忽然发现一件事情，内心有些五味杂陈。

昨晚忽然想吃东西，就在饿了么点了一个外卖。1点13分点的。结果迟迟等不到送餐员联系。1点58的时候，饿了么显示已送达。可是我还是没有接到骑手电话，我就打了电话过去，结果没有接。后面10分钟陆陆续续我又打了3个电话过去，都没有接。我就很火，在平台想要退单，给了差评，自己出去吃，结果打开门发现外卖在我门口放着。当然我还是很生气，到了也不告诉我。直到今天下午打开短信，才看见他给我发的短信，原来是一个聋哑人。顿时内心真的蛮难受的😣，立马打电话给饿了么客服取消差评，给骑士一点点打赏，希望这个差评不会对他有什么影响。也希望所有不普通的人也能过得顺利。

很久之前看到过几乎一样的帖子

那么问题来了，他为啥不敲门呢？

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

他为啥不敲门？

引用 @happinees 发表的:
那么问题来了，他为啥不敲门呢？

晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

我也贼好奇为什么到了不敲门？

引用 @中国队理论上还有希望 发表的:
我也贼好奇为什么到了不敲门？

可能lz没听到？

都不容易 哎

引用 @自闭男人 发表的:
他为啥不敲门？

可能lz没听到？

别人都连发四条短信，肯定是敲门lz没听见很急啊，不然谁吃饱了撑得发短信

太难了

你可以推荐他用小米手机，MIUI12打字通话🐶

引用 @happinees 发表的:
那么问题来了，他为啥不敲门呢？

1.58发的信息啊。 肯定敲门了没听到。 如果没到发这个信息。楼主要是1.58看到信息，出去看没有外卖，不是立马一个差评呢。谁故意去骗人啊。

引用 @superflygo 发表的:
你可以推荐他用小米手机，MIUI12打字通话🐶

雷总:明天小米总部报道

兄弟好像差评一次会扣蛮多钱的。。。

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

小米手机新出那系统12，貌似专门对聋哑人有帮助

理解万岁 善良的人还是躲

短信要常看啊

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

我记得给骑手的差评是没办法取消的吧？

愿每个人都被世界温柔以对

引用 @superflygo 发表的:
你可以推荐他用小米手机，MIUI12打字通话🐶

这个真不是吹。。。说实话没啥卵用 但是可能对聋哑骑手是跨越式提升

引用 @8神月 发表的:
我记得给骑手的差评是没办法取消的吧？

联系客服人工的话好像可以

引用 @自闭男人 发表的:
他为啥不敲门？

有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

名字和电话建议打码，不过楼主属实好人，顶

引用 @乔治三分出手不中 发表的:
联系客服人工的话好像可以

我以前试过，不知道现在是不是改了，以前给了差评别人让我改我去问了客服，客服说商家的可以改，骑手不行

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

凌晨两点送外卖，不容易啊

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

万分同意！！

引用 @物我需两忘 发表的:
凌晨两点送外卖，不容易啊

聋哑人白天送外卖上路危险啊，可能晚上送安全点吧

引用 @8神月 发表的:
我以前试过，不知道现在是不是改了，以前给了差评别人让我改我去问了客服，客服说商家的可以改，骑手不行

以前是的，不知道现在改了没有，我也误会过一次骑手。后来转了100给骑手，也许已经大大超了他的罚款，但花钱买心安吧。

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

lz好人

引用 @傲慢还是偏见 发表的:
1.58发的信息啊。 肯定敲门了没听到。 如果没到发这个信息。楼主要是1.58看到信息，出去看没有外卖，不是立马一个差评呢。谁故意去骗人啊。

我意思不是这个聋哑人骗人，我是看到一楼的回复之后以为楼主是编的。

引用 @公牛队乔丹 发表的:
以前是的，不知道现在改了没有，我也误会过一次骑手。后来转了100给骑手，也许已经大大超了他的罚款，但花钱买心安吧。

100刚好抵一个差评（不知道地区不同价格是不是不同），不过如果骑手是被误会的他可以不用被扣钱，顶多就是这单没钱了（比如说地址有偏差到账送达超时了被投诉这种情况）

lz打赏了多少？

唉，愿他一切安好吧

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

尤其还是凌晨两点，太大声容易影响其他人

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

正道的光！

大赏这2.2元，真的可笑

聋的怎么送外卖啊，路上听不到汽车的声音多危险啊

引用 @亚尔缇娜 发表的:
尤其还是凌晨两点，太大声容易影响其他人

如果没有心理准备，大声砸门你会觉得这人是来送外卖的？怕是不由自主的要跳窗户吧。。。

我经常遇到外卖送到了也不告诉我，搞得我很恼火，但是看了你的帖子，才觉得应该多往好的地方想想，可能每个人都有难处吧

楼主把他电话马赛克吧，愿大家能祝愿他，憋屈打扰他了

引用 @巨蟹座的沈先生 发表的:
聋哑人白天送外卖上路危险啊，可能晚上送安全点吧

都有点吧，我觉得还是白天送好点，慢点就慢点吧，30分钟左右送到应该没啥问题，主要半夜不太安全啊。晚上你觉得安全，别人也是这么觉得！

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

聋的骑车都很危险，祝好运吧

愿所有人心中永存善意与爱

引用 @淡淡De青春 发表的:
都有点吧，我觉得还是白天送好点，慢点就慢点吧，30分钟左右送到应该没啥问题，主要半夜不太安全啊。晚上你觉得安全，别人也是这么觉得！

