为什么小米之家的销售人员都这么淡定

小小小龙卷
楼主 (虎扑)
OV的销售是巴不得你一进店里就要加你微信,华为的会赖着你推销,只有苹果和小米的好像都特别淡定,你买不买都无所谓一样,一点也没有交易成功的喜悦。我如果好多个小米之家了都是这个样子,这很奇怪

 

🔥 最新回帖

虎扑用户558779
237 楼
引用 @风口 发表的:
是的,各大城市官方apple store的体验其实很不错,还算热情但是不推销,小米之家和华为官方直营也还行,不过有点没学到点子上,主要是往往店里热度没上来,就会显得怪怪

这个不是直营店的服务吧,更像是品牌自身带来的效应

A
A断水流大师兄
236 楼
拿死工资呗

印度哈奴曼
235 楼
引用 @吉诺比利通 发表的:
那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

别想了,小米的品牌力撑不起普通县级市场,除非特殊地区才有可能,不然开一个死一个。

G
Gopal836
234 楼
主要很多就是看看,因为米粉大多觉得贵,值得5000买部手机的米粉是少数,而且那群人很可能在网上买!下面一直光问不买你乐意
B
BEJ48任蔓琳
233 楼
引用 @仗剑走天涯321 发表的:
那是因为你对这个东西熟悉所以你可以自己挑选,但是线下很多人对这个东西根本不熟悉,如果来个人跟你介绍全程为你服务你会讨厌?

又不是真的不管你 只是你不问他不会主动理你罢了

 

🛋️ 沙发板凳

不是金牌我不要
因为不靠这个赚钱,当然淡定了。要是卖一部拿提成,你看看淡不淡定。。。
小小小龙卷
引用 @不是金牌我不要 发表的:
因为不靠这个赚钱,当然淡定了。要是卖一部拿提成,你看看淡不淡定。。。

卖东西的为什么不提成?

虎扑用户896821
没提成死工资吧,或者提成太低了
苏格拉登
引用 @芦苇微微zz 发表的:
卖东西的为什么不提成?

小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉



[ 此帖被苏格拉登在2020-04-01 18:55修改 ]
用户2041858326
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。
只今朝醉
你难道逛这种地方都喜欢那种进去就被堵得跑不掉的“热情感觉”?
喜剧之王ywy
我最烦推销的,买什么都是

S
Sherry梦
小米之家职员没销售提成,很多都是兼职临时工,没有提成是你你会推销?

天I辰
挺好的啊……我贼烦买个东西被人在旁边不停的说,我需要的问他们给解答就好了

你够傻的
你是喜欢一进去就被问这个问那个的还是自己看有问题再找销售呢? 反正我最烦就是一进去就这个那个的

用户1010454832
大厂风范

大汉疆域
其实有很深层的原因的

那就是米粉只吹不买!

不然为什么网络声浪跟实际销量严重不匹配?

用户1010454832
我去年买mate30的时候业务员不愿意卖给我,我吵了一架才给我,定的人多,他觉得我是黄牛

艾佛森科比
引用 @苏格拉登 发表的:
小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉




没有样机吗?

猪哼哼人胖枪刚
苹果和小米两家的服务我是觉得最舒服,进去没人鸟你!你爱怎样就怎样,需要的时候真的是一个眼神 就过来帮你了。点名表扬苹果。进门没有压力。去华为就有种被盯着的感觉。很不是滋味,感觉不买点东西都不好意思出门的感觉。
双击6个6
这对消费者来说不是好事吗?

苏格拉登
引用 @艾佛森科比 发表的:
没有样机吗?

2013年那会没有诶,那时候我们那边连小米之家都没有,都是搭着别的手机店线下销售的。雷军自己之前都说要砍掉所有线下渠道,让利消费者。结果发现不行,只能又偷偷地把线下搞起来。15年还是16年,我记得他还去过河南专门考察oppo和vivo在小镇的专卖店。 [ 此帖被苏格拉登在2020-04-01 18:56修改 ]
风吹过树不静
这不挺好的,醉着你问就舒服了吗

G
Giggs11王老吉
还好吧?我经常去华为店里逛,向来也没人理我…

艾佛森科比
引用 @苏格拉登 发表的:
2013年那会没有诶,那时候我们那边连小米之家都没有,都是搭着别的手机店线下销售的。雷军自己之前都说要砍掉所有线下渠道,让利消费者。结果发现不行,只能又偷偷地把线下搞起来。15年还是16年,我记得他还去过河南专门考察oppo和vivo在小镇的专卖店。

2333,没有样机还能成交估计还是很难的
不要斯嘉丽洗澡水
引用 @大汉疆域 发表的:
其实有很深层的原因的

那就是米粉只吹不买!

不然为什么网络声浪跟实际销量严重不匹配?

