卢十言论之后，小米售后

本来在街上看到卢本伟的各种微博就已经对小米失去好感了，然后昨天的售后让我坚定了以后不买小米的念头。 女友用了3年的小米5s+在一次进水之后半年前换了主板，然而前晚突然无限重启。然后自己试了进入fastboot重启还是不行（之前试过可以正常开机），然后发现了一个情况，这种情况下一直点击音量减或者电源键就可以到开机页面，一旦停止点击了就恢复无限重启，初步怀疑是电源键贴死了（但电源键可以点击，又排除了这个原因）。然后把情况告诉修手机的朋友，他一言断定是电源键排线短路（估计是腐蚀了），然后昨天去附近的修手机店检查过就是排线问题，但是都没有配件。最后还是大老远开车去市区找小米售后（我坐标广州黄埔萝岗，附近一家小米售后都没有，值得一提的是华为售后在附近不远有两家）。 去到了小米售后和售后大姐说明情况后等了检查半小时左右，售后说什么主板线路粘住了，说修好要200多块。我问她这不是排线问题吗？她居然告诉我说这手机没有排线！没有排线！WTF我忍住了，说那我不修了，等组装好手机还给我算了。等了大概20分钟才把手机还回来，等的过程中我又去问她我能不能就要求换个电源键排线（来回开车都1个半小时不想白跑一趟），WTF WTF！她居然说排线现在没货！ TMD刚刚又说这手机没排线？ 我忍住了然后拿手机走了，然后昨天淘宝下单电源键排线，同城发货今天就到了。我这种手残党都能修好，就是换个电源键排线而已，没有意外，手机弄好了。 本来打算修不好就买mate30p，现在破手机修好了还能等等，等等党永远胜利。 其实特意发个帖说这么多就是想告诉大家，买小米慎重，因为售后就这水平。当然还有其它原因，我自己用的小米mix3 256g，时不时卡一下重启（大概平均一个月一次），我同事的mate20x他说一直没卡过……这就足够让我下一部手机拒绝买小米了。最近也在等p40，m30p其实也没有让我特别满意到马上换机的水平。 我家里有扫地机器人，吸尘器，自动夜灯，全面屏电视65c，小爱音箱，米家摄像头，小米门铃，车载充电器，智能插座，智能插线板，床头灯2，充电宝，电动滑板车，平衡车，以前的小米6，红米note2，3，4还有弃用的小米路由器。我这算得上米粉了吧，虽然之前不想承认是米粉，但如今居然让我产生了成为米黑的念头！！！！ 最后奉劝大家一句，买小米慎重！慎重！慎重！ 就在我发帖加图的时候虎扑居然重启了！还好虎扑有自动保存功能！

发个前晚无限重启的视频

5S配件没现货太正常了吧！

呵呵，没事，性价比高啊

对女朋友好点吧……至少买个做工好些的手机，自己用可以凑合……

我都是割肉买vivo X系列给老婆用，自己凑合用着米5……

这5s够耐用的啊.......

5s都多久之前的手机了，出问题不是很正常。
华为mate10都批量出问题了，花粉俱乐部一片骂声，华为不管， 用户直接联合加群维权，哪个手机的老款手机都是问题多的。
另外黄埔萝岗小米售后店还是有两家的吧

引用 @90斤的贾玲 发表的:
5S配件没现货太正常了吧！

note3去换电池时也没货，老款一般都要寄修

5s真的是垃圾，发热严重，卡的要命。。

典型的小米售后套路
你以为他们不会修？

还在用这破手机啊，你对你老婆可真扣

现在发个贴维个权还得拍视频拍发票作证
否则就各种被喷+戴帽子
太难了

引用 @zeec 发表的:
典型的小米售后套路
你以为他们不会修？

？

这波售后大问题。但老实说5s修真没必要了，我给我妈买个900的红米note8都比之前的小米5流畅得多。

真不容易，用了三年的进水修复机，加一个月卡一次的手机……这就足够让我下一部手机拒绝买小米了。

引用 @ftsteven 发表的:
对女朋友好点吧……至少买个做工好些的手机，自己用可以凑合……

我都是割肉买vivo X系列给老婆用，自己凑合用着米5……

等p40系列，对她也对自己好一点

引用 @超级的鸟叔 发表的:
这5s够耐用的啊.......

