真的很怀疑外星人这个品牌了!

寸跳篮板王
楼主 (虎扑)
刚用三天,BIOS自检都没问题,系统恢复过了也无效。第一天下载吃鸡和全战三国,第二天玩了一个半小时吃鸡,第三天玩了一个半小时全战三国就这样了。这是?显卡废了? 送修要多久?国行,机器在香港用的
寸跳篮板王
有没有一样遭遇的?😭😭😭

D
Dewachen
花屏,典型20系问题,虽然有老黄的锅,外星人的品控难辞其咎

2
2018皇帝FMVP
信仰充值,牌子+风扇值5-6000

山脚下的坏蛋
引用 @寸跳篮板王 发表的:
有没有一样遭遇的?😭😭😭

20显卡刚出来那会儿感觉处处翻车

J
JKiddness
没事,你可以享受到外星人无敌的售后

听说名字长些投篮很准
穷b落泪,这题超纲了。不过听说外星人有跪式服务?

虎扑用户614761
直接找外星人售后喷他们 除了屏幕原因 垃圾散热也会导致

蓬岛以左煮雪烧茶
引用 @听说名字长些投篮很准 发表的:
穷b落泪,这题超纲了。不过听说外星人有跪式服务?

售后确实顶,不过20系列品控接连翻车,我还用着几年前的15r2没舍得换

保罗的腿毛
引用 @寸跳篮板王 发表的:
有没有一样遭遇的?😭😭😭

是的,显卡出问题了

浅歌at
找售后给你换一台

不许你这样说我嘴哥
引用 @寸跳篮板王 发表的:
有没有一样遭遇的?😭😭😭

我也超级后悔买外星人,一万五的机子打lol掉帧

足球进篮筐
如果显卡挂了建议你去b站或者utube搜维修厮吧,直接机器寄给他

h
huixingguang
外星人可以上门啊,你找售后啊。

T
Tyccfyycy
51M好好的 每天高强度玩全战也没啥问题

怒拿状元签
大概率是显卡崩了

虎扑用户776069
我16年高考完买的15r2美版 当时有几率莫名其妙开不了机 维修师上门没看明白,前后总共换了三块主板。结果最后我自己在网上看只需要升级bios就可以.... 白瞎我原装主板送走了🌚

虎扑用户549626
同51m,屏幕有个坏点,刚报修,工程师预约的明后天上门。售后服务没得说,你这个直接客服呗,三次修不好直接换新。你既然都买外星人了,就要享受跪式服务啊,虽然不希望电脑出问题,但是出了问题外星人专属售后还是可以的

D
DoctorDo
我当年大学的时候买的r17,显卡也烧坏过一次

T
TESKnight
引用 @JKiddness 发表的:
没事,你可以享受到外星人无敌的售后

现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

德保库
我就从来没信过外星人品控,也算盛名在外了

H
HPnobrain
引用 @不许你这样说我嘴哥 发表的:
我也超级后悔买外星人,一万五的机子打lol掉帧

是不是帧数太高了。

樱川九郎前辈
不是有召唤兽服务吗?好像可以让工程师上门检测……

捧个火锅闯九州
引用 @寸跳篮板王 发表的:
有没有一样遭遇的?😭😭😭

你说的这几个游戏,别的电脑不香吗?不能有钱就膨胀啊兄弟,买个ns不香吗

不许你这样说我嘴哥
引用 @HPnobrain 发表的:
是不是帧数太高了。

我锁帧也会掉帧的

樱川九郎前辈
引用 @2018皇帝FMVP 发表的:
信仰充值,牌子+风扇值5-6000

售后上门不要钱的吗🐶

一只小毒爆
你问问客服?我的刚买的时候老崩溃,后来下了个驱动就好了

两碗艇仔粥
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

靠,这个工程师是个良心人啊

M
Mr.PosSIble
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

M15R2嘛..
我的17也是有电流声 但是感觉不太大
不知道要不要修
寸跳篮板王
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

走意外险,这个靠谱吗?

J
JKiddness
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

也算是遇到良心工程师了,自从不用蓝天之后外星人真的是越来越差...

