引用 @果汁密juice 发表的: 魅族点赞🐶
引用 @虎扑JR1283650873 发表的:realme售后怎么样
引用 @Gopal836 发表的:其实也不能都怪小米,很多授权售后很坑,小米还年轻
引用 @skat 发表的:周末才去华为售后,充电口可能在海边玩的时候接触了点海水,导致接触不良,刚好还没满一年,直接免费换,两个小时搞定
引用 @田柯一梦 发表的:确实恶心,以前手机动不动就缺这个色缺那个色,小米商城里有些东西常年没货
引用 @754922181 发表的: 疫情原因。。。供货肯定不行啊 我小米六电池也等了两个月 不过说实话 除了米六跟米十 其他真的就不配配旗舰机
引用 @炎兔儿 发表的:这就是售后的重要性。。。 绝大多数用户只要遇到一次这种情况就再也不会选择这个品牌了。
引用 @傻到了 发表的: 可怕的是手机这种刚需硬件,一个多月还没有,意味着这一个多月所有主板损坏用户都修不了。
引用 @玉米烙 发表的:可能看地方吧
引用 @傻到了 发表的: 厦门应该不算小地方了吧,厦门都这样了。。。。
引用 @casper李 发表的:售后也是性价比的一部分,既然选择了性价比品牌,那就看你运气了,你看某某某人家的主板怎么没坏?🐶
引用 @拉风的名字肯定被抢了 发表的:常说把钱省在看不见的地方,这就是看不见的地方…
引用 @春哥好比山江水 发表的: 轻资产公司,退市手机配件应该很缺
引用 @傻到了 发表的: 搞不懂,现在也算有脸面的吧。连售后使用的配件都保证不了,那得坏多少手机才能这样。或者换句话说,压根就没想着保证?手动狗头
引用 @Sundney是我 发表的: 南京的小米售后很好,遇到问题都是二话不说直接给换了
引用 @thinkpadsl410k 发表的: 没主板等,正常。不给备用机那就是故意折磨用户了。别的家换个电池都主动问你要不要备用机
引用 @傻到了 发表的: 咋可能啊,小配件估计可以换,大配件都要返厂检测为主,我电话问的小米客服,也说以最终返厂为准。
引用 @Sundney是我 发表的: 官方售后点不都是直接检测的?不知道屏幕算不算大配件还是小配件,
引用 @用户0594981934 发表的:我女朋友也是小米主板坏了,也说一个月,后来还不到一周就修好寄回了,也是在厦门的维修 还是看情况的
引用 @傻到了 发表的: 真的假的,厦门岛内总共就一个售后点,一个返厂点。什么时候修的哦
引用 @用户0594981934 发表的:上个月
引用 @修手机的峰子 发表的: 主板修修不行吗
引用 @傻到了 发表的: 什么手机?不可能啊,我就是上个月开始等的,总不能给别人修,不给我修吧?
引用 @用户0594981934 发表的:米九 估计还是要看运气
引用 @9527110 发表的:小米售后烂的一批,今年五月初去售后办理换电池业务,售后人员告诉我没货让我登记一下,并告知电池五月中旬就有货了到时候通知我,我上周又过去了一趟,结果说仍然无货,并且说查不到我的登记记录。。。。。。阿西吧
引用 @用户0594981934 发表的:也是主板换了
引用 @傻到了 发表的: 卧槽,这么真实的!!最后几块刚好没了?
