华为老用户表示有点失落

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jonathanguo23
楼主 (虎扑)
之前在华为商城买过一次充电器,一次无线充电座,一个手机壳,一个GT2,物流都很快。也没犹豫就想着在华为商城预约好了,当时没考虑狗东和某宝。 这次买p40pro 预约掐点抢的冰霜银,尾款掐点9秒付款 等了一天没有发货……又等了一天还是没有发货。 华为商城(网页)购买页面上面写着: 1.   支付订金(提前锁定购买资格) 2.   支付尾款(2020.04.08 22:08 ~ 2020.04.10 23:59) 3.   等待发货(按支付尾款时间顺序发货) 我就冲着这个第三点后面的解释,9秒掐点心想我第二天拿不到隔天总能拿到吧,而且我的收货地址还在华为商城其中一个发仓库的附近,以为稳得不行了。 昨天到现在我一共在华为商城的线上客服咨询催促了不下6次,得到的回复神奇得一致: “您这款预计4月18日以前发货内发出的哈,活动订单参照付款顺序依序发货的。不排除今天发货的哦,一般都是很快的呢~” “非常抱歉给您带来不便了,看得出您非常的着急,我也急坏了,让您那么的等待,我也好心痛,亲亲消消气~不要因此影响了您一天的心情,请您再给予一点点时间给我我们的仓库工作人员哦。” 非常抱歉给您带来不便了,看得出您非常的着急,我也急坏了,让您那么的等待,我也好心痛,亲亲消消气~我这边也帮您反馈仓库帮忙催促,您看可以吗?“ 然而并没有什么卵用。线下的商城电话也打了一次,也是这样的答复,不得不说华为的客服培训得真到位。 最后一个途径,微博找华为终端客服投诉,最后留下了我的联系方式说会有专人联系我。 之前看到一个JR的帖子说他是顺丰南方某个华为仓库的,已经到货准备加班加点发货了。我就很好奇华为的发货机制到底是怎么样的?京东为什么可以做到次日达,华为商城自己发顺丰或者EMS的为什么却这么坑?我看这个发货顺序真的不是按付款顺序来。 虽然说是金银两色相比之下货量少,但是又是掐点预约又掐点付尾款的还需要担心这个? 最后想问问各位JRs有在华为商城买的或者其他地方买的到货了吗?
虎扑JR1802485616
这个我看王自如直播是这样解释的,这个和地区有关,有的地区货少,而且银色确实火爆。楼主可以再等等,因为王自如说的是,只要你下单快,就保证优先发货,所以只要区域有货了就会优先给你吧。
绝地求生百家粉
我这京东的还没发呢,等着吧

潍河361
现在你不是华为老用户了

黑我科某小JJ
等等呗……

小小与风铃
唉,我都放弃银色了,等得太难熬了,今晚直接去买白色的

只一世尘华
你这尾款排号应该是有的排,今年没买不晓得,去年是提前几分钟就可以付款了
虎扑用户403549
老用户有老用户通道啊,从那里面买方便

虎扑用户565012
华为这次做的不地道,澳门买256的大概5650.随便一个电信用户就可以去买了,内地卖这么贵,真是恶心

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tupis2008
我走的老用户通道,也是卡点付尾款的,银色8+256,到现在也没发货,我看了一下VMALL的评论,几乎没见银色的,好像这次是银色发货晚,有点恼火
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jonathanguo23
华为是不是看到我发的帖子了🐶
不得不说投诉还是有用的。发完帖子没多久,刚收到客服的回电,顺手去看了看物流,竟然在客服打我电话前两分钟有动静了。安心了😂

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jonathanguo23
引用 @虎扑JR1802485616 发表的:
这个我看王自如直播是这样解释的,这个和地区有关,有的地区货少,而且银色确实火爆。楼主可以再等等,因为王自如说的是,只要你下单快,就保证优先发货,所以只要区域有货了就会优先给你吧。

看来是真的够快,物流它动了

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TAnS逸忆
建议大嘴去工厂拧螺丝

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jonathanguo23
引用 @只一世尘华 发表的:
你这尾款排号应该是有的排,今年没买不晓得,去年是提前几分钟就可以付款了

9秒付款完成怎么会有的排呢?今年还有提前的?

玉云飞
银色太少了啊。给你发就不错了
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jonathanguo23
引用 @旧金山扣将斯蒂芬 发表的:
老用户有老用户通道啊,从那里面买方便

这就是老用户专享

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jonathanguo23
引用 @玉云飞 发表的:
银色太少了啊。给你发就不错了

发肯定会发的,老用户预约+掐点付款

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WWade伟
引用 @波段基 发表的:
华为这次做的不地道,澳门买256的大概5650.随便一个电信用户就可以去买了,内地卖这么贵,真是恶心

电信合约机?

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iphonexs
引用 @虎扑JR1802485616 发表的:
这个我看王自如直播是这样解释的,这个和地区有关,有的地区货少,而且银色确实火爆。楼主可以再等等,因为王自如说的是,只要你下单快,就保证优先发货,所以只要区域有货了就会优先给你吧。

反正我这时候不买,太费事,过两三个月,要啥颜色都有

哦喔哦喔哦喔
华为耍猴🐶

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zx62
引用 @jonathanguo23 发表的:
看来是真的够快,物流它动了

😂

只一世尘华
引用 @jonathanguo23 发表的:
9秒付款完成怎么会有的排呢?今年还有提前的?

去年六点零八开售,提前几分钟就付款了,今年不知道

虎扑用户565012
引用 @WWade伟 发表的:
电信合约机?

这个怎么说呢,只要是个用户就可以买,包括预付卡用户,没什么限制。。像我现在就是电信用户,随便买。。不是定制机

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jonathanguo23
后续来了,舒服了