服务网点多,服务质量高。其次,品控再好也不可能是百分百没问题。

L
LostMinds
引用内容被灭过多已被折叠

有道理,不过能不能解释一下苹果为啥要卖applecare?不是品控好不需要售后吗?

K
Kanycta
引用 @樱木花道啊丶 发表的:
老哥,你要这样理解,我也没办法

还老什么哥,真的是,反正现在谁卖得好一目了然

J
Jouer
引用内容被灭过多已被折叠

这脑回路果然异于常人。
K
Kanycta
引用 @陈狗剩儿 发表的:
小米出问题不用去售后都知道问题出在哪——主板坏了。

我两个同事都是手机主板坏了,有一个是充不进电,说主板坏了,换了主板之后现在又不怎么充得进电了,去年才换的

撒哈拉
引用 @洛基东几心 发表的:
哈哈,米粉将一切归功于营销那别的厂商就放心了,确实如果小米营销赶上,按雷军所说重夺第一绝对有望的,加油

单单千亿营销小米就望尘莫及了,算上其他方面的投入,才差5倍算小了

我垂直于墙壁
引用内容被灭过多已被折叠

品控再好的产品都应该有售后啊

洛基东几心
引用内容被灭过多已被折叠

当你说千亿营销先去搞清楚什么是管理费用,销售成本,营销费用,如果你连这个都没搞清楚就来说的话就没意思了。

礼单69
引用 @雷影忍者 发表的:
关键华为品控和售后确实比小米好啊

也分人啊。。。我旁边小米华为店挨着。华为售后在对面。去过一次。根本爱答不理的。。。

后语0
引用 @洛基东几心 发表的:
当你说千亿营销先去搞清楚什么是管理费用,销售成本,营销费用,如果你连这个都没搞清楚就来说的话就没意思了。

所以你就知道小米营销都强了,直接造谣了个千亿营销

华为科技经理雷军
老爆米花了🐶

楊柳不知春色
引用内容被灭过多已被折叠

千亿营销我就想起小米之家员工被性价比工资的事,这群性价比促销员真的是用爱被小米割韭菜,真惨。。。还有小米小店,所以营销费用什么时候能上去啊,小米员工就有福了。而不是雷不群不知情拿钱💰

三星前HR
引用 @礼单69 发表的:
也分人啊。。。我旁边小米华为店挨着。华为售后在对面。去过一次。根本爱答不理的。。。

不是华为店不等于华为售后。售后是客服中心,我们市区才两个,但是华为店就数不清了

U
Umlner
引用 @雷影忍者 发表的:
关键华为品控和售后确实比小米好啊

开始了 小面包好吃警告
礼单69
引用 @三星前HR 发表的:
不是华为店不等于华为售后。售后是客服中心,我们市区才两个,但是华为店就数不清了

就是售后。在华为店对面。小米售后离我半小时没去过

恩比德拿到总冠军后说
买华为,不去体验它的完美售后,你花高溢价买华为手机干嘛?

只有光没有热
恶臭ID提示

飘fly飘
引用 @礼单69 发表的:
就是售后。在华为店对面。小米售后离我半小时没去过

爱搭不理?华为售后客服在工台上接待你会录音的

〃z躁动〃
说到品控跟售后 蓝绿厂有话说

虎扑用户481427
引用 @礼单69 发表的:
也分人啊。。。我旁边小米华为店挨着。华为售后在对面。去过一次。根本爱答不理的。。。

华为售后真的不要太热情,一进门就有客服主动上前了解情况,给你拿号,倒水

白蚁一一一
引用 @雷影忍者 发表的:
关键华为品控和售后确实比小米好啊

华为品控是好啊!我们公司供应的元件拿回来返修,根本查不出来有什么问题。不知道华为做了什么试验,我们猜测可能做了辐照(不在质保范围),但华为也不承认。

亨德森的哼
多上点学。。

礼单69
引用 @985鼻祖 发表的:
华为售后真的不要太热情,一进门就有客服主动上前了解情况,给你拿号,倒水

真的是。。。肯定我运去不好?

礼单69
引用 @飘fly飘 发表的:
爱搭不理?华为售后客服在工台上接待你会录音的

是的。包括门店也是。。。但是我在别的华为店没遇到过。就我附近这俩。。。吊的一批

你眼带笑意丶
人多可不就是说啥都行吗,正着反着说都行,总之就是华为流弊!

春日香气
引用 @Umlner 发表的:
开始了 小面包好吃警告

u1s1,真的好吃。那个薄荷糖也还行,就和火祸店里的一样

散步的鸡蛋
你傻不傻…如果小米可以做到华为那样 自然而然大家都会赞它 别没技术还老是碰瓷就好了

韦达颖
引用 @Umlner 发表的:
开始了 小面包好吃警告

确实挺好吃的,上次去还有咖啡喝。。。

超星学习通
引用 @Umlner 发表的:
开始了 小面包好吃警告

🍋😭

超星学习通
id臭了

H
HUAWEI工业艺术总监
所向披靡🐶

螞蟻烎
引用内容被灭过多已被折叠

建议关停所有汽车4s店,要锤子个售后。🙃

用大炮门特
引用 @后语0 发表的:
所以你就知道小米营销都强了,直接造谣了个千亿营销

把一千亿都当成营销费用,只有米粉会信…

J
Jessica的唯一老公
华为售后内部 比小米好太多了 而且售后环境非常舒服 并且还有真机玩 小米就跟普通维修店一样

我科是帅锅
最恶心的是,授权店服务好,就华为服务好,授权店出了事,就不是直营店跟华为无关,老临时工了。

她叫我赵洋
我发现你们忽略了一个问题,所有的售后基础都建立在运营成本上面,售后好的肯定投入的资金多,所以,如果某个行业售后特别好,那证明这个行业卖的好,利润多

呵呵呵呵哈哈星星
哎~

U
Umlner
引用 @超星学习通 发表的:
id臭了

说别人id臭之前先看看自己是个什么东西嗷
超星学习通
引用 @Umlner 发表的:
说别人id臭之前先看看自己是个什么东西嗷

你必挂👋