武汉人想取消出行不能全额退款

引用 @毂树二 发表的:
目前这情况应该属于不可抗力导致的，按照法律规定合同双方都可以解除合同 而不用承担赔偿责任。

其他都好说，旅行公司能退的一般都给退，只是这机票，是旅游中的大头，航空公司太霸道，我老婆从事旅游10年，从没有全额退机票的，最多退税，一千多的机票钱，退你几十元的税钱

引用 @ZzzYyyIO 发表的:
作为曾经做过旅游的人来说，一般这种情况，主要是业务员想扣你多少🐶

你做旅游？ 机票钱能退？

引用 @Sponge一Bob 发表的:

卧槽 牛逼

引用 @大杯星巴克 发表的:
客服完全没脑子，要是确诊了，还有机会拿着手机和她聊天？

建议客服取代老板做决定

引用 @23号球员勒布朗詹姆斯 发表的:
找飞猪客服，说明你是武汉疫区的，一定会全额退款的，携程涉及武汉的已经无理由退款了。

这家万达旅游贼坑，取消酒店还要收手续费，还说是酒店收的，不是他们收的，客服态度极差

国家已经出规定必须全额退款

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
全额怎么退？机票退不了 这个锅得航空公司背 他们从不退票的

没有什么不可能，历史就是等着创造的

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

数你骚了

引用 @23号球员勒布朗詹姆斯 发表的:
找飞猪客服，说明你是武汉疫区的，一定会全额退款的，携程涉及武汉的已经无理由退款了。

携程不管涉及不涉及武汉都强制退款，对于我们商家来说，一言难尽

加油楼主 挺过去

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
其他都好说，旅行公司能退的一般都给退，只是这机票，是旅游中的大头，航空公司太霸道，我老婆从事旅游10年，从没有全额退机票的，最多退税，一千多的机票钱，退你几十元的税钱

现在国家强制航空公司全款退吧，看新闻上说的。

可以全额！我亲戚想从广东飞武汉！都是全额退！

引用 @薛定卾的猫 发表的:
然后亲他？

尝试切他中路

引用 @Chao_820 发表的:
我也是服了，确诊才能全款退，那我要是去的路途中被感染了，谁负责？而且都提前一周问，也不是临近几天。微博上很多其他从武汉出发的人有的全额退了，也有些人不给全额退。🙃

你说你身体有点不适，既然不退就算了。那就去吧，吓死他，哈哈

你跟他说你不退了，过几天就去，然后咳两声

引用 @banbanboy 发表的:
没有什么不可能，历史就是等着创造的

希望如此

引用 @墨尔本林峯 发表的:

赶快预定🐶

引用 @墨尔本林峯 发表的:

估计是程序这么写的。。。

引用 @hello439 发表的:
现在国家强制航空公司全款退吧，看新闻上说的。

希望如此吧 武汉那边不清楚 我们这边还没这规定 好多客人来退团的 就因为航空公司退不了机票 又不得不去 机票钱又是大头 这个损失旅游公司承担不起

不是，为啥在微信上退款？

不给你退款 ，你就说你已经患新型病毒了 ，不退款就去了

引用 @路边的小斑鸠 发表的:
事情不够大没人重视，事情大了就没有不能退钱这个说法

这操作真他妈骚哈哈哈哈嗝

先咳嗽两声，再要求去面谈

引用 @23号球员勒布朗詹姆斯 发表的:
找飞猪客服，说明你是武汉疫区的，一定会全额退款的，携程涉及武汉的已经无理由退款了。

同学回美国武汉中转 改签到韩国了 手续费3000携程拒绝退款 到刚刚还在撕逼

那就发微博

武汉不是封城了吗？为什么还能去？

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
希望如此

看新闻 看新闻！jr都贴出来了

你去了以后他们那绝对贴封条。应该给退

举报

引用 @我是认真一拳的爸比 发表的:
公司的规定，客服只是传信息的员工

有的客报对于公司新政策的反应确实太漫，以前因为电话套餐的问题，电话客服跟门店里的人给出相左的答案，我投诉过他们。

直接消费者权益

坚持要去，晚点宾馆直接待你们一家了

我记得飞猪支持全额退款

引用 @初识i 发表的:
看新闻 看新闻！jr都贴出来了

给个链接

我们这边电影院 酒店 饭店 全都可以退

不给退款就跑他们总部去面谈🐶

引用 @路边的小斑鸠 发表的:
事情不够大没人重视，事情大了就没有不能退钱这个说法

哈哈这操作

找肥猪客服，不全额退我直播吃屎

他说不行，你带上全家人一起来看他

引用 @青春小胖墩 发表的:
携程不管涉及不涉及武汉都强制退款，对于我们商家来说，一言难尽

这个时候就真还要赚钱呗

和他讲你们不怕到时候酒店就我一家住的话我正常去

引用 @大杯星巴克 发表的:
客服完全没脑子，要是确诊了，还有机会拿着手机和她聊天？

客服不是听上面的？？？

引用 @久久久越 发表的:
不是有个要去海南的海南酒店不给退 然后他给海南旅游局打电话 旅游局叫酒店不给退可以 就只接待他一家人 然后退了双份嘛

这不是个段子吗？

引用 @流JII枫 发表的:
人在纽约
刚下飞机
利益相关
匿了匿了
🐶

人在武汉
刚下飞机
利

春节取消出行机酒基本都没怎么退回来钱…好几千就当自己破财免灾了(´･_･`)……

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

好的，我现在就去找你深入聊聊🐶

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
我老婆是做旅游的 关于退款 旅行公司也有难点 首先是机票钱 肯定是退不了的 航空公司不给退的 其次是酒店 如果酒店能把你住的那几天再次给出售出去，也是能退的 然后各景点的门票钱是可以退的

现在跟武汉有关全退

12315

直接各种平台曝光

引用 @路边的小斑鸠 发表的:
事情不够大没人重视，事情大了就没有不能退钱这个说法

不服，那我们就线下碰一碰😂

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

还要去总部面谈

引用 @银翼杀手1987 发表的:

踏马咳嗽都比罚款好使

引用 @深情吻冷风 发表的:
这个时候就真还要赚钱呗

这个时候赚钱有错吗？

我飞猪的汽车票退不了，只能算了😾

告诉他，不全额退我就去，去了以后就是其它游客申请退款了！🐶

引用 @闲逛步行街 发表的:
告诉他，不全额退我就去，去了以后就是其它游客申请退款了！🐶

今天凌晨就官宣封城了……

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

狠人

扣取百分之百不就等于不给退？玩文字游戏？

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
我老婆是做旅游的 关于退款 旅行公司也有难点 首先是机票钱 肯定是退不了的 航空公司不给退的 其次是酒店 如果酒店能把你住的那几天再次给出售出去，也是能退的 然后各景点的门票钱是可以退的

😒😒武汉的不退钱那人家只能去了。

引用 @QAQ233 发表的:
人在武汉
刚下飞机
利

R.I.P

引用 @深情吻冷风 发表的:
这个时候就真还要赚钱呗

没有人愿意看到疾病的发生。我想吐槽的是携程不尊重我们商家，问题是我们发国难财了吗？我们赚黑心钱了？携程强制退款的时候和我们沟通过吗？你知道吗？阴阳怪气的莫名其妙。

引用 @墨尔本林峯 发表的:

良心软件

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

为难业务员又没用，把他们老板喊出来聊聊才有用

打12315，不可能不退，尤其武汉籍的。这事国家说的算

引用 @ZzyShmily 发表的:
打电话的时候记得咳上两声

立马找上门

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

武汉一家人在网上全额预定了海南三亚某五星级宾馆两个豪华套房，准备春节度假，今天打电话说春节不去了，请对方退款，对方客服坚定的说不能退。武汉人说那还是去吧，待会我给你们疾控中心报备一下。10分钟后对方大堂经理打来电话，非常客气的说对不起，我们可全额退款。武汉人说我们不退了按时入住。大堂经理说我们双倍退款。武汉人问：为什么？大堂经理说，不退不行啦，我们卫生局来电话了，如果你们家来，宾馆只能按待你们一家人。

