【讨论+建议】为什么说mi的公关是一次失败的公关

不是金牌我不要
楼主 (虎扑)
因为盒子上的一句话,在清明节前,虎扑数码圈在11点多左右开始了一场有意思的舆论盛宴。 知名ID、微博小V,粉墨登场,好不热闹。
我从头看到尾,也和人辩论了不少,深感这次mi公关的失败,而且可能成为小米手机业务发展的转折点
我给你们分析一下,欢迎讨论。
一、来龙去脉 简单讲一下,首先就是微博一两个华为kol转发了mi10pro在海外的开箱视频,视频上印着很著名的一段话(我就不写了,大家都知道),被转到数码区,瞬间群情激愤,大家纷纷骂mi“狗腿子”“二鬼子”等。随后某厂产品经理表明是谷歌协议的要求,mi也发了澄清文,表示谷歌协议规定,mi10pro正好属于第一批要印协议的产品。
二、事件分析 从传播学角度来分析,华为kol在进行转发的时候,就已经开始进行议程设置,但是你被人抓住了把柄,挨打要站直。至于为什么这样一句话能得到这些kol的转发呢?部分米粉至今不明白,他们发出了“印这个怎么了的”疑问?如果这句话毫无问题的话,那么这些kol转发这个是脑子有问题么?还是那句话,被抓住了把柄,挨打要站直
那么这句话为什么会群情激愤呢?
首先反驳部分米粉的言论——花粉高潮了,揪着这个不放。不是花粉高潮了,你们可以去知乎、b站等等地方看看,看看朋友圈,多少路人因为这句话而生气的,所以这不是因为华为和小米对立,所以看到这句话生气,而是这句话带来的含义有问题,所以大家生气,是很多人生气,不单单是花粉
其次再谈为什么群情激愤的问题,分析这个问题我们要考虑三个因素: ①时政背景——大环境是中美贸易战,中环境是产业升级,小环境是华为被制裁无法使用谷歌gms(别再扯安卓能不能用,自己去学习)。 ②固有印象——小米华为对立严重,这个不用多说了。厂商都有很多不光彩的事情,竞争很正常(注意后面会谈到这次竞争问题) ③传统文化——​兄弟睨于墙而外御欺辱,这个也不用多说,说多了不好听(不是说小米一定就是这样)且看分析。
三个一结合,很容易得出为什么大多数人生气的原因,中美摩擦这么多,华为国外不行了,这种竞争属于伤口撒盐等等。这些都不是重点!群情激愤的最重要一点就是——我国产业正在被制裁!我国产业正在被制裁!我国产业正在被制裁!(说三遍!!!)
举个简单的例子:两个家族在两个村里卖东西,有一天,你的大哥被对方家族父亲打了,其大儿子也表明,以后不准你哥再用他们家族的配方做菜。但是大哥能力太强被针对,其他几个哥哥弟弟暂时倒是没什么事,还用着对方的配方卖着东西。这时候你跑到对面家族的村口,摆个桌子,拉了个横幅,上面写着“这个村子配方让你吃到更好吃的食物“。其他几个卖东西的哥哥弟弟没有说话,只是在旁边附和了一句:嗯,他们家配方的确是要写在合同里。你再看你回到家,是帮你说话的多,还是骂你的多。即使不骂你,你再看看大家看你的眼神。 所以知道,为什么会群情激愤了么?
三、公关讨论 本来这事也不算什么大事,除了了解来龙去脉的,大部分人也不是很关心这个事情,mi最大的公关失误,就是自以为是的把数码圈小部分人当做所有消费者。犯了公关的大忌(搞错公关对象)。
从昨晚数码区到现在,能看出来mi公关的具体步骤,可以说,没有一步是走对了的。
1、事件发生后,先是数码圈长时间的沉默、无尽的沉默,至少沉默了两个小时,连常驻id和部分米粉都无法反驳。 (公关蠢度☆☆☆☆任何公关都是第一时间发布解释为宜,长时间的沉默只能表明mi的公关措手不及,部分id至少要出来带节奏说“先搞清楚时间来龙去脉”“再等等,不急”“会不会是谷歌的强制要求”,管他真的假的,空穴来风的信息用来先安抚情绪。但是mi做的不好,说明此事一是真的,二不好反驳。就像两个人辩论,上来就哑口无言,基本判定死刑,除非后面有极大反转)
