为啥jd售后维修基本都给我换新啊

虎扑用户309573
楼主 (虎扑)
是修理水平不够吗 楼主之前在那买了一个华为耳机 突然左耳放一会声音越来越小 就申请售后 前天申请的昨天上门取件 今天打电话给我说换新
一年就卸载
这种小东西修起来很费劲,修的周期又长,还不如给你换了,免得失去一个客户,然后,耳机寄回厂商回收翻新推向拼多多卖,美滋滋🙄

虎扑用户309573
引用 @一年就卸载 发表的:
这种小东西修起来很费劲,修的周期又长,还不如给你换了,免得失去一个客户,然后,耳机寄回厂商回收翻新推向拼多多卖,美滋滋🙄

真的吗 这种操作我真没看过

虎扑用户835384
引用 @一年就卸载 发表的:
这种小东西修起来很费劲,修的周期又长,还不如给你换了,免得失去一个客户,然后,耳机寄回厂商回收翻新推向拼多多卖,美滋滋🙄

实情总让人深思
虎扑用户309573
不够我觉得这个售后体验感真的挺好的 全程电话短信和我沟通 处理效率也挺高 这个我的点个赞👍

摩莱里
你运气好呗,我的京东客服就是推三阻四顾左右言他。

此时无言
换新,特别是质量问题换新,对jd几乎没有损失,反正是供应商买单。

撸大师.apk
我就是做电子产品的,这东西修不了的。单修的话,成本都赶上全新的。不如直接换新,而且这东西成本很低,总体售后是很少的。换新一些也不会给带来太大影响
我吃大老虎
引用 @撸大师.apk 发表的:
我就是做电子产品的,这东西修不了的。单修的话,成本都赶上全新的。不如直接换新,而且这东西成本很低,总体售后是很少的。换新一些也不会给带来太大影响

我那副创新air花了120就直接换新了。。。

枪手V丹尼斯
引用 @科比不菜恩忑 发表的:
不够我觉得这个售后体验感真的挺好的 全程电话短信和我沟通 处理效率也挺高 这个我的点个赞👍

前几天还有个人喷京东售后。网购中就没有比京东售后好的了,直接上门取件。
禅语2008
耳机尤其是现在的真无线耳机集成度那么高,比如airpods可维修性几乎为零,各家厂商都是直接换新的。

我是WJ
无线耳机都是一体的,太难修了,修好了也难恢复原样,不如换新的

虎扑用户557930
引用 @科比不菜恩忑 发表的:
不够我觉得这个售后体验感真的挺好的 全程电话短信和我沟通 处理效率也挺高 这个我的点个赞👍

对啊,我买自营手机壳掉点漆,就寄过来新的

于该公
引用 @科比不菜恩忑 发表的:
真的吗 这种操作我真没看过

换新是真 后面翻新给多多就是扯了 多多华为耳机出问题也是直接换新 应该是基本上耳机都是直接换新的 只要是有联保的

花哨党
因为jd收回来的有质量问题的产品不用自己消化,而是退货给厂家,这个举措也弄得厂家压力很大
胖虎拉杆滞空上篮
引用 @一年就卸载 发表的:
这种小东西修起来很费劲,修的周期又长,还不如给你换了,免得失去一个客户,然后,耳机寄回厂商回收翻新推向拼多多卖,美滋滋🙄

换新给多多就是扯,多多买的有问题,也是官方换新

圣鹏
我也是 小音响修了半个月直接打电话说换新

虎扑用户309573
引用 @圣鹏 发表的:
我也是 小音响修了半个月直接打电话说换新

我就修了一天 怀疑是直接放弃