在华为售后做过一年维修工程师,知无不言

虎扑用户457039
引用 @鸟语专业八级 发表的:
M20Pro 屏幕摔裂了,碎屏险刚过一年,售后报价1400,现在维修好不抵

能用就用 可以换新机了

虎扑用户457039
引用 @其实可以主动点 发表的:
为什么我之前返厂保修不收钱,换了主板屏幕电池

保修是不收钱的啊 收钱就不叫保修了

成都老八
你好楼主,就是随便一个手机屏坏了去售后就是600多,想便宜点去一下小摊贩可能就一两百,但是好像去过去小摊贩手机就不会保修了,说的是私自拆卸。就想请问一下楼主,手机真的很容易摔碎,但是600多的屏幕真的伤不起,你觉得修屏幕如何才能最划算且质量有保障。

鬼鱼
华为或者荣耀的质量和其他品牌比起来怎么样

虎扑用户457039
引用 @布总攻 发表的:
我才买的mate30pro 5g版本,为什么用数据流量的时候,息屏以后重新打开APP,就没得网络连接了。比如微信,虎扑之类的APP都没网。 我百度说是什么电池设置,省流量设置,我全部都试完了,还是一直有这个情况。 谢谢

先升级一下系统。没有升级版本的话就恢复一下出厂设置。有时间可以去售后看看。记得保存资料再恢复出厂设置

w
wfsdd
待遇怎么样,我业余爱好就是修手机,属于那种不用培训都能上岗的

虎扑用户929748
引用 @恋恋红尘1 发表的:
这么好的公司你都离职,没前途

售后不都是外包的吗???

虎扑用户614704
今天家里人刚买了个荣耀30,准备去售后买个碎屏险,什么时候去买会便宜些啊

虎扑用户457039
引用 @成都老八 发表的:
你好楼主,就是随便一个手机屏坏了去售后就是600多,想便宜点去一下小摊贩可能就一两百,但是好像去过去小摊贩手机就不会保修了,说的是私自拆卸。就想请问一下楼主,手机真的很容易摔碎,但是600多的屏幕真的伤不起,你觉得修屏幕如何才能最划算且质量有保障。

有点矛盾啊 售后最有质量吧。符合厂家要求跟标准。也全是原厂物料。我自己的手机有问题都直接售后。小心使用吧。戴套带壳

虎扑用户457039
引用 @鬼鱼 发表的:
华为或者荣耀的质量和其他品牌比起来怎么样

华为旗舰比较好,其它一般。荣耀差一点。跟价格成正比

只去南看台
引用 @这动车太晃 发表的:
荣耀比华为高

我的荣耀刚坏了主板,返拿去售后修要五百多,售后返厂的话要三百多,两个有啥不同吗

虎扑用户457039
引用 @wfsdd 发表的:
待遇怎么样,我业余爱好就是修手机,属于那种不用培训都能上岗的

一般般吧,最大的问题就是受气。

虎扑用户457039
引用 @甜瓜安东尼1 发表的:
今天家里人刚买了个荣耀30,准备去售后买个碎屏险,什么时候去买会便宜些啊

机器刚上市的时候可能会有活动,一般都是一个价

虎扑用户175960
mate30中度使用 一天一充 电池能用几年

虎扑用户457039
引用 @只去南看台 发表的:
我的荣耀刚坏了主板,返拿去售后修要五百多,售后返厂的话要三百多,两个有啥不同吗

售后直接换新主板 返厂修是指高维维修。哪里坏就换哪里。建议换手机🐶

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR0795760298 发表的:
mate30中度使用 一天一充 电池能用几年

官方说法18个月🐶

~
~回癔..
昨天他妈去了自费换的屏 不到一年 外屏裂了一平方厘米 整个屏幕总成废了 太坑爹了

虎扑用户600678
3000-4000档,华为荣耀推荐哪款

虎扑用户457039
引用 @就是个滴滴啊 发表的:
3000-4000档,华为荣耀推荐哪款

先排除荣耀 结合自身需要。mate嫡长子,P是小儿子 其它我不推荐

我有礼物要给你
楼主,mate30这种机有没有必要上官网买???淘宝经销商便宜挺多的靠谱吗??

