已处理

       去年10月底，也就是2019.10.31这天，本JR在东子商城购买了荣耀20i手机，根据京东的说明，2019.11.1---2019.11.11全程价保，再根据京东的价格保护规则，价保时间的计算是以商品妥投为准的，妥投即签收。而我的订单是2019.11.1这天签收的，根据规则符合价格保护要求。        到了11.11这天，这款手机刚好发生了降价，本人去和客服申请价格保护，客服在第二天，也就是2019.11.12早上给我发了信息，说我符合价保条件，但联系不上我。于是我再次打给客服，客服让我提供商品快照的截图，说会在挂电话后通过短信给我发邮箱号。挂机后，没短信来。又打过去，同样说一会给我发。挂机后同样无果。        人类的本质果然是复读机，同样的情节在后面重复了N遍，拖至今日尚未解决，今天再去投诉，客服说时间太久了，不予处理。        这波是不是有点6啊，一开始拖着不给弄，拖得够久了就说太久了不处理了。        手机编辑的，没怎么发过贴，可能有些乱，我一会看下电脑能不能再编辑。

jd买了60部手机到付？

正常的耍流氓水平

我的感受 京东你找这个线上客服等于找个机器人

引用 @扩列 发表的:
jd买了60部手机到付？

是的 不知为啥文字没发出来？我回头看帖子只看得到文字

引用 @Scemo 发表的:
我的感受 京东你找这个线上客服等于找个机器人

打电话的，我投诉一般打950618

引用 @装甲空母翔鹤号 发表的:
正常的耍流氓水平

二手东之外，还是流氓东？

啥情况都有。。。18年就给狗东坑过

太坑了，就是这样拖着然后想赖掉，遇到这种情况直接电话投诉，让更多的人知道他这种坑人的手段

引用 @装甲空母翔鹤号 发表的:
正常的耍流氓水平

我投诉的也是显示已经沟通，但根本没有沟通过

你 为啥要买那么多手机？

我那时候给我月底10月初买了一个手机，中途保价三次（已经超过一个月），很快啊，也不需要手机号啥的，只需要下单保价的那个手机就好了

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

那时候便宜，就下多了几个

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

手机店老板，进货的。

京东手机价保不是七天？？？？？

引用 @虎扑JR1250475699 发表的:
那时候便宜，就下多了几个

60个叫下多了几个？

315马上要到了

引用 @眼睛要旅行 发表的:
二手东之外，还是流氓东？

12315直接投诉或者黑猫投诉

东哥：你不是我兄弟

你这被判定虚假交易吧

引用 @U宝是我老婆 发表的:
60个叫下多了几个？

收货佬都是50部起跳，几百部一般水平

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

人家为啥不能买那么多手机。买那么多手机跟京东保价有关系吗？你问的也是有意思。

引用 @U宝是我老婆 发表的:
60个叫下多了几个？

他买多少个跟京东是不是保价有半毛钱关系？

引用 @cszxas 发表的:
315马上要到了

今年315延期了

建议楼主举报12315并截图去找人工客服，这样他们才会重视，本人曾做过一段时间天猫客服，你这种情况找个小小客服是没用的，只有让他们重视起来才行，万把块的单子哪个客服敢给你承诺

引用 @李匹夫i 发表的:
人家为啥不能买那么多手机。买那么多手机跟京东保价有关系吗？你问的也是有意思。

可能真的是好奇，我也想问

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

我也蛮好奇的咋买这么多同一款手机，按理说收货佬也不会在京东收啊（纯粹好奇罢了，并无恶意）

@京东客服

狗东的网页客服只会道歉，电话客服也是不咋的，最近几个商品电话客服都是催了几次才处理。还有一个现象越来越恶心了，很多吃的商品只能两件起购，恶心死了，开了几年会员还得逼得去天猫买东西

@JDservice

@JDservice

你要反思一下为什么东哥不认你这兄弟🐶

哪位老哥@一下JDservice

引用 @扩列 发表的:
jd买了60部手机到付？

是不是专业薅羊毛的

引用 @U宝是我老婆 发表的:
60个叫下多了几个？

我买600个行吗？你给我按流程价保行吗？我清空你库存你也得按承诺给我价保吧？

货到付款不压钱， 双十一前夕赌价保，没赌对 拒收稳赚不亏，老哥被东哥给撸了 哈哈

他妈的，这个客服头像是通用的吗？这个头像的也给我投诉过

引用 @艺术系流氓 发表的:
我投诉的也是显示已经沟通，但根本没有沟通过

同亲测，没用的，某5和狗东一家亲

引用 @hupu老大哥 发表的:
是不是专业薅羊毛的

荣耀刷单的，手机店在jd，Tmall进货，销量好看，所以你经常会看到以前jd销量排行榜突然某一低端机型冲入销量前十，第二天再换个机型再冲一遍

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

是不是很像

引用 @王胖子是帅哥 发表的:
京东手机价保不是七天？？？？？

价保双十一

一般保价不是直接申请自动退钱的吗？我之前买电视这样，还是说这次量大？

京东坑得不得了

引用 @眼睛要旅行 发表的:
是的 不知为啥文字没发出来？我回头看帖子只看得到文字

工商局走起

是兄弟就不要投诉我

引用 @w842772901 发表的:
同亲测，没用的，某5和狗东一家亲

嗯，真是没啥用，我打完12315，京东第二天给我打电话，人家就说要么退钱，别的办法没有！态度非常强硬！

这个当时不是自助申请然后就行了嘛…

引用 @啦啦啦乔丹贝尔 发表的:
货到付款不压钱， 双十一前夕赌价保，没赌对 拒收稳赚不亏，老哥被东哥给撸了 哈哈

但是楼主签收后10天才降价的啊

你短信是不是被自动拦截了

引用 @格里芬船长 发表的:
手机店老板，进货的。

在这问也没用，去微博@东哥和马哥就完事了

手机店老板在京东进货？学到了

引用 @秦湘怜 发表的:
荣耀刷单的，手机店在jd，Tmall进货，销量好看，所以你经常会看到以前jd销量排行榜突然某一低端机型冲入销量前十，第二天再换个机型再冲一遍

