关于租车产生的违章

男神林書豪
楼主 (虎扑)
今天收到联动云的信息,说我在12月23号早上十一点在某地产生违章,我看了我的订单,23号并没有用车。22号晚上八点多已经成功还车了,而且我没有去过产生违章的某地。违章是违反交通信号灯规则,并不存在我还车后违规停车产生的违章。 我跟客服说,他查到了我在22号晚上八点多还的车,而且也没有经过产生违章的那个地方。奇怪的是,我还车是22号晚上8点多,客服查到我那辆车下一个用车的时间是23号晚上十点多用的车,可是违章时间是23号早上十一点多的。这是神马情况,客服没有给出解释。客服说查不到违章的图片。让我去当地的交警大队查看,我很生气,为什么联动云冤枉我还让我自己去查,联动云的错误要我来承担?我怀疑是工作人员开车去加油的时候违章。 而且违章违约金要交2200元,不知道有没得退?现在的情况我也没有办法去某地,200多公里远。 还有,12月的违章现在才通知?
男神林書豪
顶一下

男神林書豪
再顶

尼度几点都系我话事
22号已经还车,23号的违章还关你事!?

男神林書豪
引用 @尼度几点都系我话事 发表的:
22号已经还车,23号的违章还关你事!?

怀疑是工作人员去加油的时候产生违章的。联动云把这个锅推给我,客服的处理方式也很恶心,让我自己去200公里的当地查,我现在也回不去。要是我去了查出来不是我,能不能投诉联动云?

虎扑用户308970
在你和下一个用户之间,有可能是维护人员开走了,你让客服提供一下你还车地点,还有下一个用户取车地点,看看是不是同一个地点,如果不是,可能就是上面我说的情况了

虎扑用户635383
不行就起诉了,聊天记录做证据,对方需要相反证据推翻

虎扑用户881295
可能是运维开了

s
star坏小子
已经还车了,管你下一个客户什么时候借车,跟你有什么关系?这租车也太搞笑了吧

新版大叔
可以置之不理吗

你个死胖子
引用 @拒绝富婆 发表的:
可能是运维开了

绝对是运维开的

男神林書豪
引用 @Alex_hxf 发表的:
在你和下一个用户之间,有可能是维护人员开走了,你让客服提供一下你还车地点,还有下一个用户取车地点,看看是不是同一个地点,如果不是,可能就是上面我说的情况了

感谢老哥,今天跟客服对峙没有想到这点,只是说用车时间对不上跟我没有去过那个违章的地点。客服一直扯皮,让我去找交警,距离200公里回不去呢。因为我在学校还车,也有可能工作人员开去加油又开回来,所以地点也有可能一样。

虎扑用户556005
微信公众号 黑猫投诉就完事了

男神林書豪
引用 @拥抱每一刻花火 发表的:
微信公众号 黑猫投诉就完事了

有用吗?消费者协会行不行?

虎扑用户825740
亲身经历,租车千万别去外地。去年端午节后,从广州一嗨租车去阳江海陵岛,在闸坡农贸市场违章,广州不能处理,必须去阳江,阳江最骚的是还必须去海陵大队处理,最后违章成本都要上千了,就为了处理那200块的违章

虎扑用户329742
这垃圾公司见一次骂一次...之前取车的位置就不是正经的车位,我开了还回去停在同一个地方,产生了两条违停的违章都算我头上了

男神林書豪
引用 @虎扑JR1679286382 发表的:
亲身经历,租车千万别去外地。去年端午节后,从广州一嗨租车去阳江海陵岛,在闸坡农贸市场违章,广州不能处理,必须去阳江,阳江最骚的是还必须去海陵大队处理,最后违章成本都要上千了,就为了处理那200块的违章

我是在外地上学,现在放假在家。而且我的违章是被别人坑了。

虎扑用户825740
引用 @男神林書豪 发表的:
我是在外地上学,现在放假在家。而且我的违章是被别人坑了。

知道你是被坑了,只是说租车违章真的麻烦

男神林書豪
引用 @虎扑JR1679286382 发表的:
知道你是被坑了,只是说租车违章真的麻烦

是的啊,还是自己的车好啊

M
Monster迭
联动云现在不敢用了,之前也违章过一次,工作人员不肯给我寄行驶证,打了几十个电话,就是拖着不给寄,唉

M
Monster迭
老哥坐标广东吧?东莞或者惠州?

帅比EDMund
最离谱的是,这种违章不是一个月内通知吗,这都2个月

男神林書豪
引用 @Monster迭 发表的:
老哥坐标广东吧?东莞或者惠州?