虎扑用户643064
引用 @这动车太晃 发表的:
手机买多久了,电池正常来说是会衰退的。时间越久越厉害

为啥我手机换了电池还是不太顶用了,以为能满血复活的。

虎扑用户457039
引用 @我有礼物要给你 发表的:
楼主,mate30这种机有没有必要上官网买???淘宝经销商便宜挺多的靠谱吗??

选大店 能开增值税发票的也行吧 但是肯定没有官网稳

虎扑用户457039
引用 @烽火月下 发表的:
为啥我手机换了电池还是不太顶用了,以为能满血复活的。

手机用久了是没有新手机耐用的 恢复90应该可以 一点不耐用其实是心理觉得 不要你觉得我要我觉得就是了

虎扑用户169391
引用 @这动车太晃 发表的:
主要地方吧 服务日忙得四脚朝天😂

华为的服务日荣耀也有低价换电池的待遇吗?
a
acocacol
引用 @thinkpadsl410k 发表的:
官方保修会做芯片级维修吗?还是直接换主板。

现在集成度那么高,怎么做芯片级维修…手机芯片里面元器件排的满满的

拿手术刀的外科篮球生
我跟我妈一直用的华为,老妈用了四年的P9,刚换的Nova6 5G,我觉着挺不错的,本人学生党,高考完买的P10,用到现在也快四年了,比较追求性能,老哥有推荐的吗🐶

虎扑用户026577
我的荣耀9电池不行了,想换电池,有什么靠谱性价比高的途径呢?谢谢!

虎扑用户457039
引用 @拿手术刀的外科篮球生 发表的:
我跟我妈一直用的华为,老妈用了四年的P9,刚换的Nova6 5G,我觉着挺不错的,本人学生党,高考完买的P10,用到现在也快四年了,比较追求性能,老哥有推荐的吗🐶

mate系列 P系列选吧

风默言
就一个问题,手机电池用起来没问题,亮屏也有6—7小时以上,但是在服务里检测,电池充电那个项目是个感叹号,需要去修理吗,会怎么解决?

虎扑用户600678
引用 @这动车太晃 发表的:
先排除荣耀 结合自身需要。mate嫡长子,P是小儿子 其它我不推荐

荣耀30不行吗,24期免息本来想上车的

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR1214038269 发表的:
我的荣耀9电池不行了,想换电池,有什么靠谱性价比高的途径呢?谢谢!

直接售后 应该是99块

J
JL_遵守规则
引用 @臭芝士 发表的:
手机的硬盘叫rom,内存叫ram,硬盘类型有已经淘汰的emmc5.1协议,现在千元机用的最多的ufs2.1,和中高端用的ufs3.0,苹果自己用的业界速度最快的nvme协议。
ram有基本淘汰的lpddr3lpddr4,当前主流的是lpddr4x,最新的是今年刚上市的lpddr5,目前只有小米10全系和一加8pro有搭载。

谢谢,那RAM和ROM哪个对流畅性的体验更明显啊,大侠
虎扑用户457039
引用 @风默言 发表的:
就一个问题,手机电池用起来没问题,亮屏也有6—7小时以上,但是在服务里检测,电池充电那个项目是个感叹号,需要去修理吗,会怎么解决?

使用正常的话 就检查一下是原装充电器跟数据线吗 再者检查一下充电口 有空也可以去看看

虎扑用户457039
引用 @就是个滴滴啊 发表的:
荣耀30不行吗,24期免息本来想上车的

你买我推荐 我买我不买🐶

万瓷王格里
请问楼主去售后店检测手机,可以看到电池损耗吗?

t
thinkpadsl410k
引用 @acocacol 发表的:
现在集成度那么高,怎么做芯片级维修…手机芯片里面元器件排的满满的

芯片级维修难度并不高,第三方维修点大部分做的工作就是芯片级维修,经典例子比如给iPhone加内存,就是更换iPhone的闪存芯片。换芯片的成本比换一块主板低的多,第三方维修的利润空间才有保证。

