今天我要吹爆华为！(有理有据)

昨天因为我的matebook xpro屏幕轴断裂寄修给华为济南东环国际广场店。 今天下午给我打电话说，直接给我免费换一个新的屏幕！ 我记得我是18年买的，保修期一个年的话也应该到了，没想到直接免费，就连邮费也是华为包邮了！ 民族品牌不是吹的！ ps:记得五年前我发小的的iphone摄像头进了露水，去专卖店修理一下，竟然要花几乎整机的价格。🙃

感谢楼主，万幸红包还不小！

这波华为很skr

楼主好人一生平安，不把JRs当外人

关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

菊花的售后真心不是吹的，体验过就知道很舒服

华为笔记本保两年

引用 @julianer 发表的:
华为笔记本保两年

我说呢，太给力了。关键是我这个是人为因素，自己碰到地下的。😂

华为真好

主要部件保修两年啊，这不是应该的吗

xpro毕竟是高端笔记本，价格里包含了售后服务

引用 @你还怕下雪吗 发表的:
主要部件保修两年啊，这不是应该的吗

屏幕轴断了，直接换新的屏幕，而且我没有购买凭证保修卡。人家直接凭序列号查询保修。

引用 @你还怕下雪吗 发表的:
主要部件保修两年啊，这不是应该的吗

而且我是人为因素弄坏的

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
我说呢，太给力了。关键是我这个是人为因素，自己碰到地下的。😂

人为因素免费换屏，有点优秀

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
屏幕轴断了，直接换新的屏幕，而且我没有购买凭证保修卡。人家直接凭序列号查询保修。

一般这种保修，不会说换单一零件，都是说主板，屏幕啊整个算作一个部件。而且凭序列号就能查询你的激活日期和保修期。但人为损坏还保修这个确实比较良心

估计看见你用华为手机，这就是大品牌的售后

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

华为认机不认票的，只要是华为的设备就行。

这么尬吹不尴尬吗？你送修的时候直接说我自己摔的，你看还给不给你免费换？

引用 @inter518 发表的:
这么尬吹不尴尬吗？你送修的时候直接说我自己摔的，你看还给不给你免费换？

我送去的时候就单说屏幕轴坏了，我本来没想占便宜就是该怎么修怎么修。没找到人家说可以免费，那就免费喽。

希望楼主今后继续支持我们华为。

华为建4o4墙，闭塞言路，导致这次疫情泛滥，海外如香港都得到消息，12月底就开始采取防护措施了。
来，还喜欢吗？

好了 我过两天也是华为用户了

引用 @华为消费者业务CEO一余承东 发表的:
希望楼主今后继续支持我们华为。

你咋这么骚呢🐶

华为售后大部分都是这样的以前手机过保出现问题他搞不了，干脆送了个机子来。反正花的不是他的钱。但是也不排除有部分人遇到抠门坑爹的售后。

有一个 mate30pro素皮版相机模组玻璃开裂华为都不承认是产品问题咋办

引用 @julianer 发表的:
人为因素免费换屏，有点优秀

想起我那个有屏幕后盖险的p20p，也是人为碎屏去换的🐶

呢得吹爆京东，买京东自营的电子产品，耳机音响之类的，用坏了，保修卡包装啥的全扔了，我也没好意思说换新，就说维修吧，结果京东上门取货直接换新再送货上门！美滋滋

我发现这个好像有点看店，之前区里不是有个素皮鼓包mate30换不了吗

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

有罗技内味了，关键售后成本比罗技还高，服务却差不多

引用 @楼主沙雕 发表的:
我发现这个好像有点看店，之前区里不是有个素皮鼓包mate30换不了吗

我自己在网上寄修的，那位兄弟也可以去华为手机的“服务”APP去自己寄修。

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
我自己在网上寄修的，那位兄弟也可以去华为手机的“服务”APP去自己寄修。

忘记了，他好像七天内还是15天内鼓的，去店里要求换台，然后没同意，只能修

所以我现在只恨我的一台老笔记本被我换了个ssd又活了,没借口换笔记本....
不过我笔记本使用频率也很低

华为什么时候是民族品牌了

支持国产，支持华为；不要再迷性洋货了。

我的xps13也快坏了

引用 @帅气的水煮蛋 发表的:
菊花的售后真心不是吹的，体验过就知道很舒服

双向寄修免邮费 优秀的很

转轴咋坏的？我就怕我的哪天太热自己炸了，捂脸😰

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

电脑保修两年哦(滑稽)

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
而且我是人为因素弄坏的

所有的客服中心都是按照华为公告来做事的，一般这种可保可不保的我们都会优先保修，为了满意度考核，然后收到评分短信记得回数字5哦。

引用 @妹子杀一下 发表的:
转轴咋坏的？我就怕我的哪天太热自己炸了，捂脸😰

做文件的时候拿东西，把电脑碰下去了，直接可以360度旋转了

华为售后绝对是顶尖的

一年就断轴的笔记本……还有IPHONE换过镜头只花了600多

引用 @wangmiaolujian 发表的:
一年就断轴的笔记本……还有IPHONE换过镜头只花了600多

。。。只喷不看的？？？楼主自己都说了自己碰的。

引用 @wangmiaolujian 发表的:
一年就断轴的笔记本……还有IPHONE换过镜头只花了600多

他的是5s，去的上海一个非常大的一个专卖店(因为当时在上海旅游，前一天在西塘古镇有的露水。)问导购当时能不能修好，然后导购的建议是返厂。价格是几乎整机的价格。(原话)
断轴是个人原因，什么笔记本在桌子上摔下来能毫发无伤？