5s经常卡，我是早就受不了了，都是因为囊中羞涩，也没有特别满意的新手机

小米的售后都是外包给别人的，外包公司职业素质参差不齐在正常不过。其实脱保了的手机完全可以随便找个路边小店修理下，官方售后的配件也不一定是原装的。另外楼主女友用了三年小米5。。。说真的，还是给你老婆换台新的吧，mate20已经跌倒2K出头，多体贴体贴你老婆。

引用 @zjb1733 发表的:
还在用这破手机啊，你对你老婆可真扣

不加狗头吗？

引用 @Gopal836 发表的:
现在发个贴维个权还得拍视频拍发票作证
否则就各种被喷+戴帽子
太难了

是啊，现在手机圈的风气也有点恶心

引用 @callmeben 发表的:
不加狗头吗？

你还不知道?自己用那么好

引用 @zeec 发表的:
典型的小米售后套路
你以为他们不会修？

我差点没忍住当场发飙

小米的粉丝确实是小米品牌前进的阻力。应该抛弃，真是应了那句话，钱少事多还喜欢挑毛病。
想起我第一部苹果手机5p，刚过一年，手机触控全部失灵，这种事故我在国产安卓里一次都没碰到。苹果售后好啊，不给修，2780元换新。无奈吧，之好淘宝自己买触控ic 自己换，撑了半年报废了。这个事情放在任何国产品牌上都是灭顶之灾，对于苹果却毛事都没有。这个事我还专门自诩过专业的维修团队，答复是苹果5p的通病，基本上都是这样坏。当时我网上发帖，一群果粉还不承认，我理解，谁会觉得自己花那么多钱买的是垃圾。所以谁家售后好，谁家质量好，在我看来就是玄学。小米卖贵，就是要洗粉，这种图便宜事还多的 早该抛弃，虽然我不认同，但这就是现实。贵东西 消费者总是给予了厂商莫大宽容 ，我自己做电商也是，高客单价的消费者都好说话，钱好赚，人素质高。低客单价的 呵呵^_^

引用 @十万伏特吴亦凡 发表的:
这波售后大问题。但老实说5s修真没必要了，我给我妈买个900的红米note8都比之前的小米5流畅得多。

主要是里面的资料，要是有完整这破手机确实没必要修

引用 @随时注销111 发表的:
小米的售后都是外包给别人的，外包公司职业素质参差不齐在正常不过。其实脱保了的手机完全可以随便找个路边小店修理下，官方售后的配件也不一定是原装的。另外楼主女友用了三年小米5。。。说真的，还是给你老婆换台新的吧，mate20已经跌倒2K出头，多体贴体贴你老婆。

怎么可能都是外包。我这四线小城市，服务超级好，根本不是外包。

引用 @随时注销111 发表的:
小米的售后都是外包给别人的，外包公司职业素质参差不齐在正常不过。其实脱保了的手机完全可以随便找个路边小店修理下，官方售后的配件也不一定是原装的。另外楼主女友用了三年小米5。。。说真的，还是给你老婆换台新的吧，mate20已经跌倒2K出头，多体贴体贴你老婆。

