微软的售后真nb

虎扑用户160055
楼主 (虎扑)
我三月份左右在jd买了个xbox手柄 有线版 前几天突然连接线坏了 手柄用不了了 本来想着随便换一条线得了 无所谓 但是听说微软的售后挺好的 我就想试试 于是打了售后电话 工作人员直接让我把手柄寄过去还一套新的 寄过去的运费我付的8块 寄回来快递费他们付的 相当于我8块钱换了套新手柄 要知道我这几个月一直在用 因为我是汗手 上面还有我的手泥🐶 觉得血赚啊

 

🔥 最新回帖

虎扑用户918692
137 楼
引用 @DOOM03 发表的:
中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说

张口闭口中国人怎么样,你以为外国人就不会钻空子了?

N
NanOG
136 楼
引用 @MerCy_U 发表的:
你说什么就是什么

教教我国区怎么买使命召唤

成年人童话
135 楼
引用 @最美麦小腿 发表的:
投机倒把的河南团伙 以前报道过

不中勒,哪都有好淫坏淫,凭啥黑俺赫南

老鼠人的爹
134 楼
引用 @最美麦小腿 发表的:
投机倒把的河南团伙 以前报道过

又是河南人

鲨鱼辣椒92
133 楼
引用 @摩莱里 发表的:
确实。我的kindle充不进电,联系客服登记下地址后就给发了一个官换机。

我的是屏幕字体颜色不够黑,然后也直接给换了,然后网上看很多人解释说这种情况是因为我用得太少一直处于没电的状态🐶我觉得我泡面吃得也挺多的啊

 

🛋️ 沙发板凳

岛田勘兵卫
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

后裔清风
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

飞利浦也是  [ 此帖被后裔清风在2020-07-02 18:44:08修改 ]

摩莱里
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

确实。我的kindle充不进电,联系客服登记下地址后就给发了一个官换机。

江苏苏宁前锋特谢拉
大公司一般都换,只是中国有些人动歪脑筋,有些公司不敢了。。

虎扑用户913437
京东买的也要自己寄么

n
nkqiji00
引用 @后裔清风 发表的:
飞利浦也是 

不是要对码吗

虎扑用户202848
索尼也一样啊,手柄用了1年多坏了,京东上门取件,检测后再把新的送上门,还不用运费。

虎扑用户955378
我现在买电子产品都是京东,不是说质量好不好,售后是真的顶,国内一档没问题,就个人切身体验来说,大概8年前买了个鼠标,用了两三个月,有一天发现指针会跳,直接找京东,叫我发回去,直接给我寄新的回来,三四年前买的电动牙刷用了一年多吧,坏了又是直接找京东客服,又是给我换新的,一般这些小电器买来后那些什么票据都会扔了,但是你在京东购买过都会有电子发票,只要登录你账号查过往购买记录就可以,真的方便,售后也好

F
Fablest17
当年的苹果和微软都是直接换新,然后就被国内的烂人给玩坏了,苹果还好,虽然不给直接换新但总体上服务还不错,微软就直接甩给第三方了,苏菲婆维修价貌似4000+?

最美麦小腿
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

投机倒把的河南团伙 以前报道过

疯狂逍遥啊
大公司能成为大公司是有理由的...

虎扑用户457671
我的寄过去还是顺丰到付的,换了个全新的

听风是妳丶
引用 @摩莱里 发表的:
确实。我的kindle充不进电,联系客服登记下地址后就给发了一个官换机。

这,太牛了吧😂😂😂😂

马龙改打乒乓球
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

还有狗东英特尔cpu事件吧

L
Lampard0103
微软以前都是京东售后的,邮费都不用出,我知道手柄换了三个回来,后来才改成微软,应该是故障率太高,京东遭不住

霰射炸药咚咚咚
引用 @听风是妳丶 发表的:
这,太牛了吧😂😂😂😂

现在京东自营我感觉就不错,我去年过年买了个耳机,结果用了一天有一边没声音了,联系了售后马上给我换了,效率真的高

巴萨名宿萝卜头
引用 @后裔清风 发表的:
飞利浦也是 

有点缺德

我要回家看比赛
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

Apple也是吧,然后就针对中国修改了售后政策,钻空子的人太多了

名字起好不改了
引用 @Fablest17 发表的:
当年的苹果和微软都是直接换新,然后就被国内的烂人给玩坏了,苹果还好,虽然不给直接换新但总体上服务还不错,微软就直接甩给第三方了,苏菲婆维修价貌似4000+?

