小米线下怎么了？一个店长的浅谈。

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我的理解，与其说格局，还不如说线下的重视程度和组织架构问题。就像楼主说的，一线人员没用权力，也无法及时往权力反馈才是大问题。可以看看任正非的《让一线直接呼唤炮火》。华为这是降维打击，用运营商那套管理和效率打小米，还不是专业队打小学生！

引用 @飞出个未来911 发表的:

卢萎病算什么东西，淘汰者淘汰那的

引用 @飞出个未来911 发表的:

谁TM卖小米儿啊

引用 @带带大失兄 发表的:
老哥是小米授权的线下店店长吗？

按照原文来看，应该是综合卖场的，有小米授权

引用 @未闻花晴 发表的:
嗯 很多人心目中品牌店更有保证店 能理解

然后专卖店体验店价格是死的，综合卖场还能优惠！我就是前OPPO的，做过业务，片区主管，体验店长

引用 @咕噜小蜜 发表的:

笑死

重新做好的关键是什么，改了什么

不好意思各位，今天临时有要事不能一一回复了，明天抽空回复你们的问题。

有一说一，作为消费者，我还是希望少一层中间商赚差价的。

现在还有做小米线下的啊，少说两年前，知乎上有几个真米粉为了信仰做线下然后把小米一通喷

引用 @飞出个未来911 发表的:

真号还是假号

前绿厂区域主管觉得你说得不错，16年17年的时候最疯狂，兵强马壮，财大气粗，我手底下四个督导，二十几个促销分布在不同级别的门店，当时华为只有专卖店和连锁大门店有促销。遇到节假日做活动，物料和礼品，只要你提需求，分分钟给你安排好，不过沈总裁上位后，缩减开支，减少线下投入，更换logo，砍掉r系列，又是走小米的线上营销路线，线下投的活动，礼品少了，加上产品定位混乱，人员缩减，销量不太乐观，而华为开始复制ov，疯狂投资源，线下挖ov的人，提高毛利，加上18年一些事情让华为知名度更上一层楼，经销商转头开始舔华为，华为海外市场被打压，更多经历放在国内了，荣耀也开始走线下，现在就是华为不断蚕食ov份额，ov线上打不赢小米，销量持续下降。绿厂最近开始布局lot，不过我觉得晚了，小米线下虽然手机不好卖，但是线下智能家居，智能穿戴这一块还是有不错的利润

引用 @永安当伙计 发表的:
楼主怎么联系当地的ovh啊，我们也想做活动

去专卖店或者随便一个知名点的手机卖场，找到品牌促销员，让他联系他的督导，你就可以聊你的活动内容和形式了

引用 @用户0326107827 发表的:
小米是脑子叫驴给踢了吗？局座这种超级ip花钱都不好请吧？

花大价钱再请流量明星代言呗。我觉得要论消费能力和言论的影响力，对于我来说，局座的几句话要比娱乐明星流量小生代言的影响力要大

引用 @有丶小Shy 发表的:
不是手机 是f码 局座自己掏钱买...结果小米还不搭理....

但是对KOL就比较大方了，迪拜旅游！

引用 @飞出个未来911 发表的:

作为消费者来说卢伟冰这个回复我不知道这有什么好喷的，产品的利润低对于消费者不是好事吗？

引用 @张子枫现任 发表的:
19年高考，我们准备一大批遮阳帽，矿泉水，遮阳伞免费送家长学生。联系了ovmh，叫他们准备印有自己公司标识的帐篷就行。其他三家公司听了连忙准备帐篷，ov还准备了印有logo的水杯雨伞一起送，华为准备了折叠板凳充电宝雨伞水杯也是免费送。而小米在问清楚不能在此出售手机后拒绝了这次活动。 哈哈哈哈哈哈无话可说

不给经销商甜头谁会为你卖命？就小米那线下给我也不愿意干

我说几个我喜欢小米店的地方
一、东西花样多，价格亲民，可以随意触摸，尝试。店装修的白色格调也很喜欢
二、销售人员从不主动上前推销，这个是我最喜欢的，有需求，有疑问请教销售人员，他们也能解决疑问。
三、对比华为，全程跟着，即使不说话也跟着，不是很喜欢这种模式。另外，华为店的东西价格不怎么亲民，当然，可能他家的质量好一点也不奇怪。

