华为回应P30Pro的IP68级别防水特性：在实验条件支持zt

据成都商报官方微博的消息显示，市民巫先生花5988元购买了一台华为P30Pro手机，在使用一周后不慎将其掉入卫生间马桶中、并迅速捞出，然而手机出现无法启动的故障。在前往华为官方客服中心寻求维修时，被客服告知需要自行付费；而该消费者质疑P30Pro的“IP68防水防尘”形同虚设。 巫先生表示：“售后和我说，它的防水只是针对生活溅水。我调查过的，IP68是最高级的防水等级，这是明显的质量问题。”在华为官网上，可以清晰看到P30Pro宣传资料中针对防水性能的描述：“水尘无忧，心享自由。精湛工艺全方位搭载IP68防尘防水机身，意外沾水，全然不惧。” 然而在华为终端为成都消费者开具的维修单据上，则标注“人为损坏”，维修费用高达1506元。据悉，该消费者购买的是5988元的8256GB版本，将近25%的维修费用显然不低。消费者表示，华为客服人员表示P30Pro的防水仅为“生活溅水”，显然与宣传的IP68不符。 对此，华为官方客服解释称：这款手机的“IP68”，需要一定实验条件才可得，因此无法适用于日常生活。 在华为商城P30 Pro的页面，官方就对该机的IP68级别防水防尘特性作了说明，具体如图所示： 目前，巫先生已经将情况投诉到市场和质量监督管理局，26日上午十点半双方将在相关部门的见证下，一起协商解决此事。                      

大家都这样。。。

进水不保是常识吧。

最高价格的防水也还不够，这是标准制定还不够完善

好在封胶了，相对不那么容易坏

是不是有人没用过三星索尼和其他号称防水的机子？三星索尼之外的手机防水跟不防水没区别，全是玄学防水

引用 @虎扑JR1180301552 发表的:
是不是有人没用过三星索尼和其他号称防水的机子？三星索尼之外的手机防水跟不防水没区别，全是玄学防水

一加也能做到日常 防水，但不会标榜自己达到什么 级别，防水只是针对生活溅水这简直是扯蛋，那是ip67的标准

引用 @晨啦咯啦咯啦咯 发表的:
大家都这样。。。

是的，苹果也是

引用 @三德子1 发表的:
进水不保是常识吧。

不保，ip68就是个噱头

m30p 12月三亚下海无压力，水里没法快门所以拍的视频，这是视频截图

引用 @言轻莫劝人 发表的:
一加也能做到日常 防水，但不会标榜自己达到什么 级别，防水只是针对生活溅水这简直是扯蛋，那是ip67的标准

某些国产品牌用户需要这个标志吧，现在除了我买不起的三星，其他手机标什么我都不会碰水，以前手贱交过学费了

刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

引用 @言轻莫劝人 发表的:
一加也能做到日常 防水，但不会标榜自己达到什么 级别，防水只是针对生活溅水这简直是扯蛋，那是ip67的标准

一加8开始有防水级别了，到时候怎么说

引用 @言轻莫劝人 发表的:
一加也能做到日常 防水，但不会标榜自己达到什么 级别，防水只是针对生活溅水这简直是扯蛋，那是ip67的标准

ip67也是能在一米水深泡半个小时的

不是很懂，这是不是涉嫌虚假宣传了

引用 @三德子1 发表的:
进水不保是常识吧。

苹果之前一堆进水的，这群人就会炒华为

别的手机不是这样标的？我笑了之前这事套客服话说什么p30pro要堵耳机孔，一群kol瞎一样疯狂炒作

引用 @艾佛森科比 发表的:
不是很懂，这是不是涉嫌虚假宣传了

是，虚假宣传

引用 @虎扑JR1180301552 发表的:
是不是有人没用过三星索尼和其他号称防水的机子？三星索尼之外的手机防水跟不防水没区别，全是玄学防水

用过，防水很烂，你还想怎么吹三星？

引用 @虎山老司机 发表的:
不保，ip68就是个噱头

不知道IP68成本多少，如果太贵真是徒增成本，增加体验有限

引用 @老柴棵 发表的:
刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

以前只有三星索尼的旗舰机有防水的时候，类似的问题都是一律回防水溅不防手贱

引用 @老柴棵 发表的:
刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

来来来，找一家IP68能保修的，我送你一台。
小米也行，咦？小米没有IP68的手机？

引用 @言轻莫劝人 发表的:
一加也能做到日常 防水，但不会标榜自己达到什么 级别，防水只是针对生活溅水这简直是扯蛋，那是ip67的标准

我的mate10p能在水里放视频。。。。

引用 @IamGaffey 发表的:
来来来，找一家IP68能保修的，我送你一台。
小米也行，咦？小米没有IP68的手机？

防水抽奖？抽中得到ip68 抽不中再买一台？问题小米也没说自己支持ip68啊

引用 @后语0 发表的:
苹果之前一堆进水的，这群人就会炒华为

消费者难道不是关注自己买的东西出问题怎么解决吗？一有问题就拉友商垫背真就人均股东？

引用 @老柴棵 发表的:
刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

有那一家进水保修的？而且怎么摔得你清楚吗？

引用 @玉为琛 发表的:
消费者难道不是关注自己买的东西出问题怎么解决吗？一有问题就拉友商垫背真就人均股东？

呵呵 去年的事炒过一次又拿出来，真消费者

引用 @后语0 发表的:
呵呵 去年的事炒过一次又拿出来，真消费者

我是真的消费者，不知道你是不是真的股东了？
不管米粉还是花粉，花钱买的机器出问题首先要看厂家怎么解决，不是某某友商也有问题

引用 @nkseagull 发表的:
有那一家进水保修的？而且怎么摔得你清楚吗？

不论那家都一样。宣传了防尘防水又不支持保修就是耍流氓。

引用 @三德子1 发表的:
进水不保是常识吧。

进水确实不保，但防水不就是防止进水吗?

引用 @老柴棵 发表的:
防水抽奖？抽中得到ip68 抽不中再买一台？问题小米也没说自己支持ip68啊

你倒是找和防水进水保修的厂家来对标一下。

引用 @老柴棵 发表的:
刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

股东对自家产品当然宽容！

引用 @你这么的满足 发表的:
进水确实不保，但防水不就是防止进水吗?

都是宣称在实验室环境下，也看手机，有些人进水会完蛋，有些人也是没问题，之前我用三星note7和note8脏的时候就拿去水洗，也都没事，不过我女朋友的note8就进水了，才知道这种情况是不保的，后来就没这么手贱了，就擦一擦完事。

引用 @老柴棵 发表的:
刚看个贴说米粉对小米宽容。看这贴我才知道啥叫宽容

对于我来说防水不保修的话等于不防水...

反正我以前的iphone7都随便水龙头冲着洗了两年也没事

引用 @你这么的满足 发表的:
进水确实不保，但防水不就是防止进水吗?

IP68防水是一个标准吧，是通过认证的达到某种程度的防水能力，并不是保证不会进水。就好比你买了一件防弹衣，是可以达到目前最高级别的防护，但也不是保你不死的。

引用 @伟大成狂 发表的:
不知道IP68成本多少，如果太贵真是徒增成本，增加体验有限

这是手机后续加强的方向，不出意外随着设计的完善防水性会逐渐加强

引用 @IamGaffey 发表的:
来来来，找一家IP68能保修的，我送你一台。
小米也行，咦？小米没有IP68的手机？

人家是没有 ，华为是没有也要说有，智慧防水