2、回过神来,2点32分左右找华为官网是否有此项说明等等,但是发现意外成果——华为商城还没来得及黑白化,开始带这个节奏。 (公关蠢度☆☆不排除只是部分米粉行为,不代表官方公关行为。本身群情激愤的情况下,来带大部分人可能并不是特别关注的事情,就像是拿着别人的内裤来吸引眼球,大哥,你还裸体着呢?谁还看内裤啊。。。关键最后人家商城只是慢了点,后来还是黑白化来祭奠了。动脑子想想,这时候怎么可能不黑白化处理呢。大家只会觉得这个行为很蠢。) 3、mi官方发布公告,直面解释 (公关蠢度☆☆☆☆☆满分五分,我甚至想打十颗星。同时犯了公关另一个大忌——提前承认错误和不留后路。好嘛,这边两边舆论还在打架,mi这边直接发布公告说,的确是真的,而且是谷歌要求的。在维护者看来是解释,很合理的解释,在骂者看来,好嘛又多了个罪名——软骨头。不好意思,群情激愤的时候群众就是这样没脑子的。如果没有其他图片,这事可能就这样了,虽然犯了错,但好歹基本盘稳住了。好巧不巧得是,摩托罗拉和小米10lite包装盒图片被爆出,根本没有这句话,而且摩托罗拉的协议写在了说明书里。这就很尴尬了,除非拿出合同,否则是无法解释这个问题的,再怎么说协议时效都是没太多说服力的。所以我说不留后路,可以看见,小米公关昨晚慌了,直接搬出谷歌想要直接绝杀这个问题,但是没有考虑后果。要是后面其他手机包装盒上没有这些东西呢?要是连说明书里都没有呢(可能性不大)?自己后面是继续印还是不印?我估计公关部门可能都没和营销部门讨论过就直接定了。 但是这个解释唬住了很多人,本来很多人就觉得印这个没事,而且华为也干过挫事,自然这个解释就很合理。但从公关角度来说,就是很蠢。
4、口风又改了。实在找不出反驳10lite这个证据的情况下,部分洗地(姑且称之为洗地的)的开始用“印了又怎么的”“华为还有权利不让人印”“华为自己用不上还不让别人用”等方法来反打 (公关蠢度☆☆☆☆这个也不好说是不是mi的公关,但也是很蠢的公关,结合我上面说的群情激愤的原因之一——我国产业正在被制裁,部分洗地的应该就知道为啥大家就是讨厌”华为自己用不上还不让别人用“这种话。除了本身就讨厌华为的和一些极端米粉,大部分人应该不会接受这种观点。华为的确没有权利不让别人用,也没有权利管别人印不印,更没有权利发动大家来抵制这种行为,但是”使用gms“和”不能使用gms“本身就代表了我国被制裁这一基本事实,无论你怎么洗,这都是背景、是已经发生的且不好的,且和每个民众息息相关的事情。不能使用gms已经不是单纯的商业行为,请不要混为一谈。) 大家不是同情华为,大家是看到我国产业被制裁这种事情,被国内公司拿出去去讲,去当做卖点来宣传而生气!gms要是国内的,大家最多说你干的真不地道,而不是说你二鬼子。
5、同时进行的还有华为关于联想和中兴的旧事来表明说这句话只是纯粹的商业竞争 (公关蠢度☆☆☆联想就不用洗了,真的,洗不干净的。产品不错可以买,这个公司没有什么洗的必要了。没毛病,的确是商业竞争,搞差异化嘛,能够理解。华为和中兴也一堆狗屁倒灶的事情,华为小动作搞中兴,中兴也搞了小动作搞华为,华为干的更挫点。没毛病,这也是事实。但是中兴被制裁后华为做了什么我不想多说了。部分洗地拿这个来表明这个只是商业竞争,只能说mi印这个更是很垃圾的行为,毕竟还发生在制裁后。)
6、最后引导大家关注事件时间,把节奏带到公祭日上来。 (公关蠢度∞无穷大 公关搞阴谋论很正常,比如2月事情为啥拿到这时候说,这个很正常,能表明事件的不公正性和实效性不够的问题。但是一堆说故意在公祭日来搞小米的,我只想说,不作死就不会死。首先在没有任何证据的情况下,拿公祭日作为阴谋论本身就失去了道义支点,其次公祭日大家心情本来就不在这事上面,老是扯这个让人更加反感。最后,公关不要主动卷进政治。) 四、建议 根据上面也能看出来,公关打法没有一个是正确的,不是犯蠢就是乌龙。自己这边还拿不出证据,拿不出证据还提前说自己错了。我能说mi是耿直呢,还是蠢呢?亦或是慌了?
所以我的建议是: 1、搁置这个事件,先不回复,至少等一加8发布后再做打算。 一加8上面要是印,此时你发布公告,完美解决,华为被黑的更惨,失去路人缘。 一加8要是没印,你来说这就是媒体机,后续会放在说明书里。直接表明处理方法,不用道歉,时间一长也就过去了。 2、不要再扯其他的,搞浑水摸鱼打法。看华为出事的公关,看苹果出事的公关。一是后续提供更好的产品,二是后续不要犯同样错误,三是等待事情发酵几天后发布声明,表示原因。 3、管一下部分米粉,不要再发表“谷歌不能用还不准我用”“被制裁了就不让被人用了”“公祭日发布,有阴谋”等话术或言论,再不控制一下,制裁就变成正常商业竞争了,公祭日都能变成阴谋论了,米粉,你们这是怕小米不死啊。 4、发布或宣传其他产品,什么都不用管,也就上网的数码爱好者或者米粉知道这件事,你管他干啥,本来普通民众不知道,现在好了,都知道了。
最后说一句,mi可能是知道舆论的威力,所以它慌了,公关毫无章法。长点心吧。 再强调,部分米粉,别再说这是商业竞争,这是公祭日阴谋了,给小米留点后路吧!