茂名用的车,现在放假在家

男神林書豪
引用 @帅比EDMund 发表的:
最离谱的是,这种违章不是一个月内通知吗,这都2个月

今天收到信息我很懵逼

多诺万米球王
你这是啥租车?为什么违章押金扣这么多?

x
xwahq123
引用 @新版大叔 发表的:
可以置之不理吗

租车的时候有2000的违章押金,不处理就要相应扣除

多诺万米球王
引用 @虎扑JR1679286382 发表的:
亲身经历,租车千万别去外地。去年端午节后,从广州一嗨租车去阳江海陵岛,在闸坡农贸市场违章,广州不能处理,必须去阳江,阳江最骚的是还必须去海陵大队处理,最后违章成本都要上千了,就为了处理那200块的违章

千万不要用一嗨,国内租车只有…

虎扑用户825740
引用 @多诺万米球王 发表的:
千万不要用一嗨,国内租车只有…

用了一次怕了怕了

多诺万米球王
引用 @虎扑JR1679286382 发表的:
亲身经历,租车千万别去外地。去年端午节后,从广州一嗨租车去阳江海陵岛,在闸坡农贸市场违章,广州不能处理,必须去阳江,阳江最骚的是还必须去海陵大队处理,最后违章成本都要上千了,就为了处理那200块的违章

没打完,国内租车尽量用神州吧
原来我是神州和一嗨两个都用,后来一次在福建违章,一嗨打电话直接告诉我要么自己去当地销,要么给2000块他们销分,而且给的并不是他们公司的联系电话而是一个贩子的,其实本身租车合同对于异地违章处理就是不全的,而且我提出按租车计算,把行驶证寄过来我异地销(合同里面倒是有这条),最后也没给我寄,扣了我1000的预授权,从那之后再也没有用过一嗨,只用神州了
神州在惠州和昆明各有一次违章,一次违停不扣分的,直接就是200,还有一次超速,也是扣了200就了事儿了,完全没有扯皮
一嗨略微便宜一点儿,但是后续的麻烦事儿太多了
12年开始就用神州了,一嗨我气的删了懒得调记录了,16年之后就用我媳妇的号了,这里没有记录

虎扑用户881295
引用 @你个死胖子 发表的:
绝对是运维开的

哈哈哈反正身正不怕影子歪

虎扑用户956004
可能不怼他一下,他心里不得劲。
还完车再出现的违章和你有什么关系……就算因为你在用车时间出现的什么问题导致后续运维人员开出去修车或者怎么的而出现的违章,也是运维人员失职,和你没有任何关系的。
先硬刚,不行消协投诉处理呗。

虎扑用户956004
至于客服说让你找交警处理?
让客服线上提供由交通执法部门提供的违章照片和证明,如果不能提供,直接消协,市长热线,工商,各种投诉

假发_ARS
引用 @男神林書豪 发表的:
怀疑是工作人员去加油的时候产生违章的。联动云把这个锅推给我,客服的处理方式也很恶心,让我自己去200公里的当地查,我现在也回不去。要是我去了查出来不是我,能不能投诉联动云?

别投诉,直接起诉
虎扑用户946289
举报投诉就完事了,现在讲真比较有用。
前年收到一条违章信息,显示我的车在外地违章扣分,我看照片就不是我的车,识别错了一个数字,打电话过去居然要我准备好材料去违章地办理手续,我转手一个投诉,第二天打电话过来问我对处理结果满意不满意

r
rki299真赤鸡
引用 @男神林書豪 发表的:
怀疑是工作人员去加油的时候产生违章的。联动云把这个锅推给我,客服的处理方式也很恶心,让我自己去200公里的当地查,我现在也回不去。要是我去了查出来不是我,能不能投诉联动云?

有个软件叫12315

腾讯地图
引用 @男神林書豪 发表的:
是的啊,还是自己的车好啊

出车祸也麻烦

流川枫12138二世
引用 @男神林書豪 发表的:
怀疑是工作人员去加油的时候产生违章的。联动云把这个锅推给我,客服的处理方式也很恶心,让我自己去200公里的当地查,我现在也回不去。要是我去了查出来不是我,能不能投诉联动云?

提诉求啊,你可以去,但是如果违章查询之后无法证明是因为你产生的,路费要报销吧,误工费要报销吧,沟通成本要补贴吧,确保不自己问题的情况下,你担心个锤子,我们有一万种方法玩死企业,工商,消协,媒体,律师,给他招呼上,有关系的找媒体威胁曝光,新闻标题我都给你想好了,鬼魅的违章,然后你就放心吧,企业会出大价钱给你和解,求着你退押金

虎扑用户609796
联动云这个辣鸡公司,我之前违章停车也扯皮了好久,也是爱理不理。最后12315一投诉就老实了,主动打电话来处理

与你浪漫一生
引用 @xwahq123 发表的:
租车的时候有2000的违章押金,不处理就要相应扣除

芝麻分600不是免押金吗?

