京东这辣鸡平台,准备315了。

侠王老十三
楼主 (虎扑)
京东第三方买的货,客服一会说缺货,一会说调货。点了投诉,京东一直拖时间,快半个月说是价格标错了。赔偿10元金豆,他们无权出来商家。合着京东商品上架管理是摆设,那纠纷处理员一直文字游戏,还说你找315也没事。准备刚一波.....
d
doodoodude
京东第三方,讲道理还不如直接淘宝

侠王老十三
引用 @doodoodude 发表的:
京东第三方,讲道理还不如直接淘宝

淘宝缺货还有处罚呢,这纠纷处理还说京东没有处罚的权利。
侠王老十三
对了我还是PLUS会员,真可笑还跟周边亲戚说这个会员有用
我是个好人1323
怎么投诉315啊,我也想投诉

卡又布达
从不在京东第三方买东西 讲道理还不如pdd

撸呀撸4567
315就是个屁,没一点用

M
MSDimos
我jd的南丁口罩1月份买的。现在都没发货呢。jd啥说法都没有,东哥果然和我不是兄弟

j
joe428
引用 @侠王老十三 发表的:
对了我还是PLUS会员,真可笑还跟周边亲戚说这个会员有用

几十块买的会员你觉得有多大用?

阿毛菊
有次京东自营买热水器,下单的时候显示有货,然后一周内都没货,投诉客服除了道歉没补偿,反手一波12315,最后赔了50代金券

a
a912128369
京东第三方是真的垃圾,客服管他们的权限也不足,价格还比淘宝贵,京东不买自营建议直接淘宝

虎扑用户440964
JD千万别买第三方了,淘宝售后真的OK
少年曾经喂过狗
引用 @卡又布达 发表的:
从不在京东第三方买东西 讲道理还不如pdd

淘宝还差不多,pdd就算了,买过一个假鼠标,商家承认是假货了都,我按照他们商品要求假一赔十,客服跟我打电话说,要专业机构的检测报告,但是,他们让我把鼠标退货发给卖家了啊,我说那我再买一个去鉴定?客服说不建议我买!
侠王老十三
关键纠纷处理员那个态度,很轻蔑的说,不建议你投诉315,没什么作用。
扎西拉姆
淘宝缺货直接就取消订单了,还想赔偿?你以为是天猫吗
v
vulgus
我旗帜鲜明的支持你维权。我刚刚和京东及第三买卖家爱他美官方旗舰店结束一单纠纷:
1、北京当地的123515,兼职是摆设。第一次打电话给我,了解下过程,结束。过几天收到短信,处理完毕,处理结果让我上一个什么北京消费者app去看,然而什么也没有,几天后接到一个电话,问我满意不?我说不满意,然后就杳无音讯了
2、上海当地的12315,有点用,多次电话帮忙协调,但是没什么力度
3、京东?呵呵,垃圾
w
wjs12sym
引用 @doodoodude 发表的:
京东第三方,讲道理还不如直接淘宝

京东自营都打擦边球的

侠王老十三
引用 @vulgus 发表的:
我旗帜鲜明的支持你维权。我刚刚和京东及第三买卖家爱他美官方旗舰店结束一单纠纷:
1、北京当地的123515,兼职是摆设。第一次打电话给我,了解下过程,结束。过几天收到短信,处理完毕,处理结果让我上一个什么北京消费者app去看,然而什么也没有,几天后接到一个电话,问我满意不?我说不满意,然后就杳无音讯了
2、上海当地的12315,有点用,多次电话帮忙协调,但是没什么力度
3、京东?呵呵,垃圾