没那么贵,3500左右

星光剑圣恨天剑法创始人田元皓
引用 @后裔清风 发表的:
飞利浦也是 

干这事你还好意思说😒😒

虎扑用户726332
引用 @后裔清风 发表的:
飞利浦也是 

贪小便宜要吃大亏

审判天使凯尔
手泥出吗🐶

旺旺鼻屎
引用 @后裔清风 发表的:
飞利浦也是 

缺德

后裔清风
引用 @星光剑圣恨天剑法创始人田元皓 发表的:
干这事你还好意思说😒😒

哈哈 确实不妥
M
MerCy_U
引用 @江苏苏宁前锋特谢拉 发表的:
大公司一般都换,只是中国有些人动歪脑筋,有些公司不敢了。。

契约精神需要慢慢养成啊,不过现在西方那些国家也越来越不行了
的都额
引用 @Fablest17 发表的:
当年的苹果和微软都是直接换新,然后就被国内的烂人给玩坏了,苹果还好,虽然不给直接换新但总体上服务还不错,微软就直接甩给第三方了,苏菲婆维修价貌似4000+?

还是中国人最懂中国人,所以交给第三方最合适不过了

D
DOOM03
引用 @最美麦小腿 发表的:
投机倒把的河南团伙 以前报道过

中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说

还是很喜欢拜仁的
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

苹果也是,所以后来完全改了

虎扑用户160055
引用 @仙子请自重 发表的:
索尼也一样啊,手柄用了1年多坏了,京东上门取件,检测后再把新的送上门,还不用运费。

ps4的手柄吗 保修这么久啊

彪哥大风车
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

以前我在国外直邮ps4也是,赶上过年邮了一个月没到,联系客服又给我邮了一台,并且告诉我之前那个后面要是到了也不用退给他们了,不过不知道怎么回事没收到

虎扑用户160055
引用 @Fablest17 发表的:
当年的苹果和微软都是直接换新,然后就被国内的烂人给玩坏了,苹果还好,虽然不给直接换新但总体上服务还不错,微软就直接甩给第三方了,苏菲婆维修价貌似4000+?

啊对 我的手柄应该就是第三方换的 叫联强国际好像是

灯下黑员外
引用 @霰射炸药咚咚咚 发表的:
现在京东自营我感觉就不错,我去年过年买了个耳机,结果用了一天有一边没声音了,联系了售后马上给我换了,效率真的高

苏宁自营也差不多

奇妙能力锅
必须夸一下京东 用了两年的鼠标破皮了 发去维修直接换了一个

虎扑用户160055
引用 @奇妙能力锅 发表的:
必须夸一下京东 用了两年的鼠标破皮了 发去维修直接换了一个

两年了 能保修这么久 我去……

D
Dwyane丶LeBron
引用 @MerCy_U 发表的:
契约精神需要慢慢养成啊,不过现在西方那些国家也越来越不行了

学坏了

k
ktcy
这玩意可以蓝牙的。。很稳

小科比威少
引用 @江苏苏宁前锋特谢拉 发表的:
大公司一般都换,只是中国有些人动歪脑筋,有些公司不敢了。。

深圳苹果店警告

C
Cathery
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

苹果以前也是 吐了

黄金三镖客
在京东买的直接找京东不行吗

尼古拉斯二柱子
引用 @小科比威少 发表的:
深圳苹果店警告

深圳苹果去了两次,港版的派,给我换了,完全看脸碰运气

里奇_保罗
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

京东也快了

m
mashimoro
之前京东买的200块的耳机用了1年多不响了,返修以后打电话直接给我换新了,还是同型号的新款式... 另外去年京东第三方买的手柄前两天X键失灵了,送回去以后也是直接换新,估计明天就到了。

虎扑用户160055
引用 @ktcy 发表的:
这玩意可以蓝牙的。。很稳

蓝牙耗电池 不然就是充电电池 嫌麻烦 不如直接连电脑上

龙sir呀
你的运费他们也会报的。我罗技鼠标就是这么弄的

虎扑用户202848
引用 @Kexiz 发表的:
ps4的手柄吗 保修这么久啊

保修两年

碗里的鸡腿咋不香了
引用 @Lampard0103 发表的:
微软以前都是京东售后的,邮费都不用出,我知道手柄换了三个回来,后来才改成微软,应该是故障率太高,京东遭不住

