小米手机不到10天第二次售后维修什么水平?

起个名字容易嘛我
楼主 (虎扑)
可以看看我之前发的贴,第一次是14号修的,17号给我寄回来,昨天25号同样问题无故关机直接变砖头,今天26号又拿到授权服务点修了,心累。第一贴的时候亮评很多米粉还当我碰瓷的杠起我来了,心真的累。
thinkpadsl410k
以后给长辈买手机,想安心用的,别买这个牌子。售后覆盖太差,服务质量也差。一出问题就是折腾。

海西湾小牛
这运气拿去买彩票稳中五百万的水平……

kimi_Mc
这个可以要求换货吗

隐身而死
刚几天就修啊

98zhimingid
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手机质量根本不是堆几个参数就行的,看不到的地方给你省了

你家隔壁的潘驴邓小闲
同样问题的话 这次再修不好就可以要求换机了 [ 此帖被你家隔壁的潘驴邓小闲在2020-02-26 12:50修改 ]
cbagm
引用 @98zhimingid 发表的:
手机质量根本不是堆几个参数就行的,看不到的地方给你省了

怕啥,不就拆机么,大家一起拆。
98zhimingid
引用 @cbagm 发表的:
怕啥,不就拆机么,大家一起拆。

鼓励大家多拆机

起个名字容易嘛我
引用 @你家隔壁的潘驴邓小闲 发表的:
同样问题的话 这次再修不好就可以要求换机了

绝对想换了,但不知怎样维权。刚买不到半年的机子这种水平,而且米9还是上年的新款吧?

虎扑用户051351
我的小米 9也是这样 售后直接换新了 你去问问

高搞鸡毛
建议换新,符合三包的
霜之星魂
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牛逼小米品控差,怪用户人品差?

伪NBA球迷
还是大厂好点 起码不用寄修 县成就可以修

智取威虎山外有山
引用 @霜之星魂 发表的:
牛逼小米品控差,怪用户人品差?

我用过的手机中,mx5和荣耀6裂屏,后期一个指纹失灵一个电池鼓包,同学的Nokia5230屏幕失灵。
所以这些品牌都是品控差?
其实并不是,就算品控95%和99%对普通人也没差别,遇上了就是运气不好而已,也就是俗称的人品差。

jackphaethon
按照数码区小米的维修率,小米感觉应该破产了🐶

馒头波一
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
我用过的手机中,mx5和荣耀6裂屏,后期一个指纹失灵一个电池鼓包,同学的Nokia5230屏幕失灵。
所以这些品牌都是品控差?
其实并不是,就算品控95%和99%对普通人也没差别,遇上了就是运气不好而已,也就是俗称的人品差。

在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

湖人冠军名宿库兹马
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

很正常,我看过很多次了,看到华为有问题找售后,小米进来就喷。

莱布尼茨123
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哈哈哈哈,小米电视增智慧

大小锤
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我给我妈爸买的小米,现在用的也都挺省心啊

不羁s
引用 @大小锤 发表的:
我给我妈爸买的小米,现在用的也都挺省心啊

你就是世界?

大小锤
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我只说了我的情况,说别的了?

起个名字容易嘛我
引用 @高搞鸡毛 发表的:
建议换新,符合三包的

怎么能换?

起个名字容易嘛我
引用 @lzz634 发表的:
我的小米 9也是这样 售后直接换新了 你去问问

没跟我提能换新

风在青苹末
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人家不是说的自己?你可是真的能抬杠啊

点不开按耐不住
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
我用过的手机中,mx5和荣耀6裂屏,后期一个指纹失灵一个电池鼓包,同学的Nokia5230屏幕失灵。
所以这些品牌都是品控差?
其实并不是,就算品控95%和99%对普通人也没差别,遇上了就是运气不好而已,也就是俗称的人品差。

小米公认品控差,没得洗

虎扑用户534850
标准答案:华为坏了是人品不好运气差,小米坏了就是做工问题品控差🐶

莱纳德TY
时间这么短,为啥修啊?不能退换?

