讲一讲这两天发生在我身上的事吧，感觉杭州真的太牛逼了！

引用 @35岁就退体 发表的:
难弄？我车被黄泥弄成这样我不该索要洗车和引擎盖凹进去的费用？交警态度不好我活该忍着？别跪着了！

顶你，要求合理赔偿天经地义。

引用 @我下面让你吃 发表的:
况且这只是泥而已。

黄泥，兄弟，我下车看的时候结住了，扣都抠不下来，黄泥里有小石头，引擎盖都有小坑了

引用内容可能违规暂时被隐藏

今天要是车被喷了泥没人管，明天就是你被人喷了泥也没人管。个人的一个问题，很好奇你是哪里人。

作为一个平均每个月打两次12345的人（不夸张地说，我每天途径的道路坑洼有70％是因为我的电话才及时修复的），我觉得还是应该鼓励大家去反映一些问题。 我现在通过12345反映并解决的问题有：道路破损和坑洼（特别是下雨天，突然间出现的大规模坑洼靠维保部门的定期检查往往没法第一时间修，而工业区的路懂的都懂，我如果不打电话，最长能做到三个月都不管），老小区停车难（背后的问题是收费方式不合理，以及对于外来车辆完全没有管控），早高峰期间清扫车在快速路上以超低速进行作业，导致至少一公里的严重拥堵（后面有关部门回应说是外包部门没有按照时间早就进行操作），以及管理未交接道路红绿灯长期故障却无人修复。 不过这里我也给楼主打个预防针，12345并不是万能的，对于涉及到有些政府部门的，他们虽然会回访，但是却会派没有处置权限的下属部门来回复你，比如我家小区周边车位本就供不应求，结果为了邵逸夫医院的升级改造工程二话不说又去20多个车位，我们周边住户打电话反映好几十次，每次都是让中队来回复我们，而中队则明确说他们没有决定权。当我提出要江干大队来回复我时，就没有然后了…… 所以楼主，你还是需要做好问题得不到解决的思想准备，虽然很多事可以搞定，但是有些事情，注定是用这个途径解决不了的

妈的你这id我看了半天，我寻思五哥nb了。。😂

引用 @拉塞爾_威斯布鲁克 发表的:
就算是小泥巴我她妈也要维护

去吧，但愿到时像个男人有这气势

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

这就得抛光吗？

引用 @玄宗元年 发表的:
楼主大概率不是杭州人吧。。我身边如果有他这种人肯定没盆友的。。。。。

啥毛病？楼主正当维权有什么问题？何况车子还被弹的坑

引用 @骚死鬼 发表的:
就应该这样，说实话！自己的权力就是要去维护，不能什么都是大事花小，小事华了！

真的是咱们的权利。我们是纳税人。当官的不是大爷。

很多都有12345，都还不错的，不要太惊讶

引用 @江南野球王 发表的:
今天要是车被喷了泥没人管，明天就是你被人喷了泥也没人管。个人的一个问题，很好奇你是哪里人。

这么点泥就打市长热线？真的闲。我宁波的

引用 @看东西吃南北 发表的:
这就得抛光吗？

看我的回复，凹进去了，也有划痕

12345没有你说的这么万能，我之前开分店遇到过事，打12345根本没有给我解决，还把我的诉求给毙了

引用 @双鱼克星 发表的:
啥毛病？楼主正当维权有什么问题？何况车子还被弹的坑

我也得亏没他这样的朋友，我要是有，我估计早就劝我别折腾了，我就是吃了哑巴亏

感谢楼主为政府工作又推进了一步。但是这点事也打电话真的是闲的

以前骑自行车过浙一对面，当时在修过街地道（现在已造好），里面敲石头还是怎么，直接爆出来，砸头上，幸亏还是小石头，碎石头，不然直接浙一了。

引用 @哒哒哒dddd 发表的:
以前骑自行车过浙一对面，当时在修过街地道（现在已造好），里面敲石头还是怎么，直接爆出来，砸头上，幸亏还是小石头，碎石头，不然直接浙一了。

