引用 @死神杜牛逼 发表的:监管平台不给力呢🐶
引用 @福清帮 发表的: 没啥卵用，来让大家看看12315的效率，马上两个月
引用 @灰灰小可爱呀 发表的:订单有你的住址和电话啊，可能会报复泄露你信息或者威胁。
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 投诉了，不要求赔偿，给个道歉
引用 @我朋友说他是盖世英雄 发表的:我吃的时候，就叫老板过来，老板一直说人多等一下，然后后来我直接说我不吃了结账，到结账那里我说今天吃到个钢丝球的铁丝这个怎么办，老板说那就给你少7元，当时气的我
引用 @Thereigns 发表的: 不要赔偿，要店家把这块生肉吃下就行。就要个说法，既然你说是熟的
引用 @卯月阳春 发表的:谢谢层主的支持，12315是市场监管下的一个平台，每次接到举报投诉后立即转交给市场监管局相应片区下面的执法人员，市场监管真的很不容易😙
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 更新一下，刚刚饿了么给我打电话，说平台这方面先给我个赔付，我说暂时不用，同时饿了么表示，商家拒绝给我道歉，也拒绝赔偿
引用 @一朵可爱的菊 发表的:同市场监管
引用 @踏墨而行 发表的:这种鸡肉就是坏了，现在卖不出去，冻鸡化了冻，冻了化，肉变质了。
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 好的，我12315投诉去
引用 @白色星辰 发表的:只是没有炸熟的话还是别投诉了吧？大家都不容易，叫他们换了就得了，明明白白想坑人我是想不明白为什么要这么做，现在疫情还没过，卫生部门还要去就地取证，这种小事我现在是可以不用理你的，难道为了这两只鸡上法庭吗？就算不是疫情时期也是换两只鸡而已，中国传统在这种事情下都是以宽容为主，非要搞得大家都这么无情才开心吗？街上学生太多不了解社会，我觉得我们的传统没有错。
引用 @踏墨而行 发表的:是不是鸡中翅？？我买鸡中翅也遇到过，做出来的鸡中翅口感特别不好嫩的过分，熟肉有点粉红色透明，这就是坏了，要是买到过这样的，我再也不会去那家买东西，冻了化化了冻就会这样。
引用 @30库里30 发表的: 我也经常买正大的鸡腿鸡翅都是冻货从来没看过这样的，而且这种炸鸡一般都是肉食鸡熟的更快
引用 @不重20斤不改名字 发表的: 有僵尸肉嫌疑，零下30度储存了几年的肉
引用 @penisworship 发表的:这个事情发生在我身上我也比楼主大度得多，不是因为我大度，是因为我没那么闲，也不会那么得理不饶人。郭德纲那个品行的话都成虎扑网友的座右铭的，搞得全世界所有人都跟你们闲得慌没事干，全世界跟你们一样那么在意自己的立场，把对错放到比上帝还高。这个世界绝大部分人不会因为一根鸡腿气那么久，花那么多时间去主持自己认定的正义，他们可能不是因为自己没有亲身经历。可能真的更大度，有更多的不公平需要浪费时间。不知道是不是在你们眼里真的容不得没有那么较真的人，容不得比你们打心眼里更大度的人。 这种当复读机的能力真的很遗憾，自己都那么狭隘了不觉得吗？成人世界没那么多对错，搞得跟自己圣人一样。 就吃个外卖，别人觉得得饶人处且饶人都要把郭德刚的话拿来复读机一遍，思想到底有多狭隘多流水线。吃个鸡腿的事情别人觉得差不多的了，就一定是自己不是当事人，复读机当魔怔了。这个事情拿到其他论坛，问一下，有几个认为不是屁大个事，值不值得把郭德纲的话拿来当复读机证明自己的正义？