另外国内某品牌手机官方保修也会采用芯片级维修来节省成本,所以我才问一下华为用不用。

风默言
引用 @这动车太晃 发表的:
使用正常的话 就检查一下是原装充电器跟数据线吗 再者检查一下充电口 有空也可以去看看

都是原装的数据线和插头,接27w的无线充电,使用是没问题的,就是检测的时候是叹号想等快到保修期去看,看能免费换电池么

虎扑用户457039
引用 @风默言 发表的:
都是原装的数据线和插头,接27w的无线充电,使用是没问题的,就是检测的时候是叹号想等快到保修期去看,看能免费换电池么

可以去看看

虎扑用户457039
引用 @万瓷王格里 发表的:
请问楼主去售后店检测手机,可以看到电池损耗吗?

可以看到 我能看到数据

虎扑用户457039
引用 @Black苏幕遮 发表的:
华为的服务日荣耀也有低价换电池的待遇吗?



断腱重铸丶死神归来
楼主,我的荣耀9x买了半年,屏幕裂了,可以用,去售后网点可以免费保修么?

上了钻石就改名
引用 @这动车太晃 发表的:
大兄弟不用这么麻烦的,你想换可以直接去换。直接使用碎屏保权益就OK

这个不行吧?我去年p30pro被我睡觉压到了,屏幕有点小损坏,我去售后让换,但是工作人员说我这个检测不符合换屏要求。那好的屏幕应该更不能无缘无故换吧?反正这个把我膈应到了,就换了手机。

虎扑用户457039
引用 @断腱重铸丶死神归来 发表的:
楼主,我的荣耀9x买了半年,屏幕裂了,可以用,去售后网点可以免费保修么?

人为不保修 需要付费

断腱重铸丶死神归来
引用 @这动车太晃 发表的:
人为不保修 需要付费

大概费用在多少呢

虎扑用户457039
引用 @断腱重铸丶死神归来 发表的:
大概费用在多少呢

会员服务里面能查到具体价格 看了你想换手机的那种🐶

断腱重铸丶死神归来
引用 @这动车太晃 发表的:
会员服务里面能查到具体价格 看了你想换手机的那种🐶

哦哦,谢谢楼主,我去瞅瞅

拿手术刀的外科篮球生
引用 @这动车太晃 发表的:
mate系列 P系列选吧

谢谢老哥,老哥早点休息!

虎扑用户932934
请问屏幕组件包括什么

前无古人后有追兵
?你们维修不都是外包出去的吗


前无古人后有追兵
引用 @这动车太晃 发表的:
你或许不清楚,我们受华为约束。但是不属于华为员工,售后业务是外包给代理商,我们属于代理商的。基本上除了研发岗位之类重要的,剩下的都不是华为员工,可能一个省份就一两个算正式员工吧🐶

就说。我这边了解一家公司说是接了你们海外服务器的维修

虎扑用户169774
引用 @这动车太晃 发表的:
你或许不清楚,我们受华为约束。但是不属于华为员工,售后业务是外包给代理商,我们属于代理商的。基本上除了研发岗位之类重要的,剩下的都不是华为员工,可能一个省份就一两个算正式员工吧🐶

错啦 一直都是一个地市一个华为整编员工 主管级 现在更多了

虎扑用户954932
引用 @前无古人后有追兵 发表的:
?你们维修不都是外包出去的吗

分类型吧:ASC是外包给供应商的;MSC的销售是供应商的人,服务人员是华为慧通的员工

虎扑用户954932
引用 @对不住非凡哥 发表的:
请问屏幕组件包括什么

内外屏、中框加电池

查无此猪
免费贴膜是一年还是长期?

虎扑用户932934
引用 @风霜红尘 发表的:
内外屏、中框加电池

我内屏漏液了换的话是包括这些吗

虎扑JR2022505187
引用 @这动车太晃 发表的:
我离职了。我也不要什么公信力🐶

他是怕你说什么在他眼里是不好的东西,怕你黑华为
广
广东蜻蜓队长
老哥freebuds3电流音问题售后是直接给换耳机的吗,我上次去检查了半天售后说给我换了个有电流音的左耳,换完还是有售后说听不出,搞了半天问题还是没解决我就凑合用了,到时去其他售后再换一次看看怎样

半天一门特
港行MATE20PRO过保能给钱换电池吗?
真心而痛心
mate20买了9个月,原来电池很坚挺。亮屏9小时+。前段时间边玩边冲5次左右现在亮屏只有7小时了。是不是电池损耗过大了?

