讲一讲这两天发生在我身上的事吧，感觉杭州真的太牛逼了！

本人土生土长杭州人，昨天开车从杭州汽车西站走天目山路回家，在杭州的Jr可能知道杭州一直在修地铁，天目山路上也在修。我沿着天目山路上一直开，快到丰潭路的时候，左侧地铁施工工地里喷出了大量黄泥，全都喷在我挡风玻璃、引擎盖和左侧车门上了（见后面视频），刚好是早高峰，当时比较堵，车流量很大，我根本没发停车去看看情况，所以一直开车到了小区，然后走路去上班的。中途车挡风玻璃上的黄泥被我用雨刮器擦的也差不多了。 后面到了公司，就打了12345市长公开电话，说了一下情况，就说会联系相关部门，3-5个工作日给结果，客服同时告诉我最好报个交警，赔偿方便交警会更专业。 于是就打了122，说了大致情况之后，就有交警给我打电话，跟我说了处理流程，让我给相关支局打电话，让支局处理，我也表示理解，毕竟我也不是现场报的警。于是我在吃了饭之后给支局打电话，接电话的态度很不好，我当时就很不爽，他的意思是让我自己出面去找施工单位，我说这么大个施工场地，你让我去哪里找，之前前面的交警说是让他帮我出面去处理，到了他这里让我自己去，反正说话语气态度很不好。我当时就问，你的警号是多少，他不告诉我，态度更差了，开始吼我，最后我又问一遍，我说我作为一个合法纳税人，有没有权利知道他的警号，可能他怕我投诉吧，也不说，就态度很差的一直重复让我自己出面解决。我也表示无奈，心里不舒服，很不爽，我也没办法，只好说句谢谢就挂了电话。 在这期间，我在几个要好的朋友的微信群里说了这个事情，他们告诉我，自己洗车吧，一点办法没有，但是在我印象里杭州一直以文明法治著称，我当时还说你放心，肯定会帮我处理的，现在想想还是很打脸 到了晚上，吃了晚饭，接到了电话，是地铁施工方的，态度比较好，让我洗车抛光，费用不要太高，他给我报销，我问了一下是谁让他处理这个事情的，他说12345联系他们了。顿时我回想起在杭州12345能解决所有问题，之前隔壁装修扰民（后面隔壁就不在周末装修了），公交车司机开车飞快（司机打电话来道歉，并有了处罚)，我孩子身份证号码搞错（派出所打电话道歉，并处理好事情)，去区体育馆打球保安态度恶劣（馆长打电话来道歉，说要送我一些打球券）这些事情都是市长公开电话帮我妥善处理了，都让我很满意，这次果然还是12345的功劳！ 事情到了这里我也就不在追究别的了，不过今天早上收到了一条短信，就是报警回访，大概问我对于本次报警是否满意，当时我就想到了种种，写了非常不满意，后面机器的回访电话也打过来再次确认是否不满意，我依旧填了不满意 直到今天下午，有2个民警打电话过来，一个是支局的，另一个是总局的，来了解情况，态度都非常好，说已经在调查了，后面会给我一个说明。最后我又问了那个相同的问题，【我作为一个合法纳税人，有没有权利知道接我电话的交警的警号】，对方告诉我我完全有权利！ 事情就到了这里，在等后续的反馈，总之这些事情加起来，让我觉得杭州真的很不错，市长公开电话更是牛逼的不行，给杭州点赞！

补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。 [ 此贴被icefires在2020-06-24 00:44:17修改 ]

