引用 @DrNose 发表的:他不说是产品交流群么。。。难道交流产品还非得买了才能说?那大家平时口嗨bba/神车/宝骏的都是车主么?我看法很简单,你建的群你拉的人,你不喜欢人说话请人走一点问题没有。但是完事了还跑过来喷就是闲的
引用 @高尔夫车主 发表的: 作为销售 可以理解
引用 @钍兰特 发表的: 你没买,就说不是自己遇到的这种情况,只是好像很多人都遇到了,你知道这句话什么意思吗?如果多几个你这样不是车主的人说这话,就算是真的,你说很多人遇到,我说很多人遇到,他也说很多人遇到,本来1%不到的小概率事件,就会让人感觉是大毛病了,你在别人群里传这个,不是砸人饭碗吗?我觉得他这样还算客气了,你饭碗被砸看你不急眼?
引用 @逝者如斯夫y 发表的: 打电话举报门店或许可以让经理带人来道歉?
引用 @小米高鸡副总裁卢冰伟 发表的: 跟之前王自如那鸟样一摸一样
引用 @深圳李敏镐 发表的:你这断人财路人家没喷你就算好了大哥。。。有些事情就算是真的你也不可以到处说啊
引用 @noter88 发表的:为什么销售要拉到群里,搞不懂这种操作。
引用 @肥仔1234 发表的: 我觉得第一张图销售没说错,但是第二张图就离谱了,骂人玻璃心,还玩啥微信?我自己微信还要你管??
引用 @ANSWER奇才 发表的:这销售真算脾气好的,lz说喷,我怎么一点都没看出来他喷了,最后加回lz这是喷吗?这感觉是还想再做lz生意。
引用 @猪肉kebab 发表的: 销售有啥素质可言
引用 @Mebiusssss 发表的: 开头这销售说的其实没啥毛病,确实是楼主多嘴了,试想进奔驰群里说断轴,进宝马群里说漏机油,进奥迪群里说异味,那不砸场子嘛,但是后面楼主都退群了还追着加微信嘲讽,职业素养也确实不咋滴啊……
引用 @永远的普拉蒂鈮 发表的: 也不是说真的就不能说有些事是以讹传讹,明明是概率1的事情,100个人说一遍就变成100的概率了,你又没买这个车,你就知道你不是那99个里面了,非要把自己听来的那个1说出来显得自己能耐还是怎么的
引用 @丑肥柴Jeremy 发表的: 我觉得吧lz把完整聊天记录包括群里的也都放出来,不然还真不好评论,万一lz删销售之前说了很多过分的话呢?现在截取对自己有利的图带节奏的事情也不少…
引用 @73号吐司 发表的: 把发生的事情说一遍就是砸场子?有人说有质量问题,销售说只有车主才能说质量有问题,那我看记者他们也没车啊,怎么能报道负面新闻?而且不管别人说什么,销售也要先把黑屏到底是什么问题说清楚吧
引用 @一湖秋水K 发表的: 看楼主就觉得他很有素质吗
引用 @一湖秋水K 发表的: 楼主id
引用 @so爱篮球 发表的: 销售明明可以处理的更好一些,从厂家的角度来看,销售应对品牌攻击、缺陷攻击都有过相应的话术培训,在群里更应该注重话术和自身行为对品牌形象的影响。明明可以利用这次机会在群内将意向客户的疑虑消除,增加成交率,却没有这么做。
引用 @scarecrow3 发表的: 应该把说黑屏的踢了,留下都说好的,lz也闹不起来了🐶
引用 @Mebiusssss 发表的: 我说了这个销售职业素养是不咋滴的,但销售“好心”给他拉到车主群里,是想让他能多了解一下车型情况,当然这里好心我打个引号,因为销售肯定也有私心,无非是这回弄巧成拙罢了,车子是工业产品,哪个品牌敢说自己旗下有哪款车型一点小毛病或者通病也没有,在人4s店拉的车友群里车主吐槽吐槽就罢了,注意这是4s店组织的交流群,他作还未购车的“客”来说,如果觉得这个小毛病自己接受不了,大可默默在心里pass掉这个选项,在人家拉的群里跟着车主一块吐槽,销售也要恰饭的啊,为了防止话题进一步扩大出面制止不也是情理之中?记者报道负面新闻那是他们的职业相关,他作为一个普通的消费者跑到人家家里揭短揭丑,销售不即时制止那还干不干了,这里无非是这个销售面对相关质疑时采取的话术不过关。
引用 @DrNose 发表的:我觉得楼主没啥问题,群是你拉我进去的,你也说了是产品交流群,既然是交流就是大家什么都可以说。而且楼主也说了这话题不是他挑起来的,他发言也贴了报道截图,有什么问题吗?就算是楼主有所夸大也很正常,只要不是故意捏造和传播不实信息我觉得都算不上刻意黑。难道大家熟知的断轴漏油就是每台大众都这样吗?当然,群是销售建的,他不喜欢楼主说的当然没问题。私信楼主这波我觉得也没啥问题。说的也挺客气的。本身楼主把群退了到此为止这都不算事。这销售还上赶着非得发好友申请去喷一句不是嘴贱么?有这功夫去发展一个更可能买车的潜在车主不好么
引用 @浙江2016 发表的: 这个怎么举报?最关键的是这楼主压根不是特斯拉车主。而且那销售也没骂人
引用 @专业ipdang 发表的:断人财路 他骂你也正常
引用 @狠辣的阿浩 发表的: 有问题啊怎么没问题。人家反馈的那个是车主,楼主是车主?张口就 听说 好像 很多。
引用 @向往自在的生活 发表的: 呵呵,一个女人说男人爱出轨,另一个女人应和说好像很多男人都爱出轨?这就不算刻意黑?