 

🔥 最新回帖

流浪者哈哈哈
202 楼
引用 @不是金牌我不要 发表的:
想多了,我平时就喜欢从逻辑角度怼人,看人讲话逻辑不对我就要发表看法。之前p40p我也说了。可惜没人给我钱。
我知道有个555,你能帮我介绍一下么。我一天50就行,贼能写。

公关应该兼顾路人,这个确实有道理。

不过等别人印完再辟谣就是扯淡,5G投票联想被喷出屎了,过半年再辟谣还有什么用?要辟谣就得学华为,喷我P月亮你就得立马滚蛋,过半年谁关心这个事。

G
Gopal836
201 楼
分析的真不错

血色将至
200 楼
引用 @冷静的鸟 发表的:
就和乐视药丸一样,自己暗搓搓的内涵别人 自己心术不正被人发现很正常,撒一个谎要上千个谎来圆 洗白的说法都不一样

哈哈!没事儿,好在大家都已经知道啥德性了,也翻不起来啥浪花。也就所谓的粉丝和水军在蹦哒

游湖借伞
199 楼
引用 @那岩 发表的:
再加一个

这个事情没闹大至少说明友商还是大脑清醒在线的,主要还是友商有脑子,也没带节奏,识大体顾大局,这个事情的恶劣程度,无药可救

阿德.
198 楼
引用 @陈雪瑞 发表的:
现在唯一救命稻草就是1+8海外版也印这句话。
现在小米10海外版是唯一在包装上印这句话的,这个真的很难。

放心,会有新打法的,到时候一加8估计就不算旗舰了

 

🛋️ 沙发板凳

虎扑用户128283
说的很有道理,从这件事也能老出现小米这家公司的本质,其实就是一个洋买办

虎扑用户093356
小米做什么都不让人奇怪
华为让人奇怪能做出什么

虎扑用户735128
就和乐视药丸一样,自己暗搓搓的内涵别人 自己心术不正被人发现很正常,撒一个谎要上千个谎来圆 洗白的说法都不一样

虎扑用户903159
小米有公关吗?

明明是华为在国家公祭日也不停的抹-黑

小米和华为公司之间的竞争,硬是要宣传成中美竞争我也是服

按照花粉逻辑,小米倒闭了你多发奖金?
虎扑用户9109
新款良民证,建议全网宣传,如再有人说事,律师函警告。
虎扑用户587512
因为自己就圆不回来啊,为啥lite没有?谷歌协议只要求一个型号?自己都说不通。