引用 @QAQ233 发表的:
人在武汉
刚下飞机
利

还在吗🐶

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

引用 @ZzyShmily 发表的:
打电话的时候记得咳上两声

把👴给整笑了，恐怖电话？

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

鬼才

发动北海的兄弟去投诉啊……

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

那你去面谈咯

引用 @ZzyShmily 发表的:
打电话的时候记得咳上两声

咳嗽两声，那我自驾过来吧，伴随着强烈的咳嗽声。。。🐶

打电话给北海卫健委啊，说本人因避免退款损失，只好来北海旅游，请做当地好防护工作。

我上海到成都去，也想退了，但退不了，飞猪上协商也不行，有什么办法

引用内容由于违规已被删除

非常时期非常对待，携程没有和商家及时沟通确实有瑕疵。但这种非常时期你们就应该做好心理准备，孰重孰轻，得拎的清楚啊。

引用 @愚蠢的人类阿 发表的:
我老婆是做旅游的 关于退款 旅行公司也有难点 首先是机票钱 肯定是退不了的 航空公司不给退的 其次是酒店 如果酒店能把你住的那几天再次给出售出去，也是能退的 然后各景点的门票钱是可以退的

你说的那是一般情况，现在这个情况下，特殊情况另外说。现在机票是可以退的了吧，其他的应该也在跟进

引用 @富婆猎手 发表的:
然后第二天，都到了那家酒店，还可以做生意不

要是到了的话第二天酒店直接你一个人包场。。。

按照机票行业，行程是武汉始发和到达武汉的机票，日期在规定时间内都可以是全额退票！不是武汉始发或者到达武汉的行程，没有下发文件的，就算是武汉人，也是不可以操作全额退款。因为规定内的客票航司可以全退，平台不给全退可以投诉追回；没有下达文件的行程，不给予全退处理，只能按照正常票规操作退票处理。看行程不看户籍！如果旅客有武汉相关行程，又是出境的旅客，退票需要提交申请全额退票时，要发去航司申请，这就要看各个航司的规定啦！平台和出票方都要护照航司的回复操作

引用 @绝对大条 发表的:
问他可不可以面谈

那全额退款吧。不用见面了。

引用 @银翼杀手1987 发表的:

这图我有原图hhhhh

引用 @因特纳雄耐尔必将崛起 发表的:
我听说三亚的酒店主动说出钱请客人现在不要来了，会引起本地客人恐慌

是仅只来自武汉的客人吗？

引用 @虎扑JR0632372126 发表的:
发微博曝光，那个珠海的一家15口也是微博曝光之后，珠海热心市民把电话给打爆了，最后酒店退款了

这个“热心市民”是发自内心的热心

这个时候还不退款的商家就是嘬死阿

引用 @史蒂芬斯暗金 发表的:
非常时期非常对待，携程没有和商家及时沟通确实有瑕疵。但这种非常时期你们就应该做好心理准备，孰重孰轻，得拎的清楚啊。

我肯定能理解，只是和携程合作后你会发现，这个公司套路不少。至于赚钱，说实在的真的也不差这些。我之前都没提赚钱的事，我只是在吐槽携程，

引用 @青春小胖墩 发表的:
携程不管涉及不涉及武汉都强制退款，对于我们商家来说，一言难尽

这时候只能大局为重吧，之后再找携程协商，紧急情况携程肯定用最快的方法做出反应

能够全额退 刚刚退款成功 一分钱没有扣

引用 @孤岛拥凉 发表的:
你说的那是一般情况，现在这个情况下，特殊情况另外说。现在机票是可以退的了吧，其他的应该也在跟进

武汉不清楚 我们这还不能退

给当地卫生部门打电话

引用 @青春小胖墩 发表的:
携程不管涉及不涉及武汉都强制退款，对于我们商家来说，一言难尽

若不是我缺少专业知识我都想去当逆行者了，可你们这样的人真就让我体会到学医救不了……

引用 @史蒂芬斯暗金 发表的:
非常时期非常对待，携程没有和商家及时沟通确实有瑕疵。但这种非常时期你们就应该做好心理准备，孰重孰轻，得拎的清楚啊。

越是在危难时刻越是能看清楚某些个人和企业的嘴脸，店大欺客，发难财，还是希望监管部门早日规范这些企业，出台相关政策吧。

引用 @长恨此身非我有何时忘却营营 发表的:
还是一家十五口武汉人

阅读理解负分，人说说的很清楚，几家人一起

建议发给媒体

杰克马这个大嘴巴说话不好使了吗

12315，工商行政去闹他

谈个毛线，你直接去。让他整个酒店就接待你一家人。

引用 @史蒂芬斯暗金 发表的:
非常时期非常对待，携程没有和商家及时沟通确实有瑕疵。但这种非常时期你们就应该做好心理准备，孰重孰轻，得拎的清楚啊。

我觉得能理解 商家本身并没有错 没有人愿意看到这种事情发生 无论是游客还是商家