英超冠军丶利物浦
华为先把自己低端机的电池鼓包问题解决掉,再去黑别的牌子把

虎扑用户336661
可以退的吧

球迷都是屁股决定脑袋
引用 @隐身而死 发表的:
刚几天就修啊

看清楚了吗?小米9

球迷都是屁股决定脑袋
引用 @kimi_Mc 发表的:
这个可以要求换货吗

看清楚了吗?小米9

kobe158z
引用 @莱纳德TY 发表的:
时间这么短,为啥修啊?不能退换?

确实,7天退货,15天换

德维恩勒布朗布莱恩特
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我的米5用到现在还是基本流畅,我觉得挺好

米高伟
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
我用过的手机中,mx5和荣耀6裂屏,后期一个指纹失灵一个电池鼓包,同学的Nokia5230屏幕失灵。
所以这些品牌都是品控差?
其实并不是,就算品控95%和99%对普通人也没差别,遇上了就是运气不好而已,也就是俗称的人品差。

95%跟99%,踩雷的概率大五倍你告诉我没区别?对于厂商就更是天差地别了,光返修成本就够喝一壶,更别说对品牌的副作用这些了。

智取威虎山外有山
引用 @米高伟 发表的:
95%跟99%,踩雷的概率大五倍你告诉我没区别?对于厂商就更是天差地别了,光返修成本就够喝一壶,更别说对品牌的副作用这些了。

就算两个字你应该懂什么意思吧?
而且我没那么牛逼有各厂的售后数据,这只是一种极端的类比。
至于你说的踩雷概率大五倍,在及其微小的比例中,1和5并没有什么区别。

今天小鹿离婚了Nov14
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
我用过的手机中,mx5和荣耀6裂屏,后期一个指纹失灵一个电池鼓包,同学的Nokia5230屏幕失灵。
所以这些品牌都是品控差?
其实并不是,就算品控95%和99%对普通人也没差别,遇上了就是运气不好而已,也就是俗称的人品差。

我觉得可以这么理解,买小米的就是人品差。按照你得逻辑是这样吧

thinkpadsl410k
引用 @大小锤 发表的:
我给我妈爸买的小米,现在用的也都挺省心啊

你用的再省心,也改变不了一个事实,小米的售后覆盖是残废。在县级基本就没了,而hov至少保证在县级有一家官方售后。

今天小鹿离婚了Nov14
引用 @球迷都是屁股决定脑袋 发表的:
看清楚了吗?小米9

小米9是友商生产的?

智取威虎山外有山
引用 @今天小鹿离婚了Nov14 发表的:
我觉得可以这么理解,买小米的就是人品差。按照你得逻辑是这样吧

我的意思是,现在几大手机品牌手机都有可能出现品控问题,但出现的几率很小(良品率高),遇到了就是运气不好人品差而已,觉得不爽就不要再买这个品牌就行。
你的阅读理解在下佩服。

豹子头TORRES
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

我觉着这就是小米售后差的问题了,虽然和品控也有关系,居然需要连修两次,说不定还有第三次,而且楼主的运气也的确差。
长腿小鲁班
这种不退干嘛,惯着?

老詹退役不再看NBA
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你是什么山沟沟里啊 我这里小米之家到处都有
迷迷糊糊木子酱
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这都能被灭,米粉牛啊

迷迷糊糊木子酱
引用 @风在青苹末 发表的:
人家不是说的自己?你可是真的能抬杠啊

上一个层主不是说的出问题的找你用户?你不是杠?

今天小鹿离婚了Nov14
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
我的意思是,现在几大手机品牌手机都有可能出现品控问题,但出现的几率很小(良品率高),遇到了就是运气不好人品差而已,觉得不爽就不要再买这个品牌就行。
你的阅读理解在下佩服。

任何品牌良品率都不一样,返修率都不一样。苹果有瑕疵品,小米也有。但是苹果如果是十万分之一,小米是万分之一。按照你得说法难道是没区别吗?

迷迷糊糊木子酱
引用 @大小锤 发表的:
我只说了我的情况,说别的了?

那你回什么那个层主?
人家就说找你售后覆盖不行,说你了?