京东自营却不是京东负责售后的,我打电话过去问手柄售后的时候都吃了一惊。不过好在微软售后很给力,直接给换了个新手柄。不过还是想吐槽xbox手柄质量太差了,半年RB键就不灵了,我的北通阿修罗用了三年摔了无数次还杠杠的

J
JeanyWong
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

比如早期的苹果官换机
随他就去吧
我在京东自营买的,上门取件运费都没出换了新

重生之我是蓝公主
楼主买的多少,我昨天手柄摔了,刚下单

j
jj3039521
这东西感觉换比修省钱,跟鼠标似的,为了一个这个,还得返厂,还得拆开,耽误的时间给个新的更划算
心生岚烟
以前在亚马逊买了两台电脑,用着不爽退货,结果人家直接嫌麻烦把钱退了,东西也不要了。

哈一其随
引用 @最美麦小腿 发表的:
投机倒把的河南团伙 以前报道过

有报道链接不 想看看荷兰人的嘴脸

拎壶冲R
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

多数都是中国的

吃你家大米
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

亚马逊海淘才夸张,随便瞎说都能退钱,各种白送补偿。

只怕没法再有这种情怀
这手泥亏了啊!他们把你手泥出掉不懂要赚多少哦。

虎扑用户160055
引用 @重生之我是蓝公主 发表的:
楼主买的多少,我昨天手柄摔了,刚下单

我买的有线版 没买无线适配器 两三百吧

虎扑用户160055
引用 @只怕没法再有这种情怀 发表的:
这手泥亏了啊!他们把你手泥出掉不懂要赚多少哦。

哈哈哈哈 汗手没办法 又懒得擦🐶

虎扑用户160055
引用 @黄金三镖客 发表的:
在京东买的直接找京东不行吗

找了jd 然后jd给我一个微软客服的电话 然后微软客服又给了我一个第三方的客服电话 🐶好像是微软现在在中国的售后都由第三方搞了

黄金三镖客
引用 @Kexiz 发表的:
找了jd 然后jd给我一个微软客服的电话 然后微软客服又给了我一个第三方的客服电话 🐶好像是微软现在在中国的售后都由第三方搞了

我的手柄也是在京东买的,先提前问好你,免得那天我也坏了能用得上😳

主成分分析
引用 @彪哥大风车 发表的:
以前我在国外直邮ps4也是,赶上过年邮了一个月没到,联系客服又给我邮了一台,并且告诉我之前那个后面要是到了也不用退给他们了,不过不知道怎么回事没收到

我特么大法原来是这么败家的🐶
香草杨妮
我的手柄也坏了…楼主能给我发一下客服的联系方式吗,我没有找到…

奶牛911
多少钱买的?

n
nvidintelamd
引用内容可能违规暂时被隐藏


恁得兰

n
nba信徒
我的两个xbox手柄都是一年半的时候,板机键黏连,坏了,可是他们售后不接受维修,只接受一年内保内换。所以我只能重新花八百块钱买了两个,之前八百多的两个只能吃灰了。不能维修真的头疼

A
Astralis丶Zonic
人在美国 用了一年多过保的雷蛇电池鼓包了 结果寄过去人家说不修了直接发了个官翻机 还从黑色变成了水银版 只通电了三十小时

樱木仙道999
引用 @灯下黑员外 发表的:
苏宁自营也差不多

我看成苏东了🐶

虎扑用户159146
我怎么听说Xbox只能送修不能寄修?

M
Mor北极星
引用 @最美麦小腿 发表的:
投机倒把的河南团伙 以前报道过

河南撸网贷村是真厉害,那些黑心网贷公司都哭了

M
MerCy_U
引用 @DOOM03 发表的:
中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说

为什么你能以一种站在制高点批判的态度说这些话,你看你的帖子,问怎么steam转区买游戏不被封,不也是耍小聪明吗?
吊炸天的男人
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

beats当年也是 pro当年一侧耳机有电流声 发邮件过去说了下 然后直接从美国邮了个新的给我

虎扑用户849381
引用 @DOOM03 发表的:
中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说

中国和其他国家的售后政策不一样其实太好理解了,如果按照英美这种搞法,分分钟被钻漏洞钻死

麻瓜肖某人
引用 @yyayye 发表的:
京东买的也要自己寄么

是的。京东不修

下水道之皇
引用 @DOOM03 发表的:
中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说

你那steam转区不也是耍小聪明

瘦加菲猫
以前,surface pro保修超级好,例如你买个1代,用一年搞坏了售后快递上门收走,因为一代可能停产会给你换个二代并且重新开始计算保修时间,所以买一次几乎一直用最新的 至于怎么让他坏,当时贴吧各种招

虎扑JR1011395519
引用 @Mor北极星 发表的:
河南撸网贷村是真厉害,那些黑心网贷公司都哭了

黑吃黑🐶

虎扑JR1011395519
引用 @吃你家大米 发表的:
亚马逊海淘才夸张,随便瞎说都能退钱,各种白送补偿。

这个确实

虎扑用户257188
引用 @MerCy_U 发表的:
为什么你能以一种站在制高点批判的态度说这些话,你看你的帖子,问怎么steam转区买游戏不被封,不也是耍小聪明吗?