男神林書豪
引用 @与你浪漫一生 发表的:
芝麻分600不是免押金吗?

我开了免押,不知道为什么要交2200,不过我不处理,也扣不了我的

男神林書豪
引用 @rki299真赤鸡 发表的:
有个软件叫12315

不是自己的车只能查到有违章,查不到违章图片

男神林書豪
引用 @rki299真赤鸡 发表的:
有个软件叫12315

看错了以为是12123,白天我会去12315投诉的

n
none142
引用 @流川枫12138二世 发表的:
提诉求啊,你可以去,但是如果违章查询之后无法证明是因为你产生的,路费要报销吧,误工费要报销吧,沟通成本要补贴吧,确保不自己问题的情况下,你担心个锤子,我们有一万种方法玩死企业,工商,消协,媒体,律师,给他招呼上,有关系的找媒体威胁曝光,新闻标题我都给你想好了,鬼魅的违章,然后你就放心吧,企业会出大价钱给你和解,求着你退押金

标题应该是 惊!被鬼开去违章的车子

本瓜瘦3157
引用 @男神林書豪 发表的:
感谢老哥,今天跟客服对峙没有想到这点,只是说用车时间对不上跟我没有去过那个违章的地点。客服一直扯皮,让我去找交警,距离200公里回不去呢。因为我在学校还车,也有可能工作人员开去加油又开回来,所以地点也有可能一样。

确定自己没问题了就硬气点。凭啥要你去找交警,你啥都不要管,保留好证据,把跟这次租车相关的信息都保留下来,跟客服电话都录音,敢扣你钱,就去起诉。

i
i3行不行
欢迎就说,客服就得骂他,赛脸

x
xwahq123
引用 @男神林書豪 发表的:
我开了免押,不知道为什么要交2200,不过我不处理,也扣不了我的

免的是租车押金,违章押金不免

克力撕暴露
引用 @男神林書豪 发表的:
感谢老哥,今天跟客服对峙没有想到这点,只是说用车时间对不上跟我没有去过那个违章的地点。客服一直扯皮,让我去找交警,距离200公里回不去呢。因为我在学校还车,也有可能工作人员开去加油又开回来,所以地点也有可能一样。

遇到这种明显自己无过错,对方耍无赖的情况,不要和他纠缠,客服无权解决或者想转嫁损失都不用去管,直接投诉有关部门,把情况说严重一点

您已超速请减速
停到了不能停的地方?

你有我刘能能
顶楼主

P
PePe佩德维德
起诉他,明明自己工作人员调度车辆驾驶的时候发生了违章,和客户什么关系。

P
PePe佩德维德
把交易记录保存好

f
flash__3
引用 @男神林書豪 发表的:
怀疑是工作人员去加油的时候产生违章的。联动云把这个锅推给我,客服的处理方式也很恶心,让我自己去200公里的当地查,我现在也回不去。要是我去了查出来不是我,能不能投诉联动云?

打租车地的市长热线,一投诉就跟孙子一样

男神林書豪
引用 @none142 发表的:
标题应该是 惊!被鬼开去违章的车子

笑死我了,怎么没想到😄

比斯开蓝老男孩
联动云一直这么垃圾的,我6月份在南京用了一次,连续6个违章停车,都赖我身上。

冷风吹空调
什么垃圾公司,这也关你事?投诉就完了

虎扑用户873615
这还是有点牛皮的操作

亚洲厨神范伟
引用 @男神林書豪 发表的:
感谢老哥,今天跟客服对峙没有想到这点,只是说用车时间对不上跟我没有去过那个违章的地点。客服一直扯皮,让我去找交警,距离200公里回不去呢。因为我在学校还车,也有可能工作人员开去加油又开回来,所以地点也有可能一样。

找工商投诉吧,这个应该算是最正规的途径了

油炸串串钵钵鸡
去微信12315公众号投诉举报

我在上自习
投诉,还车了就不管你事。车行的人违章

气不死的阿弥陀
起诉吧,简单有效

无知勇士
引用 @拒绝富婆 发表的:
可能是运维开了

我就是运维,清洁加油维护产生的其他东西,一般我们都会嫁祸给客户承担(别问为什么,一问我只能说领导教的)

无知勇士
引用 @虎扑JR0725318904 发表的:
这垃圾公司见一次骂一次...之前取车的位置就不是正经的车位,我开了还回去停在同一个地方,产生了两条违停的违章都算我头上了