谨慎的想
为何外屏碎了要换整个内外屏。

虎扑用户457039
引用 @谨慎的想 发表的:
为何外屏碎了要换整个内外屏。

现在可以返厂维修 单独更换外屏了

虎扑用户457039
引用 @半天一门特 发表的:
港行MATE20PRO过保能给钱换电池吗?

可以

虎扑用户457039
引用 @真心而痛心 发表的:
mate20买了9个月,原来电池很坚挺。亮屏9小时+。前段时间边玩边冲5次左右现在亮屏只有7小时了。是不是电池损耗过大了?

边玩边冲最伤电池的

f
fvckurass
华为外包 = 华为工作?
虎扑用户457039
引用 @广东蜻蜓队长 发表的:
老哥freebuds3电流音问题售后是直接给换耳机的吗,我上次去检查了半天售后说给我换了个有电流音的左耳,换完还是有售后说听不出,搞了半天问题还是没解决我就凑合用了,到时去其他售后再换一次看看怎样

是只换不修 可以换一家再试试 不明显的话,挺难界定的

M
Milan2017
引用 @这动车太晃 发表的:
你或许不清楚,我们受华为约束。但是不属于华为员工,售后业务是外包给代理商,我们属于代理商的。基本上除了研发岗位之类重要的,剩下的都不是华为员工,可能一个省份就一两个算正式员工吧🐶

华为现在一个地市四五个正编的。。KA代表以上的基本上都是。

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR2022505187 发表的:
他是怕你说什么在他眼里是不好的东西,怕你黑华为

我觉得华为挺给国人争气的 通信科技龙头了,望越来越好

虎扑用户457039
引用 @对不住非凡哥 发表的:
我内屏漏液了换的话是包括这些吗

分机型 大部分都是这些

虎扑用户457039
引用 @查无此猪 发表的:
免费贴膜是一年还是长期?

服务日长期免费

虎扑用户457039
引用 @傲娇的凤 发表的:
错啦 一直都是一个地市一个华为整编员工 主管级 现在更多了

你说的我还不懂,我只知道办事处的老大是正式员工。我们的分管领导只是临时工 11 12级这样

虎扑用户457039
引用 @前无古人后有追兵 发表的:
就说。我这边了解一家公司说是接了你们海外服务器的维修

都是外包的,据我了解400都是外包的。不知道正不正确

虎扑用户457039
引用 @前无古人后有追兵 发表的:
?你们维修不都是外包出去的吗

就是外包代理商

虎扑用户457039
引用 @对不住非凡哥 发表的:
请问屏幕组件包括什么

有老哥答了

虎扑用户066650
引用 @JL_遵守规则 发表的:
谢谢,那RAM和ROM哪个对流畅性的体验更明显啊,大侠

ram看频率带宽延迟,rom是持续读写速度主要影响大文件拷贝速度应用安装速度,秒开速度,和4k小文件随机读写速度这个可以看出正常使用时,运行程序和硬盘的交互速度能真实反应硬盘在实际使用中真实速度!我觉的都挺重要的吧!毕竟硬盘和内存要互相交互,根据水桶效应性能取决于不是长板而是短板,至于对比性能,这个太专业了,这个就是3000以下市面上多是ufs2.1的,要想速度快,你就加钱,至于lpddr4x华为今年新发布机型全部都是lpddr4x倒是不用纠结,小米的就不太清楚了

虎扑用户457039
引用 @拿手术刀的外科篮球生 发表的:
谢谢老哥,老哥早点休息!

谢谢 我已经醒了😃

虎扑用户457039
引用 @fvckurass 发表的:
华为外包 = 华为工作?