嚯,又是你

晓晨呐
你去ov直营店也是没人推销啊。数码区的人是连直营店和经销商店铺都分不清吗。

B
Baodeco
引用 @你够傻的 发表的:
你是喜欢一进去就被问这个问那个的还是自己看有问题再找销售呢? 反正我最烦就是一进去就这个那个的

分人的,有些老年人觉得不向他们推销就是不热情

你们都比我帅
我喜欢小米一个原因就是进去了谁也不管我,想看啥看啥,有问题就问工作人员,回答的也很详细。其他地方你不买手机走了感觉都对不起他们

湖人冠军名宿库兹马
这样挺好,别人跟着我真的觉得不舒服。自己挑就行了

用户名再出错
引用 @用户2041858326 发表的:
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。

特么我去买车,销售个个跟我祖宗似的当我没到。
ov店员去卖车多好。

大汉疆域
引用 @不要斯嘉丽洗澡水 发表的:
嚯,又是你

是的,现在没有一个米粉解释这个网络声浪为何不匹配销量的问题

田忌
我们这只有ov过分热情,小米华为苹果都是一副你们随便看的样子

虎扑JR0091183600
OV提成高啊

慕容锋寒
怎么的,你不喜欢?

龟少fmvp
我觉得这样挺好的,有时只是想试用一下被烦的半死

葵小司姐姐的小迷弟
我逛任何地方都不想被店员追着

T
TLaokeng
引用 @用户2041858326 发表的:
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。

小米之家的店员确实没那么“恶心”

h
hupu_ad6aa582
小米手机毛利太低 销售没提成当然无所谓

虎扑JR1355323337
买个手机像买个别墅 还华为的会赖着你推销 真把自己当回事了 米粉这种脸皮也是无敌

骚皮依旧
引用 @大罗天dst 发表的:
没提成死工资吧,或者提成太低了

这次应该可以,我看我家这边小米之家的店长都很卖力宣传售卖小米10,当然估计店里的小员工都是拿工资吧

吉吉国宰相fu团儿
引用 @大汉疆域 发表的:
其实有很深层的原因的

那就是米粉只吹不买!

不然为什么网络声浪跟实际销量严重不匹配?

有钱大货一起赚,带我个

w
wlafy123
引用 @芦苇微微zz 发表的:
卖东西的为什么不提成?

因为小米手机返点低 要是主攻线下 返点必须高,要不没人理你这个牌子,只要返点高,销售那个热情,什么招都会上的 ov那么与世无争的发家致富之路就是线下,要不网上之前老骂人家高价低配,其中的高额利润空间也有线下店代理商一部分,有线下韭菜不割谁理网上这群要求高的大爷

库库库curry30
我最喜欢小米之家这点,我就是进去玩玩看看,因为米家好玩的东西确实不少,店员从来不回来打扰我,有需要店员的时候就叫一声马上就过来

a
angryrabb
引用 @芦苇微微zz 发表的:
卖东西的为什么不提成?

小米之家员工卖手机,一部提成20。真的没啥动力。

吉吉国宰相fu团儿
引用 @大汉疆域 发表的:
其实有很深层的原因的

那就是米粉只吹不买!

不然为什么网络声浪跟实际销量严重不匹配?

有钱一块赚,我自认眼睛不瞎,lz说了小米之家跟苹果都是这种情况,要我我肯定带苹果一块喷,比你还专业,介绍下吧

思之令人发笑
引用 @用户2041858326 发表的:
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。

高价低配机型这是就派上用场了,麦芒畅享,华为标还有面子。

华丽阁楼
引用 @猪哼哼人胖枪刚 发表的:
苹果和小米两家的服务我是觉得最舒服,进去没人鸟你!你爱怎样就怎样,需要的时候真的是一个眼神 就过来帮你了。点名表扬苹果。进门没有压力。去华为就有种被盯着的感觉。很不是滋味,感觉不买点东西都不好意思出门的感觉。

然后跟你聊天,朋友一样跟你吹牛逼。哈哈哈

愿勒布朗健康快乐
引用 @喜剧之王ywy 发表的:
我最烦推销的,买什么都是

车呢

我真的不想扣篮
引用 @不是金牌我不要 发表的:
因为不靠这个赚钱,当然淡定了。要是卖一部拿提成,你看看淡不淡定。。。

这就是线下小米输给蓝绿厂的原因。

线下柜台推销能力对普通人的购买决定还是影响很大的。

以前去电脑城买电脑,转了一圈后,发现买回来的东西完全不是出门前想买的。
因为被销售人员推销了提成更多的货品。

冰阔落好喝哟
自己看不香吗?最烦就是屁股后面跟着

虎扑用户739963
引用 @不是金牌我不要 发表的:
因为不靠这个赚钱,当然淡定了。要是卖一部拿提成,你看看淡不淡定。。。

大件有提成 爆款没有

苏格拉登
引用 @艾佛森科比 发表的:
2333,没有样机还能成交估计还是很难的

当时小米的用户主要还是线上那些看过各种参数和评测视频的人,其实本来也不多,一个店子有个两三部了不得了,还得加200才能买。
团长给个A
引用 @苏格拉登 发表的:
小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉




16年,我那时候买华为mate8也是,本来店就没人,四五个销售员在哪,我进去没人理我,最后我要买手机了,才来了一位,然后告诉我,开了盒子不能退。

维斯布鲁克520
引用 @用户1010454832 发表的:
我去年买mate30的时候业务员不愿意卖给我,我吵了一架才给我,定的人多,他觉得我是黄牛

哈哈,

石角治安队
引用 @用户1010454832 发表的:
我去年买mate30的时候业务员不愿意卖给我,我吵了一架才给我,定的人多,他觉得我是黄牛

好奇一问,为什么他觉得你是黄牛啊?

眼神瓷曼巴
是啊 我挺喜欢小米和苹果这样的直营店

偌樱偌仙
有好有坏。
懂点手机知识的年轻人,更喜欢小米这样的,自己看自己选。
另一些不太懂手机的,父母辈的人,去店里买手机。销售员要是不过来推销的话,估计顾客待不了多久。

5
5厘米
最烦推销的。

D
Dreamyu632
小米之家就是让用户自己体验的

f
fish3mini
小米体验店进去又不一定要买手机?好玩的多呢。平衡车可以试玩。

野生小师弟
没有提成呗

水果曼巴
那天我亲戚买就是,个人授权店,去了说考虑m30p跟米10,老板说你看看吧,都挺好想买哪台都行

J
JJ季姬击鸡记
引用 @你们都比我帅 发表的:
我喜欢小米一个原因就是进去了谁也不管我,想看啥看啥,有问题就问工作人员,回答的也很详细。其他地方你不买手机走了感觉都对不起他们

男性消费者很女性消费者的区别商家摸得很清楚,会去买小米的,基本上是配置什么的都摸清楚的男青年,销售不需要多说什么,保证有人,保证质量,出问题了告知怎么操作流程就行了。大部分女性或者年纪大的人群对配置这些东西了解的不多,这个时候热情的接待和各种讲解,就有留住顾客买商品的可能,而且一般去逛手机店基本都是需要换手机才会去,不像衣服之类,所以这次有人来,使劲推销,各种夸气质匹配,颜值匹配,大几率可以拿到提成了。

马丁路德铜
没有把,我们这边的小米之家进去以后,店员也是跟着介绍推销
曼巴不会离去
我觉得这样挺好,被一群人围着很烦

回忆里123
引用 @愿勒布朗健康快乐 发表的:
车呢

一样,很烦。

忠艾狼王卡半神
小米之家的员工是死工资
企业文化是不打扰客人观看把玩产品

回忆里123
引用 @你够傻的 发表的:
你是喜欢一进去就被问这个问那个的还是自己看有问题再找销售呢? 反正我最烦就是一进去就这个那个的

我喜欢自己看了后有问题再找他过来问,我最烦最尴尬一进门就一个人跟着你

中二少年不再少年
那种超热情的贼尴尬,让我想到以前电脑城。。

勒夫宇一前
关键新手机小米之家也不能保证有货,以前就是新出k20pro去问有没货,都说不知道,这直营店就是开着玩的吧

虎扑用户179692
提成少到可以忽略不计,小米东西本来利润就低,线下门店利润更低,年前刚在小米之家干了一阵子

w
wlafy123
引用 @我真的不想扣篮 发表的:
这就是线下小米输给蓝绿厂的原因。

线下柜台推销能力对普通人的购买决定还是影响很大的。

以前去电脑城买电脑,转了一圈后,发现买回来的东西完全不是出门前想买的。
因为被销售人员推销了提成更多的货品。

中国传销人才 保险人才那么多 不缺没能力的人 缺的是奖励的钱 估计小米之家那些员工的工资也不跟员工个人卖的货挂钩吧
一生挚爱水花
为啥现在都这么喜欢以点盖面呢?你个人的经历来推出各厂商销售人员工作方式?且不论你这个结论得出方式对不对,你用小米之家的,那华为对应的至少应该也是体验店吧,还华为销售赖着你推销……

宏远易建联9
我就喜欢这种服务

闹joker
如果是体验店就应该这样

我要学篮球1111
引用 @芦苇微微zz 发表的:
卖东西的为什么不提成?