跟她说换m30p她说不要，因为曲面屏。现在高端高配基本都是曲面屏……太难了

引用 @callmeben 发表的:
主要是里面的资料，要是有完整这破手机确实没必要修

有很多app可以一键备份资料，你自己搜搜

这种事情本来就是凭个人偏好看待，上纲上线真的没意思。

引用 @zjb1733 发表的:
你还不知道?自己用那么好

为何你完全不了解情况就可以随意下定论呢？

引用 @瓷砖美缝师 发表的:
怎么可能都是外包。我这四线小城市，服务超级好，根本不是外包。

我这里就是外包的，挂着的还是xx科技有限公司

引用 @zjb1733 发表的:
你还不知道?自己用那么好

不是，没那个需求干嘛要换？人家不也说了，修不好换mate30？

引用 @瓷砖美缝师 发表的:
怎么可能都是外包。我这四线小城市，服务超级好，根本不是外包。

这个真应该是外包的，明显散养的那种，我就修过一次，再也不修了

引用 @callmeben 发表的:
5s经常卡，我是早就受不了了，都是因为囊中羞涩，也没有特别满意的新手机

三年半的机子了，换吧。

引用 @装甲空母翔鹤号 发表的:
不是，没那个需求干嘛要换？人家不也说了，修不好换mate30？

老哥，明白人，我修好之后她还高兴得一批，大声说：修好了就可以晚点换手机了，耶！

引用 @瓷砖美缝师 发表的:
怎么可能都是外包。我这四线小城市，服务超级好，根本不是外包。

外包的多了，你代表不了所有

引用 @wewa117 发表的:
呵呵，没事，性价比高啊

带脑子了吗

引用 @callmeben 发表的:
老哥，明白人，我修好之后她还高兴得一批，大声说：修好了就可以晚点换手机了，耶！

就这样的老婆你还不去买?情商真的低

引用 @Gopal836 发表的:
现在发个贴维个权还得拍视频拍发票作证
否则就各种被喷+戴帽子
太难了

我就是去年双十一期间小米官方说换电池半价，去售后换电池不给半价换，然后就粉转黑了

当水军挣钱了记得给女朋友换个好手机。华为还不如小米。

引用 @callmeben 发表的:
老哥，明白人，我修好之后她还高兴得一批，大声说：修好了就可以晚点换手机了，耶！

哪里找的神仙老婆，我也想要

引用 @p8582362 发表的:
我就是去年双十一期间小米官方说换电池半价，去售后换电池不给半价换，然后就粉转黑了

你要确定去的是活动授权门店

引用 @p8582362 发表的:
我就是去年双十一期间小米官方说换电池半价，去售后换电池不给半价换，然后就粉转黑了

被逼自己动手换电池

这种售后水平，哪个品牌的手机都有

问题是5S这种年代的手机 没排线太正常了吧
我去给荣耀8换电池
也是没有 登记了 等了三天才有 然后我去换
结果换电池过程中 售后把我后盖搞碎了
我说随便啥颜色都行（原装是金色 我不喜欢这个颜色）
售后表示 啥颜色都没 得订货
又等了四天 才换完

引用 @nga的sagit是白痴 发表的:
你要确定去的是活动授权门店

去年八月份去修过尾插，维修单都有。我只知道是官方售后，至于什么活动授权门店就不清楚了

引用 @callmeben 发表的:
跟她说换m30p她说不要，因为曲面屏。现在高端高配基本都是曲面屏……太难了

你啊你啊，唉。。你老婆这明显是嫌太贵了找的借口，不是曲面屏的手机一大把，p30系列，小米9数字系列，OPPO的最新find，实在不行直接水果11，唉老哥们是工科男把，囊中羞涩选择分期就好了啊，不要对你老婆太抠了。我说句不好听的，我一个男人手机都用不了三年，你让一个女人用三年我。。。。。

引用 @90斤的贾玲 发表的:
5S配件没现货太正常了吧！

那开始说这款手机没排线正常不。

说实话，安卓手机要使用超过3年体验还要好真的很难。其实就是说小米的售后可能有外包的情况，在意这种情况那就买hov或者苹果就完事了。

自己用还行，给别人买别小米了，品控和售后都不行，败人品

引用 @南琴梨 发表的:
问题是5S这种年代的手机 没排线太正常了吧
我去给荣耀8换电池
也是没有 登记了 等了三天才有 然后我去换
结果换电池过程中 售后把我后盖搞碎了
我说随便啥颜色都行（原装是金色 我不喜欢这个颜色）
售后表示 啥颜色都没 得订货
又等了四天 才换完

