苹果xs面容不可用，有哪位老哥知道吗？

买了有一年了，今天上午11点左右突然用不了。按照老板的建议重新还原了网络设置，又能用了，但是过了一会又不能用了，更新了最新的系统后也用不了，有哪位老哥知道吗？

如果膜是全覆盖的话，可以试试把膜撕了。。我遇到过同样的情况，去售后把膜一扯就没问题了。。

引用 @Boompia 发表的:
如果膜是全覆盖的话，可以试试把膜撕了。。我遇到过同样的情况，去售后把膜一扯就没问题了。。

膜吗？但是我没摔手机，手机放在桌上，突然就用不了了

售后

引用 @M_CLMA 发表的:
膜吗？但是我没摔手机，手机放在桌上，突然就用不了了

是的，如果你的是钢化膜的话，始终有厚度且会磨损，可能会影响面部传感器的识别吧。可以撕了试试。

引用 @Boompia 发表的:
是的，如果你的是钢化膜的话，始终有厚度且会磨损，可能会影响面部传感器的识别吧。可以撕了试试。

好，谢谢，我试试

重启刷机治百病

引用 @修手机的峰子 发表的:
重启刷机治百病

重启过了的

下载apple支持app

引用 @Loong_H 发表的:
下载apple支持app

啥？没听明白

引用 @M_CLMA 发表的:
啥？没听明白