对的，晚上送外卖万一出点啥事，大半夜街上本来就没几个人，自己还有缺陷，呼救都呼救不了

他这个好评率好低略惨

引用 @8神月 发表的:
我记得给骑手的差评是没办法取消的吧？

改不了的，你跟客服说取消也没用，客服只能记下来但是操作不了取消

引用 @自闭男人 发表的:
他为啥不敲门？

凌晨两点不是下午两点，估计怕吵到lz家人吧

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

电话还是打个码吧

聋哑人送外卖就是典型的耽误事，既做不好事情，路上也危险。

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

和戴着耳机说话不知声响一样的道理吧，确实没想到

唉..

引用 @superflygo 发表的:
你可以推荐他用小米手机，MIUI12打字通话🐶

这个真的可以

我也遇到过 还好开了消息提醒

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

现在小米专门为聋哑骑手出了个AI通话，可以帮助聋哑人和客户打电话

不一定是mvp，但是今日得分王是你了，种豆得瓜，照在了大腚上

我觉得软件应该标注下是残疾人士吧，这样买家如果看到了也可以提前做好应对准备。

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

没发短信吗😂

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

lz好有教养👍🏻

以前深圳罗湖书城一楼的kfc就有聋哑员工 有次我点了份薯条和雪糕 送上来时只有薯条 我问前台妹子雪糕在哪时她一直指着自己的耳朵和嘴巴摇头 然后我才明白过来她是聋哑人 点菜时我指着菜单上的薯条说再要一个雪糕 因为她听不见所以只送了份薯条 希望大家多多善待生活中的聋哑人士😁

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
如果没有心理准备，大声砸门你会觉得这人是来送外卖的？怕是不由自主的要跳窗户吧。。。

你是在别人老婆家点外卖吃吗 还跳窗户🐶

引用 @自闭男人 发表的:
他为啥不敲门？

有些人如果有人敲门而不说话，是不会开门的。一些情况下聋哑人敲门只会造成更大的误会

亲身碰到过一次，门禁一直在响，我一直在喂喂喂，但是对面没有声音，随后就收到一条短信小哥是聋哑人，正想下去取，可能有人进出，小哥送了上来，感觉真不容易，聋哑人送外卖开电瓶车是不是挺危险的？

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

我也分享个差不多的故事吧。 五一跟高中同学去桌游店，临走的时候想着拍个合影。奈何那天人特别多，工作人员也都很忙，我在大厅半天找不到人。然后突然看见柜台坐着个中年人自己在那摆扑克玩，我就赶紧过去，请人家给我们拍个合影。他起身的时候慢吞吞的。等到他终于站起来，要去取依着柜台的一副拐的时候我才注意到，他只有一条腿。我也不知道为什么当时自己眼瞎似的。我赶紧跟他道歉，说了很多遍。我说我去找另一个人帮忙吧。他用一种我无法形容的语调说道：“你是觉得我这样拍不好吗？”当时这个处境让我很难受。看到一个残疾人我确实不想麻烦他了，但我不是看不起他，也不是觉得他能力不如常人。我只好硬着头皮给他带路。大厅到我们的包间有段距离，他拄着拐慢慢地走。拍完合影的时候他仿佛很高兴，还跟我们逗了几句嘴，问我们今天玩的开不开心，他应该是这家店的老板。 我没有遇到过这样的事。回去的地铁上我觉得自己很混蛋，没有眼力见还让人家感觉被瞧不起。我觉得我们对他们的关怀，社会对他们的关怀都是远远不够的。