引用 @用户0594981934 发表的:首先也需要一个月的时间来调货,我只是说他这个一个月也许只是按最久的来说,可能一周就好了,看情况吧
引用 @傻到了 发表的: 我都等一个多月了。。。。。
引用 @jeandja 发表的:因为有些公司把手机定义成快速消费品,也就是最好你你一年一换,或者最少两年一换 售后的重要性于是就无所谓了,质量控制也可以松点,反正一两年之后就换新了 老说人智商税,其实说句实话,别人花的钱在这种关键时刻就不白花
引用 @公孙乌龙1989 发表的:肯定不是疫情原因,最严重的武汉都恢复正常运转都多久了。而是有可能这型号本来产量就不多,备件也根本没多少。
引用 @MVP詹姆斯哈登MVP 发表的: 所以许多人天天谈参数,却忽略了售后这一重要服务
引用 @ttttic 发表的:前段时间不是换电池半价么?我预约了之后这都两个月了还没打电话通知我 太牛了
引用 @narrople 发表的:一线城市,上次半价换电池,想着给备用机米8换一个,活动第二天打电话过去跟我说第一天就没了,也不跟我提登记可以等有货继续享受优惠,还是我自己主动提的,然后口气很不耐烦帮我登记了,几个月了现在也没音讯,我都分不清到底是没货还是没给我登记
引用 @754922181 发表的: 可能确实没登记 你这个打电话反馈一下 小米某些售后确实狗 但是不会坑你一块电池的兄弟
引用 @陨落1997 发表的: 竟然不备货的。。随便备个几千个这玩意又花不了几个钱。资金流好歹500多亿。这是真退了就全部清完吗。。。
引用 @傻到了 发表的: 哈哈哈,太经典了!我买手机不是买彩票,还估一下“中奖”概率,概率比较高的话,那就没什么性价比吹了,因为商品都废了。
引用 @傻到了 发表的: 其实已经复工这么久了,除非主板大面积损坏,不然供货保证维修的量应该不难的!手机是刚需啊,黑成砖头只能再买了
引用 @narrople 发表的:打小米官方么还是那个售后点
引用 @偷心不死 发表的: 新机发现问题还好说,马上退换最多浪费点时间精力,这个也是米粉常说的又不是不给你换。但是用上一年半载各种坏,是真的耽误事。
引用 @casper李 发表的:只能寄回厂家售后,我正好也有一部realme手机,目前来看,比较稳
引用 @神司机 发表的:我的米8电池,从3月等到5月了,眼看6月份了,还没到,我日。
引用 @Faith张 发表的: 哈哈,米八电池真的垃圾,上次去换告诉我全国没货,意思就是不让换,怕又来一个米6钉子户
引用 @神司机 发表的:是啊。要不是我平时都在办公室,外出次数很少,我早就受不了了。
引用 @三无水滴 发表的: 看个人侧重方向吧,你要是熟知概率论,下次该买还是买。
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我的屏幕黑屏,硬是不给换,我就自己上淘宝买的总成,,不给他赚这个钱,,
寄修,其实我觉得寄修比拿去实体店舒服多了
官方售后点!而且肯定和好的比啊,毕竟也算国内四大品牌了。
我也去过,那才叫售后服务!
🛋️ 沙发板凳
可怕的是手机这种刚需硬件,一个多月还没有,意味着这一个多月所有主板损坏用户都修不了。
其实已经复工这么久了,除非主板大面积损坏,不然供货保证维修的量应该不难的!手机是刚需啊,黑成砖头只能再买了
本想着2019了,小米总不能和早期一个样。去完售后和别家一对比,差距就是赤裸裸摆在眼前。不够重视售后,硬件管控也只能说是有改善,对不起营销吹的配置。
可能看地方吧
厦门应该不算小地方了吧,厦门都这样了。。。。
厦门,我就知道很多高科技总厂都建在厦门
哈哈哈,太经典了!我买手机不是买彩票,还估一下“中奖”概率,概率比较高的话,那就没什么性价比吹了,因为商品都废了。
吃一堑长一智,没有对比没有伤害
搞不懂,现在也算有脸面的吧。连售后使用的配件都保证不了,那得坏多少手机才能这样。或者换句话说,压根就没想着保证?手动狗头
小米的售后貌似是外包的
咋可能啊,小配件估计可以换,大配件都要返厂检测为主,我电话问的小米客服,也说以最终返厂为准。
逼着换手机。。。。。。
疫情原因···,nex换电池3天到货
官方售后点不都是直接检测的?不知道屏幕算不算大配件还是小配件,
魅族点赞🐶
我女朋友也是小米主板坏了,也说一个月,后来还不到一周就修好寄回了,也是在厦门的维修 还是看情况的
我就是官方售后点检测完说要返厂,结果两边结果不一样。电话客服,说以返厂为准,后面又黑成砖了,就一直等。。。。。。可能就看要不要返厂吧
小米售后烂的一批,今年五月初去售后办理换电池业务,售后人员告诉我没货让我登记一下,并告知电池五月中旬就有货了到时候通知我,我上周又过去了一趟,结果说仍然无货,并且说查不到我的登记记录。。。。。。阿西吧
真的假的,厦门岛内总共就一个售后点,一个返厂点。什么时候修的哦
哈哈哈,魅族售后也是很可怕,去过
上个月
什么手机?不可能啊,我就是上个月开始等的,总不能给别人修,不给我修吧?