但是你这个过程没有坑吧？就是效率问题，不过这效率确实有点烂。但小米售后这个是带坑的，这就是为什么我特意发帖的最大原因

西安的全部是外包，成都有自营售后。不过服务态度还行，就是排队时间太长

说那么多，赶紧丢了吧买小米10吧

引用 @随时注销111 发表的:
你啊你啊，唉。。你老婆这明显是嫌太贵了找的借口，不是曲面屏的手机一大把，p30系列，小米9数字系列，OPPO的最新find，实在不行直接水果11，唉老哥们是工科男把，囊中羞涩选择分期就好了啊，不要对你老婆太抠了。我说句不好听的，我一个男人手机都用不了三年，你让一个女人用三年我。。。。。

我也曾经怀疑过，太贵应该是个原因，但她说了好多次不喜欢曲面屏，我猜就是曲面屏不好带保护套，摔了大概率碎屏，她也是经常失误掉手机的人，这破手机也是因为下雨天她摔了才进水

引用 @90斤的贾玲 发表的:
5S配件没现货太正常了吧！

主要是售后一开始说这手机没排线。这不是瞎说吗

那家小米售后？

上次有个弱智说不需要售后。真是闲得发慌的智障

引用 @超级的鸟叔 发表的:
这5s够耐用的啊.......

讲道理，其实5对于不常玩儿游戏的人来说，真的够用三年。我16年8月买的5，用到了19年11月

引用 @zjb1733 发表的:
还在用这破手机啊，你对你老婆可真扣

开始了？

老婆说不要就真不买啊…我也是服了…

我老婆去年十一想用v20换她用了三年的iphone se来着，我说给她买p30她就是不要，后来一问只要三千，这才开心地收着了

引用 @Gopal836 发表的:
外包的多了，你代表不了所有

不外包的也多了，你也代表不了所有

引用 @callmeben 发表的:
我也曾经怀疑过，太贵应该是个原因，但她说了好多次不喜欢曲面屏，我猜就是曲面屏不好带保护套，摔了大概率碎屏，她也是经常失误掉手机的人，这破手机也是因为下雨天她摔了才进水

分期付款买个p30把，不是曲面屏价格也适中，不过最好不要买荣耀系列和红米系列。

引用 @随时注销111 发表的:
小米的售后都是外包给别人的，外包公司职业素质参差不齐在正常不过。其实脱保了的手机完全可以随便找个路边小店修理下，官方售后的配件也不一定是原装的。另外楼主女友用了三年小米5。。。说真的，还是给你老婆换台新的吧，mate20已经跌倒2K出头，多体贴体贴你老婆。

各家基本都是外包，自建售后太麻烦

几年前的手机了哪来现货配件给你修

楼主你放心，你不是一个人。

小米手机从全国第一，掉到现在这样的地位不是没有原因的。

以后对自己好点儿，远离小米就是了。

这是我的5SP毕竟服役3年多了卡顿，零件损坏正常吧。
这么老的机子，不可能每个店都有配件存着的，换新机或者联系厂家寄回去修咯，如果能出个1，200，我可以把我的机卖给你，让你的机用来换零件延长寿命😂

引用 @callmeben 发表的:
主要是里面的资料，要是有完整这破手机确实没必要修

一键换机软件大把，小米都有自带的换机助手啊
设置-我的设备-小米换机
从你的小米转安卓机肯定没问题，我试过小米转华为，转苹果就不知道

引用 @Jasonmagaa 发表的:
楼主你放心，你不是一个人。

小米手机从全国第一，掉到现在这样的地位不是没有原因的。

以后对自己好点儿，远离小米就是了。

远离小米，我买不起其他那旗舰手机

引用 @zjb1733 发表的:
就这样的老婆你还不去买?情商真的低

胡搅蛮缠，酸死人了都。

引用 @不止是礼物 发表的:
胡搅蛮缠，酸死人了都。

找我来劲是不是

小米8返厂也说没配件...