所以啊，它这个施工喷射黄泥肯定不是第一次了，我这么一搞，以后估计会注意点了

余杭区既视感

讲道理楼主做的是没错，但是我希望你在工作中生活中也这么严苛要求自己。别像我在工作中遇到的老百姓，公务系统的人稍微大点声说要录视频投诉工作人员态度差，自己张口闭口骂人家祖宗十八代。

还是杭州好啊，至少给你处理了；去年年底年新买了一辆奥迪Q5L，年初跑到派出所办事，门卫是个大妈，我车还没过就放闸把我车刮了，一个面要做钣金，两个面要做油漆，刚开始大妈很内疚，随后叫来了七八个民警，其中有几个民警态度恶劣，说话好冲就跟要挟一样，我全程和气，后来说我车太靠中间，打12345也不了了之。最后自己花了2200修车

退体，我就想5哥不是这样的文字咯。。

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

这层主真的恶心 不知道为什么还有这么多人赞 楼主维护自己的合法权益怎么就难弄了？吃亏了活该？

引用 @35岁就退体 发表的:
我也得亏没他这样的朋友，我要是有，我估计早就劝我别折腾了，我就是吃了哑巴亏

这种人就是别人都得心放宽，轮到自己就义愤填膺，啥病态心理都是

引用 @泰州卡梅隆 发表的:
五哥开的啥车？

这是五体。🐶，话说这有必要抛光吗

引用 @我下面让你吃 发表的:
去吧，但愿到时像个男人有这气势

好过在网上阴阳怪气

台州也是，打过一次12345，一个完美的闭环帮我把事情解决了

引用 @我下面让你吃 发表的:
去吧，但愿到时像个男人有这气势

你不如直接说，但愿到时不要像你一样就好了。

引用 @可心可以乖乖 发表的:
公交司机开车快，体育馆保安态度不好……确实楼主这人很难弄，啥都打市长热线，市长热线要是天天都接这样的投诉，那也挺浪费公共资源的

申明一下，第一公交车司机开车快，有老人上车比较慢，老人还在刷卡就快速启动，导致老人差点摔倒，趔趄了一下，跟我没啥关系，我是实在看不下去打的市长电话 第二，区体育馆去打球，保安为了早点去吃饭，强行把我们赶走，我可是付了2个小时的钱，只打了一个小时就让我走，跟他理论还骂街，我不投诉他我投诉谁，我估计除了我他都不知道欺负过多少人。 就是这些，难不难弄你自己决断

引用 @35岁就退体 发表的:
可能大家都缺少认真吧

五常大道吗

引用 @NotALeader 发表的:
好过在网上阴阳怪气

不就是你

引用 @楷少123 发表的:
五常大道吗

不是，天目山路

卧槽，这也能投诉，打开了新世界的大门，我上次去良渚，那鸟地方在建高架，我路过正好上面水泥往下滴，滴的我一车，干了洗都洗不掉，从前到后，现在还有证据。mmp

ID不对，大家撤了吧。

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我倒是很希望有楼主这样敢于维护自己权利的朋友

引用 @高数的逆袭 发表的:
你不如直接说，但愿到时不要像你一样就好了。

是的，就是你这个它

引用 @卖血炒股 发表的:
卧槽，这也能投诉，打开了新世界的大门，我上次去良渚，那鸟地方在建高架，我路过正好上面水泥往下滴，滴的我一车，干了洗都洗不掉，从前到后，现在还有证据。mmp

下次再有这种事一定去投诉。

引用 @35岁就退体 发表的:
不是，天目山路

哦哦哦对天目山路

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
这层主真的恶心 不知道为什么还有这么多人赞 楼主维护自己的合法权益怎么就难弄了？吃亏了活该？

回去好好再阅读几遍

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引擎盖凹进去不算小事吧

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
这层主真的恶心 不知道为什么还有这么多人赞 楼主维护自己的合法权益怎么就难弄了？吃亏了活该？

没发现这层主很难弄吗

点击查看视频>>

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害，让你失望了，土生土长杭州人，从小我就这样见不得不好的，看见共享单车被上私锁我都要把车抗走藏起来，让你反馈给平台，我就是这样一个人，有人说我太轴了，没办法改不了了