因为他也是中国人,自己对自己当然没话说

斯坦利库布里克儿
说实话,我在淘宝买得ones也是包换的,我找商家一年换了两个(运气不好)

M
Matere
以前很多都行 真的烦那些投机的

我的羊不是你的羊
引用 @MerCy_U 发表的:
为什么你能以一种站在制高点批判的态度说这些话,你看你的帖子,问怎么steam转区买游戏不被封,不也是耍小聪明吗?

因为自己人懂自己人

虎扑用户699227
引用 @Mor北极星 发表的:
河南撸网贷村是真厉害,那些黑心网贷公司都哭了

以前有些小额贷款公司指明某些地区的人不准进件,一看身份证号就说办不了

虎扑用户044166
我记得好多京东上买的东西好多售后就直接换新的,大企业毕竟不一样。就很烦有些售后还和你搞,人为非人为,坏的部位,购买渠道等等。已经规定保修时间了还这么多屁事,合着不能吃亏或者对自己产品质量很不自信。

虎扑用户160055
引用 @黄金三镖客 发表的:
我的手柄也是在京东买的,先提前问好你,免得那天我也坏了能用得上😳

其实一般没啥问题 我的连接线估计是给我折腾 经常折来折去的导致接头不灵了🐶 手柄部分质感很好 质量也很好

就要秀秀
引用 @DOOM03 发表的:
中国人耍这种小聪明的能力,真让我没法说



西
西风橘子皮丶
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

我做亚马逊的深有体会,亚马逊平台太惯着客户了,稍微有问题就发新的或者全额退款。很多时候被撸羊毛

F
Fanfancy
引用 @就要秀秀 发表的:

哈哈哈哈哈哈,致命的一击🐶

0
0老斑鸠
引用 @岛田勘兵卫 发表的:
大公司都有钱,只是容易被人利用——以前亚马逊的kindle坏了都不用寄修,直接给你一部新的,然后一群人就动了歪脑筋

不是有钱的问题,只是利润远远cover,大公司怎么成为大公司的,又不是靠慈善

b
bigballsfc
微软的surface全球都是只换不修的 硬件质保两年,到了中国就改成维修了…

火箭少男蔡徐坤
引用 @就要秀秀 发表的:

老双标了🐶

虎扑用户218065
想当年surface也是只换不修,后来中国大陆该政策给取消了

z
zhangsay
我第一次申请这手柄时我也惊呆了,只换不修,真的舒服

虎扑用户185694
引用 @西风橘子皮丶 发表的:
我做亚马逊的深有体会,亚马逊平台太惯着客户了,稍微有问题就发新的或者全额退款。很多时候被撸羊毛

然后成为了全球首富

虎扑用户540824
引用 @霰射炸药咚咚咚 发表的:
现在京东自营我感觉就不错,我去年过年买了个耳机,结果用了一天有一边没声音了,联系了售后马上给我换了,效率真的高

我京东买了个g102还有几天过保修期他直接给我换了

t
troubleo
引用 @尼古拉斯二柱子 发表的:
深圳苹果去了两次,港版的派,给我换了,完全看脸碰运气

港版走的是异地服务。你带着大陆国行去北美,也给你换

蓝军的白百合不会独行
10多年前罗技的售后就牛,我耳机线被夹断了,打电话过去问都不问让我来换,(其实我只是想问能不能花钱换线)到了售后,前台小姐姐看都不看直接给个新的我。

D
Dreamer丶Meng
我的bose耳机,买来三个月一只耳机不出声,寄过去立马寄个新的给我,现在用了两年依然很棒

V
Vince卡叔
引用 @江苏苏宁前锋特谢拉 发表的:
大公司一般都换,只是中国有些人动歪脑筋,有些公司不敢了。。

很多国外的退换政策就是因为一部分亚洲人给改变了