智取威虎山外有山
引用 @今天小鹿离婚了Nov14 发表的:
任何品牌良品率都不一样,返修率都不一样。苹果有瑕疵品,小米也有。但是苹果如果是十万分之一,小米是万分之一。按照你得说法难道是没区别吗?

如果某两个厂返修的真实数据是万分之一和十万分之一我觉得没区别,只要出了事厂商给退换维修就行。
而且我亲身经历的三个栗子我都不觉得说明该厂品控差。

ChrisPaul011
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楼主找了售后啊,还找了两次

薛定谔的鹦
引用 @海西湾小牛 发表的:
这运气拿去买彩票稳中五百万的水平……

不中你给他b

苏47金雕


街上家
引用 @海西湾小牛 发表的:
这运气拿去买彩票稳中五百万的水平……

不中你给他补上

球迷都是屁股决定脑袋
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我妈米6X,我叔MIX3。怎么了?

鹿的挽留不借风情
点子有点背啊,说实话,这事放谁身上都觉得晦气。不过买都买了,花的自己钱,别人都是看个热闹的,哥们还是安心等结果吧。以后不管啥牌子,先晾一个月再买,我就是这个尿性。管你啥大牌,先看看靠谱不🐶

米高伟
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
就算两个字你应该懂什么意思吧?
而且我没那么牛逼有各厂的售后数据,这只是一种极端的类比。
至于你说的踩雷概率大五倍,在及其微小的比例中,1和5并没有什么区别。

就算两个字我懂什么意思,但是放这里就是没道理。故障率当然没有1%到5%那么悬殊,但是那一点细微的差距,大批量发货积累下来就看出差距了。我就是做手机研发的,我们产线上每一个单体故障都要分析原因,达到1%以上就算高概率要停产了。线上买手机大家都会去看评价,好评率95%跟99%的能一样?

哆啦AAAA梦
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我给我爸妈买的小米,挺安心的!!

补时撸一发
引用 @海西湾小牛 发表的:
这运气拿去买彩票稳中五百万的水平……

这彩票奖金从你们董事长雷军那99亿里扣么?

thinkpadsl410k
引用 @哆啦AAAA梦 发表的:
我给我爸妈买的小米,挺安心的!!

你安不安心,也改变不了,小米售后覆盖比hov差的远的事实,自己上hovm官网查售后网点对比,小米在县一级基本不设售后,hov在县一级能保证有一家售后。

智取威虎山外有山
引用 @米高伟 发表的:
就算两个字我懂什么意思,但是放这里就是没道理。故障率当然没有1%到5%那么悬殊,但是那一点细微的差距,大批量发货积累下来就看出差距了。我就是做手机研发的,我们产线上每一个单体故障都要分析原因,达到1%以上就算高概率要停产了。线上买手机大家都会去看评价,好评率95%跟99%的能一样?

对手机厂商而言,这事当然非常重要,提升一点点在几十万几百万的出货量。
但是对消费者而言,几百甚至几千几万才出一例的事情并不是什么大事,因为很难落到自己头上,就算人品差落到自己头上退换维修就完事了。

虎扑JR1355323337
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

没啥好刚的 小米品控差 售后不便捷这是事实
你看其他品牌有葫芦娃吗

米高伟
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
对手机厂商而言,这事当然非常重要,提升一点点在几十万几百万的出货量。
但是对消费者而言,几百甚至几千几万才出一例的事情并不是什么大事,因为很难落到自己头上,就算人品差落到自己头上退换维修就完事了。

谁给你说对消费者没影响?用户上网买东西不看评价?没影响淘宝京东这些购物应用还要评价功能干什么?京东好评低于95%的就可以算很差了。还说什么退换维修就完事了,说得真轻巧,退换耽误时间精力不是成本?万一有个重要的电话因为故障错过了,这损失不是事?手机开不了机了里面的重要数据怎么办?一看你就没做过生意。卖得多了什么样的用户遇不到?我们的手机出问题了都赶紧给人家陪着笑脸送备用机,除了解决问题还要想尽办法保留人家手机数据,就这很多用户都不爽要投诉,我们觉得很正常,耽误人家事了啊。到你这轻巧,修就完事了。你还是没经过社会的毒打啊。