12345本来就这样啊，你只要打了，他接到后必须给你一个回复。

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

抛光伤漆啊，不就是泥点，你洗车不就行了

引用 @我下面让你吃 发表的:
回去好好再阅读几遍

读了 维护自身合法权益变成难弄 合着有事不能找你政府部门？只能自己受着？凭什么？

引用 @35岁就退体 发表的:
哎，这帖子被好多人喷了，觉得我难搞，我车子外面黄泥都结住了，我扣都扣不下，我找了路边洗车的，都不洗，说不小心洗容易掉漆，花了100块钱让精洗的，而且车门引擎盖上都有凹痕了，我维权都不行吗？

那种喷你的就是典型的站着说话不腰疼，或者平时逆来顺受惯了的。我的脾气就是遇到不合理的事，即使勉强忍一时，也不会一直忍下去。 不过另一方面，即使对有些部门或者人员的处理方式不爽，火还是得压住，如果你能控制情绪有理有据地来，他们想找你茬也找不了。 另外，以我目前对交警的了解，那些他们有责任的还是能搞定，但是那些可做可不做的，他们敷衍你的概率非常高。

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

楼主做的对，支持楼主

学习了！谢谢分享

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

估计刚买车吧，对车比较看重。。。开久了，一般都懒得修车。实在看不下去了，才去修。一点点坑坑洼洼，刮痕什么的。根本就无所谓。因为迟早又会有新的刮痕。修了没意义。要修一起修，还省时间。。。车是开的，又不是祖宗。要保持24小时无划痕。

有些人给我看呆了 楼主可能是会来事儿了点 但这事儿搁谁身上能舒服？有些人觉得自己忍忍就过去了就有优越感了？觉得自己很大度？ 维权有什么错？还有说占用公共资源的属实整笑了

引用 @淮上念秋山 发表的:
怎么说呢，社会就是这种显得“不聪明”的人推动的，而你我都在享受他们推动的成果而已。你这么说并不会显得你多么世故圆滑，只会显得你缺乏社会责任感。不这么做可以，但有人这么做了你在一边说风凉话就太low了点。

看的明白，自己权利不争取，却在嘲笑他人

我看了半天还以为是5哥…

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

其实不单是杭州，我在福州也是什么都可以解决。之前我钱交给开发商办房产证，交了一年多都还没办好。开发商说房管局一个月就只能办几本房产证，要排队。后来我就打12345，我把情况一说，让核实一下房管局办事效率是不是像开发商说的那么低。结果过了三四天房管局给我打电话说房产证已经办好了，让我找开发商拿。

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鸡毛蒜皮就不算事了？

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哈哈哈，引擎盖凹进去=鸡毛蒜皮的小事

怎么说呢，确实投诉是你的权利，但是真的很不喜欢动不动投诉就挂嘴边的人，每个人既是消费者，同时又是服务提供者。当然了，这个程度如何把握每个人不一样，切记别过分就好。

引用 @我下面让你吃 发表的:
去吧，但愿到时像个男人有这气势

像你一样？

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合理合法维护自己权益的人就不配有朋友？就是这样较真的人能让社会进步，另外别扯上杭州，你这种说法有可能被别有用心的人拿去地域黑

挺好的 多做热心市民肯定挺好的。有时候路上怎么了就去个电话，施工导致不方便 也可以去个电话。

点击查看视频>>

引用 @不靠谱的巡视员 发表的:
怎么说呢，确实投诉是你的权利，但是真的很不喜欢动不动投诉就挂嘴边的人，每个人既是消费者，同时又是服务提供者。当然了，这个程度如何把握每个人不一样，切记别过分就好。

同意你的观点。 第一，我并没有主动去投诉，是短信发过来询问是否满意，我回复了不满意 第二，我觉得他这样的处理态度，不知道有多少人没有被他负责的接待过

洗车才发现凹进去了 也就是打12345之前以为是被黄泥弄脏了 千飒飒的

引用 @Julian萌30 发表的:
维权，大胆维权，社会的进步就是楼主这样的人推动的，我前两周，去吃肯德基点了大塔克，味道很差，投诉！肯德基店长打电话致歉！某快递不通知我给我放到丰巢逾期，投诉！小区公司点电话道歉赔偿！

维权我支持，但是不合口味也能投诉吗？

我上次晚上11：多了工地还打桩搞的睡不着, 直接12245 第二天就听不到了.