薅羊毛的还要补偿？

最烦你这种掐头去尾讲故事的人了，敢不敢把事件完整的发展流程讲出来？在这里装什么无辜呢？看过太多来步行街吐槽别人，最后被证明是自己有问题的人了。
从11.11好到现在这么久了，我不信就这点对话

引用 @李匹夫i 发表的:
人家为啥不能买那么多手机。买那么多手机跟京东保价有关系吗？你问的也是有意思。

为什么买这么多手机当然很重要。消费者保护法保护的是消费者的合法权益，如果你没有合乎常理的原因够买这么多手机(比如你主张够买明显超过自用数量的手机是为了给公司发福利但实际上你名下并没有这么多手机等等情况)，就不能被当做一般消费者。具体情况请看截图。

京东的机器人客服简直反人类

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

為啥不能買那麼多手機?
為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?

引用 @留言有一千分贝 发表的:
你 为啥要买那么多手机？

為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?為啥?

建议发微博，艾特刘强东，刚他

我说华为销量怎么这么高🐶

直接12315

京东退款三天内到账，第三天到，淘宝，提前赔付！

狂欢节前赌价格保护，都这么玩。但是为啥你翻车了

引用 @秦湘怜 发表的:
荣耀刷单的，手机店在jd，Tmall进货，销量好看，所以你经常会看到以前jd销量排行榜突然某一低端机型冲入销量前十，第二天再换个机型再冲一遍

手机店在jd，Tmall进货，销量好看 ？

引用 @灵璧老歌手丶 发表的:
狂欢节前赌价格保护，都这么玩。但是为啥你翻车了

狗东耍赖呗。。

引用 @明昭同学 发表的:
你这被判定虚假交易吧

怎么会是虚假交易 购物节前 狗东鼓励一单多台

引用 @王胖子是帅哥 发表的:
京东手机价保不是七天？？？？？

狂欢节特殊 不是7天

引用 @李白什么时候出新皮 发表的:
建议楼主举报12315并截图去找人工客服，这样他们才会重视，本人曾做过一段时间天猫客服，你这种情况找个小小客服是没用的，只有让他们重视起来才行，万把块的单子哪个客服敢给你承诺

是的 我已经投诉到12315了 希望有用

引用 @李匹夫i 发表的:
他买多少个跟京东是不是保价有半毛钱关系？

是的 我也觉得 按照规则办事嘛

引用 @指点兵兵 发表的:
狗东的网页客服只会道歉，电话客服也是不咋的，最近几个商品电话客服都是催了几次才处理。还有一个现象越来越恶心了，很多吃的商品只能两件起购，恶心死了，开了几年会员还得逼得去天猫买东西

是啊 我买的面条啥的 就是要2-4件起步 就不买了

引用 @轉翥 发表的:
最烦你这种掐头去尾讲故事的人了，敢不敢把事件完整的发展流程讲出来？在这里装什么无辜呢？看过太多来步行街吐槽别人，最后被证明是自己有问题的人了。
从11.11好到现在这么久了，我不信就这点对话

你说的很有道理 我也见过太多反转 我在这期间和京东沟通主要是打电话 我等下再把通话截图出来

引用 @Kinglulll 发表的:
为什么买这么多手机当然很重要。消费者保护法保护的是消费者的合法权益，如果你没有合乎常理的原因够买这么多手机(比如你主张够买明显超过自用数量的手机是为了给公司发福利但实际上你名下并没有这么多手机等等情况)，就不能被当做一般消费者。具体情况请看截图。

京东本身就鼓励在这种狂欢节批量购买 一单几十台都能下 平时是下不了那么多的 你不能一边鼓励消费者这样下单 一边说这种方式不对吧 要是不想消费者这样下 和平时一样限购就行了

订单时间又不是签收时间

刷单活该的水平

引用 @阿里木 发表的:
手机店在jd，Tmall进货，销量好看 ？

难道这样不好看吗？

引用 @眼睛要旅行 发表的:
你说的很有道理 我也见过太多反转 我在这期间和京东沟通主要是打电话 我等下再把通话截图出来

到时候请艾特一下我，如果你确实没问题那我向你道歉

引用 @轉翥 发表的:
到时候请艾特一下我，如果你确实没问题那我向你道歉

老哥 来啦 两个图 图一是今天赔付到账的截图 12000目前已经到了10000 剩下2000客服说2天内也会到账 图二是此前打电话的截图 因为我是用了2个手机打的 另外一个手机的通话记录已经清除 只找到这一个  
最后说下 我没有来论坛骗同情 确实是实事求是的发个帖求助 你也不用道歉 我觉得有质疑精神真的很棒 何况这社会本身就是一个反转太多的社会 谢谢你 谢谢其他JRS 衷心！！！

12000均已到账  最后2000是半个钟之前到的 差点漏看了

@轉翥    

没艾特过人  不知这样对不对 你也是老詹球迷呀

引用 @眼睛要旅行 发表的:
@轉翥    

没艾特过人  不知这样对不对 你也是老詹球迷呀

哈哈，08年开始的老詹蜜。
对不起了老哥，看来确实是京东问题，我为我的不尊重道歉。祝生意兴隆。