以上是在我本地的一个商场所感，两个店就是对面，小米经常很多人，华为经常没什么人

引用 @鹅母岩大桥 发表的:
如果苹果把直营店关了肯定能节约钱吧，你觉得苹果的直营店是不是该关了把利润返给消费者？

拿钱给我我为什么不要呢

引用 @午夜小炮手 发表的:
作为消费者来说卢伟冰这个回复我不知道这有什么好喷的，产品的利润低对于消费者不是好事吗？

那你找什么线下小店体验 查询 拿货 呢？

难道要求人家开店的用爱发电？

引用 @看他们老去 发表的:
话说回来，性价比的公司目光长远不了，没钱啊

其实他们真的不缺钱，你看他们在西三旗这盖的楼就知道了，缺钱能那么快就盖起来吗？但是就是这种抠抠搜搜的企业文化，也是无语。。。

引用 @午夜小炮手 发表的:
拿钱给我我为什么不要呢

问题如果我在买之前想体验一下怎么办？过河拆桥吗？

引用 @大粽子哥 发表的:
因为手机不好抢，局座要几个F码买小米手机送粉丝，这都不给？你敢信？注意哦不是白嫖。

小米这格局 这情商 情何以堪啊

引用 @鹅母岩大桥 发表的:
问题如果我在买之前想体验一下怎么办？过河拆桥吗？

数码圈的老哥买东西都这么高尚吗？

引用 @张子枫现任 发表的:
19年高考，我们准备一大批遮阳帽，矿泉水，遮阳伞免费送家长学生。联系了ovmh，叫他们准备印有自己公司标识的帐篷就行。其他三家公司听了连忙准备帐篷，ov还准备了印有logo的水杯雨伞一起送，华为准备了折叠板凳充电宝雨伞水杯也是免费送。而小米在问清楚不能在此出售手机后拒绝了这次活动。 哈哈哈哈哈哈无话可说

哈哈哈绝了简直

引用 @我大爷是你太爷 发表的:
酷派早就开始慢慢衰落了，中华魅联有段时间就是格局，只是存在不久。然后马上就是众所周知的花旗小妹了

从来都没有中华魅联这种说法。只有中华酷联

说实话，小米感觉还是比华为厚道的，也许是品种较少的原因，价格跳水算少的

引用 @未闻花晴 发表的:
现场拆开看呗，没拿到工具回家看。反正七天无理由换的。怕啥？

为啥我这边得授权体验店说，买了不能退啊

我是做冰箱的，也是负责代理渠道这块的，品牌就不说了，看了此贴还是有很多相似地方的😂

好帖，学习了

引用 @午夜小炮手 发表的:
作为消费者来说卢伟冰这个回复我不知道这有什么好喷的，产品的利润低对于消费者不是好事吗？

白送不更好

引用 @拉轰的喵喵 发表的:
从另一个角度看不给特权开后门也挺好啊。你作为消费者肯定不希望别人能走后门拿到手机，而你要排队。苹果那个创始人沃兹尼亚克不也是排队买iPhone的。觉得小米做错了肯定不是站在消费者立场。

应该这么说，饥饿营销终归是有害的，如果觉得没有影响，那是因为现在没对手而已。等以后有了对手，有没有害处就体现出来了。

引用 @咕噜小蜜 发表的:

四个字:惊为天人

引用 @拉轰的喵喵 发表的:
但是如果普通消费者看到小米给特权开后门，自己被区别对待会不会心里不爽。在国外要是这么做就是负面宣传。也许国情不一样。

这不叫特权，这叫营销

引用 @未闻花晴 发表的:
说到这里突然想到珠海小厂，前年我们要撤柜台的时候，两个促销哭着不让撤，还说就算天天跑出去拉业务也行。珠海小厂的员工凝聚力是真的高。欠了几个月工资都每天热情洋溢的工作。

唉，有这热情，去卖华为不好嘛。。。

引用 @大爱杜威 发表的:
应该这么说，饥饿营销终归是有害的，如果觉得没有影响，那是因为现在没对手而已。等以后有了对手，有没有害处就体现出来了。

这是另外一个话题了。

羊毛出羊身上。产品性价比高，有的地方就抠了。线下推广费高了，产品找补。谁开公司不为了赚钱

引用 @吾系唔系这条街最靓的仔 发表的:
我是做冰箱的，也是负责代理渠道这块的，品牌就不说了，看了此贴还是有很多相似地方的😂

格力？海尔？

引用 @妇科圣手金医师 发表的:
格力？海尔？

都不是😂

引用 @1大王叫我来巡山1 发表的:
我的理解，与其说格局，还不如说线下的重视程度和组织架构问题。就像楼主说的，一线人员没用权力，也无法及时往权力反馈才是大问题。可以看看任正非的《让一线直接呼唤炮火》。华为这是降维打击，用运营商那套管理和效率打小米，还不是专业队打小学生！

