华为售后这么好的吗

虎扑用户809589
你俩要不联系一下?

为麦而狂
第一次听说华为售后好

H
HGWXX9
说吧,这贴给发多少?

空白88
引用 @传奇控卫克里斯 发表的:
用一年有点夸张🐶
之前看酷安看到一个买的新matepadpro,一周半M pencil在平板上方摩擦出了痕迹,漆掉了一些…
然后他去服务点,检测后寄送回去免费换新机。
结果他买的6+128没货了,给他发了个8+256…
中间还打电话问他对处理方式是否满意

他自己弄得划痕为什么给他免费换新?

传奇控卫克里斯
引用 @空白88 发表的:
他自己弄得划痕为什么给他免费换新?

可能是因为这个属于设计问题吧。因为是磁吸附充电,笔难免会和上面有摩擦…普通版还好,素皮版那段时间有不少反馈几天就出现很严重的痕迹。我又去酷安确认了一下,发现是8+256WIFI换8+512全网通…
那段时间基本出现这种情况都是换新,而且素皮版开售就缺货了,货源也一直比较紧…

传奇控卫克里斯
引用 @传奇控卫克里斯 发表的:
用一年有点夸张🐶
之前看酷安看到一个买的新matepadpro,一周半M pencil在平板上方摩擦出了痕迹,漆掉了一些…
然后他去服务点,检测后寄送回去免费换新机。
结果他买的6+128没货了,给他发了个8+256…
中间还打电话问他对处理方式是否满意

我竟然记错了…
是8+256WIFI换8+512全网通
图片开源酷安
太可怕了

阿信阿
引用 @中二少年不再少年 发表的:
苹果如果返场送修的话会给你一个备用机用着。。目前来看华为和苹果售后是最好的了(可能华为更好,苹果没发票不给修的政策太蠢了)

额,第一次听说苹果官方售后还要看发票?

0
03的克城
引用 @xwahq123 发表的:
这个是苹果公司的审查问题,不能让消费者背锅啊

中国市场是这样,

中二少年不再少年
引用 @阿信阿 发表的:
额,第一次听说苹果官方售后还要看发票?

就是这两年开始要的。。亲身经历。

空白88
引用 @传奇控卫克里斯 发表的:
可能是因为这个属于设计问题吧。因为是磁吸附充电,笔难免会和上面有摩擦…普通版还好,素皮版那段时间有不少反馈几天就出现很严重的痕迹。我又去酷安确认了一下,发现是8+256WIFI换8+512全网通…
那段时间基本出现这种情况都是换新,而且素皮版开售就缺货了,货源也一直比较紧…

我酸了

虎扑用户501631
牛批

虎扑用户368862
苹果7,保修期内换新2次,期间给备用机,按照换新时间重新计算保修期。

虎扑用户368862
引用 @象叔 发表的:
官换机保修要看原保修的剩余天数

换过2次的告诉你,是重新计算的,跟以前没关系。期间也给备用机。

虎扑用户749177
偷偷问一下,华为mate20pro有人app闪退嘛,我今天就出这状况了,虎扑,腾讯课堂啥都闪退,最后客服让我恢复出厂设置才弄好。。。

虎扑用户166529
freelace一边耳机有问题,直接换了个新的

象叔
引用 @转身向鸡腿走去 发表的:
换过2次的告诉你,是重新计算的,跟以前没关系。期间也给备用机。

朋友,真的有关系,我做手机的

象叔
引用 @转身向鸡腿走去 发表的:
换过2次的告诉你,是重新计算的,跟以前没关系。期间也给备用机。

跟版本也有关,国行是置换后一年,别的不是

连线Engineer
引用 @传奇控卫克里斯 发表的:
用一年有点夸张🐶
之前看酷安看到一个买的新matepadpro,一周半M pencil在平板上方摩擦出了痕迹,漆掉了一些…
然后他去服务点,检测后寄送回去免费换新机。
结果他买的6+128没货了,给他发了个8+256…
中间还打电话问他对处理方式是否满意

我赶紧看看我的掉漆了没

虎扑用户962594
华为售后确实好,我去换屏幕的时候,给我一台手机玩,端茶送水,送零食吃

虎扑用户126876
是真的不会修 修笔记本都不会用焊盘 还指望个啥

癞兔
引用 @早睡早起多吃饭 发表的:
freepuds2 pro,用了快一年,链接有问题拿去修,结果换了个全新的。虽然这个产品一般,但是真不错

我的笔记本matebookxpro13000多 能用只是发烫厉害 用了一年多我都以为过保了 给我说笔记本保两年 拿去检测我就想帮忙调试一下 然后放那里好几天没调好 小姐姐直接帮我换了个新的

不可名状的C
引用 @中二少年不再少年 发表的:
苹果如果返场送修的话会给你一个备用机用着。。目前来看华为和苹果售后是最好的了(可能华为更好,苹果没发票不给修的政策太蠢了)

我之前用苹果什么都没有还返厂还换新了啊。

中二少年不再少年
引用 @不可名状的C 发表的:
我之前用苹果什么都没有还返厂还换新了啊。

之前是多久之前,我去年遇到这情况的时候天才吧说就是这两年才有的