就应该这样，说实话！自己的权力就是要去维护，不能什么都是大事花小，小事华了！

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

引用 @骚死鬼 发表的:
就应该这样，说实话！自己的权力就是要去维护，不能什么都是大事花小，小事华了！

是的，该认真的时候还是要认真

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

楼主在杭州，车居然还能这么干净（大拇指）

引用 @九号罗纳尔多 发表的:
楼主在杭州，车居然还能这么干净（大拇指）

开的很少，公司离住的地方就500米，一般也就周末回老家开一下

我觉得这才是这个社会该有的啊

引用 @35岁就退体 发表的:
开的很少，公司离住的地方就500米，一般也就周末回老家开一下

我的白车都快变黑车了，最近又一直下雨🐶

退体就离谱，说🖐🏻️怎么开车了呢

这个支局的会不会不是民警？

引用 @龙无名 发表的:
这个支局的会不会不是民警？

否则绩效考核他要遭殃，还会被通报批评

引用 @龙无名 发表的:
这个支局的会不会不是民警？

这个支局是交通XX支局，我没把名字打全

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

宁波也可以，当然，有时候有点矫枉过正，所以我们基层的工作不好做

西溪往市里走的那条路吧

引用 @艾弗森骑扣詹姆斯 发表的:
我觉得这才是这个社会该有的啊

可能大家都缺少认真吧

没发现这人很难弄么

你这干刮啊😱

蚂蚁金服

原来大名鼎鼎的退休哥是杭州人。。。。。

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

难弄？我车被黄泥弄成这样我不该索要洗车和引擎盖凹进去的费用？交警态度不好我活该忍着？别跪着了！

天目山路吧😂旁边应该是蚂蚁金服

引用 @超越妹妹我来辣 发表的:
原来大名鼎鼎的退休哥是杭州人。。。。。

看仔细了，兄弟，退体。。。

引用 @LAC_BAYREN 发表的:
天目山路吧😂旁边应该是蚂蚁金服

是的，从汽车西站这边过来的，这里在修地铁

压着线走，看着就别扭

引用 @九号罗纳尔多 发表的:
我的白车都快变黑车了，最近又一直下雨🐶

哈哈哈，确实

引用 @35岁就退体 发表的:
看仔细了，兄弟，退体。。。

他妈的就离谱。。。

引用 @午后狂锤 发表的:
西溪往市里走的那条路吧

是的，就是这条路，天目山路

引用 @tPepsi 发表的:
你这干刮啊😱

第一下被突然吓到了，声音很响，没反应过来开了雨刮器

引用 @就爱吃烩面 发表的:
压着线走，看着就别扭

没有压线，行车记录仪角度的缘故

老哥牛逼给你点个赞。

引用 @超越妹妹我来辣 发表的:
原来大名鼎鼎的退休哥是杭州人。。。。。

我他么 我说怎么五哥开车了

引用 @35岁就退体 发表的:
难弄？我车被黄泥弄成这样我不该索要洗车和引擎盖凹进去的费用？交警态度不好我活该忍着？别跪着了！

呵，说你难弄就定义我给交警跪了？换我我也杠，但不会像你这种碰到点鸡毛蒜皮的小事就市长热线走起

天目山路蚂蚁呀

这不蚂蚁门口吗，喜闻乐见了

引用 @35岁就退体 发表的:
难弄？我车被黄泥弄成这样我不该索要洗车和引擎盖凹进去的费用？交警态度不好我活该忍着？别跪着了！

况且这只是泥而已。

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

非常认同你的观点 唯有自己维护自己的权益 不能怂

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

最好还是慎打这个电话，成都这边就是打这个电话的太多，现在感觉已经没啥作用了，和以前比起来差太远了，而且他们处理问题方法也让我很纳闷。。。

我在小县城遇到事情也打这电话，自己有理只管争取，他们也怕投诉的。

感觉楼主比一般人牛逼，刚到底，大部分人肯定会嫌麻烦就放弃了

引用 @我下面让你吃 发表的:
况且这只是泥而已。

就算是小泥巴我她妈也要维护

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

幸亏没开窗

引用 @感动不敢动 发表的:
宁波也可以，当然，有时候有点矫枉过正，所以我们基层的工作不好做

上次我外婆家门口电线杆子有点倾斜了，晚上7点打的市长热线，8点就来工程队了，怪不好意思的大晚上来作业

有点像嘻嘻形象城

我以为是扔鸡蛋，海创园门口么

正好杭州被黑中介坑了，押金不给退，准备市长热线解决不了，就直接走司法程序，钱不多2610但是不能助长这些黑中介的歪风邪气，亏钱也要维护自己的权利，顺带说一句，杭州友客房地产代理有限公司是高收低租让年付租金的可能随时爆雷的公司，有在杭州租房的JR千万不要被骗了。