虎扑用户126704
从这事看,还是华为厉害,太懂中国心了,而且太会挑时间了。

虎扑用户558632
引用 @科学黑 发表的:
从这事看,还是华为厉害,太懂中国心了,而且太会挑时间了。

lite:别开除我啊,给我也洗洗。
虎扑用户387851
商业对手互捅刀子太多了,你做初一我做十五,目前结果小米输得有点惨

虎扑用户325477
有点意思,我觉得小米公关还可以吧。 带这个节奏的公关公司应该也想好了小米可能得应对方式了,这个把柄不算大事,但是确实不好处理。

虎扑用户676511
全网kol都在转发小米的微博,这还不是公关?难道是米粉自来水? 然后公关对象都搞错了,不是数码爱好者,而应该是路人。

虎扑用户325477
引用 @科学黑 发表的:
从这事看,还是华为厉害,太懂中国心了,而且太会挑时间了。

没办法,授人以柄了。可能是报复前段时间周冬雨的节奏。

虎扑用户739524
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

虎扑用户955010
引用 @宇智波旗木 发表的:
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

说的跟直白了,米粪们看完不会无视吧

虎扑用户144791
不作不死,这事远没有到可以盖棺定论的地步,坐等别的厂家的包装盒!!另外从前段时间的周冬雨排列来说,没一家屁股是干净的,你做了初一就要有别人十五的准备,一丘之貉,没有一个好东西,最终还是要产品说话,总之菜是原罪

你真了不得
我现在就希望小米继续攒火,看国家是支持小米呢还是支持华为

虎扑用户991019
引用内容可能违规暂时被隐藏


🐶🐶🐶

虎扑用户991019
引用 @保护不保护保护 发表的:
lite:别开除我啊,给我也洗洗。

🐶🐶🐶给我也洗洗

田柯一梦
因为小米占不到民族之光的位置

偷故事的猫
说的很对,其实小米完全可以不回应,然后网上把热度压一压,过几天就过去了,都没几个人知道这个事的…

佛心性
米粉??呵呵

M
Marin957
老哥你最后的建议说华为被黑得更惨而失去路人缘我不赞同,因为这个时候路人会觉得这个时候谷歌要求所有安卓手机标上这句话,目的是为了攻击唯一没这个功能的华为,这个时候随便炒炒爱国热情华为销量就又biubiubiu了

福威四方
转折点?你TM算老几?

陈雪瑞
现在唯一救命稻草就是1+8海外版也印这句话。
现在小米10海外版是唯一在包装上印这句话的,这个真的很难。
想养只猫儿砸
引用 @冷静的鸟 发表的:
就和乐视药丸一样,自己暗搓搓的内涵别人 自己心术不正被人发现很正常,撒一个谎要上千个谎来圆 洗白的说法都不一样

刚收的图

那岩
引用 @时尚巴莎 发表的:
因为自己就圆不回来啊,为啥lite没有?谷歌协议只要求一个型号?自己都说不通。

①为什么lite没有?
答:他们说只要求旗舰机印
②后面发布的机器也没有怎么办?
答:各家协议到期时间不一致,小米是第一个到期的
妙啊,猴说猴有理👏

印象贼深刻
所以说么,商业斗争中一丝丝的破绽都能够让对方抓住爆锤,更何况漏洞百出了。。。

一只大萝卜
建议报警处理,大伙给小米评评理

那岩
引用 @想养只猫儿砸 发表的:
刚收的图

再加一个

那岩
引用 @喜欢吃猪蹄 发表的:
有点意思,我觉得小米公关还可以吧。 带这个节奏的公关公司应该也想好了小米可能得应对方式了,这个把柄不算大事,但是确实不好处理。

不论结果,第一时间回应总是值得表扬的
像华为地图那样装死我一个花粉也看不下去

青殿勿用
小米还是花点钱搞下公关和营销吧,你老是自己上,但是你又没有那个水平…车真倒闭了

不是金牌我不要
引用 @印象贼深刻 发表的:
所以说么,商业斗争中一丝丝的破绽都能够让对方抓住爆锤,更何况漏洞百出了。。。

吃瓜群众还是看看就好。我是媒体相关,所以就喜欢看论坛里发帖时间来判断厂商公关意图。
这个名字也有宇呀
支持这类有理有据的分析,拒绝扣帽子和一股脑的宣泄。

T
TakiMitsuha
客观公正,这次小米的品牌形象在路人心里彻底败坏了,路人可不在乎什么竞争不竞争的,也懒得去了解来龙去脉。
青殿勿用
引用 @不是金牌我不要 发表的:
吃瓜群众还是看看就好。我是媒体相关,所以就喜欢看论坛里发帖时间来判断厂商公关意图。

小米是不是真的如知乎所说性价比营销的?

