卢十言论之后,小米售后

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callmeben
引用 @天际白马 发表的:
没排线和排线没货好像是一个意思吧...

可是为何一开始说可以修好,花个200多块,这不矛盾吗?没有电源键排线能修好?这售后人员在我追问是不是排线问题的时候还再次强调了这手机没排线…姑且我算她口误吧,可是一开始说的200多能修好和后来说的排线没货,前后矛盾大吗?能解释这个矛盾的原因应该只有两个:
1售后维修师傅技术不行(说实话做维修的不应该这种水平)
2坑

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Gopal836
引用 @瓷砖美缝师 发表的:
不外包的也多了,你也代表不了所有

反正论坛很多说小米售后垃圾的,又不是我能代表的了!

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callmeben
引用 @最爱许巍 发表的:
为何你又不明白就下定论呢,国产手机厂商现在有几个售后是自己的,小米售后早就外包出去了。

那就不是小米的问题了?售后不属于消费者享受的服务了?

最爱许巍
引用 @callmeben 发表的:
那就不是小米的问题了?售后不属于消费者享受的服务了?

首先售后是外包出去的,其次就算你315投诉,工商也会让你去找售后,不要因为某些事情就说小米怎么样,麻烦你先搞清售前和售后的关系。

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lhlcp
引用 @天际白马 发表的:
没排线和排线没货好像是一个意思吧...

明显一开始想坑人,说手机没有排线,你要是无货,你会说没排线?

最爱许巍
引用 @蕲山浠水人 发表的:
千把块钱的机器,用了三年还能坚持,个把月重启一次还有什么吐槽的,我也是服了

他连售前售后以及外包都搞不清楚,你和他说那么多干嘛

虎扑用户520049
您好,您预订的手机配件已到货,请您携带手机到服务网点3号窗口可免排队直接受理,我们将为您提供5天的配件保管期,华为客服中心竭诚为您服务

这不是很正常,我原来MATE10P维修,也是这样。

虎扑用户458344
小米5sp用了快3年,上个月小米10一出就换了,5sp你还想修?你女朋友还真能忍哦,哈哈哈

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Gopal836
引用 @客观的中立球迷 发表的:
您好,您预订的手机配件已到货,请您携带手机到服务网点3号窗口可免排队直接受理,我们将为您提供5天的配件保管期,华为客服中心竭诚为您服务

这不是很正常,我原来MATE10P维修,也是这样。

对不起,小米不提供此项服务,请更换最新的米10

长cg歌
引用 @callmeben 发表的:
主要是修好了才能备份,换机还是要在手机没坏之前换。

怎么有人灭你楼主

科目三必过啊
引用 @天际白马 发表的:
没排线和排线没货好像是一个意思吧...

仔细看帖子吧

见证老詹
引用 @Jasonmagaa 发表的:
楼主你放心,你不是一个人。

小米手机从全国第一,掉到现在这样的地位不是没有原因的。

以后对自己好点儿,远离小米就是了。

听过劝人家买东西的,居然还有专门劝人家不买啥的,这是多大仇?

J
Jasonmagaa
引用 @见证老詹 发表的:
听过劝人家买东西的,居然还有专门劝人家不买啥的,这是多大仇?

作事循天理,出言顺人心,从何而有战争之事。即轻贱本国各种货物,买贵重舶来各种货物,把全国的金钱,通通输送外国,此乃不循天理,不顺人心之大者。

使人以我之金钱,制军火以打我。是知好用外货者,皆不能不负召人打我之罪。

今后痛改前非,学甘地之不用外货,则金钱少输出,而国富强矣。此话似乎迂阔,实为极要。

——印光大师复战德克居士书(民国二十六年)

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callmeben
引用 @长cg歌 发表的:
怎么有人灭你楼主

手机圈热闹是好,就是风气有点不对劲

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Levanike541
小米售后分城市的,全是外包出去的,我这里的小米售后就很好,我之前的米6马上过保的时候去售后说电池不行了就给我换了个新电池,又问我还有其他问题没,我说边框掉漆算吗。完了给我换了个边框加屏幕。。。别的地方我不敢说,唐山的小米售后,沧州的联想电脑售后,是真的不错的。

康朵大帝
引用 @callmeben 发表的:
必须的,就等一部让她满意的旗舰级手机,防水功能也太有必要了

女生的话感觉要么iPhone要么p40,感觉大部分女生会喜欢

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Invictus1D
老哥可以看看最近华为的重启门,官方都不给换也不给修,额。。。售后还是ov苹果好

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callmeben
引用 @Invictus1D 发表的:
老哥可以看看最近华为的重启门,官方都不给换也不给修,额。。。售后还是ov苹果好

在哪可以看到?我去看看

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callmeben
引用 @康朵大帝 发表的:
女生的话感觉要么iPhone要么p40,感觉大部分女生会喜欢

同感

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b1a2b2a1
引用 @zjb1733 发表的:
还在用这破手机啊,你对你老婆可真扣

是啊,还在这用lowb的小米啊
I
Invictus1D
引用 @callmeben 发表的:
在哪可以看到?我去看看



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callmeben
引用 @站在你背后 发表的:
5s都多久之前的手机了,出问题不是很正常。
华为mate10都批量出问题了,花粉俱乐部一片骂声,华为不管, 用户直接联合加群维权,哪个手机的老款手机都是问题多的。
另外黄埔萝岗小米售后店还是有两家的吧

首先5s用久了出问题正常,但重点在于售后有坑,麻烦你看一下重点内容。
其次,你截图上的不是小米售后的店,而是小米销售的店。
最后,无论哪家品牌的店都是这种水平的售后服务我都会发帖陈述曝光,这次就是小米的售后有坑。虽说是外包的售后,但这也是一个品牌的问题,外包的公司就不用对售后水平素质进行审计审核了?这不能吧

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callmeben
引用 @Invictus1D 发表的:

可怕,手机发展到这个水平还无限重启,瞬间打消我买旗舰级手机的念头了

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callmeben
引用 @Invictus1D 发表的:
https://t.cj.sina.cn/articles/view/3164957712/bca56c10020016hdo?ua=Xiaomi-Mi+10+Pro__weibo__10.3.0__android__android10&from=10A3095010&wm=3049_0032

有那么多用户一起维权,哪家品牌都得重视吧。没想到OV售后水平那么好,希望这些品牌不要沉,良性竞争毕竟是消费者和品牌双方得利

虎扑用户680464
引用 @callmeben 发表的:
老哥,明白人,我修好之后她还高兴得一批,大声说:修好了就可以晚点换手机了,耶!

老哥老哥女友真好,柠檬了

G
Gopal836
引用 @callmeben 发表的:
有那么多用户一起维权,哪家品牌都得重视吧。没想到OV售后水平那么好,希望这些品牌不要沉,良性竞争毕竟是消费者和品牌双方得利

ov售后可以的