引用 @DrNose 发表的:???这哪里刻意黑了???
引用 @向往自在的生活 发表的: 没有刻意黑?本来就一个单独事件,第二个没有经历过就来句好像很多都这样?这不就是抹黑一个群体?我看到马蓉李小璐出轨,别人来一句好像女明星都爱出轨?
引用 @73号吐司 发表的: 销售能把他拉进群,说明把他当作潜在客户。潜在客户说这个车有负面新闻,销售说别说了你滚吧。我不是很懂这个逻辑,记者能报道,普通人也能看新闻,虎扑上都能讨论,4s店的群不让说?销售不会话术,难道会话术就不会黑屏?是车都会有小毛病,但是连面对自家车缺点的勇气的没有
引用 @向往自在的生活 发表的: 欢迎你没买车的时候加入意向车的销售群去逼逼缺点,看对方踢不踢你
引用 @73号吐司 发表的: 加群干嘛?只能说车的好处,看销售发别人买车的图片,加这个群干嘛?
引用 @向往自在的生活 发表的: 因为你觉得好的销售会容忍你在群里逼逼缺点啊,你去试试呗
引用 @StardustDragon 发表的: 举报给门店就完事
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还交流群,现在是你遇到的问题拿出来交流?我可以说你这个人很不要脸,你问我为什么,我说我听说的反正你这个人很不要脸,这样可以吗
你看法确实很简单,因为事不关己车不是你在卖。你也说了是口嗨,那这个车的问题是大概率吗,还是每个人买了就会遇到?群里都是意向客户,人家车主反映遇到这个问题,你啥也不知道就在那里对啊对啊
🛋️ 沙发板凳
应该把说黑屏的踢了,留下都说好的,lz也闹不起来了🐶
这销售真算脾气好的,lz说喷,我怎么一点都没看出来他喷了,最后加回lz这是喷吗?这感觉是还想再做lz生意。
最近宠物不太行呀。夏天剃毛了?
这个怎么举报?最关键的是这楼主压根不是特斯拉车主。而且那销售也没骂人
跟之前王自如那鸟样一摸一样
处理的很好了。
突然才发现楼主的id不是什么好鸟
三人成虎
呵
开头这销售说的其实没啥毛病,确实是楼主多嘴了,试想进奔驰群里说断轴,进宝马群里说漏机油,进奥迪群里说异味,那不砸场子嘛,但是后面楼主都退群了还追着加微信嘲讽,职业素养也确实不咋滴啊……
千分之一🐶
如果是车主就可以说了吗?楼主措辞不严谨,应该把新闻贴出来就完了,销售也得面对自己产品的缺陷吧
感受车主的气氛,要是劳斯来斯群每天都是几亿的大单🐶
也不是说真的就不能说有些事是以讹传讹,明明是概率1的事情,100个人说一遍就变成100的概率了,你又没买这个车,你就知道你不是那99个里面了,非要把自己听来的那个1说出来显得自己能耐还是怎么的
我觉得吧lz把完整聊天记录包括群里的也都放出来,不然还真不好评论,万一lz删销售之前说了很多过分的话呢?现在截取对自己有利的图带节奏的事情也不少…
后半句用这里不恰当。
这还做个什么生意?明显阴阳怪气的
毕竟不用成本张口就来!