引用 @callmeben 发表的:
为何你完全不了解情况就可以随意下定论呢？

为何你又不明白就下定论呢，国产手机厂商现在有几个售后是自己的，小米售后早就外包出去了。

引用 @callmeben 发表的:
老哥，明白人，我修好之后她还高兴得一批，大声说：修好了就可以晚点换手机了，耶！

兄弟，这种好女生的话，还是对她好点吧，如果关系已经确定了很好的话，建议挤点平时生活费攒钱也给她买个新的，1000多点的手机体验都吊打小米5s的

引用 @Dwyane伟哥 发表的:
一键换机软件大把，小米都有自带的换机助手啊
设置-我的设备-小米换机
从你的小米转安卓机肯定没问题，我试过小米转华为，转苹果就不知道

华为转小米也可以下这个app 本人就是

引用 @海绵宝宝飞科儿 发表的:
华为转小米也可以下这个app 本人就是

是啊，我帮家里人弄过，安卓小米互转没有任何问题

便宜没好货，好货不便宜

想要生活过得去，咬牙苹果买回家，你省心，她省心。PS:女朋友不错，恭喜

引用 @callmeben 发表的:
等p40系列，对她也对自己好一点

别理会别人，父子与驴的故事，加油(ง •̀_•́)ง

m30不如Fx2pro香，说实话

引用 @zjb1733 发表的:
还在用这破手机啊，你对你老婆可真扣

管你屁事？？？
真搞笑，把女友叫老婆。你成年了吗？

引用 @lhlcp 发表的:
主要是售后一开始说这手机没排线。这不是瞎说吗

没排线和排线没货好像是一个意思吧...

引用 @科目三必过啊 发表的:
那开始说这款手机没排线正常不。

没排线和排线没货好像是一个意思吧...

引用 @wewa117 发表的:
呵呵，没事，性价比高啊

看回帖就知道是什么人了，呵呵哈哈

我几次小米的售后都还行。。

引用 @不止是礼物 发表的:
胡搅蛮缠，酸死人了都。

别跟他扯了，看他发的帖就知道怎么回事，不用理会

引用 @寒鸦向北飞 发表的:
小米8返厂也说没配件...

可是给200多就能修

引用 @冰阔落好喝哟 发表的:
那家小米售后？

这家

引用 @nga的sagit是白痴 发表的:
哪里找的神仙老婆，我也想要

国家派的，稍微等等吧

引用 @callmeben 发表的:
为何你完全不了解情况就可以随意下定论呢？

别理他们，为一个牌子魔怔了都，老百姓图个实惠，没毛病。

说实话5S就不该修，尤其是女朋友的！
楼主的女朋友居然还能忍受用小米5S，好好珍惜吧。

引用 @Dwyane伟哥 发表的:
这是我的5SP毕竟服役3年多了卡顿，零件损坏正常吧。
这么老的机子，不可能每个店都有配件存着的，换新机或者联系厂家寄回去修咯，如果能出个1，200，我可以把我的机卖给你，让你的机用来换零件延长寿命😂

谢谢老哥，不用了，用多一会就买新的了，今年应该有不少好机型爆发

引用 @Dwyane伟哥 发表的:
一键换机软件大把，小米都有自带的换机助手啊
设置-我的设备-小米换机
从你的小米转安卓机肯定没问题，我试过小米转华为，转苹果就不知道

主要是修好了才能备份，换机还是要在手机没坏之前换。

引用 @callmeben 发表的:
5s经常卡，我是早就受不了了，都是因为囊中羞涩，也没有特别满意的新手机

帮你点回来

千把块钱的机器，用了三年还能坚持，个把月重启一次还有什么吐槽的，我也是服了

引用 @康朵大帝 发表的:
兄弟，这种好女生的话，还是对她好点吧，如果关系已经确定了很好的话，建议挤点平时生活费攒钱也给她买个新的，1000多点的手机体验都吊打小米5s的

必须的，就等一部让她满意的旗舰级手机，防水功能也太有必要了

引用 @杜绝脑残黑 发表的:
管你屁事？？？
真搞笑，把女友叫老婆。你成年了吗？

老哥，你ID很应景

引用 @阿林卡 发表的:
说实话5S就不该修，尤其是女朋友的！
楼主的女朋友居然还能忍受用小米5S，好好珍惜吧。

当初换主板的时候我就劝过了，差不多400换个主板没必要

真能黑 5s都出了多久了 没配件多正常