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引用 @GIGI哈喇子 发表的: 其实一开始都没计较，我也没要求赔付一分钱。是我妈和我说了我才知道两只都这样，第二只甚至更严重，我妈让我找商家问问，结果商家就似是而非，更气愤地是说你吃怎么没事，你妈吃了怎么就吐了，是不是你妈肠胃不好？我才决定按法律，查法律，发过去消息的。现在怎么着也晚了，不接受。
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 传统告诉我做亏心事被发现要道歉，而不是死不承认
引用 @张三岁12138 发表的:现在什么年代了还怕这些玩意
引用 @卯月阳春 发表的:12点还不睡，明天不上班啊，那么多企业复工复产还得去看呢
引用 @法国毒虫戈贝尔澳洲畜牲博古特 发表的:假如它诚恳认错，并且表示会给楼主补一份。楼主会接受吗？
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 更新:去他家看了评价，也怪我，买之前没看评价，只认准他的正品加盟店名号。结果确实很多人都集中反映了这一问题
引用 @一颗科湖蜜 发表的: 在华润超市冻品鸡翅23块钱一斤是这种质量鸡翅冰得死白死白的，肉质差。我去菜市场买那种27块钱一斤的鸡翅，看下去带点粉粉的红润，这种回家可以用水泡洗好放干净血水。
引用 @不刷数据大威少 发表的:专业啊 我也遇到过
引用 @挡不住地浮动我心 发表的:投诉，这种事情如果愿意花心思去找消费者协会应该可以闹大的
引用 @zypkyrie 发表的:争取自己的权利有什么错？你妥协了还容不得别人不妥协？楼主这种人越多，你就越不会吃到这种垃圾外卖，权利就是一点点被楼主这种较真的人争取来的
引用 @关你什么事关我什么事 发表的:我当时在杭州一家店，点了一笼包子，然后居然吃出了一个螺栓。跟老板说，老板给我道歉，然后那天免单，随便吃…
引用 @放学还打我么 发表的: 我部分认同你，但是也一定要让商家意识到问题严重性，否则危害别人健康总不当回事了该
引用 @GIGI哈喇子 发表的: 12315举报了，应该要等
引用 @不需要什么昵称啊 发表的:前天在超市买到过期牛奶，当晚打12315留言，第二天早上9点回访电话就打过来了，中午当地的工作人员就和我联系并去超市取证，下午2.30就已经把经理约过来协商赔偿了500
引用 @保北吴彦祖 发表的:你要不要经理赔偿，就打电话给食药监投诉，他们会罚款。最低也是五千。我就是食药监的。不过他知道你得联系方式了，可能后续会报复。
引用 @踏墨而行 发表的:我买32一斤，一样是变质了，这东西真是看运气，鸡翅不是嫩就好，我有一次遇到过最严重的就是做完，鸡翅总感觉没熟，口感根嫩，入口即化那种，肉质有点偏粉色透明，我都扔了。其实鸡翅的肉应该是和鸡腿肉一样，肉质紧实，外皮有嚼劲，这才是好鸡翅。
引用 @一颗科湖蜜 发表的: 我也试过，鸡肉入口即化，像是粉做的样子。
引用 @挡不住地浮动我心 发表的:赔偿和道歉都是必要的，这种人就是明明白白想坑人，自己的炸鸡什么样子自己应该知道。不要轻易饶了他们，不然下次继续骗
引用 @我朋友说他是盖世英雄 发表的:之前我吃鸡公煲鸡肉里一根铁丝，气的我找老板，老板啥也不说，还要我主动提叫他道歉然后他说给我少7元。当时急着去上课就没跟他纠缠了
引用 @神龙之祖2015 发表的: 北京的12315连南丁口罩都解决不了
引用 @85244 发表的: 你这要求就过分了
引用 @梦想终日无所事事 发表的:阁下真的是食药监的？知道取证的有效性么？不是我打击楼主，这事食药监最多就口头施加压力。大不了去现场抽检。你怎么确定楼主手上的炸鸡是那个店出来的？