因为我们小米买手机真的不赚钱🐶

无聊的人与名字
引用 @喜剧之王ywy 发表的:
我最烦推销的,买什么都是

而且买增值服务的时候,要看清楚条款

当你孤单时会想起谁
引用 @苏格拉登 发表的:
小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉




拆机还有不买的道理吗😂

H
HotGooo
不是一部手机 50吗

虎扑用户310912
引用 @苏格拉登 发表的:
小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉




没有样机吗?要专门开一部新机来试?

F
ForrresT
ov给销售商的利润空间大呗

黑蚊子多
去ov看看

天天表情TOT
去ov不买,总觉得出门那几个销售会射白眼然后背后说坏话。

被赎的罪人
今天我去华为,那两个店员一直在柜台看手机,都没管我。要是小偷来了怕是不知道

f
fffffff.
确实..同时去了华为和小米看手机,华为的确实热心,基本会有个人跟着你..你不问他也跟着你看着你...小米的是你有问题他才上来帮你解答,个人还是喜欢小米的这种..华为的有点不自在

常应常静
我就喜欢这种感觉,之前逛OPPO和华为的旗舰店,我走到哪销售员跟到哪,整的我看手机都不好意思。小米之家倒是挺好,进去自己把玩展示机,有问题就问销售员,他们很少主动打扰你

苏格拉登
引用 @DongCc2 发表的:
没有样机吗?要专门开一部新机来试?

唉,不是那种专门的小米销售店。啥手机都买的那种,我老家三线小城市。
苏格拉登
引用 @DongCc2 发表的:
没有样机吗?要专门开一部新机来试?

对,那会小米贼难抢,你去他那买还得加两百。
虎扑用户099136
引用 @我真的不想扣篮 发表的:
这就是线下小米输给蓝绿厂的原因。

线下柜台推销能力对普通人的购买决定还是影响很大的。

以前去电脑城买电脑,转了一圈后,发现买回来的东西完全不是出门前想买的。
因为被销售人员推销了提成更多的货品。

啊,那我一般去电脑城谁跑过来拉人我准不去他那家店,都是网上联系好去店里提货的

吉诺比利通
引用 @不是金牌我不要 发表的:
因为不靠这个赚钱,当然淡定了。要是卖一部拿提成,你看看淡不淡定。。。

那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

A
ANTHONYMEIO
引用 @你们都比我帅 发表的:
我喜欢小米一个原因就是进去了谁也不管我,想看啥看啥,有问题就问工作人员,回答的也很详细。其他地方你不买手机走了感觉都对不起他们

特别纠缠,线下好多都是,所以都不喜欢逛

一醉风清
引用 @用户1010454832 发表的:
我去年买mate30的时候业务员不愿意卖给我,我吵了一架才给我,定的人多,他觉得我是黄牛

通常这种回复风格都是小号,也不知道是为什么

模王大人
这个reno ace就很有灵性了🐶

先驱者kk
引用 @吉诺比利通 发表的:
那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

49入国军,我这里ov都倒闭很多了,你还开小米。。。

m
mwc1212
引用 @吉诺比利通 发表的:
那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

父母贷款套现盈利

感知细腻
引用 @苏格拉登 发表的:
小米一部手机的利润太低了啊,我记得我以前在线下买小米2s的时候,销售员直接和我说,你要拆了试机就必须要买。
PS:讲真,一部高端机才挣两百块,还要包括物流、房租、水电啥的,真没啥利润给到销售人员提成。唉




那个时候2s一直都是脱销的啊,你拆开了他怎么卖啊。

风口
引用 @用户2041858326 发表的:
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。

是的,各大城市官方apple store的体验其实很不错,还算热情但是不推销,小米之家和华为官方直营也还行,不过有点没学到点子上,主要是往往店里热度没上来,就会显得怪怪

虎扑用户099136
引用 @用户2041858326 发表的:
没提成呗。
旗舰店或者说直营店就应该做成这样,我就去试试还推销烦得要死。

所以最舒服的就是苹果store和小米之家了,去苹果一般都是去试机,再就是咨询及上免费课,小米之家就是去问有没有货😂,这两家一般你不去问不过帮你讲话的,最多就是在旁边等你咨询才开口,华为的去看过电脑,就是纯推销,销售主动开口的类型,ov没去过,估计和华为差不多

虎扑用户379540
引用 @吉诺比利通 发表的:
那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

小县城还是ov吧 我们这里小米三五年前很多 现在几乎没了都是ov和华为

虎扑用户535314
引用 @吉诺比利通 发表的:
那如果在小县城开一个小米之家怎么盈利?想在小县城开一个

小县城不认小米,只认华为

山风慕竹
引用 @Giggs11王老吉 发表的:
还好吧?我经常去华为店里逛,向来也没人理我…

我去华为店里……这部不合适马上推荐另一部……当然我摸了摸,看了看,最后选择pdd上。因为有百亿补贴。