就特么你叫夏羅啊
引用 @宇智波旗木 发表的:
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

不算客观,没提公祭日前夜卡点花籍kol全军出击,小米公关楼主说是失败的,但试想一下,没发出那个微博,iqoo的人没发那个评论?清明后都可以为小米收尸了

T
TakiMitsuha
引用 @印象贼深刻 发表的:
所以说么,商业斗争中一丝丝的破绽都能够让对方抓住爆锤,更何况漏洞百出了。。。

这简直就是主动送人头,主动当靶子给人打,太蠢了。
t
taocool
引用 @cuobinwdg 发表的:
小米有公关吗?

明明是华为在国家公祭日也不停的抹-黑

小米和华为公司之间的竞争,硬是要宣传成中美竞争我也是服

按照花粉逻辑,小米倒闭了你多发奖金?

你看看路人的反应吧
moto把这句话印在说明书里,小米把这当投名状贴脸上
自己作践作死怪谁
t
taocool
引用 @陈雪瑞 发表的:
现在唯一救命稻草就是1+8海外版也印这句话。
现在小米10海外版是唯一在包装上印这句话的,这个真的很难。

moto新机把这句话印在说明书里
米粉想靠一加救命,那是幻想了,只有小米敢把“良民证”印在脸上

所以,小米这次自己作死
不过以小米的企业文化来说,这行为太符合其气质了
虎扑用户421088
引用 @宇智波旗木 发表的:
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

这事照你这么分析,华为立于不败之地。
要这么看:谁挑事的?
华为。
为什么是今天?
营造受害者角色,激发民族情绪,继续绑架爱国。
损害的是谁的利益?
小米10pro国内市场。
这样就能大致看明白了,我恰恰相反,倒是觉得华为作茧自缚。

不是金牌我不要
引用 @青殿勿用 发表的:
小米还是花点钱搞下公关和营销吧,你老是自己上,但是你又没有那个水平…车真倒闭了

小米怎么可能没有公关?声势绝对是最大的,最能搞事,但是碰到事搞不定。只能说公关水平落后了
虎扑用户421088
引用 @宇智波旗木 发表的:
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

写这么一大段,基本都是针对小米,米粉。职业的吧

t
taocool
引用 @福威四方 发表的:
转折点?你TM算老几?

小米确实不需要什么转折

连续4,5年国内占有率下滑,如今不到10%
一个小众手机品牌而已,我量它也转折不了!!!

今年滚去other吧
就特么你叫夏羅啊
引用 @taocool 发表的:
你看看路人的反应吧
moto把这句话印在说明书里,小米把这当投名状贴脸上
自己作践作死怪谁

反正就是不解释不面对,卡点公祭日前夜出击是安什么心

t
taocool
引用 @那岩 发表的:
再加一个

私密数据偷输新加坡,也发下
就特么你叫夏羅啊
引用 @不是金牌我不要 发表的:
吃瓜群众还是看看就好。我是媒体相关,所以就喜欢看论坛里发帖时间来判断厂商公关意图。

媒体相关能否解释下卡点公祭日前夜的花籍kol全军出击🐶

不是金牌我不要
引用 @就特么你叫夏羅啊 发表的:
不算客观,没提公祭日前夜卡点花籍kol全军出击,小米公关楼主说是失败的,但试想一下,没发出那个微博,iqoo的人没发那个评论?清明后都可以为小米收尸了

你看来没看文章就发表观点了。我里面说了,你们再提公祭日是卡点阴谋只会败坏更多的路人缘。。。。
m
mokake
印不印只是借口 找机会海啸罢了 这个时候只看谁人多了

h
hypocrition
说的好顶一个

虎扑用户421088
引用 @时尚巴莎 发表的:
因为自己就圆不回来啊,为啥lite没有?谷歌协议只要求一个型号?自己都说不通。

写这么长一段,全是针对米粉,小米。
职业选手!

腾讯篮球解说杨毅
引用内容可能违规暂时被隐藏


这是绝对考验米的公关能力了,舆论压力现在全是在小米这边啊,假如华为真实处心积虑,那这一波小米简直是完败(给人抓了小辫子)

虎扑JR1355323337
引用 @时尚巴莎 发表的:
因为自己就圆不回来啊,为啥lite没有?谷歌协议只要求一个型号?自己都说不通。

新打法是只要求旗舰 哈哈哈哈

孙哥临死前说
引用 @那岩 发表的:
再加一个

还有支持撑伞,这两件事情一点水花都没有

就特么你叫夏羅啊
引用 @不是金牌我不要 发表的:
你看来没看文章就发表观点了。我里面说了,你们再提公祭日是卡点阴谋只会败坏更多的路人缘。。。。

意思2月的消息昨天爆发,不是阴谋?原因呢

虎扑JR1355323337
引用 @cuobinwdg 发表的:
小米有公关吗?