引用 @保北吴彦祖 发表的:这又不是什么光荣的事我有必要瞎说么？他举报食药监就查。查就能查出问题。有问题就罚款。为什么要口头施压？
引用 @梦想终日无所事事 发表的:口头施压，一般适用于未有有力证据证明被投诉人有违法行为，但被投诉人也没有证据证明自己一定合规操作。譬如食物外带，谁能证明这个食物没有被人动过手脚？一定是店家问题？再到你说，举报，然后检查卫生，这是必然的步骤，当时，查就一定能查出问题？这么牛，直接定性为违法，罚款好了。现场检查没问题，基于相信及维护消费者的权益，一般就口头施压，合理的不过分的要求都满足。当然，这个也要在店家同意的情况下进行，毕竟人家没违法，你凭什么要求人家做事？所以口头施压也仅仅是这种情况。
引用 @保北吴彦祖 发表的:你快算了吧。我接到投诉举报，说鸡肉不行。我就去查鸡肉。进货渠道，有没有台账登记，有没有肉品品质证明，有没有检验检疫报告。有没有无标签超保质期的食品原材料，有没有安存放标准存放，炸鸡里有没有添加剂，添加剂有没有适应五专。就光这点就十个里边有九个半就不合格。还别说我在捎带手查点别的卫生问题了。你跟我抬什么杠。
引用 @梦想终日无所事事 发表的:所以你的意思是，无论投诉人举报的东西是否属实，总之找到他的其他问题，干死他就对了？
不给力那就去12315投诉监管平台啊🐶
看城市，之前话费充到空号上，向12315投诉。杭州的一周不到就解决了，河南的现在还没音讯……
现在什么年代了还怕这些玩意
再去12315投诉监管平台
打12315，甚至可以装作吃了已经不舒服引起重视
拍个照直接不给钱走人啊，还少七元
偶尔吃这个生肉可能还真没啥问题...
同市场监管
黑猫投诉，微博那个，挺有用的，上次投诉饿了么商家不到一小时客服就给我解决了
12点还不睡，明天不上班啊，那么多企业复工复产还得去看呢
专业啊 我也遇到过
只是没有炸熟的话还是别投诉了吧？大家都不容易，叫他们换了就得了，明明白白想坑人我是想不明白为什么要这么做，现在疫情还没过，卫生部门还要去就地取证，这种小事我现在是可以不用理你的，难道为了这两只鸡上法庭吗？就算不是疫情时期也是换两只鸡而已，中国传统在这种事情下都是以宽容为主，非要搞得大家都这么无情才开心吗？街上学生太多不了解社会，我觉得我们的传统没有错。
传统告诉我做亏心事被发现要道歉，而不是死不承认
做冷藏鸡翅的鸡放血都是没放好，鸡血都残留里头了。
在华润超市冻品鸡翅23块钱一斤是这种质量鸡翅冰得死白死白的，肉质差。我去菜市场买那种27块钱一斤的鸡翅，看下去带点粉粉的红润，这种回家可以用水泡洗好放干净血水。
冻品鸡翅鸡腿都很多价位，有些是药水泡过的。水深得很，死鸡的鸡翅跟活鸡放鸡血后再切下来的是不一样。做重口味的鸡煲，炸鸡，很多时候都是用的是僵尸鸡…
都是僵尸肉这种叫了只🐔之类的
315呢 商家还这么嚣张？治一治他
法律和道德请拎清。可能你遇到类似的事情会大度不计较，但你不能说lz做的是错的，自己的权益怎么就不能维护了？等你哪天被别人损害了你的权益，你气不过要拿起法律武器时，身边一堆人还骂你小肚鸡肠给你白眼时，你难受不难受？别用道德绑架法律
其他品牌不了解，叫了只🐔的话的标准都是冷藏了一年内的货，个别加盟商有没有偷偷进年限更旧的货就不得而知了
支持，这过分了不是
你走路撞到我道个歉咱们哈哈一笑，你要是撞到我还骂了句娘我就缠定你了
很正常的 又不是没有发生，而且泄露信息，别人咬死不承认也拿他没辙。
哈哈哈哈 很真实
主要问题出在第二份吧 一个是影响楼主妈妈身体了。。这种东西真的会影响一阵子 第二个就是店家的态度不行 索要赔偿合情合理
死鸡肉