引用 @自媒体人徐静雨 发表的:
哈哈哈，引擎盖凹进去=鸡毛蒜皮的小事

哦，估计是你家盛产的泥吧，能把引擎盖搞凹进去

点击查看视频>>

引用 @虎扑JR0892532053 发表的:
我上次晚上11：多了工地还打桩搞的睡不着, 直接12245 第二天就听不到了.

12445，兄弟，你是不是打错电话了

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
读了 维护自身合法权益变成难弄 合着有事不能找你政府部门？只能自己受着？凭什么？

还有其他列举的，好好看看吧

你们南方人太计较了，活的很累。

可以的老哥，有理有据维护自己的权益，杭州的12345确实可以，在这也说下我们南京的12345也是一样的给力。😃😃

文一西路？

引用 @小老虎0714 发表的:
估计刚买车吧，对车比较看重。。。开久了，一般都懒得修车。实在看不下去了，才去修。一点点坑坑洼洼，刮痕什么的。根本就无所谓。因为迟早又会有新的刮痕。修了没意义。要修一起修，还省时间。。。车是开的，又不是祖宗。要保持24小时无划痕。

是啊 bba都烂大街的年代一点泥巴真没必要耗自己这么大精力，还影响心情

天目山路？

引用 @George巭777 发表的:
其实不单是杭州，我在福州也是什么都可以解决。之前我钱交给开发商办房产证，交了一年多都还没办好。开发商说房管局一个月就只能办几本房产证，要排队。后来我就打12345，我把情况一说，让核实一下房管局办事效率是不是像开发商说的那么低。结果过了三四天房管局给我打电话说房产证已经办好了，让我找开发商拿。

哈哈哈哈真实，不过说实话房管局一个月就几本证有点过分了，如果是真的那太🐶了，不过房产证不是可以自己办吗，开发商通知拿办证资料自己去放心还不用担心开发商赚差价，估计看地方吧，我们这里政务中心办证窗口天天爆满

引用 @双鱼克星 发表的:
这种人就是别人都得心放宽，轮到自己就义愤填膺，啥病态心理都是

从小到大接受的教育就是不要给国家添麻烦，于是让别人不要添麻烦，轮到自己就呵呵了

点击查看视频>>

引用 @我下面让你吃 发表的:
还有其他列举的，好好看看吧

害，既然你提了，我再回复一次。 第一公交车司机开车快,有老人_上车比较慢，老人还在刷卡就快速启动，导致老人差点摔倒，趔趄了一下，跟我没啥关系，我是实在看不下去打的市长电话第二，区体育馆去打球，保安为了早点去吃饭，强行把我们赶走，我可是付了2个小时的钱，只打了一个小时就让我走，跟他理论还骂街，我不投诉他我投诉谁，我估计除了我他都不知道欺负过多少人。就是这些，难不难弄你自己决断

看着眼熟 旁边是支付宝总部？

引用 @35岁就退体 发表的:
害，让你失望了，土生土长杭州人，从小我就这样见不得不好的，看见共享单车被上私锁我都要把车抗走藏起来，让你反馈给平台，我就是这样一个人，有人说我太轴了，没办法改不了了

我也干过🐶一排车子全被私锁锁住了，给我气的全举报了，后来单车公司的现场运营吧给我打电话问在哪里他去剪锁，辛苦那哥们了，但这人家单车公司的财产自己加锁算怎么回事儿

引用 @grate 发表的:
从小到大接受的教育就是不要给国家添麻烦，于是让别人不要添麻烦，轮到自己就呵呵了

这就是所谓的贱人，真的是贱

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

越来越矫情了

引用 @淮上念秋山 发表的:
怎么说呢，社会就是这种显得“不聪明”的人推动的，而你我都在享受他们推动的成果而已。你这么说并不会显得你多么世故圆滑，只会显得你缺乏社会责任感。不这么做可以，但有人这么做了你在一边说风凉话就太low了点。