寸跳篮板王
引用 @浅歌at 发表的:
找售后给你换一台

只给修了

寸跳篮板王
引用 @足球进篮筐 发表的:
如果显卡挂了建议你去b站或者utube搜维修厮吧,直接机器寄给他

能上门取走

寸跳篮板王
引用 @huixingguang 发表的:
外星人可以上门啊,你找售后啊。

找了,等着上门呢

寸跳篮板王
引用 @Tyccfyycy 发表的:
51M好好的 每天高强度玩全战也没啥问题

兄弟,应该是你人品比我好

寸跳篮板王
引用 @怒拿状元签 发表的:
大概率是显卡崩了

经过一些列折腾,售后也是这么判断的

足球进篮筐
引用 @寸跳篮板王 发表的:
能上门取走

如果他建议你换主板或者显卡建议你最好去找一下蓝桥赌神吧,因为换主板和显卡不是免费的

寸跳篮板王
引用 @张阴谋 发表的:
同51m,屏幕有个坏点,刚报修,工程师预约的明后天上门。售后服务没得说,你这个直接客服呗,三次修不好直接换新。你既然都买外星人了,就要享受跪式服务啊,虽然不希望电脑出问题,但是出了问题外星人专属售后还是可以的

你这么说我就明白了,就当给自己找了个长线任务 哈哈哈

核导蛋
引用 @JKiddness 发表的:
没事,你可以享受到外星人无敌的售后

感觉…还赚了??😏

寸跳篮板王
引用 @足球进篮筐 发表的:
如果他建议你换主板或者显卡建议你最好去找一下蓝桥赌神吧,因为换主板和显卡不是免费的

不免费?我勒个去!那岂不是买了个爹,给养老?

杀出狂人镇
引用 @Tyccfyycy 发表的:
51M好好的 每天高强度玩全战也没啥问题

真·街薪老哥
寸跳篮板王
引用 @核导蛋 发表的:
感觉…还赚了??😏

有闲心没闲工夫啊

杨太阴
原来有钱人也有这些烦恼啊

阳宝宝的大棉袄
引用 @张阴谋 发表的:
同51m,屏幕有个坏点,刚报修,工程师预约的明后天上门。售后服务没得说,你这个直接客服呗,三次修不好直接换新。你既然都买外星人了,就要享受跪式服务啊,虽然不希望电脑出问题,但是出了问题外星人专属售后还是可以的

如果我是通过淘宝买的美版外星人有可能享受到兄弟你说的服务吗?

T
Tyccfyycy
引用 @阳宝宝的大棉袄 发表的:
如果我是通过淘宝买的美版外星人有可能享受到兄弟你说的服务吗?

可以的 我买的时候就带PS的

佐木小次郎
打电话呀,上门服务

阳宝宝的大棉袄
引用 @Tyccfyycy 发表的:
可以的 我买的时候就带PS的

那太好了,可以放心造了。👍

T
Tyccfyycy
引用 @寸跳篮板王 发表的:
兄弟,应该是你人品比我好

我上一台17R2 用了五年 没坏过

虎扑用户838481
哈哈哈,老哥同病相怜,看我的帖

虎扑用户838481
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

电流声是通病

虎扑用户838481
不用怀疑,就是垃圾

寸跳篮板王
引用 @Tyccfyycy 发表的:
我上一台17R2 用了五年 没坏过

好人一生平安😂😂😂

寸跳篮板王
引用 @太阳沟大喇叭花 发表的:
哈哈哈,老哥同病相怜,看我的帖

哎,以后再也不扯这犊子了

J
Job廖
引用 @听说名字长些投篮很准 发表的:
穷b落泪,这题超纲了。不过听说外星人有跪式服务?

确实挺可以的,之前我的老17显卡坏了,续上保叫工程师,夏天顶着大太阳38度来给我把显卡换了

虎扑用户029124
去年36999国行买了51M的2080机,玩魔兽世界的时候显卡烧了,本来想换个新的算了,结果上网一看一大片的烧机啊,和售后纠缠了半个月坚持不松口要求退款,现在回想简直噩梦,从此对外星人的信仰崩塌敬而远之…现在还留着一个包一套键鼠没得退惨惨惨

T
TESKnight
引用 @两碗艇仔粥 发表的:
靠,这个工程师是个良心人啊

真的良心人啊。还教我怎么把螺丝卸了,然后摔的时候摔哪个角,那个工程师开车30公里来给我修的,给我感动死了。

T
TESKnight
引用 @Mr.PosSIble 发表的:
M15R2嘛..
我的17也是有电流声 但是感觉不太大
不知道要不要修

没必要修。因为通病,我换了主板有减弱,但是都不是原装主板了。

T
TESKnight
引用 @寸跳篮板王 发表的:
走意外险,这个靠谱吗?

你得先看你有没有意外险,因为那个工程师告诉我,一般只要上门,肯定都是带着东西来的,然后工程师一般都懒得看是否意外,他们为了省事也都是只换不修。

T
TESKnight
引用 @樱川九郎前辈 发表的:
售后上门不要钱的吗🐶

不要

T
TESKnight
引用 @JKiddness 发表的:
也算是遇到良心工程师了,自从不用蓝天之后外星人真的是越来越差...