明明是华为在国家公祭日也不停的抹-黑

小米和华为公司之间的竞争,硬是要宣传成中美竞争我也是服

按照花粉逻辑,小米倒闭了你多发奖金?

就事论事 你先来一个撒泼打滚 别人怎么和你讲道理

虎扑JR1355323337
引用 @l下沉的游泳圈 发表的:
商业对手互捅刀子太多了,你做初一我做十五,目前结果小米输得有点惨

报应罢了

众多星
是这样

虎扑JR1355323337
引用内容由于违规已被删除

为什么有灭的 给你亮回来

不是金牌我不要
引用 @daddyhe 发表的:
写这么一大段,基本都是针对小米,米粉。职业的吧

想多了,我平时就喜欢从逻辑角度怼人,看人讲话逻辑不对我就要发表看法。之前p40p我也说了。可惜没人给我钱。
我知道有个555,你能帮我介绍一下么。我一天50就行,贼能写。
就特么你叫夏羅啊
引用 @不是金牌我不要 发表的:
你看来没看文章就发表观点了。我里面说了,你们再提公祭日是卡点阴谋只会败坏更多的路人缘。。。。

看了下你所谓的理由,有点好笑,小米公关是早了三分钟,没亲自辟谣加iqoo帮证的话,数码区会有多狂欢你想象不到吗?🐶

k
kennyhai
敢往公祭日上带节奏我是真没想到,这么没下限。如果节奏带起来,我很想看小米怎么死。

虎扑JR1355323337
引用 @taocool 发表的:
私密数据偷输新加坡,也发下

把图藏好了 这种HJ企业 不值得我们的支持

肖恩.诺瓦克
我个人是非常非常反感拿这个事件去捆绑哀悼日的,
而且我也不知道跟哀悼日捆绑是啥意思,有啥用,煽动爱国情绪?这是用来缅怀逝者,哀悼医魂的,跟爱国并没有什么直接关系,想煽动都煽动不起来,之前有个帖子,有个人说,是看准哀悼日雷军卢伟冰不回应所以卡点发帖,这是建立在一大早就知道这两高层不回应才能有的打法。
所以我倾向是只是赶寸了,碰巧在这个时间发了这个视频。
而且我真心的希望,双方别再把这件事跟哀悼日捆绑了,真心让人很难受
青殿勿用
引用 @不是金牌我不要 发表的:
小米怎么可能没有公关?声势绝对是最大的,最能搞事,但是碰到事搞不定。只能说公关水平落后了

你声势大,办不成事不也白扯,就是在公关上省钱啊,最后展现出来的就是极不专业。根据知乎科普,华为是跟国内四个最专业的公关公司签约了的,专业水平,高下立判。

版规police
补公关建议:联合国内其他厂商,都印,且位置一样,让kol带节奏说华为霸道

ps:iqoo戈蓝在肥威微博下的评论已经删除(或者说我没找到)
,就是这条,我看到这个贴图,自己去翻的,没找到

白银之手
引用 @不是金牌我不要 发表的:
小米怎么可能没有公关?声势绝对是最大的,最能搞事,但是碰到事搞不定。只能说公关水平落后了

说白了还是性价比公关,kol+层层筛选剩下的NCF,成本不就下来了吗。。。
t
taocool
蓝绿好歹低调
小米这买办能做的这么下作这么高调这么理所当然也是奇葩
打满一瓶酱油
引用 @就特么你叫夏羅啊 发表的:
看了下你所谓的理由,有点好笑,小米公关是早了三分钟,没亲自辟谣加iqoo帮证的话,数码区会有多狂欢你想象不到吗?🐶