我买32一斤，一样是变质了，这东西真是看运气，鸡翅不是嫩就好，我有一次遇到过最严重的就是做完，鸡翅总感觉没熟，口感根嫩，入口即化那种，肉质有点偏粉色透明，我都扔了。
其实鸡翅的肉应该是和鸡腿肉一样，肉质紧实，外皮有嚼劲，这才是好鸡翅。
我特别爱吃鸡中翅，你别提了都是泪，中奖很多次了，现在我买鸡翅直接就是成袋买，袋子上有检疫标示，而且必须是刚从冰柜拿出来的，绝对不买散装的。
都像你这种人，社会就完了。家里人都吃吐了，就算了？卖家也不认，合着我花钱找罪受呢，消费者权益法编着玩的？
后续来了
我们小区有家叫了只炸鸡的外卖店，这种店的东西还是少吃为妙，一个几平方的小店铺里面又乱还不干净。
前天在超市买到过期牛奶，当晚打12315留言，第二天早上9点回访电话就打过来了，中午当地的工作人员就和我联系并去超市取证，下午2.30就已经把经理约过来协商赔偿了500
我什么时候说有错了？人性本来就是多元的。恰恰是郭德纲的复读机不允许那些大度的人存在。我觉得你完全可以把这个逻辑理清楚。
屁用没有，虫子又不是没吃到过，12315有球用，鸟都不鸟你，问个情况就没了，店家就是给我免单了，啥也没了
然后你还能吃的下去吗
市场是有看不见的手在操作的，还有宏观的监管和调控。在法律上，楼主就算是诬陷也可以让自己程序正义，这个对错根本不重要。但要让商家做好自己分内的事情，楼主并不是主力军，而是其他绝大多数非极端的人。
我觉得你好像不是特别会愿意仔细看别人的话。什么郭德纲说的话都来了。
插眼
刚刚去了当地的市场监管部门分局按照工作人员的要求提交了身份证填写了相应的文件，整个过程都很顺利，很顺利。我把事说了一遍，工作人员认为，这个确实构成了食品健康问题。然后让我填写一张申请书，标注赔偿标准，我写了要求赔礼道歉并10倍赔偿，没有要1000块钱，1000有些实在太不好意思，都不容易。和工作人员协商赔款400元
在此期间，工作人员一直和我在一个房间内。我给他提供了这个炸鸡店，这几天连续的，因为鸡夹生不熟的问题的差评。这位工作人员看到我的图片以及相关评价之后和我说，这鸡确实是有问题，他们会联系商家，并通过与商家协商，让商家给我一定的补偿。这件事儿到现在为止，估计只能这样估计，监管部门和商家的协商，估计还得等一段时间，所以如果有后续我会继续发给大家。
此外夸一下饿了么平台，刚刚也打电话致歉，并表示将派人检查商家的食品安全情况，并且将视我这个事以及其他人在平台上的反应决定平台对商家的解决措施方案。最后代表平台给了个等额的无门槛红包，说并不是为了解决问题，而是代表平台的歉意。之前说要给我我说没关系不需要，这次还是给我了。饿了么平台这件事的处理没得黑
报道报道，小作坊赶紧行动吧
6,去超市是去货柜上查过期的吗，没查到怎么办…
阁下真的是食药监的？知道取证的有效性么？不是我打击楼主，这事食药监最多就口头施加压力。大不了去现场抽检。你怎么确定楼主手上的炸鸡是那个店出来的？
我也试过，鸡肉入口即化，像是粉做的样子。
对对就这种，其实是变质了，肉没腐烂，下次遇到这种直接扔，再也别去那家买东西。
这种直接投诉就行了，平台不是有一个一定时间不处理直接强制退款吗？不行这么久直接差评，和朋友一起刷，过不了几天店就下架了。
这是明白老板
你这要求就过分了
这怎么过分了
这又不是什么光荣的事我有必要瞎说么？他举报食药监就查。查就能查出问题。有问题就罚款。为什么要口头施压？