智取威虎山外有山
引用 @米高伟 发表的:
谁给你说对消费者没影响?用户上网买东西不看评价?没影响淘宝京东这些购物应用还要评价功能干什么?京东好评低于95%的就可以算很差了。还说什么退换维修就完事了,说得真轻巧,退换耽误时间精力不是成本?万一有个重要的电话因为故障错过了,这损失不是事?手机开不了机了里面的重要数据怎么办?一看你就没做过生意。卖得多了什么样的用户遇不到?我们的手机出问题了都赶紧给人家陪着笑脸送备用机,除了解决问题还要想尽办法保留人家手机数据,就这很多用户都不爽要投诉,我们觉得很正常,耽误人家事了啊。到你这轻巧,修就完事了。你还是没经过社会的毒打啊。

说到底你还是站在卖家、厂商的角度考虑,可这跟我这个消费者丝毫没有关系。
还是那句话,出事的几率很小,一旦人品不好出了事去维修退换货就行,这就是我作为消费者的看法。至于你作为卖家怎么样跟我有啥关系呢?
顺便好评率这东西也就那么回事,论坛里好多高亮推荐的手机好评率并不算突出。

智取威虎山外有山
引用 @米高伟 发表的:
谁给你说对消费者没影响?用户上网买东西不看评价?没影响淘宝京东这些购物应用还要评价功能干什么?京东好评低于95%的就可以算很差了。还说什么退换维修就完事了,说得真轻巧,退换耽误时间精力不是成本?万一有个重要的电话因为故障错过了,这损失不是事?手机开不了机了里面的重要数据怎么办?一看你就没做过生意。卖得多了什么样的用户遇不到?我们的手机出问题了都赶紧给人家陪着笑脸送备用机,除了解决问题还要想尽办法保留人家手机数据,就这很多用户都不爽要投诉,我们觉得很正常,耽误人家事了啊。到你这轻巧,修就完事了。你还是没经过社会的毒打啊。

不同的角度不同的立场有不同的想法这很正常,我只是告诉你我作为一个消费者而言我的想法是这样的,同时跟我一样想法的消费者必然不少,不一样想法的或许也不少,没有谁是一定对的。
至于跟你想法不同就是没经过‘’社会毒打‘’这种话只能说你太坐井观天以至于无法正常客观的看待问题了。

ohotaku
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

品控和售后互相独立不矛盾 你是转移焦点
这只说明你家粮局品控差 且售后烂

不羁s
引用 @大小锤 发表的:
我只说了我的情况,说别的了?

你是自欺欺人吗?
你咋不说你引用的说了什么

大小锤
引用 @thinkpadsl410k 发表的:
你用的再省心,也改变不了一个事实,小米的售后覆盖是残废。在县级基本就没了,而hov至少保证在县级有一家官方售后。

你说的关键问题不是省心不省心么,我都用的没啥毛病省心了,我找售后干嘛。当然我不代表别人。

米高伟
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
说到底你还是站在卖家、厂商的角度考虑,可这跟我这个消费者丝毫没有关系。
还是那句话,出事的几率很小,一旦人品不好出了事去维修退换货就行,这就是我作为消费者的看法。至于你作为卖家怎么样跟我有啥关系呢?
顺便好评率这东西也就那么回事,论坛里好多高亮推荐的手机好评率并不算突出。

我说的话你看不懂吗?对小概率问题不满意的用户多了去了,你觉得没影响是你自己的观点,不代表其他用户也这么想。我说的是我作为卖方见过太多因为质量问题不满意的用户了,这怎么是站在卖方的角度考虑?你要是有急事找人电话出问题打不通你恼火不?你手机里存了重要客户的信息导不出来了你恼火不?就算没有造成严重影响,我花钱买的商品出了问题浪费我的时间精力去售后,我不恼火?这是站在商家角度考虑?你是在逗我?我要是站在商家角度考虑,我还巴不得出问题的用户一个也别来烦我,但是可能吗?