标榜自己公正客观无非是像当初华为对联想而已

k
kennyhai
引用 @科学黑 发表的:
从这事看,还是华为厉害,太懂中国心了,而且太会挑时间了。

接着往公祭日带,我想看看你们怎么死

虎扑JR1355323337
引用 @那岩 发表的:
不论结果,第一时间回应总是值得表扬的
像华为地图那样装死我一个花粉也看不下去

华为在国内的做法是对的 一旦落人口实有啥 等着狂风暴雨吧。。。。
何况地图卖国 雷布斯早多了 为了打入印度市场把藏南都给卖了 而华为这个 是完全地图用错了。。。。。

虎扑用户112020
再这么折腾,国内份额真的怕是要others

就特么你叫夏羅啊
引用 @打满一瓶酱油 发表的:
标榜自己公正客观无非是像当初华为对联想而已

昨天有人把自家的小米产品都砸了,我是想象不到,小米公关没发声的话,小米的结果会多惨

虎扑用户851353
引用 @劳资出啊 发表的:
不作不死,这事远没有到可以盖棺定论的地步,坐等别的厂家的包装盒!!另外从前段时间的周冬雨排列来说,没一家屁股是干净的,你做了初一就要有别人十五的准备,一丘之貉,没有一个好东西,最终还是要产品说话,总之菜是原罪

你觉得出了这个事,还有别家敢标这么明显吗?黄泥沾裤裆,不是屎也是屎了

不是金牌我不要
引用 @就特么你叫夏羅啊 发表的:
看了下你所谓的理由,有点好笑,小米公关是早了三分钟,没亲自辟谣加iqoo帮证的话,数码区会有多狂欢你想象不到吗?🐶

数码区狂欢其他家少了?也就小米耐不住性子了。一个数码区就能打死小米,太高看数码区了吧。小米还混个屁。倒是现在,把自己后路钉死,且后续影响一直在,看看怎么处理吧。
房西的猫
真好呀,真优美呀,用谷歌真值得骄傲呢

不羁s
本来冷处理,今天公祭日大家注意力转移了,到了明天可能就没多大事儿了
等别家旗舰发布了,印了就澄清一下,收获路人缘,没印就改一下就说媒体特供,也没多大个事
偏偏发个不严谨的公告,送小辫子给别人抓,真是醉了

不是金牌我不要
引用 @就特么你叫夏羅啊 发表的:
看了下你所谓的理由,有点好笑,小米公关是早了三分钟,没亲自辟谣加iqoo帮证的话,数码区会有多狂欢你想象不到吗?🐶

还有那个iqoo帮了啥证。。。一不是官方号,二不是高管。我现在挺好奇他会被iqoo高层怎么批评。牵扯到这种事情里头来,不讨好的。
M
Mercedes_Bulls
大家骂小米是因为还把小米当做中国自己的厂商
你想联想如果这样干有没有这么多人骂?
爱之深,责之切。如果伤心了,那就回不来了。

虎扑用户421088
引用 @不是金牌我不要 发表的:
想多了,我平时就喜欢从逻辑角度怼人,看人讲话逻辑不对我就要发表看法。之前p40p我也说了。可惜没人给我钱。
我知道有个555,你能帮我介绍一下么。我一天50就行,贼能写。

我不喜欢写,碰到屁股决定脑袋的,直接开喷!
你也看看我的逻辑对不对。😃

不是金牌我不要
引用 @青殿勿用 发表的:
你声势大,办不成事不也白扯,就是在公关上省钱啊,最后展现出来的就是极不专业。根据知乎科普,华为是跟国内四个最专业的公关公司签约了的,专业水平,高下立判。

这倒是实话,kol这种模式有点过时了。网络就是一场狂欢,现实才是生活。
哎唠嗑
请了专业的就是不一样

就特么你叫夏羅啊
引用 @不是金牌我不要 发表的:
数码区狂欢其他家少了?也就小米耐不住性子了。一个数码区就能打死小米,太高看数码区了吧。小米还混个屁。倒是现在,把自己后路钉死,且后续影响一直在,看看怎么处理吧。

其他家有这么严重吗?华为地图问题,在花粉嘴里的花米五五开的虎扑都没翻出浪花。公众甚至不知道华为不懂道歉只会sorry apologize

昨天可是有小米用户砸了自家的小米产品,你想象到小米公关不发声,发酵一天后的结果吗?至少现在许多米粉站住了脚

不是金牌我不要
引用 @就特么你叫夏羅啊 发表的:
意思2月的消息昨天爆发,不是阴谋?原因呢

你还是没看我文章啊。。。晕,建议你看完再来回复OK?
庆元丹
引用 @那岩 发表的:
再加一个

老哥,这个图啥意思?