局座可不是线下，正经的线上流量。

不管怎么说，已经很久很久不在实体店里买手机了，家里人也基本上跟着带到网上来买了，虽然各种千元机，但是用起来都还算满意

引用 @七年詹蜜 发表的:
这个真的是看笑了，他一个之前做金立的，不知道金立为啥当时能起来？毛利点那么高，线下都推，还说新零售还要淘汰别人哈哈哈哈

三年前进手机店，金立招牌第三大，前面ov

引用 @午夜小炮手 发表的:
作为消费者来说卢伟冰这个回复我不知道这有什么好喷的，产品的利润低对于消费者不是好事吗？

但卢伟冰不是消费者，他是要从厂家的角度跟经销商看问题，他们是合作关系是同一阵线。他就不该站在消费者角度看问题，那就是作秀。小米高管到粉丝年年吹逼，但年年销量都被OVH压着，线下销量真的很重要，而你要做好线下，首先你要和经销商、零售商同坐一艘船。下面又不是非做你小米不可。卢伟冰这话就如同你抱怨拿1份工资做3份活，然后他回你，就是要淘汰你这种不思进取的员工，一个性质。

新零售本来就是要淘汰这种商家，现在线下小米卖东西是次要的吧，很多都是体验或者售后而已

引用 @未闻花晴 发表的:
说到这里突然想到珠海小厂，前年我们要撤柜台的时候，两个促销哭着不让撤，还说就算天天跑出去拉业务也行。珠海小厂的员工凝聚力是真的高。欠了几个月工资都每天热情洋溢的工作。

心酸啊，人生中第一部智能手机就是魅族的m9，结果用了几个月坐公交被偷了，挺喜欢这个手机的，接着又买了一部，用了2个月左右挤公交的时候又被偷了，当时一部手机将近一个月工资，太心疼了，当时就感觉我这辈子和魅族手机没缘分，后来再也没买魅族了。

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剃

引用 @拉轰的喵喵 发表的:
从另一个角度看不给特权开后门也挺好啊。你作为消费者肯定不希望别人能走后门拿到手机，而你要排队。苹果那个创始人沃兹尼亚克不也是排队买iPhone的。觉得小米做错了肯定不是站在消费者立场。

单论不开后门就不该有F码这种东西

引用 @未闻花晴 发表的:
每个品牌促销穿每个品牌的，帐篷上面有手机厂商名字，发送的东西也有。但是不能收任何一分钱也算是宣传，就是当场看不到钱而已。

对的，其实也就是有目的性的慈善。都一样的

那就卖华为吧

早点见这个帖子我直播在线小米店倒闭

引用 @虎扑JR0131592534 发表的:
总结一下，小米线下卖不好 是因为太良心了

与其说良心，不如说不想给渠道商利润，比如楼主的举例，线上都降价了，给渠道商的价格还是原价，这是良心？

引用 @咕噜小蜜 发表的:

这是啥社交软件的截图啊

引用 @年轻人第一部双模三频5g手机 发表的:
发错，是三星小米htc，大概15-16那阵

话说总感觉htc死得很突然，突然就凉了

引用 @a88935822 发表的:
为啥我这边得授权体验店说，买了不能退啊

不可能吧，现在啥手机不都是七天无理由吗

引用 @PokerfaceD 发表的:
你们商家的屁股和消费者就不同，你们买越高价越好，消费者想要的是实惠。问题的关键在于，小米有没有把线下渠道的节省下来的钱，用在降低手机价格上？如果有，作为消费者，我是非常喜欢赞同这种做法。

帮你赞回来，说得其实挺有道理，如果小米把线下利润补贴在手机价格上的话确实对消费者很有利，唯一的问题就是，这部分利润，到底是小米吃了还是让给消费者了。

引用 @中国篮球加油冲啊 发表的:
这是啥社交软件的截图啊

早期微博

引用 @霏菲飞 发表的:
局座在地铁被拍到用mateX了吧。。

局座这种的，别说matex，要我，x65都给送家安好，还得问问别地方用不用，用都给你装上，要笔记本不，最好的安排，啥？你的小伙伴工作要用？来，最好的，要多少有多少，顺便你小伙伴要不要拍照？要不要看时间？家里路由器都换了吧，出门得用平板吧，外面工作得需要耳机，要不没法专心工作。一句话，只要局座肯收，我就给他整成华为最高端生态产品示范中心。自动迭代更新的那种。

小米的利润大头是公司拿走了，想多挣钱得听话。华为OPPO之类的，一台手机利润至少三四百，还没啥限制，进货卖就完了

引用 @虎山老司机 发表的:
这话说得不是挺对的吗

？

引用 @飞出个未来911 发表的:

……我觉得小米这个品牌被恶心真的是有这个人的原因在的

引用 @中国篮球加油冲啊 发表的:
不可能吧，现在啥手机不都是七天无理由吗

真的啊，我当时买的时候随口问了一句，能七天无理由退货吗，他说线下没有。

之前做过小米小店，热门机型（产品）利润低，订货难。官网经常搞活动，活动下来的售价都要比自己进货的价格低。没做几个月就放弃了。

网上说小米现在不靠手机业务挣钱只是为了做生态链，生态链肯定是在做的，但他手机业务这块不挣钱是真的么（不是指渠道，我想问的是46号员工警告）=。=

你去一个小米之家，你就会发现，这不是一个卖手机的地方，小米之家早应该彻底改名叫“米家”

引用 @我大爷是你太爷 发表的:
当年的中华魅联。。感觉自己见证了时代。。

更早一点还有中华大波妹

引用 @张子枫现任 发表的:
19年高考，我们准备一大批遮阳帽，矿泉水，遮阳伞免费送家长学生。联系了ovmh，叫他们准备印有自己公司标识的帐篷就行。其他三家公司听了连忙准备帐篷，ov还准备了印有logo的水杯雨伞一起送，华为准备了折叠板凳充电宝雨伞水杯也是免费送。而小米在问清楚不能在此出售手机后拒绝了这次活动。 哈哈哈哈哈哈无话可说

就因为小米没免费送你东西所以就做的不对啊

引用 @smskbjwbs 发表的:
就因为小米没免费送你东西所以就做的不对啊

哈哈哈哈哈哈理解里我单方面称你为最强

引用 @张子枫现任 发表的:
哈哈哈哈哈哈理解里我单方面称你为最强

不就是想白嫖，小米不配合你呗，小米怎么都遭黑，就发出来大家一起骂

引用 @smskbjwbs 发表的:
不就是想白嫖，小米不配合你呗，小米怎么都遭黑，就发出来大家一起骂

哈哈哈哈我可从来没想过高考季白嫖小米的东西哦，这帽子太大而且离题啦，好好学学语文吧

小米是真正的资本家。赔钱买卖一点不想做。 什么回报社会你想多了。自己员工十周年都没东西。还不如我们公司天天发给我们零食多。

引用 @张子枫现任 发表的:
19年高考，我们准备一大批遮阳帽，矿泉水，遮阳伞免费送家长学生。联系了ovmh，叫他们准备印有自己公司标识的帐篷就行。其他三家公司听了连忙准备帐篷，ov还准备了印有logo的水杯雨伞一起送，华为准备了折叠板凳充电宝雨伞水杯也是免费送。而小米在问清楚不能在此出售手机后拒绝了这次活动。 哈哈哈哈哈哈无话可说

然后学生一毕业就买了小米最新款，有问题？学生党预算不足的情况下，肯定是选性价比最高那个，拼性价比谁家拼得过小米？所以小米根本没必要做这种无意义宣传

小米是一个没社会责任感的公司。 就算是武汉事件捐款也是看口风宣传用的，自己先捐那个一百多万。然后贬低嘲讽友商。 要是网上口风不转变小米后面那个捐款估计都不会捐。我就没见过捐款还能那样炒作的公司。

引用 @Distevia 发表的:
然后学生一毕业就买了小米最新款，有问题？学生党预算不足的情况下，肯定是选性价比最高那个，拼性价比谁家拼得过小米？所以小米根本没必要做这种无意义宣传

是啊是啊others是不需要宣传没毛病嗷

不好意思各位，可能要食言了。 和华为公司昨天谈活动策划谈到十一点，现在在给所有人员沟通活动具体问题。明天走活动流程。 首次五天时间冲击高端机单系列破千，而且签的对赌协议，亚历山大。 我五一活动后另开贴回答下大家的问题。对不住大家了。

引用 @拉轰的喵喵 发表的:
但是如果普通消费者看到小米给特权开后门，自己被区别对待会不会心里不爽。在国外要是这么做就是负面宣传。也许国情不一样。

米粉头子在各自群里，隔三差五发几个F码，像逗狗一样🤣

引用 @谢耳朵zork 发表的:
不是啊？

花粉又没有嫌线下促销员赚得多？

很多米粉可是对同为基层劳动人民的促销员拿提成意见很大。

同时他们却不在乎粗粮高管开豪车。。。

这种只许资本家赚钱不许基层劳动人民赚钱的想法。。。

到底是怎么培养出来的。。。

雷不群品着82年红酒教导米粉：2012年的啤酒虽然过期了，但性价比很高，厂家还得倒贴钱，就怕喝出事。😇

引用 @飞出个未来911 发表的:

卖华为旗舰绝对不止挣那么点，五千左右的机器一般1000块左右。。。。。所以有关系线下买ov华为，没关系线上打折买小米水三星。。。很多时候贵就真的只是中间商的差价。。。最扯的是有次华为我觉得线上买太吃亏，同价位线下买的，心理平衡下。。。