不等于

虎扑用户457039
引用 @Milan2017 发表的:
华为现在一个地市四五个正编的。。KA代表以上的基本上都是。

我离职差不多一年了 现在我也不清楚,以前只知道办事处

查无此猪
引用 @这动车太晃 发表的:
服务日长期免费

谢谢啦

小螃蟹66666
怎么查询电池损耗 很多软件也查询不到 知道现有电池容量后就决定换不换了

虎扑用户457039
引用 @小螃蟹66666 发表的:
怎么查询电池损耗 很多软件也查询不到 知道现有电池容量后就决定换不换了

售后有测试软件可以查到

I
I亲爱的篮球I
引用 @这动车太晃 发表的:
售后有测试软件可以查到

荣耀手机可以去华为售后点维修吗?

虎扑用户457039
引用 @I亲爱的篮球I 发表的:
荣耀手机可以去华为售后点维修吗?

可以

虎扑用户860934
引用 @这动车太晃 发表的:
主要地方吧 服务日忙得四脚朝天😂

那…那不就是躺着吗🐶

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR2110183423 发表的:
那…那不就是躺着吗🐶

差点就可以给你加冕语文课代表了🐶

h
hr的最后一日
兄弟你好,人为因素是怎么检测界定的?屏幕不小心被摔坏了,保修吗?

虎扑用户457039
引用 @hr的最后一日 发表的:
兄弟你好,人为因素是怎么检测界定的?屏幕不小心被摔坏了,保修吗?

正常来说玻璃不会自然破裂,看到有破损直接判定人为损坏

h
hr的最后一日
引用 @这动车太晃 发表的:
正常来说玻璃不会自然破裂,看到有破损直接判定人为损坏

谢谢jr。我的屏幕摔了一下,没破裂就一直黑屏,前两天寄修,给我打电话说保修免费换,这是没检测出来是我摔了吗?
虎扑用户457039
引用 @hr的最后一日 发表的:
谢谢jr。我的屏幕摔了一下,没破裂就一直黑屏,前两天寄修,给我打电话说保修免费换,这是没检测出来是我摔了吗?

你的是没破裂,符合保修条件。这样的可以直接保修

虎扑用户196688
引用 @这动车太晃 发表的:
你可以返厂换外屏,这样便宜一点。小店的屏幕,货源很乱,总体不建议吧

我就是小店换的🐶,总结一下,以后买手机必买碎屏险🐶(小店换完之后没几天就自己崩了,打游戏断触画质特别差灰蒙蒙的,然后又找另外一个小店换了,现在开胶了,也断触)

虎扑用户196688
小店换的屏幕开胶,售后可以粘一下吗

随风潜汝液
有方法root吗

智商检查官
引用 @jr是什么意思啊 发表的:
手机用了快两年了也不想着免费了🤣可我今天才发现我们小县城的授权店不开门了...

电池鼓包了有点危险,赶紧去换电池吧,而且千万别自己拆或者蠢电池,搞不好电池内部就短路燃烧了。

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR1154633469 发表的:
小店换的屏幕开胶,售后可以粘一下吗

不行 外面维修的。售后一般不负责 售后不允许用胶水之类的东西

虎扑用户457039
引用 @随风潜汝液 发表的:
有方法root吗

现在不允许

随风潜汝液
引用 @这动车太晃 发表的:
现在不允许

我知道,但你们有特殊的方法吗

虎扑用户457039
引用 @虎扑JR1154633469 发表的:
我就是小店换的🐶,总结一下,以后买手机必买碎屏险🐶(小店换完之后没几天就自己崩了,打游戏断触画质特别差灰蒙蒙的,然后又找另外一个小店换了,现在开胶了,也断触)

打游戏更加不能换外屏 没弄好就像换了一个手机 打游戏的时候心态容易爆炸

虎扑用户457039
引用 @随风潜汝液 发表的:
我知道,但你们有特殊的方法吗

不给弄以后都没有弄过了,至少我搞不定。

虎扑用户495376
引用 @智商检查官 发表的:
电池鼓包了有点危险,赶紧去换电池吧,而且千万别自己拆或者蠢电池,搞不好电池内部就短路燃烧了。

okok知道了老哥 之前有过自己拆的念头,想想还是算了