结果呢?意思不了了之了,怪不得京东口气这么大了,找315没用。
小拳拳阿
引用 @扎西拉姆 发表的:
淘宝缺货直接就取消订单了,还想赔偿?你以为是天猫吗

淘宝怎么直接取消订单?别人付款了都,只能买家申请退款,卖家哪有权利直接取消已付款的订单

v
vulgus
引用 @侠王老十三 发表的:
结果呢?意思不了了之了,怪不得京东口气这么大了,找315没用。

我那个纠纷是下了订单,但是拒不发货,而且订单完成,就是钱给了,货物不发。京东和爱他美旗舰店的处理意见都是取消订单,或者申请售后退款。我也是不忿啊,所以投诉315,人家没当回事,自始至终都是些外包的小姑娘跟你沟通,要维权就要下足功夫,投诉个315对京东真不大,无非最终拉锯战,逼你接受个几十上百的所谓补偿,仅此而已。
v
vulgus
引用 @侠王老十三 发表的:
结果呢?意思不了了之了,怪不得京东口气这么大了,找315没用。

维权要看决心和毅力的,否则的话,基本上搞个十天半个月就偃旗息鼓,基本上都这样。
虎扑用户476108
引用 @侠王老十三 发表的:
关键纠纷处理员那个态度,很轻蔑的说,不建议你投诉315,没什么作用。

一个人没用,大家投多了就有用了

芙蕾雅薇恩
jd就不能买第三方 体验远不如天猫 但是jd自营绝对是国内体验最好的

借风声与你话丶
引用 @MSDimos 发表的:
我jd的南丁口罩1月份买的。现在都没发货呢。jd啥说法都没有,东哥果然和我不是兄弟

我的说法就是京东客服和我说会记录,会催促商家发货,过几天说建议退款呢

哈一分王
引用 @侠王老十三 发表的:
淘宝缺货还有处罚呢,这纠纷处理还说京东没有处罚的权利。

天猫缺货超时不发赔订单30%红包。1000赔300美滋滋🐶

1
18年老湖密了
为什么我做商家的时候,总被欺负

抵制资本灌溉的不良信息
引用 @侠王老十三 发表的:
关键纠纷处理员那个态度,很轻蔑的说,不建议你投诉315,没什么作用。

找京东赔付百分之10.这就是你的能得的,多的没了

K
KFKenny
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

我用过两次,效果都很卓越啊,所以没必要因为自己的问题就当成普遍情况。

忠心通讯社
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

有用的,我投诉过不到三天就解决了问题。

忠心通讯社
引用 @wjs12sym 发表的:
京东自营都打擦边球的

怎么说,老哥?

天下第二詹姆斯
你把订单发出来我看看,我怀疑你是薅羊毛

起不来拉风的名字
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

简单的来说就是收保护费的315…产品出现质量问题应该第一时间接发,非要等315告诉大家,期间多少消费者上当了…

v
vulgus
投诉315有没有用,关键看你投诉的诉求是什么
就我来说,如果需要去315投诉,那就是要动真格的,参照法律法规进行处理,就这个来说,诉求很难达到
如果只是要一点赔偿,和京东和商家好好沟通,在他们有错误的前提下,会有的
得了先生
引用 @侠王老十三 发表的:
淘宝缺货还有处罚呢,这纠纷处理还说京东没有处罚的权利。

天猫才有吧。淘宝处罚啥

哦小益
第三方 我就海尔官方一个洗衣机 两天两天的推我 最后退了20天 我给退了

v
vulgus
还有,就我这次维权经历来看,矛盾的扩大化完全在于一线的客服人员,水平堪忧。很多纠纷在第一时间就可以解决的。
划风
引用 @MSDimos 发表的:
我jd的南丁口罩1月份买的。现在都没发货呢。jd啥说法都没有,东哥果然和我不是兄弟