租车本来不赚钱,赚钱都是坑客户违章和维护修理费用

男神林書豪
引用 @无知勇士 发表的:
我就是运维,清洁加油维护产生的其他东西,一般我们都会嫁祸给客户承担(别问为什么,一问我只能说领导教的)

老哥,稳

I
ImAnthonyhaha
谁提出谁举证,你让他拿出你23号上午十一点用车的证据。
I
ImAnthonyhaha
引用 @流川枫12138二世 发表的:
提诉求啊,你可以去,但是如果违章查询之后无法证明是因为你产生的,路费要报销吧,误工费要报销吧,沟通成本要补贴吧,确保不自己问题的情况下,你担心个锤子,我们有一万种方法玩死企业,工商,消协,媒体,律师,给他招呼上,有关系的找媒体威胁曝光,新闻标题我都给你想好了,鬼魅的违章,然后你就放心吧,企业会出大价钱给你和解,求着你退押金

正解,这种就往死里给他怼就行了,最后再赚一笔。
男神林書豪
引用 @无知勇士 发表的:
我就是运维,清洁加油维护产生的其他东西,一般我们都会嫁祸给客户承担(别问为什么,一问我只能说领导教的)

嫁祸成功率有多少?客户反应核实清楚,你们有没有处罚?

无知勇士
引用 @男神林書豪 发表的:
嫁祸成功率有多少?客户反应核实清楚,你们有没有处罚?

往死里赖给客户,赖不掉的才给回运维背锅。

络腮胡蛇精脸
楼主我也有过和你一样的经历,当时候还车后。明显有人动过车,停车的位置都不一样(有图片为证)。过了四五天有一个违停,还算在了我头上。经过好多交涉也没有办法,客服一直推诿扯皮,根本不理会。线下的工作人员,像地痞流氓一样威胁你。直接就睁眼瞎,说违停是你的就是你的。直接无语了。后来看情况不对,赶紧解绑了免密支付和芝麻信用的免押金。工作人员一直说,会找工作人员来和我解决,这都快一年了,还没有解决。本来想那会儿想自己交一百块钱,把违停交了,结果还交不了说是已经交过了。。。无语了

画圈的是当时停车的时候,后几张照片是发生违停时停车的地方

络腮胡蛇精脸
引用 @拥抱每一刻花火 发表的:
微信公众号 黑猫投诉就完事了

不顶用,联动云投诉的 一年都压着不解决

虎扑用户756164
联动云就是辣鸡,坑的要死

坑姐
硬气点,还车成功管他呢,再骚扰12315……

男神林書豪
引用 @络腮胡蛇精脸 发表的:
楼主我也有过和你一样的经历,当时候还车后。明显有人动过车,停车的位置都不一样(有图片为证)。过了四五天有一个违停,还算在了我头上。经过好多交涉也没有办法,客服一直推诿扯皮,根本不理会。线下的工作人员,像地痞流氓一样威胁你。直接就睁眼瞎,说违停是你的就是你的。直接无语了。后来看情况不对,赶紧解绑了免密支付和芝麻信用的免押金。工作人员一直说,会找工作人员来和我解决,这都快一年了,还没有解决。本来想那会儿想自己交一百块钱,把违停交了,结果还交不了说是已经交过了。。。无语了

画圈的是当时停车的时候,后几张照片是发生违停时停车的地方

明显线下的工作人员要诈你,这个联动云恶心的很,以后都不会用了。

虎扑用户556005
引用 @络腮胡蛇精脸 发表的:
不顶用,联动云投诉的 一年都压着不解决

之前有个立刻出行那个网约车软件退押金退了几个月都退不了 我在那个黑猫投诉完过几天就退了

络腮胡蛇精脸
引用 @拥抱每一刻花火 发表的:
之前有个立刻出行那个网约车软件退押金退了几个月都退不了 我在那个黑猫投诉完过几天就退了

我已经投诉了一年多了,不理依然还是不理

络腮胡蛇精脸
引用 @男神林書豪 发表的:
明显线下的工作人员要诈你,这个联动云恶心的很,以后都不会用了。

真的是地痞流氓,直接凶你😂顺便附上耍赖的截图

猪脚饭打包
引用 @流川枫12138二世 发表的:
提诉求啊,你可以去,但是如果违章查询之后无法证明是因为你产生的,路费要报销吧,误工费要报销吧,沟通成本要补贴吧,确保不自己问题的情况下,你担心个锤子,我们有一万种方法玩死企业,工商,消协,媒体,律师,给他招呼上,有关系的找媒体威胁曝光,新闻标题我都给你想好了,鬼魅的违章,然后你就放心吧,企业会出大价钱给你和解,求着你退押金

说的轻巧