可能真不行?哈哈
米九 估计还是要看运气
也是主板换了
他们很可能真的没登记,我去售后检测,就只有一个电子返厂记录单(还得网上才能追踪),连一个售后维修单都没给我。
卧槽,这么真实的!!最后几块刚好没了?
首先也需要一个月的时间来调货,我只是说他这个一个月也许只是按最久的来说,可能一周就好了,看情况吧
我都等一个多月了。。。。。
那看来米九的质量真的堪忧,这么多人主板坏了。。。
肯定不是疫情原因,最严重的武汉都恢复正常运转都多久了。而是有可能这型号本来产量就不多,备件也根本没多少。
是的,还得看质量啊。不然性价比毫无意义
我的意思是 疫情原因导致不能生产。小米从来也不备货 要不就不存在耍猴这一说了对吧
不容易坏也就算了,偏偏容易。。。。。。
没那个供货能力,盘却做的不小。。
一线城市,上次半价换电池,想着给备用机米8换一个,活动第二天打电话过去跟我说第一天就没了,也不跟我提登记可以等有货继续享受优惠,还是我自己主动提的,然后口气很不耐烦帮我登记了,几个月了现在也没音讯,我都分不清到底是没货还是没给我登记
虽然不是手机,李宁的鞋子经常缺颜色,尺码,几乎每次进去都是缺的状态,造成一种供不应求的感觉,令人恶心
可能确实没登记 你这个打电话反馈一下 小米某些售后确实狗 但是不会坑你一块电池的兄弟
调货都该来了啊
打小米官方么还是那个售后点
肯定不是疫情原因啊,快递渠道都是通畅的,明显是厂家没有多备货就是了。手里有个16年买的华为平板,去我们这三线小城市换电池,三四天货就调过来了,然后打电话通知过去换。
你在说真的?我米六去年换主板都没返场,售后一个小时搞定的
这边放着网贷,还去申请五十亿低息贷款,low b企业真的没有下限
中奖概率再低,也肯定有人碰上,售后不行,那就很恼火。售后好的公司,解决得完美,口碑就慢慢起来了。
我的MIX3去年在深圳已经没有电池更换!!!
先打网点 解决不了再打小米售后
realme售后怎么样
新机发现问题还好说,马上退换最多浪费点时间精力,这个也是米粉常说的又不是不给你换。但是用上一年半载各种坏,是真的耽误事。
煤油转路人就因为这个。。。
客户就是这样流失的。每年流失一些,过几年就成OTHERS了
Realme好像是不能去oppo售后,看网上的人说不咋样。 Iqoo能去vivo售后。
可能售后政策上小米并不差,有问题换,也保修。但是没有物料,不能去了就换是头疼
只能寄回厂家售后,我正好也有一部realme手机,目前来看,比较稳
看个人侧重方向吧,你要是熟知概率论,下次该买还是买。
也是属于售后拉胯范围了,来回还是要等
realme不能走oppo的售后,所以我从来没给身边人推荐过
军军的银行卡?
我当年米6品控有点问题,拿去售后,小姐姐们直接给我换了一个🐶
哈哈,米八电池真的垃圾,上次去换告诉我全国没货,意思就是不让换,怕又来一个米6钉子户
是啊。要不是我平时都在办公室,外出次数很少,我早就受不了了。
我也是,学生党一出门就得背充电宝,今年在家还好点,充电口一直插着
你要是学过数学期望 懂一点经济,会计常识 你一开始就不会买
4月份我在虎扑看到有人发帖子,当时就登记了,然后售后打来几个电话,就是说等发货,上周终于到了,等了大概一个多月了
想到我当初08年买的天语功能机, 用旧了 给我爸用了, 我爸说手机发热严重, 都两年了吧,市面上诺基亚智能机早就流行了,学生用功能机的都不多了, 我拿到售后 结果直接免费换了个主板。。。 小米应该比天语规模大吧? 这售后都保障不了? 看来真是省成本 省到看不见的地方。
亲身经历,我的mate20x 上周二周三左右给当地售后打电话说需要换电池,他说无货,说5到7天到,然后周五告诉我随时过来换。去了一个半小时搞定