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

他们骑车会不会不安全啊！ 希望平平安安

引用 @瓦伦泰 发表的:
你是在别人老婆家点外卖吃吗 还跳窗户🐶

哈哈哈哈哈

不过你这个打赏2.2的就有点，，，，

引用 @罗斯远房亲戚螺丝 发表的:
可能lz没听到？

lz也是聋子。。。

给lz点赞

引用 @啤酒饮料瓜子香烟八宝粥 发表的:
没发短信吗😂

注意审题发了楼主没注意

引用 @菜鸡刷篮板 发表的:
有些人如果有人敲门而不说话，是不会开门的。一些情况下聋哑人敲门只会造成更大的误会

没办法，自尊心强的，家庭条件差的都不会坐家里等喂饭，出来送送外卖见见人心里也会开朗点

引用 @DaRiusssss 发表的:
我也分享个差不多的故事吧。 五一跟高中同学去桌游店，临走的时候想着拍个合影。奈何那天人特别多，工作人员也都很忙，我在大厅半天找不到人。然后突然看见柜台坐着个中年人自己在那摆扑克玩，我就赶紧过去，请人家给我们拍个合影。他起身的时候慢吞吞的。等到他终于站起来，要去取依着柜台的一副拐的时候我才注意到，他只有一条腿。我也不知道为什么当时自己眼瞎似的。我赶紧跟他道歉，说了很多遍。我说我去找另一个人帮忙吧。他用一种我无法形容的语调说道：“你是觉得我这样拍不好吗？”当时这个处境让我很难受。看到一个残疾人我确实不想麻烦他了，但我不是看不起他，也不是觉得他能力不如常人。我只好硬着头皮给他带路。大厅到我们的包间有段距离，他拄着拐慢慢地走。拍完合影的时候他仿佛很高兴，还跟我们逗了几句嘴，问我们今天玩的开不开心，他应该是这家店的老板。 我没有遇到过这样的事。回去的地铁上我觉得自己很混蛋，没有眼力见还让人家感觉被瞧不起。我觉得我们对他们的关怀，社会对他们的关怀都是远远不够的。

确实 我们应该注意他们的自尊心 让他们感觉我们没有歧视

我也收到过聋哑人送餐，轻轻的敲门，我差点没听见。

引用 @物我需两忘 发表的:
凌晨两点送外卖，不容易啊

自力更生的残疾人 值得尊重

我站18年冬天来了个骑手，需要带人工耳蜗，否则面对面都听不见你说话，他的差评基本都是沟通困难，态度差等！

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

应该是聋哑人，说话是聋哑语序，我大学学的这个

泪目了，楼主好人，也希望这位骑手以后一切顺利，希望残障人士能够得到更多的关怀

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

你打了三个电话 愣是看不见有短信？？

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

结合楼主提供的具体情况，这确实是最合理的解释。这帖子和回复真让人感觉温暖

电话不会打，能能怪谁

可以打电话到客服取消差评的吧？ 外卖小哥很辛苦的，风吹日晒， 夏天热，冬天冻。

但就算是聋哑人 也是可以给你打电话 电话响了你好歹能比较容易注意到，害大家都不容易的

引用 @红牛队魂Wade 发表的:
晚上两点。也许他敲门了我没听到也有可能，我在房间听不到。

我也遇到过一次，在酒店他敲门了，我听见了，喊他放外面，喊课好几次也没反应。后面去开门人走了，我就打他电话，接了，但是没有声。后面他发短信告诉我了，我才知道是聋哑人。后面也给他打赏。

引用 @想不到好拉风 发表的:
小米手机新出那系统12，貌似专门对聋哑人有帮助

我觉得平台方完全可以出一个功能，在查已送达的页面上标注骑手是聋哑人，这样可以少很多误会

2.2的打赏，倒不如不给，给人感觉不好

引用 @美国Dei长 发表的:
你打了三个电话 愣是看不见有短信？？

可能现在的人，不是看验证码的时候很少看短信吧。也正常，因为现在基本没人给你发短信了。

引用 @俺懂尼 发表的:
他们骑车会不会不安全啊！ 希望平平安安

耳聋的话，做什么都不安全。。。总要活着啊，如果肯吃苦，送外卖的确算是比较合适的了。希望美团能提示接单人为聋哑人。接单的聋哑人遵守规定，送到家门口，赚自己该赚的钱就行，但是至少如果碰到人家大力敲门，或者用短信提醒你接餐时，你会提前有个谅解。

引用 @湖人名宿韦特斯 发表的:
有经验的人告诉你，聋的话如果不是急事不会选择敲门，自己听不到声音，下手没有轻重，很容易变砸门的。做美团外卖，应该还会专门嘱咐他们这一点。

心酸

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

这个吖字看着莫名心酸

引用 @瓦伦泰 发表的:
你是在别人老婆家点外卖吃吗 还跳窗户🐶

哈哈，非常形象

两年前我还在上学的时候也遇到了这样一位送餐员，因为我们学校外卖不让进所以都是送到门口的，我个人习惯是看到地图上骑手差不多快到了就提前去校门口等，所以我比他先到，然后就看见一群黄衣骑手中间窜出来一个蓝色的身影😂一眼就看出来是他了，我取完餐他还给我比了个大拇指，当时眼睛就有点酸酸的，真的很感动他们能够自食其力。 ps.这是我之前用的手机，放了好久了，今天看到这个帖子才去找来，万幸短信还在。 最后祝所有人都能幸福健康地活着

正常人不去送外卖了 开始骗残障人士去送外卖 压榨残疾人 真有你的外卖平台🐶

我室友就是在房间里外卖敲门都听不见

引用 @红牛队魂Wade 发表的:

生活不易

引用 @夏柳君 发表的:
可能现在的人，不是看验证码的时候很少看短信吧。也正常，因为现在基本没人给你发短信了。

锁屏都有通知啊。。。屏幕一亮就能看到短信内容

这个帖子和评论能让我感到社会大部分还是很温暖的