引用 @帅气的水煮蛋 发表的:
菊花的售后真心不是吹的，体验过就知道很舒服

我得是找了假的客服？

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
他的是5s，去的上海一个非常大的一个专卖店(因为当时在上海旅游，前一天在西塘古镇有的露水。)问导购当时能不能修好，然后导购的建议是返厂。价格是几乎整机的价格。(原话)
断轴是个人原因，什么笔记本在桌子上摔下来能毫发无伤？

手机在保修期内都是免费修。过保换镜头也不用那么贵…所有配件价格都是明码标价

引用 @GamblerWJH 发表的:
好了 我过两天也是华为用户了

过两天为什么呢

引用 @景岚山巅 发表的:
过两天为什么呢

我的新手机在路上🐶

引用 @我是氼 发表的:
我得是找了假的客服？

你找华为的客服，不要找苏宁京东之类的客服

引用 @wangmiaolujian 发表的:
手机在保修期内都是免费修。过保换镜头也不用那么贵…所有配件价格都是明码标价

那是5年前的事了，有可能现在不一样了

这样帖子火不起来，楼主信不信

引用 @错人了 发表的:
xpro毕竟是高端笔记本，价格里包含了售后服务

高端的东西可不少，真的很少有品牌能做到这样的。我影视厅当年买了安桥旗舰功放，保内坏了，售后点离很远，寄过去他说按收到时间来计算已经出保了，然后给我修了一个多月才寄回来呵呵。

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

电脑整机除电池保修两年好吗？再说现在大厂的电脑都是这样的，送过去看下序列号就修了。

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
屏幕轴断了，直接换新的屏幕，而且我没有购买凭证保修卡。人家直接凭序列号查询保修。

现在维修都是查序列号吧，3年前我联想笔记本免费换主板也是，拿本子过去看一下就给换了，不必在这里吹

引用 @我是氼 发表的:
我得是找了假的客服？

去花粉俱乐部反应一下，在保就会给你发个新的这个环。

引用 @我是氼 发表的:
我得是找了假的客服？

还要华为手机有个功能叫截长图。

稍微有点知名度的笔记本基本都是2年保修，也就小米笔记本只有一年保修，连定位更低的红米也是2年！

我踏马matebook14拿到第二天在车里摔下座位，屏幕后面的盖板磕了一块去售后换要收1350

引用 @皮皮虾180124 发表的:
我踏马matebook14拿到第二天在车里摔下座位，屏幕后面的盖板磕了一块去售后换要收1350

老铁你这个人为因素太大了。。。

这也要吹爆？国内买的外星人国外都能保修你岂不是要起飞🛫

我买了一年碎屏险 mate30pro不带膜不带壳裸奔 能不能快到期了人为弄烂 给换吗？

引用 @elevazhou 发表的:
这也要吹爆？国内买的外星人国外都能保修你岂不是要起飞🛫

当然了，外星人实在买不起。😂
我不会因为一个10分的产品而否定一个8分的产品。

引用 @惭愧之褥 发表的:
我买了一年碎屏险 mate30pro不带膜不带壳裸奔 能不能快到期了人为弄烂 给换吗？

我觉得这个也要看人为因素重不重要，毕竟我当时不是故意弄坏。

引用 @热浪袭人s 发表的:
去花粉俱乐部反应一下，在保就会给你发个新的这个环。

反应了，等结果

引用 @热浪袭人s 发表的:
还要华为手机有个功能叫截长图。

长截图好多地方传上去就虚了

就这？

引用 @帅气的水煮蛋 发表的:
菊花的售后真心不是吹的，体验过就知道很舒服

确实，每次去贴膜都是客服客客气气给你倒水，给小糖果吃。稍微有一点点歪了，都是重新撕了重新贴。贴到几乎完美才算。

你购买的凭证什么的都在手机上....

666

引用 @一根香菜就结婚 发表的:
你购买的凭证什么的都在手机上....

手机的购买凭证在手机上，但电脑的不在。

引用 @惭愧之褥 发表的:
我买了一年碎屏险 mate30pro不带膜不带壳裸奔 能不能快到期了人为弄烂 给换吗？

看运气，有的售后直接换，有的要检测

引用 @楼主沙雕 发表的:
我发现这个好像有点看店，之前区里不是有个素皮鼓包mate30换不了吗

素皮出来时，去俱乐部看了下保时捷的帖子，都会鼓包。而且也首发抢不到，直接入手了玻璃面板。

引用 @错人了 发表的:
xpro毕竟是高端笔记本，价格里包含了售后服务

嗯？苹果的呢？

引用 @散步的鸡蛋 发表的:
嗯？苹果的呢？

苹果的除了air都是高端本吧。。

引用 @错人了 发表的:
苹果的除了air都是高端本吧。。

我的意思是…人为的话苹果售后不会免费换屏吧

引用 @George唯一的欢喜 发表的:
关键是我没寄电脑的保修卡和购买凭证，通过我手机(mate10p)寄修的。华为一看是自己的产品就直接保修了。

所有的现在都是认机，这个不光华为吧，只要他查，你这个东西是他的正规渠道出去的，就保，现在都是这样吧。这点吹过了

引用 @帅气的水煮蛋 发表的:
菊花的售后真心不是吹的，体验过就知道很舒服

大城市真的爽，我们这一个授权店，mate20p贴那种最垃圾的软膜50一张。