青殿勿用
引用 @肖恩.诺瓦克 发表的:
我个人是非常非常反感拿这个事件去捆绑哀悼日的,
而且我也不知道跟哀悼日捆绑是啥意思,有啥用,煽动爱国情绪?这是用来缅怀逝者,哀悼医魂的,跟爱国并没有什么直接关系,想煽动都煽动不起来,之前有个帖子,有个人说,是看准哀悼日雷军卢伟冰不回应所以卡点发帖,这是建立在一大早就知道这两高层不回应才能有的打法。
所以我倾向是只是赶寸了,碰巧在这个时间发了这个视频。
而且我真心的希望,双方别再把这件事跟哀悼日捆绑了,真心让人很难受

用双方这个词有点不公平了,小米只是挨个打而已...
就特么你叫沙雕啊
引用 @宇智波旗木 发表的:
看了这么多这个事件的帖子,你这个是最客观也最有深度的分析

同意,其他就是两家粉丝撕,精神股东?搞不懂,手机还特么有粉丝

就特么你叫夏羅啊
引用 @不羁s 发表的:
本来冷处理,今天公祭日大家注意力转移了,到了明天可能就没多大事儿了
等别家旗舰发布了,印了就澄清一下,收获路人缘,没印就改一下就说媒体特供,也没多大个事
偏偏发个不严谨的公告,送小辫子给别人抓,真是醉了

昨天已经有小米用户砸产品了……你这冷处理到新品,那小米基本就是联想的待遇了

就特么你叫沙雕啊
引用 @那岩 发表的:
再加一个

这个是真的恶心,枪毙十回都活该

那岩
引用 @虎扑JR1355323337 发表的:
华为在国内的做法是对的 一旦落人口实有啥 等着狂风暴雨吧。。。。
何况地图卖国 雷布斯早多了 为了打入印度市场把藏南都给卖了 而华为这个 是完全地图用错了。。。。。

我没说华为要道歉
就比如像小米这次回应一样
既然公众有质疑,你就及时站出来解释一下,你的解释别人信不信是另外一回事。
及时回应问题肯定是值得表扬的。

青殿勿用
引用 @不是金牌我不要 发表的:
这倒是实话,kol这种模式有点过时了。网络就是一场狂欢,现实才是生活。

你有句话说的很对,小米公关的面太小了,真正的购买群体消费面太广了,小米要是不搞性价比营销和公关的话,估计他的性价比企业文化也搞不下去了,小米先活下去吧。
w
wjk168031189
引用 @那岩 发表的:
再加一个

我一直没看懂这图问题在哪,能说明一下吗,谢谢

虎扑用户401160
引用 @不是金牌我不要 发表的:
小米怎么可能没有公关?声势绝对是最大的,最能搞事,但是碰到事搞不定。只能说公关水平落后了

建议请楼主去当小米公关

就一个字tm青涩
引用 @那岩 发表的:
再加一个

不懂就问,这是啥意思呀

不射之射
引用 @wjk168031189 发表的:
我一直没看懂这图问题在哪,能说明一下吗,谢谢

同问

D
Deloon
引用 @就特么你叫沙雕啊 发表的:
这个是真的恶心,枪毙十回都活该

老哥,这图什么意思啊,求解

e
euSXhueh
有些道理,但公祭日微博暂停发表言论、任由事情发酵一天对小米造成的伤害必然很大,这种风险是客观存在的。一加8本身还要等几天,而且不排除一加临时更改包装设计的可能性,如果一加真的把字改得特别小那到时小米的名声怕是真的会跌落深渊。
小米的声明也有硬伤。intel inside跟谷歌区别比较大,英特尔是贴标降价卖产品多花钱就可以不贴标,而谷歌是想用必须印字强制厂商听话(目前看不清谷歌协议的全貌,这里存疑),二者类比不太合适。
以小米的声明为基准的话(个人信任小米除了intel inside以外的说法),这些字的根源不在小米,印得显眼一点顶多是借题发挥而非落井下石,性质上比昨晚很多人认定的“小米low到极点”的说法显然好得多。

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xyq025238
引用 @wjk168031189 发表的:
我一直没看懂这图问题在哪,能说明一下吗,谢谢

我猜可能是图片里山寨了爱奇艺,腾讯,优酷,聚力的图片,实际上没有这几家授权合作,让消费者误以为有