跟前几年比真的差多了,现在还是蓝天吧。。不太清楚。

T
TESKnight
引用 @太阳沟大喇叭花 发表的:
电流声是通病

对。但是就很烦,下一台换眼镜了

J
JKiddness
引用 @TESKnight 发表的:
跟前几年比真的差多了,现在还是蓝天吧。。不太清楚。

换了呀...还是蓝天散热就没那么垃圾啊

T
TESKnight
引用 @寸跳篮板王 发表的:
有没有一样遭遇的?😭😭😭

直接换了吧,你这才3天,直接让他给你换新机器,态度强硬一点,直接打电话。别微信找,微信各种推脱,直接打电话说要求上门,换新,国行是全球保的,没事。

寸跳篮板王
引用 @TESKnight 发表的:
直接换了吧,你这才3天,直接让他给你换新机器,态度强硬一点,直接打电话。别微信找,微信各种推脱,直接打电话说要求上门,换新,国行是全球保的,没事。

物流耽误了时间,过了七天也可以要求退款吗

寸跳篮板王
引用 @TESKnight 发表的:
直接换了吧,你这才3天,直接让他给你换新机器,态度强硬一点,直接打电话。别微信找,微信各种推脱,直接打电话说要求上门,换新,国行是全球保的,没事。

谢谢建议

M
Mr.PosSIble
引用 @TESKnight 发表的:
对。但是就很烦,下一台换眼镜了

眼睛的小毛病也挺多的其实..
不过也可能是对于这种贵的机子我们要求高了吧
寸跳篮板王
引用 @Mr.PosSIble 发表的:
眼睛的小毛病也挺多的其实..
不过也可能是对于这种贵的机子我们要求高了吧

这么贵,还做成这德行!是不是游戏笔记本就不应该碰啊!想玩老实儿买台式?

T
TESKnight
引用 @Mr.PosSIble 发表的:
眼睛的小毛病也挺多的其实..
不过也可能是对于这种贵的机子我们要求高了吧

我上一台买的戴尔g7,同样配置便宜5000块钱,一点毛病没有,换了外星人,真的恶心

T
TESKnight
引用 @寸跳篮板王 发表的:
物流耽误了时间,过了七天也可以要求退款吗

不太清楚你打电话问,我同学最近也是物流好久,然后收到玩了五天给退了。

寸跳篮板王
引用 @TESKnight 发表的:
不太清楚你打电话问,我同学最近也是物流好久,然后收到玩了五天给退了。

好!我坚定点退掉

T
TESKnight
引用 @寸跳篮板王 发表的:
好!我坚定点退掉

一定要退掉,才三天,修的话肯定给你换个主板,也不合适,你用着也膈应。

寸跳篮板王
引用 @TESKnight 发表的:
一定要退掉,才三天,修的话肯定给你换个主板,也不合适,你用着也膈应。

现在不是膈应的问题,如果故障率这么高,弄不好还得修修修!以后想玩就台式,办公现在平板

筑后川
引用 @TESKnight 发表的:
我上一台买的戴尔g7,同样配置便宜5000块钱,一点毛病没有,换了外星人,真的恶心

这东西说好听点叫品牌溢价,说难听点就是智商税。

T
TESKnight
引用 @筑后川 发表的:
这东西说好听点叫品牌溢价,说难听点就是智商税。

哈哈,确实是

虎扑用户838481
引用 @寸跳篮板王 发表的:
哎,以后再也不扯这犊子了

直接质量问题退货别跟客服墨迹。

大祭司长
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

?我感觉外星人的售后真的不错,我一年半砸了无数次他上门给我修了三次,售后送了一次,维修站去的次数记不得了,基本上整台电脑没几个零件是原配的

l
liiimbooo
引用 @TESKnight 发表的:
跟前几年比真的差多了,现在还是蓝天吧。。不太清楚。

早就不是蓝天了。这一代m15/m17已经算是洗心革面之作了,再往前有几款比这还辣鸡的多。

寸跳篮板王
引用 @大祭司长 发表的:
?我感觉外星人的售后真的不错,我一年半砸了无数次他上门给我修了三次,售后送了一次,维修站去的次数记不得了,基本上整台电脑没几个零件是原配的