米高伟
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
不同的角度不同的立场有不同的想法这很正常,我只是告诉你我作为一个消费者而言我的想法是这样的,同时跟我一样想法的消费者必然不少,不一样想法的或许也不少,没有谁是一定对的。
至于跟你想法不同就是没经过‘’社会毒打‘’这种话只能说你太坐井观天以至于无法正常客观的看待问题了。

一个没社会经验的小年轻,说做了多年手机研发和规划的人坐井观天,真是笑了。你连概率都不懂还说啥呢?像你这样想的人当然多,但是苛刻的用户也不在少数,这样的人不用多,有5%就足够影响其他人的印象,超过10%这款产品就要赔本了。评价没有用的话那么多商家给买家返现也要改差评,甚至人身攻击威胁的也不在少数。评价没有用的话这么干是吃饱了撑的?

james9h
引用 @霜之星魂 发表的:
牛逼小米品控差,怪用户人品差?

显然这个人品只是说运气而已

thinkpadsl410k
引用 @大小锤 发表的:
你说的关键问题不是省心不省心么,我都用的没啥毛病省心了,我找售后干嘛。当然我不代表别人。

你明白你不代表别人就行了。长辈用手机,如果晚辈不在身边,很多时候是不是有官方售后省心?即使不是修手机,导入旧手机数据,改个设置贴个膜之类的。
更别说,手机真出问题了,去哪里修,你可能手里好几部手机,寄出去一部无所谓,很多长辈就一部手机,出问题了身边没售后半天解决不了怎么办。

千万别给我说小米不会坏,那我真服

大爱杜威
黑稿,打回去重写🐶

虎扑用户167607
建议退货

usor
这种情况直接换 别修了 大概率只是给你刷个系统如果能开机就说修好 什么品牌都差不多这样处理

LostMinds
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

我就让你随便搜,华为最低端手机有没有漏装闪光灯的,有没有摄像头片贴反的?吹小米吹啥不行吹品控

虎扑用户051351
引用 @起个名字容易嘛我 发表的:
没跟我提能换新

我那个是主板坏了 你问问什么毛病 也是第一次修好了 晚上回去又坏了

起个名字容易嘛我
引用 @lzz634 发表的:
我那个是主板坏了 你问问什么毛病 也是第一次修好了 晚上回去又坏了

我这个买回来有4个多月了,还能退?什么渠道啊

虎扑用户644953
退了换个别的牌子的手机吧

冰锋cheung
三包法啊,10天应该能换的啊。
米9线下还在清库存?线上早都不卖了的
起个名字容易嘛我
引用 @冰锋cheung 发表的:
三包法啊,10天应该能换的啊。
米9线下还在清库存?线上早都不卖了的

我这手机上年10月份买的…

映照千城
直接退货了吧,还修两次。。。。。
鸭鸭得冠
其实小米的品控比魅族还要差,比ov华为更不用说了

虎扑用户051351
引用 @起个名字容易嘛我 发表的:
我这个买回来有4个多月了,还能退?什么渠道啊

换新啊 肯定不能退 如果是主板坏了 换个主板也得四位数

江阴小帅JR
引用 @海西湾小牛 发表的:
这运气拿去买彩票稳中五百万的水平……

拉倒吧。小米手机品控有问题大家见很多好吧。什么五百万几率这么高

饭团浪子
引用 @馒头波一 发表的:
在这区就是品牌问题而已,一样遇到问题,小米就是品控差,xx就是售后好

因为确实差

蛰伏廿九
引用 @智取威虎山外有山 发表的:
就算两个字你应该懂什么意思吧?
而且我没那么牛逼有各厂的售后数据,这只是一种极端的类比。
至于你说的踩雷概率大五倍,在及其微小的比例中,1和5并没有什么区别。

对于在工厂上班的我来说,0.1%良率都是必争的,4%不容忽视

老马刺GDP
我给我老妈买的红米6pro去年屏摔裂了,但我们这农村连县城都没有一家小米售后店,还是寄回去给我换的屏