口头施压，一般适用于未有有力证据证明被投诉人有违法行为，但被投诉人也没有证据证明自己一定合规操作。譬如食物外带，谁能证明这个食物没有被人动过手脚？一定是店家问题？再到你说，举报，然后检查卫生，这是必然的步骤，当时，查就一定能查出问题？这么牛，直接定性为违法，罚款好了。现场检查没问题，基于相信及维护消费者的权益，一般就口头施压，合理的不过分的要求都满足。当然，这个也要在店家同意的情况下进行，毕竟人家没违法，你凭什么要求人家做事？所以口头施压也仅仅是这种情况。
你快算了吧。我接到投诉举报，说鸡肉不行。我就去查鸡肉。进货渠道，有没有台账登记，有没有肉品品质证明，有没有检验检疫报告。有没有无标签超保质期的食品原材料，有没有安存放标准存放，炸鸡里有没有添加剂，添加剂有没有适应五专。就光这点就十个里边有九个半就不合格。还别说我在捎带手查点别的卫生问题了。你跟我抬什么杠。
所以你的意思是，无论投诉人举报的东西是否属实，总之找到他的其他问题，干死他就对了？
你在这偷换什么概念？什么叫无论举报的是否属实？这楼主说鸡肉有问题，打了举报电话。下边基层执法人员就得去处理核实。
我在反问你一句，你的意思是食药监接到举报，无论这家店鸡肉有没有我上述所说的问题，这家店卫生标准无所谓达不达标，只要这个店一口咬定是楼主自己的问题，就不需要罚款了么？
所以你的意思是我投诉的不属实？
那你猜猜 我是拍下来鸡的照片p成这样子的 还是自己买了小鸡炸成他那样子然后故意冒充的？ 我是没事找事喽？
商家起初态度都还挺好的。说实话现在疫情，你一个举报，可能对面就家破人亡了。
为什么卖家不对楼主宽容呢？甩锅+退款，语气不耐烦？
讲一下怎么方法吧，首先你点进客服中心里面找到餐品质量问题，接着你转人工服务，把你吃到的异物拍照片发给他，最好清晰一点，多个角度，接着他会说让你在app上申请退款，你以为这就结束了？不，这才刚开始，你要跟他讲，按照食品安全法的规定来赔偿第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外发给他，这样子说明了你不是一个没有法律意识的人，他会说，安排工作人员一个工作日内联系你，第二天会有人联系你，说赔偿50块阿左右的，你按照法律规定是10倍赔偿，不满足1000元要按1000赔付，你可以继续跟他讲，因为我不想跟他耗下去了，所以我接受了10倍赔偿就结束了，但是我让他把对于商家的处罚要及时反馈给我，大家不管做什么事情，都要有维权意识，你没有做错的时候就要维护好自己的利益，就酱～
讲一下怎么方法吧，首先你点进客服中心里面找到餐品质量问题，接着你转人工服务，把你吃到的异物拍照片发给他，最好清晰一点，多个角度，接着他会说让你在app上申请退款，你以为这就结束了？不，这才刚开始，你要跟他讲，按照食品安全法的规定来赔偿第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外发给他，这样子说明了你不是一个没有法律意识的人，他会说，安排工作人员一个工作日内联系你，第二天会有人联系你，说赔偿50块阿左右的，你按照法律规定是10倍赔偿，不满足1000元要按1000赔付，你可以继续跟他讲，因为我不想跟他耗下去了，所以我接受了10倍赔偿就结束了，但是我让他把对于商家的处罚要及时反馈给我，大家不管做什么事情，都要有维权意识，你没有做错的时候就要维护好自己的利益
NT
协商，赔款，明天去监管局拿钱，我给商家老板打电话，我说必须道歉，他非要狡辩，说不属于安全问题，给你赔钱就行了，他之前也赔过，说要是每个消费者都这样他还干什么，我反驳了一顿
绝对不能把消费者的宽松作为理所应当！也绝对不能把消费者行使正当权利当作惹是生非！最后给我道歉了！
之前去吃火锅，肥牛里有片小小的蓝色塑料袋，应该是冰冻的取出来的时候沾上了，老板很客气地过来把这个菜品免了单还送了其他菜品饮料