此言极是

引用 @超越妹妹我来辣 发表的:
他妈的就离谱。。。

退休是徐州人，座驾是送外卖的电动车，连饮料都得兑着水喝的大佬，怎么会把退休养老的钱浪费在买车上🐶

引用 @玄宗元年 发表的:
楼主大概率不是杭州人吧。。我身边如果有他这种人肯定没盆友的。。。。。

你是施工方还是那个交警？？

引用 @机关枪嘟嘟 发表的:
抛光伤漆啊，不就是泥点，你洗车不就行了

我觉得没那么简单吧，泥浆里面挺多沙粒的，汽车行驶速度加上下落速度，我感觉是足够造成刮花和比较小的凹陷的。

引用内容可能违规暂时被隐藏

鸡毛蒜皮？自己的权利不去维护？

申明一下，第一公交车司机开车快,有老人_上车比较慢，老人还在刷卡就快速启动，导致老人差点摔倒，趔趄了一下，跟我没啥关系，我是实在看不下去打的市长电话第二，区体育馆去打球，保安为了早点去吃饭，强行把我们赶走，我可是付了2个小时的钱，只打了一个小时就让我走，跟他理论还骂街，我不投诉他我投诉谁，我估计除了我他都不知道欺负过多少人。就是这些，难不难弄大家决断吧，哎

引用 @35岁就退体 发表的:
害，让你失望了，土生土长杭州人，从小我就这样见不得不好的，看见共享单车被上私锁我都要把车抗走藏起来，让你反馈给平台，我就是这样一个人，有人说我太轴了，没办法改不了了

不知道那个层主是不是杭州人🐶 顺便问下楼主你哪个区

引用内容可能违规暂时被隐藏

如果是这样，那市长热线用来干嘛？报警？报火警？

点击查看视频>>

引用 @Goethe11 发表的:
我觉得没那么简单吧，泥浆里面挺多沙粒的，汽车行驶速度加上下落速度，我感觉是足够造成刮花和比较小的凹陷的。

引擎盖上凹进去了，也有划痕

引用 @Julian萌30 发表的:
维权，大胆维权，社会的进步就是楼主这样的人推动的，我前两周，去吃肯德基点了大塔克，味道很差，投诉！肯德基店长打电话致歉！某快递不通知我给我放到丰巢逾期，投诉！小区公司点电话道歉赔偿！

是的，一群人一开口就是外卖快递辛苦，现在快递已经不辛苦了，丢驿站丢快递柜辛苦个j8，就算辛苦，难道上班难道请他们来当大爷的？不能打不能骂不能投诉？而且谁不辛苦呢在外面，外卖小哥是辛苦，但没人点外卖他就失业了，那么想当圣人不如去美国当志愿者🐶救救全人类吧

点击查看视频>>

引用 @橘子橙子哪个好吃 发表的:
不知道那个层主是不是杭州人🐶 顺便问下楼主你哪个区

Lake

引用 @影视体育两门抱 发表的:
你是施工方还是那个交警？？

他可能是全世界🐶毕竟活在自己的世界观里

一般基层敬茶就是混子多

引用 @玫瑰少年A 发表的:
他可能是全世界🐶毕竟活在自己的世界观里

哈哈，服了，人家争取自己的利益他也喷

引用 @我下面让你吃 发表的:
哦，估计是你家盛产的泥吧，能把引擎盖搞凹进去

嗯，楼主哪知道自己车子凹没凹，你觉得不会凹那肯定就是不会凹的。

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

我去年住的旁边五号线施工到半夜也打了市长电话，后来相关部门负责人打电话过来跟我解释，说是利民项目没有办法希望我能理解，态度很好还聊了会，真挺有用

支持楼主！

引用 @自媒体人徐静雨 发表的:
嗯，楼主哪知道自己车子凹没凹，你觉得不会凹那肯定就是不会凹的。

兄弟，别回他了，你看看他的回帖记录吧，怨气太重了

只可惜中国大多数的人不知道自己纳税的钱拿去干嘛了？（拆二代的钱可不是天上掉下来的）

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

这个工地真的离谱，我就住在附近，每天夜里都各种施工噪声

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

在杭州大部分人能想到打12345的。一方面是早期宣传比较好，这个号码也好记，一方面也是这个热线实实在在办过事给大家好印象。 这个我作为杭州人确实感到自豪。