我觉得楼主没啥问题,群是你拉我进去的,你也说了是产品交流群,既然是交流就是大家什么都可以说。而且楼主也说了这话题不是他挑起来的,他发言也贴了报道截图,有什么问题吗?就算是楼主有所夸大也很正常,只要不是故意捏造和传播不实信息我觉得都算不上刻意黑。难道大家熟知的断轴漏油就是每台大众都这样吗?当然,群是销售建的,他不喜欢楼主说的当然没问题。私信楼主这波我觉得也没啥问题。说的也挺客气的。本身楼主把群退了到此为止这都不算事。这销售还上赶着非得发好友申请去喷一句不是嘴贱么?有这功夫去发展一个更可能买车的潜在车主不好么
楼主id
看楼主就觉得他很有素质吗
把发生的事情说一遍就是砸场子?有人说有质量问题,销售说只有车主才能说质量有问题,那我看记者他们也没车啊,怎么能报道负面新闻?而且不管别人说什么,销售也要先把黑屏到底是什么问题说清楚吧
都是一个意思
销售明明可以处理的更好一些,从厂家的角度来看,销售应对品牌攻击、缺陷攻击都有过相应的话术培训,在群里更应该注重话术和自身行为对品牌形象的影响。明明可以利用这次机会在群内将意向客户的疑虑消除,增加成交率,却没有这么做。
说玻璃心之前应该还有对话,不然感觉接不上
我说了这个销售职业素养是不咋滴的,但销售“好心”给他拉到车主群里,是想让他能多了解一下车型情况,当然这里好心我打个引号,因为销售肯定也有私心,无非是这回弄巧成拙罢了,车子是工业产品,哪个品牌敢说自己旗下有哪款车型一点小毛病或者通病也没有,在人4s店拉的车友群里车主吐槽吐槽就罢了,注意这是4s店组织的交流群,他作还未购车的“客”来说,如果觉得这个小毛病自己接受不了,大可默默在心里pass掉这个选项,在人家拉的群里跟着车主一块吐槽,销售也要恰饭的啊,为了防止话题进一步扩大出面制止不也是情理之中?记者报道负面新闻那是他们的职业相关,他作为一个普通的消费者跑到人家家里揭短揭丑,销售不即时制止那还干不干了,这里无非是这个销售面对相关质疑时采取的话术不过关。
对的对的,我也只是针对这两个图来说,当然实情只能楼主来说了
太对了
我这句评论欠妥了,只是看到第二张图片,销售还加好友来嘲讽。我也遇到过这种销售,一下子激动了。我在这里和销售道歉,对不起。
我这句评论欠妥了,只是看到第二张图片,销售还加好友来嘲讽。我也遇到过这种销售,一下子激动了。我在这里和销售道歉,对不起。
是的,他这直接就损失了一个客户以及带来的其他资源。很多人买车并不是对车真的很了解且一定选哪个牌子,销售的态度很重要。我买车的时候领克销售非常嚣张,爱理不理且不让试驾,我扭头就走了
你控评有一手的🐶
销售能把他拉进群,说明把他当作潜在客户。潜在客户说这个车有负面新闻,销售说别说了你滚吧。我不是很懂这个逻辑,记者能报道,普通人也能看新闻,虎扑上都能讨论,4s店的群不让说?销售不会话术,难道会话术就不会黑屏?是车都会有小毛病,但是连面对自家车缺点的勇气的没有
有问题啊怎么没问题。人家反馈的那个是车主,楼主是车主?张口就 听说 好像 很多。
都不是啥好人
呵呵,一个女人说男人爱出轨,另一个女人应和说好像很多男人都爱出轨?这就不算刻意黑?
这个帖子下您才是个明白人
还给销售惯毛病呢?你这种人多少沾点m
骂潜在客户那不是自断财路?
他不说是产品交流群么。。。难道交流产品还非得买了才能说?那大家平时口嗨bba/神车/宝骏的都是车主么?我看法很简单,你建的群你拉的人,你不喜欢人说话请人走一点问题没有。但是完事了还跑过来喷就是闲的
???这哪里刻意黑了???
当然了,我是仅就楼主这两张图评论,不知道还有没有其他内容以及楼主究竟在群里说了啥。要是被告变原告还把人头像贴出来就不地道了
没有刻意黑?本来就一个单独事件,第二个没有经历过就来句好像很多都这样?这不就是抹黑一个群体?我看到马蓉李小璐出轨,别人来一句好像女明星都爱出轨?
你要是像楼主一样贴个报道截图我不觉得是刻意黑
欢迎你没买车的时候加入意向车的销售群去逼逼缺点,看对方踢不踢你
加群干嘛?只能说车的好处,看销售发别人买车的图片,加这个群干嘛?
因为你觉得好的销售会容忍你在群里逼逼缺点啊,你去试试呗
我为什么要浪费时间?你给的这个理由你自己都都能说服自己加群,怎么能要求我去加?
是的,销售很多做的久的都是能屈能伸。
群是销售拉进去的,事情是特斯拉自己出的,微博搜特斯拉宕机,寻思也不是什么个别事件啊~而且特斯拉出事儿也不是什么新鲜事,前几天国外的方向盘掉了,这两天国内的中控又宕机了……本来销售想把潜在用户拉进群里卖货,结果出了事儿人家发个新闻就踢,踢完还追着说人家玻璃心?这不就是无能狂怒么……
举报理由是啥?