我的口罩也没退货,还在那挂着呢,到现在都没说有货的事

美洲豹snake
引用 @KFKenny 发表的:
我用过两次,效果都很卓越啊,所以没必要因为自己的问题就当成普遍情况。

同理,也别把处理得好当普遍情况,nice这种平台管都不带管的😂😂😂

d
dc树
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

我用了两三次没一点用

衡山后学祝小芸有礼了i
京东买第三方说明是自己脑袋也不好用🐶

衡山后学祝小芸有礼了i
引用 @侠王老十三 发表的:
对了我还是PLUS会员,真可笑还跟周边亲戚说这个会员有用

京东买第三方说明自己脑袋也不太好用的🐶

我拱好白菜
引用 @doodoodude 发表的:
京东第三方,讲道理还不如直接淘宝

话是这么说,虽然我很少买京东第三方的产品,但既然到你京东平台上卖,就应该起到监督作用不是吗?
毕竟用户可是冲着你京东来的。

K
KasJbar
京东的第三方是最硬气的,你给差评都不会吊你

虎扑用户363162
引用 @起不来拉风的名字 发表的:
简单的来说就是收保护费的315…产品出现质量问题应该第一时间接发,非要等315告诉大家,期间多少消费者上当了…

试试!等下一个贴

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lgcolin
引用 @忠心通讯社 发表的:
怎么说,老哥?

可以搜索我的帖子 以前在京东超市给孩子买尤妮佳纸尿裤买到假货 孩子pp都起红疹 投诉无用 自那起发誓不用京东 给我发红包免费买都不要

邦唐天使
引用 @wjs12sym 发表的:
京东自营都打擦边球的

步行街都科普过几遍了啊,自营也是其他人在经营,只不过需要提前把货放到jd仓库

真的是路飞啊
引用 @wjs12sym 发表的:
京东自营都打擦边球的

自营现在分老自营和fcs的,后者去年上的,门槛低

虎扑用户646193
引用 @joe428 发表的:
几十块买的会员你觉得有多大用?

还真有用,抢了几瓶茅台了😂

j
joe428
引用 @不会唱歌的陈泽锋 发表的:
还真有用,抢了几瓶茅台了😂

为什么我抢了几次都没抢到

国足不入世世界杯我不结婚
引用 @邦唐天使 发表的:
步行街都科普过几遍了啊,自营也是其他人在经营,只不过需要提前把货放到jd仓库

亚马逊模式?

卡又布达
引用 @少年曾经喂过狗 发表的:
淘宝还差不多,pdd就算了,买过一个假鼠标,商家承认是假货了都,我按照他们商品要求假一赔十,客服跟我打电话说,要专业机构的检测报告,但是,他们让我把鼠标退货发给卖家了啊,我说那我再买一个去鉴定?客服说不建议我买!

哈哈 我从不在pdd买东西 但我想让jd第三方死😏

x
xjm_zonda
自营售后才好 第三方基本渣渣 淘宝也差不多 天猫超过约定期限发货才有赔偿 c店是没有的

答案1
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

2014年淘宝购物。工商投诉了一波。还是有效果的。现在就不知道了。

侠王老十三
京东刚才打电话说是最终处理就是赔偿10元京豆,无语了!我会直播整个投诉315的过程
纯洁的彦祖
引用 @起不来拉风的名字 发表的:
简单的来说就是收保护费的315…产品出现质量问题应该第一时间接发,非要等315告诉大家,期间多少消费者上当了…

现在还有人看315晚会吗,我记得以前315有点看头,那时候网络不成熟,办一场晚会引起重视,现在网络太发达了,信息都能及时,市场监督管理局网站什么的,微博都有315曝光台,你不会还在等一年一度的315晚会吧

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se7en小文
引用 @真的是路飞啊 发表的:
自营现在分老自营和fcs的,后者去年上的,门槛低

请问怎么分清两者呢

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se7en小文
引用 @撸呀撸4567 发表的:
315就是个屁,没一点用

没用,它又没有处罚权,就是个协调的,之前投诉过口罩问题,最后说结果是双方无法达成一致就没下文了

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se7en小文
引用 @MSDimos 发表的:
我jd的南丁口罩1月份买的。现在都没发货呢。jd啥说法都没有,东哥果然和我不是兄弟

我也是口罩问题,不过不是南丁的,是谋福买的一护口罩,投诉就只会叫我退款

真的是路飞啊
引用 @se7en小文 发表的:
请问怎么分清两者呢

京东精选真自营,另外就是不同sku有不同详情页的是真的