我读懂了 哈哈哈哈哈哈哈哈哈

虎扑用户549626
引用 @阳宝宝的大棉袄 发表的:
那太好了,可以放心造了。👍

你得查一下有没有ps,要是有的话国内就可以保修

虎扑用户549626
引用 @寸跳篮板王 发表的:
你这么说我就明白了,就当给自己找了个长线任务 哈哈哈

带保修就使劲造,啥也别怕。修不好就换怕啥的,反正都是上门给你修。

大祭司长
引用 @寸跳篮板王 发表的:
我读懂了 哈哈哈哈哈哈哈哈哈

马上两年的cc险就要到期了(现在可能改名字了)一年1600我准备续一下,外星人的售后有点东西的

大祭司长
引用 @张阴谋 发表的:
带保修就使劲造,啥也别怕。修不好就换怕啥的,反正都是上门给你修。

主板坏了要拿到维修站的,别的基本上都是上门

虎扑用户495058
当年买了一台 主板烧了两次,无爱了

寸跳篮板王
引用 @WiFi信号特别的好 发表的:
当年买了一台 主板烧了两次,无爱了

这么多兄弟都被折磨过啊

M
Mr.PosSIble
引用 @寸跳篮板王 发表的:
这么贵,还做成这德行!是不是游戏笔记本就不应该碰啊!想玩老实儿买台式?

没有搬动的需求或者一年搬一两次这种的话无脑上台式就对了.. 笔记本一个是性能瓶颈一个是整机出问题的概率比台式其实是要大的..

M
Mr.PosSIble
引用 @TESKnight 发表的:
我上一台买的戴尔g7,同样配置便宜5000块钱,一点毛病没有,换了外星人,真的恶心

🌚其实说真的不在乎品牌外观的话无脑上成熟的工模机型就行了 我原本也以为能为这个无敌美的外观充值五千块 但是到手了发现我这种臭打游戏的还是配置高便宜才是王道

耶稣D.K.
51m么,据说是主板上一个供电芯片的问题,不知道是设计有问题还是制造有问题,电压大的时候容易击穿,然后显卡就代码43,据说
2070和2080都会出这个问题,不过我还没遇到
lz这个直接找售后,跟他讲51m显卡硬件代码43,估计基本上都懂

寸跳篮板王
引用 @耶稣D.K. 发表的:
51m么,据说是主板上一个供电芯片的问题,不知道是设计有问题还是制造有问题,电压大的时候容易击穿,然后显卡就代码43,据说
2070和2080都会出这个问题,不过我还没遇到
lz这个直接找售后,跟他讲51m显卡硬件代码43,估计基本上都懂

售后也装模作样半天,折腾来折腾去的,估计真像你说的那样,他们都明白

虎扑用户587587
引用 @TESKnight 发表的:
现在一点也不无敌了,我的电脑一直电流声,然后说了10次左右才来上门了,换了个主板。工程师告诉我,戴尔给他说不让他给顾客说这个电流声有毛病,但是人家工程师自己是觉得有毛病的,然后换了个主板。工程师告诉我,让我把电脑摔了,走意外险,然后换个新的扔咸鱼卖了。。。

我去年买的戴尔G7也一直有电流声,就是那种滋滋的声音,联系客服让去戴尔指定的检测站看看,那边小哥说这种有声音,但声音不是很大的,并且没有使电脑卡顿的,戴尔一般不会认的。他之前遇到过那种离电脑一米以上也能清楚听见电流滋滋声的,戴尔才给换了主板。后来我就将就着用了,虽然有时听这个声音会感觉有点烦。

虎扑用户587587
引用 @TESKnight 发表的:
你得先看你有没有意外险,因为那个工程师告诉我,一般只要上门,肯定都是带着东西来的,然后工程师一般都懒得看是否意外,他们为了省事也都是只换不修。

老铁,有没有意外险咋看啊?全智保修的一般有不?

T
TESKnight
引用 @雪夕吟 发表的:
老铁,有没有意外险咋看啊?全智保修的一般有不?

直接问客服,或者你去官网输入服务代码看

阿卿7
引用 @Dewachen 发表的:
花屏,典型20系问题,虽然有老黄的锅,外星人的品控难辞其咎

s系列要好很多

拉风新人
引用 @Dewachen 发表的:
花屏,典型20系问题,虽然有老黄的锅,外星人的品控难辞其咎

花屏才是最纯粹最纯正的外星人显示器,不花屏没感觉

寸跳篮板王
引用 @拉风新人 发表的:
花屏才是最纯粹最纯正的外星人显示器,不花屏没感觉

😂😂😂下手真狠啊

H
HaleChen
这代机器本来研发的时候就有不合理的bug,哈哈,前期是发热烧毁,现在是20系显卡,再加win10自动加成,建议出了买大三角area51顶配
s
ssza
51m不要买2080,2070版本我看下来调配的可以,2080加9900放笔记本毕竟还是勉强了一些

寸跳篮板王
引用 @ssza 发表的:
51m不要买2080,2070版本我看下来调配的可以,2080加9900放笔记本毕竟还是勉强了一些

9700 和2080的版本