差点以为是5哥 心想5哥什么时候都开车了

蚂蚁金服这

天目山路

.维护自己合法权益的人越多，社会就会越规矩，为假🖐🏻哥点赞

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

这有点恶心了

我还以为是五哥有车了，你这个高仿是我见过最像的

引用 @午后狂锤 发表的:
西溪往市里走的那条路吧

天目山路西向东浙大科技园路段

真好，居然这么多人认真处理你的一个投诉。

能把id改下吗

一看就是老古荡路了 这熟悉的蚂蚁金服大厦

引用内容可能违规暂时被隐藏

楼主大概率不是杭州人吧。。我身边如果有他这种人肯定没盆友的。。。。。

如果整个社会都是楼主这样的人就好了

我擦还以为是自由飞翔…

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

还以为有人扔💩。。。

作为石家庄人 看到这个真的给杭州点赞！在石家庄 只有前半部分 没有后面那施工方道歉 更不可能有有什么报警回访 市长热线也没啥用

乍一看以为是五哥

天目山路哈哈哈

引用 @35岁就退体 发表的:
在杭州，12345真的啥都能帮忙解决，自己的权益只有自己去维护了

你是不是一直压线呢

。。屁大点事特么打市长热线。。真的牛批。为了处理你这种事得浪费多少人力。你还真别说不是，这一条市长热线就层层下去，估计每层都会喷你一遍。。。

杭州jr点赞。。看地段应该西溪前面蚂蚁金服那一段吧。。看你的ID我还以为5哥能买上车了。。。。

屁大点事这么折腾，真是闲的。巴掌大点泥水能把车漆刮了？还要去抛光！

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

五哥开的啥车？

引用 @艾弗森骑扣詹姆斯 发表的:
我觉得这才是这个社会该有的啊

。。。。

杭州这两年路不能开 又脏又挤又破

旁边地铁工地。这个应该是盾构机推出的泥土倒在地面的渣坑时迸射出来的。

这段路真熟悉，包起来好久了。佩服你的耐心，自己的权利就应该自己去把握

这有啥啊……我当前车扔💩呢

引用 @泰州卡梅隆 发表的:
五哥开的啥车？

这是伍哥

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

维权，大胆维权，社会的进步就是楼主这样的人推动的，我前两周，去吃肯德基点了大塔克，味道很差，投诉！肯德基店长打电话致歉！某快递不通知我给我放到丰巢逾期，投诉！小区公司点电话道歉赔偿！

引用 @拉塞爾_威斯布鲁克 发表的:
就算是小泥巴我她妈也要维护

真是闲的，一点泥巴就真的没必要了吧，楼主是车子被砸了凹痕

上海浦东，一辆金桥干垃圾清运车长期以来停在张江镇上路边，散发着恶臭。我第一次打车身监督电话，它换了一个地方还是停在路边，还不是停车位。后来我打12345市民服务热线，第二天就有两个工作人员给我反馈，说是通知他们上级主管部门去处理了。这车第二天就不见了。

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

事情发生在自己身上才知道恶心，正当使用自己的权利怎么叫难弄

引用 @icefires 发表的:
 这个居然能想到去打12345，我感觉大部分人都是会自认倒霉的吧。 维权没毛病，是你的权利，但是单单这件事情，可能我会打个电话提醒下这个工地有安全问题，但是不会想着要赔偿啥的。 除非说是地面突然有个大坑，把我的车刮花了一片那种，有时候路上有工程车开过的地方，掉下来的泥，下雨天开过经常感觉车子被敲得当当的响，但是好像也没想着要去维下权，可能是意识还不够吧。

万一因为视野被糊了，出事故就不是小事了

楼主做的好，现实中我不会和楼主做朋友

引用 @胡胡胡同学 发表的:
真是闲的，一点泥巴就真的没必要了吧，楼主是车子被砸了凹痕

凹进去了，黄泥里有小石头，洗车之后发现凹进去了

引用 @右手总是很忙 发表的:
你是不是一直压线呢

真没压线，行车记录仪角度的问题，兄弟

引用 @留步师太 发表的:
屁大点事这么折腾，真是闲的。巴掌大点泥水能把车漆刮了？还要去抛光！

都说了，黄泥里有石头，引擎盖凹进去了，我怎么就不能抛个光了？

引用 @吹皱一池春水 发表的:
楼主做的好，现实中我不会和楼主做朋友

好的，谢谢你

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

没搞清楚状况就别乱杠，就是因为多一事不如少一事的人多了，才会使得很多本来应该解决的问题一直放在那里

杭州城西修了很多年了，一直在修修修。现在各种赶工，主要为了2020亚运

引用 @马尔科23 发表的:
没搞清楚状况就别乱杠，就是因为多一事不如少一事的人多了，才会使得很多本来应该解决的问题一直放在那里

哎，这帖子被好多人喷了，觉得我难搞，我车子外面黄泥都结住了，我扣都扣不下，我找了路边洗车的，都不洗，说不小心洗容易掉漆，花了100块钱让精洗的，而且车门引擎盖上都有凹痕了，我维权都不行吗？

引用 @泰州卡梅隆 发表的:
五哥开的啥车？

途观L

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

公交司机开车快，体育馆保安态度不好……确实楼主这人很难弄，啥都打市长热线，市长热线要是天天都接这样的投诉，那也挺浪费公共资源的

引用内容可能违规暂时被隐藏

市长热线就是为了帮市民解决问题的，你提问题也是在帮他们改善工作提高效率，大家都不维护自己权利，社会怎么变好

引用 @我下面让你吃 发表的:
没发现这人很难弄么

自身合理合法的诉求得不到满足。自己的权益没有得到保护。

引用 @江苏银行 发表的:
退体就离谱，说🖐🏻️怎么开车了呢

我也是吓了一跳，半天才发现是退体

引用 @35岁就退体 发表的:
补一个车身被黄泥喷的视频，挡风玻璃上已经被雨刮器弄干净了，问题不大，昨晚洗了车，明天打算做个抛光

别说有点艺术🐶

引用内容可能违规暂时被隐藏

怎么说呢，社会就是这种显得“不聪明”的人推动的，而你我都在享受他们推动的成果而已。你这么说并不会显得你多么世故圆滑，只会显得你缺乏社会责任感。不这么做可以，但有人这么做了你在一边说风凉话就太low了点。

引用 @bigikon 发表的:
幸亏没开窗

早上也热，关窗开空调

天目山路？

z空间嘛这不是